高校图书馆知识服务发展现状和趋势

　　1 引言

　　跨入新世纪以来，以数字化、网络化、知识化为代表的现代信息环境给图书情报工作提出了新的挑战，同时图书情报工作也面临着知识经济的冲击。知识经济时代背景下肩负着促进科技创新使命的高校必将是知识创新的主要阵地，知识服务亦成为高校图书馆开展从被动走向主动的新型信息服务工作的核心和实现图书馆可持续发展的必由之路。鉴于此，本文基于国内高校图书馆知识服务研究领域的相关文献数据，厘清该领域当前发展现状和趋势，探析该领域的研究主题和研究热点，以期为国内高校图书馆知识服务理论和实践的更深层次研究提供参考和借鉴。

　　2 .数据来源和研究方法

　　本研 究 以 中 国 学 术 期 刊 网 络 出 版 总 库（CNKI）中的期刊论文为数据统计来源，鉴于文章题目用词与文章内容的高度相关性[2] ,在选取样本文献时使用该数据库的高级检索功能，检索条件为“‘篇名=高校图书馆’并含‘知识服务’”,匹配方式设置为精确匹配以提高查准率，去重后共检索出432篇有效文献（检索时间为2014年11月5日）。笔者利用Bicomb2书目共现分析系统、Excel、UCINET、NetDraw、SPSS等软件进行数据挖掘和可视化处理，再利用信息计量学相关分析法对文献增长规律、文献来源、文献作者等进行分析，利用系统聚类和社会网络分析法剖析相关领域研究主题内容和热点。

　　3 数据统计与分析

　　3.1文献增长规律分析

　　研究文献作为记录科研成果的主要载体，其数量是衡量科学发展程度的重要指标。因而，对特定信息源中的特定主题文献数据量的统计，有助于从文献量这个外部特征了解这一领域的发展状况和走势。

　　如图1、图2所示，国内高校图书馆知识服务研究领域文献量发展态势呈逐年递增趋势并趋于平稳。普赖斯曾将科技文献增长阶段划分为学科诞生期、学科发展期、学科成熟期和学科完备期4个阶段。据此分析，国内高校图书馆知识服务领域的研究已跨越前两个阶段。高校图书馆知识服务研究趋向于学科成熟阶段。知识服务研究起步阶段（2005年前），高校图书馆知识服务研究萌芽，相关研究文献数量较少；大发展阶段（2006-2010年），累积发文214篇，其数量是第一阶段的14.2倍，研究文献数量大幅增长，相关研究引起学界和社会的关注；趋向成熟阶段（2011年后），相关研究文献增长量相对固定且呈线性增长趋势。可以预测，未来几年相关研究发文量将保持直线增长态势并将日趋成熟。

　　3.2文献来源情况分析

　　3.2.1载文期刊来源统计

　　根据布拉德福定律的区域分析法分析高校图书馆知识服务研究领域的期刊文献分布情况，可以确定该领域的核心期刊或重要信息源，能够为相关学者深化该领域的研究提供参考信息源。本文调研的432篇期刊论文刊载于164种学术期刊，将这些期刊按照所刊载相关文献量降序排列，并对其进行核心区、相关区、边缘区的划分（如表1所示），使它们的载文量n1、n2、n3满足n1:n2:n3=1:a:a2（a为布拉德福常数），经测算a=4.因此确定累积发文量占总文献数32.64%的《科技情报开发与经济》、《内蒙古科技与经济》等8种期刊（如表2所示）为国内高校图书馆知识服务研究领域的核心区来源期刊，是该研究领域重要的信息来源。上述8种核心区期刊中仅有《图书情报工作》是北大核心目录（2011年第六版）和CSSCI（2014-2015）收录的图情领域来源期刊，说明该领域研究成果主要刊载于图书情报类和科技类期刊且核心区期刊以普通学术刊物为主，大部分研究文献质量一般，高影响力研究成果较少，整体质量较差。但就总体来看，被上述两个检索源收录的核心期刊论文共计87篇，占全部论文的20.14%,符合二八定律，可以说这20%的论文代表着该领域的研究质量和水平。

　　3.2.2基金资助来源统计

　　高校图书馆知识服务研究领域的基金论文成果代表着该领域的发展前沿、创新程度、发展趋势和研究“制高点”,分析该领域研究文献获得科研基金项目资助情况，可以从侧面反映出国家、各部委、省级及地方政府和其他社会组织对该领域的重视程度。基金论文数量是评价研究群体科研能力及水平的一项重要指标，基金论文率的大小可以反映出一个研究领域受资助受关注的情况。

　　从表3可以看出，国内高校图书馆知识服务研究领域涉及基金资助项目73项，其中，省部级基金项目占51.16%,高校基金项目占34.25%;基金资助论文共计86篇，基金论文率约19.91%,与着名的“二八”定律吻合。

　　研究表明，进入新世纪以来，政府及各类高校十分重视高校图书馆知识服务研究，并为该领域的研究发展提供了相应的质量保障；国家级基金项目稀缺反映出该领域缺少国家战略级研究，还应进一步提高和扩展该领域在理论建设和实践应用方面的研究层次和发展空间。

　　3.3文献作者分析

　　高校图书馆知识服务领域研究论文着者群体的状况与该领域发展紧密相联，通过对着者群的统计与分析，可以反映出文献着者与文献量的关系，同时，可以预测、估计和揭示该领域研究人员的研究能力[5],对进一步确定该领域的核心作者群体、把握该领域研究现状和预测发展前景具有指导意义。自2001年以来，在国内高校图书馆知识服务研究领域共有分布在30个省级行政区的第一作者390人次发表期刊论文432篇，其中发表1篇文章的作者数占81.72%,发表2篇的占14.81%,发表3篇的仅占3.47%（如表4所示）。普赖斯定律指

　　以上数据说明参与高校图书馆知识服务研究的作者基数较大且较分散，缺少长期参与相关研究和有代表性的研究者，大多数研究者只进行浅层面的理论挖掘，研究深入性和持续性差，尚未形成具有高影响力的核心作者群体。