企业工商管理人才培养模式的缺陷与完善

　　摘    要：　近年来，我国社会主义市场经济在稳重向好的趋势中发展，这吸引了国内外大小企业扎根，企业传统守旧的经营管理方式已经和时代脱节。现代企业在实际运营中，人力资源在促进企业实现经营目标、提高经济效益、增强市场竞争力以及扩大市场份额等方面都有着关键作用，而企业的工商管理人才对于企业有着由内而外的积极影响。由此，在社会主义市场经济的时代背景之下，研究探索工商管理人才的培养模式有其现实意义。

　　关键词：　市场经济; 企业工商管理; 人才培养模式; 探究;

　　引言：在企业的日常经营管理活动中，相关的企业工商管理人员对其有着很大支持。就目前我国企业发展现状来看，企业的发展情况在一定程度上受到工商管理人才的影响。企业需要持续关注工商管理人才队伍的科学化建设，关注人才专业素质，这些都是影响企业长远性发展的重要因素。现阶段，我国企业工商管理人才的培养模式有一定的缺陷，只有结合实际的情况，提出相对应的有效解决措施，不断地对我国企业工商管理人才模式进行推陈出新，这样才可以在稳定企业内部的同时促进外部竞争力提升。

　　一、企业工商管理人才培养的内涵

　　首先，企业的工商管理具体是指在设立制度和一系列的组织框架之下，企业通过业务经营管理、财务管理及人力资源管理等常规性的活动，提高其在一定时期内的运营效益，并且促进自身的良性健康发展。企业工商管理的本质在于，无论企业是处于成长期还是在发展期，企业的管理活动都需要从企业整体出发，全面地掌握企业的未来发展命脉。

　　其次，在了解清楚企业工商管理知识体系以及各项内涵以后，还需要知道企业培养工商管理人才的根本目的是什么。企业的工商管理人才培养指的是以企业的经营发展战略以及当下的经营模式为依据，设立一定的企业管理目标，以目标为导向，培养出符合企业经营发展战略需求以及促进良性发展的专业工商管理人员。目前，企业培养工商管理人才主要是有两种传统的方式。第一种方式是本土培养，这种方式的培养对象是工商管理系统内的人员，在具体的工商管理培训过程中，工商管理学生需要系统地学习职业生涯规划知识，专业管理技能，同时需要接受企业的定期培训和考核计划，要求在计划的时间里掌握工商管理知识体系。第二种方式是合作培养。这种形式主要是由于企业的配置不足，无法通过第一种方式来培养工商管理人才，或者就这个阶段而言，企业应用的本土培养方式还不能满足企业对管理人才质量的需求。除此之外，需要特别注意的是，企业在日常的运营过程中，不论是采用第一种形式还是第二种形式进行培养，在实际的培养过程当中，都要注意培养的最终目的是为了更好地对企业的管理活动作出贡献。因此，需要将企业的工商管理作为具体的培养依据，把整个培养工作的核心放在人才培养质量这一方面。
 

 

　　二、培养企业工商管理人员的积极影响

　　1. 提高企业的经营效率，帮助降低企业成本

　　企业作为一个大型的结构组织，往往有着许多复杂的工作流程。企业的工商管理人员经过专业的培养之后，可以对企业的工作流程有整体性的把握，作出合理的统筹安排规划，可以最大限度地降低企业过去一些没必要及重复的工作流程，企业工作人员按照精简后的工作流程按部就班工作，可以有效地让企业的整体经营效率得到进一步的提高。同时，在统筹工作流程的基础上可以合理地在每一个环节，每一个工作流程配置恰当的资源，对每一项工作任务进行合理的人力资源配置，这样做可以有效地避免由于工作任务的分配不合理，不科学，导致企业在实际运营过程中出现困难现象的发生。

　　2. 为企业的未来发展提供导向

　　企业的工商管理人才除了在日常经营中关注提升企业的工作效率，合理分配资源之外，还需要深入地调查分析同行业的实际市场情况，对于同行业市场整体的未来发展动向需要有一个明确的判断，然后以此为依据，综合考虑各种因素，包括企业现阶段的经营现状，综合确定企业下一个阶段性的发展策略以及方向。假若企业在常规经营活动中出现问题，企业的工商管理人才可以快速分析问题的症结是什么，及时地对企业经营策略和目标作出合理调整。

　　3. 促进管理员工效率提升，调动工作人员热情

　　企业的工商管理人才通过科学合理的方式对企业每位员工的实际工作内容进行具体合理的规划，并且协调组织在企业的内部建立科学可行的员工奖惩机制，给企业员工的职业发展规划作出导向，用这样的激励机制可以调动每位企业员工在参加工作时的热情，从而可以帮助提高员工的工作效率。除此之外，在企业员工因为其他因素干扰而减少对工作的热情，迷失了工作方向时，这样可以为企业员工提供努力的方向。而在企业员工对自己的待遇感到不满意的时候，企业的工商管理人才需要依据实际反馈的情况，考虑企业目前的经营状况以及资产情况来对员工的待遇作合理调整，让企业员工可以主动地为企业做出个人贡献。

　　4. 统筹企业资金状况，确保资金运转顺畅

　　财务资金对于企业的生存有着很大的影响，如果一个企业在经营过程中有资金链问题，那么对于企业的生存与未来发展是有不可磨灭的影响的。而一个合格而专业的企业工商管理人才在其日常的工作当中，需要特别地关注企业具体的资金流向，随时进行动态的监察，一旦发现资金运转异常的问题需要及时地联系相关负责人员处理。

　　三、企业工商管理人才现状

　　1. 企业工商管理人才工作经验积累过少

　　从整体来看，企业工商管理人才在企业中主要担任一些专业性较强的职位，比如财务管理、营销策划管理及人力资源管理等等，他们一般都是企业的中高层管理者。正因为此，需要相关的从业者具备比较强大的企业管理能力、良好的写作和表达能力以及人际交往沟通能力，并且可以非常熟练地操作应用计算机等先进电子设备，具有比较高的外语水平。

　　但是从目前的情况来看，许多刚刚从校园走向社会的从业者虽然有着一定的理论知识，但是缺乏必要的实践经验积累。许多从业者在入职以后倾向于纸上谈兵，不愿意深入基层工作，在面对工作难题时不能独自解决。出现这种现象的原因不仅在于工商管理人员没有正确地定位和评价自己，更在于他们的理论和实践经验完全不匹配，不知道如何去解决工商管理中遇到的问题。在学校里，工商管理学生更多关注笔试成绩的高低，忽视了工商管理专业实践，自然而然就造成了在实际工商管理的工作中各种突发问题的产生。

　　2. 忽略企业工商管理人才定位

　　在培养企业工商管理人才这个阶段当中，并没有在初始明确培养目的，缺失对人才培养的科学定位，在这样的情况之下，很大程度导致了人们对于企业工商管理人才的认识，依然是停留在过去传统对于专业知识的认知程度，同时在拓宽知识涵盖面以及专业的知识技能方面都是比较薄弱的。在没有明确的定位之下，使得企业工商管理人才与企业的工商管理到达不了理想的无缝连接的高要求和高标准，与此同时，这很大程度地阻碍了企业工商管理人员专业素养，技能等的水平提高。

　　3. 企业工商管理人员的专业素养不高，同时缺乏创新意识

　　在日益开放的中国市场经济中，企业竞争压力随之增大，随时需要面对各种突发的问题和风险。就现阶段状况来看，企业管理人员在实际的管理工作过程中，并没有对工作展示出自身的积极性以及创新性。除此之外，企业的工商管理人员无论在专业的知识技能还是在综合素质方面都是处于较低水平。企业想要让自身平稳向好地发展下去，完成阶段性的效益目标，企业的高级管理层以及其他的管理人员在工作过程中，就必须要提高自身的专业知识技能水平，以及综合素质，要摒弃传统落后的观念，面对纷繁复杂的市场经济，需要勇于创新，做到与时俱进。

　　四、目前企业工商管理人才培养模式的缺陷

　　1. 人才培养模式方法过于陈旧

　　首先，培养企业工商管理人才第一面临的困境就是培养模式，方法都较为陈旧落后。由于历史因素影响，我国的工商管理水平在很大程度是落后于国际上其他国家的，加上日益变化发展的社会主义市场经济，我国很大一部分企业工商管理人才培养模式与之前并没有多大区别，大多数都是学习工商课程，到外部机构参观实训。但是，随着这几年信息技术革命进程加快，以及“互联网+”的到来，假如不改变传统的企业工商管理人才培养模式，那么从课程中结业的工商管理人员的素质并不能满足企业的需求。

　　2. 培养的目标与内容偏离实际

　　除了培养方式的陈旧，企业工商管理人才培养模式也有着培养目标以及内容严重偏离实际状况的问题。有调查显示我国有超过七成的工商管理专业的课程设置过于细致，这直接导致了企业工商管理人才只能精通于某一项工作。显而易见的是，企业工商管理人才如果只学习零碎的知识，而没有全面掌握企业管理知识体系，那么管理人员很难从整体出发把握企业实际的经营管理体系，从而不能够从宏观角度来提高企业的工商管理水平以及效率。最为严重的是，假如企业的高级工商管理层人员未能够全面地掌握工商管理的知识体系，很有可能会导致企业在面临重大转折期或者重大危机时出现决策失误，误入歧途，对企业造成致命影响。

　　3. 企业工商管理人才培养成果评估尚不成熟

　　除了前面所提到的模式缺陷之外，企业工商管理人才培养成果评估也有问题存在。一方面，企业在评估人才培养成果时往往不清楚培养人才的重点和核心是什么，缺乏明确清晰的培养目标，导致“一刀切”情况的发生，企业并没有对不同领域、不同部门及不同组织结构的人才进行细致划分。另外一方面，企业的工商管理人才培养成果评估欠缺科学合理性。在对人才培养成果评估时多数会采取可量化的标准，而忽略其他难以量化的标准，如管理观念、管理思想、管理行为等都缺乏重视，这也就导致了企业的工商管理人才培养在进行成果评估时出现比较大的失误。

　　五、企业工商管理人才培养模式的完善策略

　　1. 加强培养和考核企业工商管理人才的专业素质

　　在企业的工商管理中，不同的管理人才会被划分成不同的层次，因此，在促进企业工商管理人才素质化提高的过程中需要具体问题具体分析，针对不同的人群采取不同的培养方法。具体地，对于刚进企业、对工作还没有完全上手的工商管理人员来说，他们在这个企业工商管理经验还比较少，同时，对于企业的全面性了解还是不足，因此，企业对于刚入职的企业工商管理人员需要针对他们薄弱的专业素养进行具体培养，同时要及时地训练管理人员熟悉基层工作的实际操作。对于企业的初级管理人才来说，他们已经拥有了基本知识技能素质，基本掌握了基层的实际操作流程，因此，应该要把工商管理培养的重点投射在企业管理、组织协调以及项目实践等能力上，这样做是为了给工商管理高级人才的培养奠定良好基础。而最后对于企业工商管理的中高级人才，需要对企业的初级管理人才进行阶段性的培训、指导以及考核，更加强有力地帮助管理人员掌握以及巩固必要的专业素养，这样在以后的工作中就可以熟练地进行应用，从而进一步地提高工商管理人才的战略沟通合作能力，以及企业决策能力。

　　2. 对不同类型的管理人才采取分层目标设置的方法

　　首先需要清楚的是，在企业中，管理人员对于相关的工商管理理论知识以及企业管理实践技能的掌握都会因人而异，参差不齐的情况并不少见，因此，将企业工商管理人才按照一定的标准，分层次进行细致培养，可以帮助提高企业的培养效率，同时也可以优化企业的组织架构。具体地，企业管理人才层次上的划分可以分为理论型工商管理人才以及实践应用型工商管理人才这两种。在培养的过程中，需要针对不同类型的人才开展不同的培训教育，一方面，对于理论型的企业工商管理人才来说，企业需要根据这种性质来设定管理人才的培养方向，明确培养目标，这在一定的程度上可以帮助企业工商管理人才提高应用具体理论知识进行指导企业管理活动实践的能力。而另一方面，对于实践应用型的企业工商管理人才来说，企业针对性设置的培养目标，不仅仅是帮助企业工商管理人才加强对于企业管理理论知识的掌握，更加可以加强管理人才利用理论知识指导具体实践应用的能力。

　　3. 重视企业工商管理人才创新意识的培养

　　当下，我国社会主义市场经济处于平稳高速发展时期，为了可以适应市场经济的发展速度这个外部条件，避免在难以预测的激烈的市场中被淘汰，企业的工商管理人才在企业经营管理工作中，需要随时保持着一种积极以及主动的姿态，对自己的工作始终保持着热情以及创新精神。明显地，想要始终保持创新精神是比较难做到的，企业的工商管理人才需要不断学习新的知识、新的技能，同时在面对工作困境时要有吃苦耐劳，迎难而上的思想觉悟，从而在一定程度上为创新能力以及工作动力的维持奠定良好的基础。因此，在企业工商管理人才的培养过程当中，需要着重对学员的创新意识进行培养，让学员们在学习工商管理课程的开始阶段就学会重视创新在企业经营管理中的巨大影响，具体地，在培养课程中，课程讲师应该拓宽工商管理从业者的视野，结合国内外经典案例进行讲解培训，加强学员的知识储备，这有利于为企业培养出更加高素质的工商管理人才，进一步地可以提高工商管理人员的工作能力和效率。

　　4. 用现代技术手段改革培养模式

　　由于企业没有跟上时代发展的步伐，及时更新培养模式，这对于人才的后续培养有着不良影响。因此，在企业培养工商管理人才时，应该多应用现代的教学手段，革新培养模式，可以通过现代网络课堂教学，学校和企业教学合作，外出实训等方式来进行培训，进一步地提高学员学习工商管理专业知识和技能的兴趣，让学员可以牢牢地把握每一项内容，加强理论和实践相结合应用的能力，在具体的实际操作中，学员进一步夯实了理论知识基础，了解理论知识的应用，从而增加了实践操作的经验，通过实训模拟知道自己的优势和劣势，这对于以后的实际工作有着很大的帮助，全面帮助提升企业工商管理人才的水平。

　　5. 探索校企合作形式，培养工商管理人才后备军

　　目前，许多企业自身并没有足够的能力资源来培养高素质的工商管理人才，在这样的情况之下，企业可以寻求外部合作的帮助。其中，学校作为人才储备资源库，其中不乏工商管理专业学生，因此可以以校企合作的方式来扩充企业的工商管理人才储备。首先，企业可以根据未来的发展目标以及人才需求来选择学校优秀人才，与学校共同制定出完备的企业工商管理人才培养方案，共同设定相关的科学课程内容。一方面，建立校企合作关系，可以让学校在了解时代发展的要求之下更新培养计划，深入地了解企业在发展过程中对人才的需求情况，有利于及时地做出相应的改变调整。而对于企业来说，可以通过自身的培养需求和学校的培养方案相结合，在这样的情况下可以减少企业培养工商管理人才的时间和资金成本，从而可以提高企业的经济效益。

　　6. 用多维评价体系改善成果评估

　　除了上述提到的改善人才培养模式的策略之外，还需要采用多维评价体系来评估人才培养的成果，企业不应该只是采用传统的以理论知识和操作实践能力为主的评估模式，需要将评估标准多维化、多样化，尤其是重视人才的创新能力、合作能力等，都需要划分到评估成分结构表当中，负责培养工作的教师应该尽责尽力地进行学员成果评估，以保证企业工商管理人才培养可以在后续的工作中进行合理的培养规划。

　　六、结束语

　　近年来，随着我国市场经济的进一步发展，市场上的企业数量越来越多，要想在激烈环境中生存，企业除了有正确市场定位，有核心产品竞争力以外，还需要关注企业自身的管理，特别重视企业内部工商管理人才的培养，需要摒弃过去的传统培养模式，不断完善和优化工商管理人才培养的模式，用层次分析法有针对性地培养管理人才，同时关注提高相关人员的专业素质及创新能力，完善成果评估方法，使得企业工商管理人才培养变得科学、合理及规范化。

　　参考文献

　　[1] 李最.市场经济下企业工商管理人才培养模式研究[J].经济学,2019,002(004):P.1-2.
　　[2]余晓钟,苑霞霞.基于行业适应性的工商管理人才培养模式研究[J].现代管理科学,2011(07):29-31.
　　[3] 朱璐.基于OBE理念的工商管理专业人才培养模式研究———以云南大学咨询诊断式毕业实习模式为例[J].福建质量管理,2019,000(002):84-85.
　　[4]郑智山,郝文.基于动态过程的工商管理人才培养模式探讨[J].大众投资指南,2019.
　　[5]买尔江古力·依米提.企业工商管理人才培养模式研究[J].时代金融,2018.
　　[6]王建伟.行业需求视角下工商管理专业嵌入式人才培养模式探讨[J].现代经济信息,2018,000(012):442.
　　[7]王可男,王新钢,韩敏敏.工商管理类专业应用型人才培养模式与实践探索[J].现代商贸工业,2019,v.40(34):85-86.
　　[8]李贺.能力培养视角下工商管理人才培养模式创新研究[J].营销界,2019(33):185-186.