随着科技发展，武器装备的更新换代，靶场测控靶标计量装备的同步建设也在跟进。目前，靶场装备研制多采用外研方式，这就加大了装备研制质量的不可控程度。装备研制是一个复杂的系统工程，如何针对装备研制的实际情况进行系统的过程管理是值得研究的问题，PDCA 循环模式提供了一个过程管理的平台，它是全面质量管理的科学工作程序，强调高效与合理的过程控制，强调在循环过程中不断自我发现、自我调节、自我完善，通过对过程的控制实现预期的目标。本文详细论述了靶场外研装备在研制的各个阶段如何运用 PDCA 循环进行质量控制。
1 PDCA 循环介绍
PDCA 循环是由美国质量管理专家戴明博士提出的，由计划( Plan) 、执行( Do) 、检查( Check) 和处理( Action) 4 个环节组成，又称戴明环。其含义是工作之前要进行策划，然后将策划的输出即计划付诸实施，再对实施情况及结果进行检查、总结、处理，由提高每一过程质量到提高总体质量的循环往复。PDCA 循环体现了质量管理活动的 4 个阶段。
1) 计划阶段( P) : 以满足顾客要求、提高质量、取得最大经济效益为目的，制定质量目标和质量计划，并确定相应的措施和方法。
2) 执行阶段( D) : 根据制定的目标、计划和措施具体实施质量管理。
3) 检查阶段( C) : 根据计划和目标，检查计划的执行情况和实施效果，及时发现和总结计划执行过程中的经验教训，明确效果，找出问题。
4) 处理阶段( A) : 对检查的结果进行总结、处理。
PDCA 循环中处理是关键。每一次循环只有经过总结、处理，才能找到问题，查明原因，从而正确指导下一阶段的工作，防止同类问题再次发生，达到不断提高质量水平的目的。
2 基于 PDCA 循环的装备研制质量控制
装备研制按时间节点一般划分为方案阶段、工程研制阶段、验收阶段。控制装备研制质量必须控制装备研制过程，下面以这 3 个阶段划分论述运用 PDCA 循环进行装备研制质量控制。
2． 1 方案阶段的质量控制
文章将装备开始研制之前的阶段统称为方案阶段，这一阶段质量控制的主要环节如下。
( 1) 编制装备研制任务书。准确把握装备立项背景和作用意义，即明确为什么做; 结合装备立项论证报告，进行有针对性调研活动，确定装备的组成、工作原理、功能及战术技术指标等，即明确做什么。任务书的确定即决定了装备的质量，最终装备能否达到这一预期质量要求，取决于后续各项工作的质量控制。
( 2) 审核装备承制单位。装备承制单位的能力是决定装备质量的重要因素之一。对承制单位的审核主要包括单位的研究方向、科研能力( 人员和保障资源) 、类似项目的研制经验等。承制单位是实现装备质量的关键。
( 3) 设计方案的评审。对有意向承制装备研制任务的单位提供的装备研制设计方案进行评审，综合考虑各专家意见，选择最佳设计方案。
( 4) 编制装备研制合同。编制装备研制合同，包括合同正文和附件( 项目经费明细表、研制技术协议书、供货清单) 。合同的制订为装备质量提供了保证。在上述工作的基础上，进行装备研制质量策划，这也是PDCA 循环的第一环( P) ，其目的是明确目标，制定计划，并确定具体的执行措施。承制单位依据装备特点、复杂程度以及单位实际，编写《装备研制计划》和《装备研制质量计划》，作为装备研制的依据，确保研制过程达到预期目的。具体内容包括:
( 1) 确定装备研制的阶段以及各阶段的内容、完成时间、评审、验证和确认活动，包括活动时间、方式、参加人员等。
( 2) 确定研制过程涉及的设计、保障、管理等部门及人员在装备研制中的职责和权限，明确各部门、人员之间的接口关系，确保各司其职且相互配合，加快研制进度。
( 3) 确定制约装备研制的关键因素和薄弱环节并制定相应措施，对涉及的关键技术进行专题研究，形成关键件、重要件清单。
( 4) 确定装备研制计划采用的新技术、新器材和新工艺( 简称“三新”) ，要求经过论证、试验和鉴定方可使用。
( 5) 确定外购器材的选用、采购、验收、筛选、复验等的要求和时间，重点是关键件和重要件。
( 6) 确定优化设计和可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性、环境适应性等“六性”专业设计措施。“六性”要求是新版质量管理体系对装备质量提出的新要求，明确了装备质量管理的要点。
( 7) 按照军用软件工程化要求，编制计算机软件的设计和开发计划。
( 8) 按照标准化要求，编写《产品标准化大纲》，包括装备研制中使用的产品规范、材料规范、过程规范、通用技术标准、元器件选用的标准等技术标准，以及在研制过程中形成的技术文件、设计文件的标准化要求等。
( 9) 确定装备研制过程的监视和测量活动，确保装备研制全过程受控。结合这些活动，靶场制订详细的质量管理办法，用于装备研制过程质量控制的具体实施。
( 10) 对装备研制全过程可能出现的技术、进度、经费、保障等风险进行分析和评估，制定有效的风险管理计划及解决措施。
在充分开展质量策划的基础上，靶场制订相应的《装备研制质量管理办法》，并且融入装备研制规划，确保整个研发过程质量管理的职责落实、资源获得和按质量程序研发。
2． 2 装备工程研制阶段的质量控制
装备工程研制阶段的质量控制包括质量策划的执行阶段( D) 、检查阶段( C) 和处理阶段( A) ，是形成装备质量的关键阶段。应根据《装备研制计划》和《装备研制质量计划》的规定开展装备研制工作。具体内容包括:
( 1) 硬件电路设计尽量采用成熟技术和器件，着重关注采用的新技术、新器材、新工艺技术以及关键件、重要件的验证，器材外购过程等。接口部分设计为通用标准型专用接口; 尽量实施统一化、集成化设计。凡有可能均应用通用零件，保证全部相同的可移动模块、组件和零件都能互换; 尽量减少元器件规格品种，增加元器件的复用率，使元器件品种规格与数量比减少到最小程度。
( 2) 软件设计要符合软件工程要求，采用排错设计和容错设计。着重关注软件设计方案及其评审、软件源代码检测、单元测试、软部件测试、确认测试、系统测试等。
( 3) 机械结构采用抗震动、抗冲击的结构设计，并注意结构的隔热、散热效果，充分考虑三防设计。着重关注机械结构设计方案及其评审、采用的新技术、新器材、新工艺技术及制造过程。
( 4) 着重关注装备研制过程中进行的关键技术仿真，“六性”验证，薄弱环节对装备性能、可靠性影响程度的验证活动等。
( 5) 按照装备靶场验收要求，齐套装备所有技术文件、图纸资料及研制总结报告、阶段测试报告、全面测试报告、标准化审查报告、质量分析报告等。
以上各个过程执行中，要有相应的检查( C) ，发现问题，要分析查找原因并提出改进措施，进入处理阶段( A) 。对处理过程同样执行 D － C － A 循环，直至检查结果满足装备研制要求。要求记录形成的各种质量证据，记录要完整、准确、可靠，满足军用产品的可追溯性要求，满足装备的阶段评审要求。
为了更好地实现质量控制，装备研制阶段可以分阶段制订质量管理与控制文件，这样每个分阶段就形成一个小的PDCA 循环。依据先期顶层质量策划中分阶段提出的质量控制要求，在装备研制各阶段针对性编写阶段质量控制文件，分解制订阶段质量工作计划，包括阶段质量目标、质量控制点、质量控制要求、质量活动及其进度、节点、完成形式等，并在各阶段具体实施。小循环的采用，达到了对阶段质量保证活动更具实效的组织、指导和控制，减小了大循环的复杂程度，易于操作。同时可以更好地检查质量控制措施实施效果，并根据执行结果动态调整措施，从而实现质量策划动态驱动装备研制过程的目标，体现了持续改进的质量管理原则。
2． 3 装备验收阶段的质量控制
装备验收包括装备出所检测和靶场验收两个阶段。
2． 3． 1 装备出所检测阶段的质量控制
装备出所检测阶段的质量控制包括质量策划的执行阶段( D) 、检查阶段( C) 和处理阶段( A) 。装备出所检测由承制方组织实施，靶场项目组、质管人员参加。依据《装备研制计划》和《装备研制质量计划》展开此项工作。具体内容如下:
( 1) 承制方依据《装备研制合同》编写《装备出所检测大纲》，确定出所检测的性质、目的、时间地点、条件、程序、方法步骤、评定标准及组织分工等。
( 2) 承制方做好出所检测前的准备和状态检查，严格按照大纲进行装备出所检测。重点关注资料审查: 依据标准化审查方法对装备文件资料进行审查，其中包括研制过程中产生的所有文件，例如功能试验、性能试验、烤机( 负荷) 试验、“六性”试验、系统联调试验等过程文件资料，外购器材的合同、检验等资料、关键技术仿真等资料。
( 3) 试验后，承制方对试验数据和原始记录进行整理、分析和处理，对试验结果进行评价，并编写《装备出所检测报告》。
以上过程执行中，要有相应的检查( C) ，发现问题，分析查找原因，并制定修正措施，按措施进行处理( A) ，对处理过程同样执行 D － C － A 循环，直至满足装备研制要求。装备出所检测通过后，固定装备技术状态，装备转入靶场验收阶段。
2． 3． 2 装备靶场验收阶段的质量控制
靶场验收阶段的质量控制同样包括质量策划的执行阶段( D) 、检查阶段( C) 和处理阶段( A) 。靶场验收由靶场组织实施，承制方项目组参加。具体内容如下:
( 1) 靶场依据《装备研制合同》编写《装备靶场验收试验大纲》，确定靶场验收的性质、目的、时间地点、保障条件、试验项目、方法步骤、评定标准及组织分工等。
( 2) 装备出所检测通过后，装备交接靶场，并履行相应的交接手续。依据《装备研制合同》———供货清单，靶场对装备组成、文件资料齐套性进行检查; 依据标准化审查方法对装备研制相关的所有文件、图纸资料进行审查，包括过程文件和定型阶段文件。
( 3) 严格按照大纲试验项目规定进行装备功能性能试验，依据《装备研制合同》———技术协议书对装备功能、技术指标逐项进行检查。
( 4) 试验结束后，靶场对试验数据和原始记录进行整理、分析和处理，对试验结果进行评价，并编写《装备靶场验收试验数据处理报告》。
( 5) 靶场编写《装备靶场验收试验结果报告》，对装备靶场验收试验做出总结。
以上过程执行中，均执行 D － C － A 循环。重点关注装备各项功能、技术指标的考核，在这一过程的执行阶段，分别进行检查( C) ，发现问题，查找原因，并制定修正措施，按措施进行处理( A) 。对于由执行过程中各种操作不当造成的问题，修正后继续进行试验，直到试验结束; 对于由装备指标、功能不符合研制合同要求造成的问题，终止验收试验，装备返回承制单位，进行问题处理。问题解决后再进行出所检测、靶场验收。
3 结束语
装备质量不是管理出来的，但现阶段没有质量管理是不行的。PDCA 循环作为一种科学有效、广泛应用的管理工具应贯穿于装备研制的始终，加强装备研制的质量策划，将质量管理向设计源头延伸，严格控制设计阶段的质量，从技术角度保证赋予装备较高的固有质量，并将质量策划融入装备研制的策划和项目管理，同步部署，同步实施，同步检查，必定能提升装备的研制质量。
参考文献:
［1］ 苏秦． 质量管理与可靠性［M］． 北京: 机械工业出版社，2008．
［2］ 总装备部，GJB9001B—2009 质量管理体系要求［S］．
［3］ 王巧云． GJB9001B—2009 武器装备质量管理体系国家军用标准解读［M］． 北京: 中国标准出版社，2010．
