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企业管理中激励理论的运用探讨

来源:经营与管理 作者:张玲;刘斯洋;刘会增
发布于:2020-09-04 共4448字

  摘    要: 激励理论是当前企业较为常用的管理办法,能否科学地运用激励理论,关乎企业的健康发展。激励理论在企业管理中的作用包括:实现企业资源的公平配发;科学提升企业的经济利润;提高员工之间的工作团结力。激励理论在企业管理中的应用原则包括:人本主义原则;激励公平化原则;工作目标可行性原则。当前激励工作缺乏对员工专业技能的培养、激励办法不规范。激励机制在企业管理中的应用策略主要有:立足企业实际,提高激励机制的适用性;规范企业激励方法与制度;营造良好的企业风气与工作氛围。

  关键词: 激励理论; 企业管理; 应用原则; 问题; 建议;

  “社会人”理念的普及让越来越多的企业管理者意识到了人才的重要性,人才成为企业内部的一项重要资源。激励理论强调了如何更好地激发企业员工,使企业更有对外竞争的优势。如果说将企业的经济效益看作一块蛋糕,那么激励就是分蛋糕和把蛋糕做大的方法。因此,善于利用激励的企业管理者,才能更好地挖掘人才的内在潜力,给企业带来长久的利润。

  一、什么是激励理论

  激励理论是当前企业中较为盛行的一种管理模式,在这种人性化的管理模式下,员工端正自身工作态度,各司其职,倾尽个人才能,妥善完成工作任务,提高企业的经济效益。例如,将激励理论作为企业人力资源管理的主要参考方式,站在员工的角度,优化企业环境,提高其薪资待遇,直接激发员工的工作积极性,实现企业的可持续发展。

  激励理论在企业管理中的应用,可分为几个方面:一是满足员工实实在在的个人需求,增加员工的工作动力,激发其积极的工作情绪[1]。二是注意观察员工的工作状态,以激励理论内容为主要改革参考,客观分析员工个人的心理满足情况,发现问题,及时给予科学分析,并制定相应的补偿机制,满足员工的心理需求。三是参与员工的工作过程,走进员工群体中间,拉近管理层与普通员工之间的距离,倾听其诉求,及时满足其合理诉求最终达到提高企业经济收益的目的。

  二、企业管理中运用激励理论的作用

  (一)实现企业资源的公平配发

  在企业管理中运用激励理论,使员工在适宜的企业环境中,将自身的工作能力发挥至最大化,彰显个人潜力,实现企业资源的公平配发。员工个人拥有不可估量的潜力,企业为了实现经济效益的最大化,最应当做的工作就是引导员工不断发掘自身潜力,帮助企业增加收益,同时实现企业资源的公平配发。
 

企业管理中激励理论的运用探讨
 

  (二)科学提升企业的经济利润

  企业若能将激励理论科学地运用到日常管理运作中,调动员工工作劲头、消除其工作倦怠感,吸引员工发挥自身主观能动性,高效完成个人工作,这才是企业实践可持续发展的关键所在[2]。因此,企业应当注重发挥激励理论的科学性与客观性,在正面、激励的工作氛围中,员工会萌生认真工作、实现个人价值等积极的想法,干出优秀的成绩,提高个人薪资待遇。同时,在激励理论的引导下,不断挑战自己,发掘个人潜能,在工作中创造并提升个人价值。

  (三)提高员工之间的工作团结力

  激励理论运用于企业日常管理实践,其关键作用在于能提高员工之间的工作团结力。为了个人价值的实现,员工会为了同一个工作目标共同努力,这个过程就是团结力形成的过程[3]。员工们的个人工作目标一致,劲往一处使,同事关系也将不再僵化,员工之间精诚合作、互相学习,高质量的工作团结力就是企业凝聚力形成的前提。目标一致的命运共同体,其工作效率将达到大幅度攀升。

  三、激励理论在企业管理中的应用原则

  (一)人本主义原则

  1. 客观正确地认识到激励理论作用对象应当是员工

  在管理工作过程中,应当尊重员工的实际需求,以拉近与员工之间的距离、及时沟通与交流等工作方法,把握员工在自身岗位上的最真实诉求,并将此作为激励理论的应用依据。另外,员工们都是实际情况不同、诉求不一的个体。为了提高激励手段的实效性,管理层等应当认识到员工之间的差异,具体问题具体分析,提高激励手段的针对性。

  2. 对员工的培训是提高其工作自信心的主要途径

  注重对员工的岗位专业知识引导与培训,加强员工的岗位专业技能与素养,这是提高员工工作自信心的主要途径。良好的工作能力与素养,能使员工在日常工作中保持正面积极的工作态度,这也是推动企业健康发展的一股力量。

  3. 尊重员工在企业中的核心作用

  尊重员工在企业中的核心作用,提高激励理论在企业管理工作中的实效性,提高管理手段的科学性。

  (二)激励公平化原则

  关于激励理论在企业管理中的应用,除了人性化原则以外,激励公平化也尤为关键。公平的激励是消除员工职业倦怠感、提高工作效率的科学管理办法[4]。激励工作应从如下几方面展开:

  1. 注重对员工的思政教育

  人的身体是受思想驱使的,企业应当注重对员工的思政教育,解决员工思想上的某些缺陷,消除负面、懒惰的工作思想,树立积极向上的工作态度和健康的竞争意识,优化员工工作风气。

  2. 明确工作中的奖惩办法

  明确工作中的奖惩办法,有过须罚,有功必赏,惩罚分明,这对约束某些员工不端正的行为举止、规范工作方式有着显着的参考作用。

  3. 注重激励工作中的公平

  企业管理层应注重激励工作中的公平,增强员工的心理平衡感,塑造正面、科学、公正的工作风气,达到拉近员工间距离、提高企业凝聚力的目的。

  (三)工作目标可行性原则

  在员工的工作过程中,领导的赏识尤为关键。因此,企业管理层运用激励理论制定工作目标时,也应当注意所定目标的可行性原则。目标过高,与员工的能力不匹配,工作结果与目标出现偏差,会挫伤员工的工作积极性,降纸工作实效性。针对这种状况,企业管理者在设定工作目标时,不能生搬硬套地运用同行企业目标,应以本企业员工的实际能力为主要参考,避免出现目标过高的情况,用可行的目标激发员工的内在潜力,提高工作效率。另外,工作目标也不能过于简单,缺乏挑战性的工作目标,会使得部分员工养成懒惰、推卸责任等工作恶习。

  四、企业管理激励工作现状

  (一)缺乏对员工专业技能的培养

  当前阶段,我国大部分企业在日常管理工作中,过分注重经济收益,没有认识到员工素养对利润的影响与推动作用,部分员工能力有限,工作效率低下,原因在于:

  1. 管理方式陈旧,员工素养较差

  部分企业的管理方式仍旧比较传统,过分追求经济效益,日常生产工作过程中,几乎没有对员工进行专业的工作知识培训,员工专业素养较差也是制约企业发展的主要原因。

  2. 员工培养方式止步不前

  社会经济发展速度逐渐加快,企业的工作模式与生产方式种类越来越繁杂,这就对员工的个人能力与知识水平提出了严峻的考验。止步不前的员工培养方式与日新月异的企业发展速度之间,裂缝越来越大,因此,企业必须对员工展开专业培训。

  3. 员工的收获与付出差距过大,导致心理失衡

  员工的收获与付出差距过大,导致员工心理失衡,工作过程中缺乏动力,敷衍、形式主义现象严重,因此,企业要以培训的形式提高员工的个人价值,以其工作价值来匹配相应的薪资待遇。

  (二)企业激励办法不规范

  当前,虽然有部分企业认识到了激励机制在企业日常管理中的不可或缺性,但是发展过程中总是伴随着问题。某些企业在管理过程中,其激励办法仍旧处于不规范状态,激励理论只是停留在喊口号、张贴标语的阶段,并没有落实到员工的日常工作中,导致问题频出,管理效果不理想,具体表现如下:

  1. 激励理论形式化较重

  某些企业在管理工作中,激励理论仅仅是停留在理论阶段,形式化较重,并没有可以参考的激励指标。员工在工作时,无法获得激励办法等信息,进而缺乏工作积极性,工作模式死板,缺乏激情。最终结果就是企业留不住人才。

  2. 激励办法缺乏专业性,无法真正落实

  企业受到各方面主客观因素的制约,对激励理论的认识不到位。在制定激励办法时,缺乏一定的深度与专业性,某些细节问题存在经不住推敲等问题,导致激励机制在企业中无法真正落实,这也是激励机制缺乏公平性的主要原因。

  五、激励机制在企业管理中的应用建议

  (一)立足企业实际,提高激励机制的适用性

  运用激励理论进行企业管理时,若想使激励理论的作用得到较大程度的发挥,企业管理层首先要把握客观实际,制定出适合自身发展的激励办法,提高激励机制的适用性。建议如下:

  1. 深度学习激励机制的专业理论知识

  对激励机制的专业理论知识进行深度学习,抓住激励理论中的两大关键部分———物质待遇与精神鼓舞。其中的物质待遇就是指员工的薪资待遇,精神鼓舞主要是拉近员工与管理层、员工之间的距离,满足其心理需求,切实帮助员工解决问题。例如,某些员工认为自己的能力与当前职位不匹配而想要换岗,管理层要敏锐发现问题,及时予以疏导。

  2. 把握员工实际需求

  把握员工实实在在的需求,避免假大空,提升员工的工作主动性。企业应当以交流会等形式,加强与员工之间的交流,深入了解员工的真实诉求,在运用激励理论解决问题时,注意具体问题具体分析,增强激励工作的针对性,增强员工的企业归属感。

  3. 了解员工的个性化需求

  企业应当加强对物质激励方面的投入,了解员工的个性化需求,为不同的员工提供其认为实用性较强的物质奖励,以满足员工需求、提高其生活舒适度为主要目的,做到“人本主义”原则。

  4. 提供个性化的激励办法

  在精神鼓舞方面,应当以员工个人切实需求为基础,对不同的员工采取个性化的激励办法,增强员工的工作动力。

  (二)规范企业激励方法与制度

  企业员工的工作态度、成效与企业激励办法之间存在着潜在关系。要想让激励理论发挥真正的作用,企业应当规范激励方法与制度,这是提高管理工作成效的基础[5]。建议如下:

  1. 注重员工工作效率考察方法

  对员工日常工作表现进行客观评价,注重员工工作效率考察方法,发现并及时指出员工在工作中存在的问题,采取培训会等方式,给予矫正,提升员工的职业能力与素养。

  2. 保证考评制度的公平性

  企业要尽量避免在考评工作中出现各种不公平的问题,营造公平、和谐的工作氛围,增强员工的满意度。

  (三)营造良好的企业风气与工作氛围

  企业风气与工作氛围建设是实现其可持续发展的主要“引子”。企业管理层除了要对激励理论内容进行深度学习、认识到激励机制对企业的影响作用以外,还要注意运用激励机制建设企业风气与工作氛围,以全面宣传激励机制等方法,让员工认识到激励机制对自身成长与企业发展的关键推动作用。要引导员工学习激励理论内涵,理解其在企业中的推广价值,将自身与企业发展视为“命运共同体”,在实践工作中,端正态度,实现企业与员工共进退。

  作为一个想在市场中立足并实现长远发展的企业,必须认识到激励理论的重要性,摒弃传统、陈旧的管理思想。员工是企业这台大机器上的螺丝钉,只有尊重员工、爱护员工,企业才能以健康的状态生存下去。

  参考文献

  [1] 姚士忠.激励理论在现代企业管理中的运用分析[J].现代经济信息,2019(11):76,78.
  [2] 柯文娣.试论双因素激励理论在人力资源管理中的应用[J].办公室业务,2019(14):160.
  [3] 邵美君.激励理论在企业管理中的应用[J].今日财富:中国知识产权,2018(5):113.
  [4] 杨杰.关于在企业管理中激励理论的有效应用研究[J].今日财富,2018(12):179.
  [5] 刘孝成,李聪.基于状态空间法的企业大学教师激励机制效果评价[J].北京石油管理干部学院学报,2019(4):59-64,70.

作者单位:中国石油集团渤海钻探工程有限公司第一钻井分公司 中化能源科技有限公司 中国石油集团渤海钻探工程有限公司定向井技术服务分公司
原文出处:张玲,刘斯洋,刘会增.激励理论在企业管理中的应用研究[J].经营与管理,2020(10):82-84.
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