新形势下企业行政管理不足与完善

　　摘    要：　行政管理属于企业管理的核心内容，在现代企业管理中扮演着重要角色，有利于促进企业内部和谐与长远发展。然而，当下企业行政管理中，仍然存在完全照搬党政机关行政管理模式、行政管理人员专业性不足、缺乏完善的行政管理制度的问题。因此，应当通过选择合适的行政管理模式、提升行政管理人员素质及革新企业行政管理制度等方式，加强企业内部行政创新与改革。

　　关键词：　企业行政管理; 问题; 对策;

　　行政管理是企业管理活动的重要组成，也是企业文化氛围的一种体现。在企业管理系统中，行政管理工作有助于促进企业可持续发展，完善企业发展机制，提升企业适应能力与核心竞争力。通过高效与优质的行政管理工作，能够为企业构建良好的内部环境，确保各业务部门的认同与交流，进而在激烈的市场竞争中适应新时代经济社会发展需求，实现企业持续稳固发展。因此，企业应当做好行政管理工作，根据社会发展与自身现状对原有行政管理工作进行优化与创新，适应新时代企业发展变化形势。

　　1、 企业行政管理存在的问题

　　1.1、 完全照搬党政机关行政管理模式

　　在市场经济体制实行之前，大多数企业在经济发展过程中受到计划经济体制的影响，其行政管理模式往往抄袭计划经济时代党政机关行政管理模式，即使到了现在，仍旧有部分企业可以探寻到党政机关管理模式的踪迹。然而企业行政管理与政府行政管理有着明显不同，企业行政管理需要跟随市场经济体制与自身发展需求而不断改革与创新，结合新时代社会经济发展与企业发展实际状况而做出实施与有效的创造性变革，以及更大的灵活性。从而提升企业各岗位、各职能部门的协调性与统一，增强企业内部人力资源向心力与凝聚力。而党政机关行政管理模式是基于为人民服务这一工作重心，旨在通过内部人员岗位调节为党、国家及人民提供最优质的人力支撑，而不是为了追求商业利益与经济效益。由此可见，党政机关行政管理模式并不完全适合新时代背景下企业的行政管理，会在一定程度上造成企业资源的浪费，降低企业行政管理工作的效率与质量。在党政机关行政管理模式下，企业行政管理就如同法规处、总务处的作用，行政口与企管口往往发生冲突与重叠，容易导致行政管理部门形同虚设。除此以外，会导致企业行政管理产生机关作风、机关风气，搞形式化、摆官威、做表面文章，注重面子工程而不讲究实际效果。长此以往，会影响企业内部各部门、机构的和谐与协调。

　　1.2、 行政管理人员专业性不足

　　企业行政管理部门是衔接企业内部各部门的沟通桥梁，决定着企业的发展高度，有利于增强企业职工与领导之间的信任，解决各部门自身难以解决的业务问题。然而，在当下企业行政管理中普遍存在行政管理人员专业性不足、管理工作不到位等问题。由于职业意识与专业能力的不足，导致部分企业行政管理人员对自身所在岗位的相关业务不了解、不熟悉，对所在企业的基础业务与具体职能、职责缺乏深入了解，无法深入企业各部门一线阵地开展工作。在这样的工作背景下，企业行政管理容易脱离实际，难以制定可行性高与专业性强的管理制度，不注重规定的可推行性与针对性。造成企业行政管理存在“两张皮”的现象，无法起到行政管理应有的协调作用，不利于发挥其价值，甚至会影响企业内部良好工作氛围，引起各部门的排斥与反感。这容易使企业行政管理陷入恶性循环，一是各业务部门心理上会认为行政管理存在感与价值感较低，甚至会觉得行政管理人员“手脚太长”与碍手碍脚，宁愿与行政管理部门老死不相往来；二是企业行政管理人员也会知趣地不去干扰各业务部门正常工作，不愿意接触与了解其他部门具体工作情况。长此以往，行政管理就越脱离实际，往往治标不治本[1]。

　　1.3 、缺乏完善的行政管理制度

　　在企业行政管理中，需要完善的行政管理制度进行行为引导与规范，进而确保行政管理工作有制可依，有章可循。然而纵观当下大多数企业的行政管理制度，虽然在表面上制定了专有的规章制度，但是许多企业被经济问题限制了视野，往往把企业发展重心放在企业经济发展、会计管理事务等经营管理工作上，往往忽视行政管理制度的动态调整与科学构建，致使现有行政管理制度存在部分问题与缺陷，具体行政管理职责与工作流程不分明、不清晰。在这种行政管理制度下，由于缺乏明确的职责，部分行政管理人员往往完全按照自身主观意愿开展行政管理工作，主观随意性太大，没有严格遵守企业行政管理制度行事，所以出现问题时也容易互相推诿责任。此外，部分企业行政管理人员也会完全服从领导者，单纯依照领导制定的决策开展工作，没有按照制度的规范性处理流程开展工作。长此以往，会导致企业行政管理混乱无秩序，不仅会影响企业内部人员的工作效率与凝聚力，无法协调处理企业内部事务，也会造成企业行政管理职能缺失，阻碍企业的可持续发展与健康运营。
 

　　2 、企业行政管理的优化对策

　　2.1 、选择合适的行政管理模式

　　企业行政管理模式的创新，有益于改善企业行政管理部门与各职能部门的沟通协调关系，让行政管理工作深得人心。因此，为了企业的转型与发展，适应新时代社会经济与企业发展需求，企业应当对行政管理模式进行改革与创新，选择适宜其自身发展的行政管理模式，使行政管理工作得到具体落实，协调与服务于企业各业务部门。一方面，企业行政管理模式的优化与创新应当紧跟时代发展，根据现代企业管理特色与行政管理工作的显着变化，以企业经济利益与内部人员协调为出发点，探索打造出新型且有特色的行政管理模式。比如，企业行政管理模式可以从现代企业管理理论、实践中寻求共同点，借鉴与吸收传统行政管理模式的优点，挖掘现代企业管理中可利用可行的模式与理念，对现有行政管理模式做出调整与优化，进而使得企业行政管理成为推动企业可持续发展的坚强后盾，适应新时代企业行政管理的现实需求。另一方面，企业行政管理也应当结合经营方向与行政管理特点，将行政管理与企业管理部门联动打通，注重行政管理模式的可执行性、服务性及互动性，以便行政管理能协调各业务部门的联动与共享，得到有效的落实，充分发挥行政管理作用，进而促进企业健康发展[2]。

　　2.2、 提升行政管理人员素质

　　现代企业发展中，人才是企业发展的重要资源，做好人才储备是企业可持续发展的重要人力支撑。因此，在企业行政管理中，应当加强企业行政管理人员的人才引进与培训工作，提升企业行政管理人员的整体素质，建立一支职业素养高、专业能力强的行政管理团队。一方面，企业应当严格把控行政管理人员的准入门槛，对应聘人员进行岗前实践考试，检查其职业证书真实性，测试其专业技能与职业素养水准，确保行政管理人才的真材实料。同时，应当以薪资待遇、福利待遇等岗位优势从社会与高校引进专业人才，为企业行政管理队伍注入源头活水。另一方面，加强在岗企业行政管理人员的培训工作，通过设置专门的行政管理知识与技能竞赛、邀请行政管理专家开展专题讲座、派遣行政管理人员到其他企业学习等方式，培养行政管理人员深入一线服务与调查的工作理念，减少衙门风气、老爷作风，提升其专业技能与职业素养，从而促进企业行政管理与各业务部门的有效交流，强化企业行政管理职能。

　　2.3 、革新企业行政管理制度

　　在现代经济环境中，制度是企业管理工作的基础与前提，其不再局限于传统管理员工行为与思想的人事管理层面，在新的市场经济常态下，制度也承担着促进企业发展、提高企业效益等经济管理层面。对于企业行政管理工作而言，构建良好的制度与规范，不仅能够为行政管理人员做出规范与约束，为行政管理提供合适切入口深入到各部门工作，与各业务部门保持良好的合作关系，还能够提升行政管理工作的公平、公正性，提升行政管理决策的民主性与科学性，减少形式化、暗箱操作等问题，改善行政部门的形象。因此，企业应当建立科学完善的行政管理制度，构建行政管理新体系，确保行政管理制度的强制性、科学性、正确性与执行到位，充分发挥行政管理作用。一方面，应当制定符合实际且切实可行的行政管理制度，明确企业行政管理的工作流程、内容目标及工作任务，对行政管理人员的岗位职责、工作流程做出合理与规范的安排，进而提升企业行政管理工作的规范性与合理性。另一方面，构建企业行政管理监督制度，建立完善的职能分工与问责体系，监督领导阶层与企业行政管理人员，构建上传下达的行政管理新体系，防止由于个人主观意识而出现的管理秩序混乱局面，有效执行与落实企业行政管理工作，有效解决部门职能分化、行政管理部门无权等问题，调动行政管理人员的工作积极性。

　　3、 结语

　　综上所述，在现代经济环境背景下，新时代企业之间的竞争，不仅是商业决策、核心技术、产品质量及优秀人才之间的竞争，也是企业行政管理模式、制度与人才之间的竞争。只有切实做好行政管理工作，才能为企业可持续长远发展奠定坚实的基础。因此，企业应当重视行政管理存在的问题，加强企业内部行政创新改革，从而提升企业行政管理质量，推动企业健康发展。

　　参考文献

　　[1] 薛飞．我国企业行政管理现存问题及改革思路[J]．现代企业文化，2017(21):160.
　　[2] 王一帆．浅析企业行政管理中存在的问题及创新措施[J].人才资源开发，2017(14):170-171.
　　[3] 曾科翰．国有企业行政管理人员绩效管理研究[J]．北方经贸，2015(6):275.