员工满意度在很多企业中被列为衡量各方面管理工作的指标之一,反映了企业对于提高员工满意度的重视。一般来说,企业的顾客有两种:一是外部的顾客,二是内部的顾客.内部顾客其实就是员工,对他们的管理,事实上比外部顾客更加复杂。本篇文章就向大家介绍一些员工满意度论文前言,让大家了解一下如何进行前言写作。
员工满意度论文前言一:
党的十九大报告中提出“不忘初心、牢记使命”,这八个字不仅体现了中国共产党人的高度清醒与自觉,而且对于组织的发展和建设同样有所启迪。彼得·德鲁克指出,无论是企业还是公共组织,任何一个组织机构都是为了某种特殊的目的和使命,为了某种特殊的社会职能而存在的。在私人企业部门领域,那些具有远大抱负、使命导向并致力于提升人类美好生活的企业往往具有持久的绩效和长青的基业,由此引发学术界对私人企业部门工作意义、使命感、职业召唤等主题的研究兴趣,并取得了丰富的研究成果。但是,对公共部门使命感的关注还没有引起足够的重视,研究成果也相当匮乏。实际上,相较于以营利为目的的企业部门,以实现公共利益为目的的公共部门的使命感更为突出。在现代社会,任何一个公共组织的良性运转都离不开自身使命的驱动,这是由公共组织的本质所决定的,而组织中受到使命和初心激励的员工在职业生涯发展和自我成长的过程中会更容易实现组织期望与自我期望的统一,在生活中“找到更有意义的更高目标和更加重要的意义”,“可以获得许多机会和得到巨大的满足”[1]。针对企业部门的许多研究表明,使命感对员工的工作态度和工作行为有积极的影响,可以使员工心理更加健康[2],有着更高的工作满意度[3]和生活满意度[4]22,组织承诺[5]和工作投入也更高[6]1001。但是,正如田喜洲所指出,学术界对何以能增进员工职业使命感的前因变量却鲜有研究[7]。郑晓明等认为,领导行为和组织文化是个体所在组织环境的重要构成要素,可能会对个体的使命感产生一定的影响[8]132。因此,本研究尝试以精神型领导作为前因变量,探讨其对公共部门员工职业使命感的影响,并考察工作满意度在其中所起到的中介作用,以期对公共部门使命感建设提供新的洞见和启迪。
员工满意度论文前言二:
近年来,随着经济的快速发展和社会的急剧转型,经济社会压力及其附带影响已成为离婚率不断上升的主要诱因之一,引起了人们的关注与思考(据2021年国家统计局和民政局数据显示,从2014年到2020年国内粗离婚率从2.67%上升到3.93%)。婚姻满意度作为影响离婚率最为重要的因素,是指夫妻各方对其婚姻满意程度的一种主观感受[1]。Yucel[2]的研究发现婚姻满意度与个人和家庭幸福感具有密切关联,婚姻满意度较低的个体其生活满意度、自尊水平、婚姻稳定性水平也较低。可见,提升个体应对社会(工作)和家庭双重压力能力,平衡角色分工,促进积极能量与夫妻关系的友好互动有利于提高婚姻满意度。
心理资本作为个体内部的一种重要积极心理能量,主要包括乐观、希望、韧性和自我效能感4个方面[3,4],对个体的自我认知和行为过程具有重要意义[5]。有研究显示:心理资本中的乐观、希望和自我效能感3个维度与婚姻满意度呈显着正相关,且对婚姻满意度的预测作用显着[6];心理资本会调节人们的心理状态、行为态度与行为方式,提高人们在面对生活事件时的认知水平和应对能力,从而进一步促进个体对夫妻关系与婚姻质量的正性评价[7]。根据自上而下加工理论,已有的期望和动机会引导个体的知觉和行为,持有乐观态度的个体对未来充满希望,即使陷入困境也能保持乐观的态度,有助于处理矛盾或冲突,维持家庭和谐[8]。可见,心理资本水平高的个体,对家庭和婚姻抱有积极的态度,擅长维持和处理家庭关系,有助于加强对家庭和婚姻的满意感。基于此,本研究假设心理资本能够正向预测员工的婚姻满意度水平。
员工满意度论文前言三:
就业是民生之本,更是残疾人等弱势群体的生存之本。近年来,为促进残疾人就业,从国家层面为导向,各省、市、各部门纷纷出台了一系列保障残疾人就业的政策措施。通过依法推进按比例安排残疾人就业,相当一部分企事业单位乃至政府机关开始聘用残疾员工,越来越多的残疾人实现了就业。残疾员工的工作满意度不仅影响残疾人所在部门的工作效率,也是对残疾人就业质量和就业保障政策是否有效的一个检验。
工作满意度的概念最早是由美国心理学家赫波克(R.Hoppock)提出的,他认为工作满意度指的是员工在心理和生理两个方面对工作环境和工作本身的满意感受,是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的体验。工作满意度对管理者和员工来说,都具有重要的意义。工作满意度同许多组织绩效指标,如缺勤率、离职率等,有着密切的关系,同时,还影响着员工的身心健康。罗宾斯(S.P.Robbins)提出了决定工作满意度的因素主要有,公平的报酬、支持性的工作环境、富有挑战性的工作、融洽的同事关系、个人与工作的匹配等[1]。
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