以工作过程为导向的国际商务与货代专业课程体系构建

　　构建工作过程系统化的课程体系已成为各职业院校课程改革的方向，如2008年高职高专国家精品课程评选，就把“与行业企业合作进行基于工作过程的课程开发与设计”作为精品课程的必要条件。笔者以国际商务与货代专业为分析对象，结合开发实践具体论述国际商务与货代专业课程体系设计。

　　一、基于工作过程课程体系开发的内涵

　　基于工作过程课程是依据并围绕职业活动中“为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”建立起来的课程体系。课程开发理念是：打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容，让学生在完成具体任务的过程中，构建相关理论知识，并发展综合职业能力。

　　二、以工作过程为导向，构建课程体系

　　基于工作过程的课程体系开发主要包括典型工作任务分析、学习领域设计、学习情境设计三个基本步骤。
　　
　　1.国际商务与货代专业典型工作任务分析
　　经行业实践专家的论证后得出国际商务与货代专业的主要岗位群：一是在进出口贸易公司从事市场调研分析、客户服务与开发、贸易磋商与谈判、跟单制单结汇等工作；二是在国际货代公司从事揽货、货代操作、文件处理、客户服务等工作；三是在报关公司从事代理报检、报关工作。具体包括市场部经理、业务员（外销员）、跟单员、船务助理、报关员、货代业务经理、货代操作员、客服经理。对于职业院校的学生而言，主要就业的岗位和承担的任务应定位于专业员级（包括专员）以下的。

　　其次，以岗位群为对象，进行工作分析，确定典型工作任务。通过召开国际贸易行业实践专家研讨会，描述一系列可以操作、学习、和传授的具体工作领域，分析确定国际商务与货代专业的典型工作任务如下（按人的职业能力发展规律，从易到难来排序）：跟单处理、单证制作与处理、报检业务操作、国际货运代理业务操作、报关业务操作、商务英语沟通、国际贸易磋商与谈判、客户服务、市场开发。

　　最后，教师进一步与企业实践专业访谈，具体描述典型工作任务。以国际商务跟单处理为例，描述见下表。【表】

　　
　　2.国际商务与货代专业学习领域课程设计
　　在典型工作任务的分析完成后，就可以进行学习领域的设计了。所谓学习领域，是以一个职业的典型工作任务为基础的专业教学单元，是从具体的“工作领域”转化而来，表现为理论与实践一体化的综合性学习任务。通过一个学习领域的学习，学生可以完成某一职业的一个典型工作任务。通过若干个相互关联的领域的学习，学生可以获得某一职业的从业能力和资格。从操作层面上说，根据一个专业所包含的典型工作任务设计出相互联系的学习领域，就构建出了该专业的专业课程体系。

　　（1）学习领域设计。根据国际商务与货代职业岗位（群）典型工作任务提出的职业能力，分析学生基本情况、培养能力所需要的知识和技能等，按照认知规律和职业成长规律，国际商务与货代专业的学习领域可设计为九个学习领域（按初学者到专家的职业发展历程排序）：跟单处理、单证制作与处理、报检业务操作、国际货运代理业务操作、报关业务操作、商务英语沟通、国际贸易磋商与谈判、客户服务、市场开发。

　　（2）学习领域描述。学习领域确定后，需要编制出相应的文件以指导教学。学习领域文本的功能相当于学校的课程教学大纲，其主要内容包括：学习领域名称、教学时间安排、典型工作任务描述、学习目标、工作与学习内容等。学习目标和学习内容是以典型工作任务为基础，按照职业教育的教育性目标对其进行修正的结果，它不仅仅是再现企业岗位任务要求，而且还全面考虑学生的职业生涯发展和学习规律。学习内容主要由实践专家确定，而学习领域课程的其他主要内容由教师确定。

　　3.学习情境设计
　　学习情境是以典型工作任务为基础，用于学习的“情形”和“环境”，是对典型工作任务进行“教学化”处理的结果。教师结合学校的教学条件，选择适合的载体，将学习领域设计为多个学习情境，并将学习内容、学习目标、教学过程、教学方法、考核评价有机结合。如《国际货运代理业务操作》按运输方式设计为公路货物运输代理业务操作、铁路货物运输代理业务操作、海洋货物运输代理业务操作、航空货物运输代理业务操作等四个学习情境。确定了学习情境后，还要对这些学习情境进行合理的排序，学习情境的排序应当按照从“初学者到专家”的职业成长规律来确定。

　　基于工作过程的课程体系建设打破了以知识为主要特征的传统学科课程模式，将之转变为工作过程导向的学习领域课程模式。在教学实施过程中，教师要按照“资讯（信息）、计划（决策）、实施、检查、评估”这5个完整的行动序列进行行动导向教学，使学生自主、自觉、有目的地参与到学习中来，使学生“学会学习”，获得一定的专业知识和方法能力，同时还使学生“学会生存，学会交往”，从而培养其社会能力，使学生的综合职业能力得到有效的提高。

　　参考文献：

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