农民工慕课教育存在的问题与解决措施

　　摘    要：　慕课为我国继续教育模式的改革创新提供了新的途径，对扩大新生代农民工继续教育规模、提高新生代农民工继续教育质量、满足新生代农民工发展实际需求具有重要价值。但由于慕课发展时间短，整体建设水平不高，在新生代农民慕课教育中存在着教学针对性不足、网络学习环境创设缺乏新意难以实现启发交流、评价不够科学严谨、教育教学管理效果不佳等现实问题，制约了新生代农民工继续教育的教学质量，阻碍了新生代农民工素质的有效提升。要想彻底解决这些问题，就需要做好系统设计，通过学情分析、任务分析、资源准备、合理设计教育目标、提高教育内容制作质量与识别推送效率、建立多情境虚拟仿真课堂、完善督导激励机制、科学评价与系统修订等一系列措施对慕课课程进行优化。

　　关键词：　慕课; 新生代农民工; 继续教育;

　　一、问题提出

　　伴随着经济社会快速发展，农民工已成为中国城镇化建设的一支重要力量。据2018年的农民工监测调查数据显示：2017年中国农民工总量达28 652万人，其中1980年及以后出生的新生代农民工占50.5%[1]。由此可见，新生代农民工已成为当下农民工的主体部分，是推动城乡融合发展与乡村振兴的关键力量。但必须清醒地看到，新生代农民工的整体素质还不高，迫切需要通过自我发展融入城市。慕课对于提升新生代农民工素质具有潜在的巨大价值，但慕课出现的时间不长，自身整体建设水平还不高，直接制约了慕课在新生代农民工继续教育中的作用。本文通过分析慕课的特点和新生代农民工学习的特点，总结新生代农民工慕课教育的价值以及存在问题，重点提出新生代农民工慕课教育的优化方略，帮助提升新生代农民工慕课教育的质量。

　　二、慕课与新生代农民工学习的特点分析

　　（一）慕课的特点

　　慕课的特点突出表现在资源和应用的规模性、网络学习的开放性和教学手段的多样性上。慕课的规模性首先体现在其课程资源的种类和数量上。它吸收了全球许多国家和地区高校参与课程资源的开发。慕课平台多种多样，除了我们熟知的三巨头外，还有中国大学MOOC、Stanford Online、Future Learn等平台，涉及课程种类包含教育学、经济学、医学、艺术、理学等近30个领域。慕课的规模性还体现在慕课的教学对象上。与传统的课程教学只有几十、几百学生相比，慕课以共享开放的独特优势能够吸引、组织成千上万的学生学习同一门课程，这些人在参与慕课学习时也推广了慕课。2019年4月，教育部数据显示，目前我国上线慕课的课程总数超过了12 000门，学习人数超过2亿人次，数量和应用规模居世界第一。慕课的开放性表现在学习环境、学习对象、学习方式上。慕课平台建立在互联网开放性的环境基础上，无论是谁，只要有可以联网的学习终端，就能实现免费注册、学习课程、互动讨论等。慕课多样化的课程资源能够满足学习者不同的兴趣和需求，并且学习者不必受时空的限制，能够最大限度地发挥学习的自主性。慕课的授课形式多样，其中核心的是短视频的制作，学生通过短视频可以反复学习相关知识点，方便学生利用碎片化时间进行学习。除此之外，还有动画、微课程、小测验等教学手段，能实现线上师生互动教学、生生互动交流，使教学直观形象，深入浅出。多样化的教学手段使慕课成为强大的线上学习社区。
 

　　（二）新生代农民工学习的特点

　　新生代农民工的学习具有意愿强烈、需求多样、条件困难的特点。新生代农民工具有青年人思维活跃、精力充沛、记忆力强、学习能力强等诸多特点，对城市生活充满向往，有着强烈的继续教育愿望，期盼开拓属于自己的新天地。他们求知欲望强烈，易于接受新生事物，迫切希望通过优质高效的继续教育提升专业技能及综合素质，实现从低端工人到高层次人才的重大转变，进而更好地融入城市生活[2]。首先，新生代农民工有强烈的学历需求，他们大多初中毕业或高中阶段辍学，学历整体不高，他们渴望通过获得更高的学历来寻求更满意的工作。其次，他们有强烈的职业技能需求，他们的就业岗位大多数是操作性岗位，需要的职业技能非常具体，既需要一些基础通用技能，又需要一些具体岗位的特殊技能。再次，新生代农民工还具有获得个人创业知识、教育知识、法律知识等的需求以及发展个人爱好的需求。他们学习条件困难集中表现在学费压力大、学习时间少、社会支持少。他们大多数由于家庭经济条件差或学习成绩不好辍学，在辍学后选择自主创业或外出打工，要担负起家庭和个人的生计，学费的支出显然对他们造成不小的压力，而学习时间和精力则比在校更少。政府、社区等公共机构组织的继续教育培训由于缺乏宣传，导致新生代农民工的参与度不高。这些造成了新生代农民工较强的继续教育需求与低比例的继续教育现状之间的矛盾，阻碍了他们的再学习、再培训、再提高。

　　三、慕课对新生代农民工继续教育的主要作用

　　（一）扩大新生代农民工继续教育的规模

　　慕课打破了长期存在的高校继续教育的门槛，使学习者通过注册即可进行网上学习，消除了学习时空的限制，相对于传统的只有几十、几百人班级教学而言，能以网络资源共享的独特优势吸引和组织成千上万名学生同时学习一门课程。慕课的课程资源丰富，几乎涵盖各个学科领域，学生有自主学习和探究的权利，能最大限度地发挥学习的自主性，他们可以根据自己的实际情况自由选择课程学习，不再担心被强制安排学习自己不感兴趣和对自己意义不大的课程。因此，慕课课程资源的免费性、开放性，有助于弥补高校成人教育办学的不足，增加农民工受教育机会，创新继续教育模式，促进教育公平，扩大新生代农民工再教育的规模。

　　（二）提高新生代农民工继续教育质量

　　新生代农民工的学习方式不同于传统教育模式，它要求工作和学习之间的合理兼顾，自觉摒弃传统的填鸭灌输式教学模式，更加强调在学习内容、学习方式、考核、评价上的灵活、务实、多样。慕课的多元化与学生的个性化相结合，具有针对性与革新性强的特征，有助于克服传统教育模式单一性、滞后性与被动性的缺陷，较好地契合了新生代农民工的实际需求，使他们在学习的主动性上更加自觉，在学习的时空上更加广泛，在学习的选择上更加自由，在学习的考核上更加科学。慕课短视频的课程设计，不仅方便了他们利用碎片化的时间进行学习，而且有助于根据个体差异与实际需要自行选择暂停或者重新观看，方便基础薄弱的学生进行反复学习、巩固提高。从学习成绩的评价上看，慕课利用机器评卷和学生互评的方法有助于实现评价的全面性与系统性，在一定程度上体现了学习成绩评价的客观性与科学性。慕课灵活的教学方式和多元的评价方式有利于提高新生代农民工继续教育的质量。

　　（三）满足新生代农民工发展的实际需求

　　新生代农民工往往迈出学校大门不久，他们带着憧憬，期盼通过自身的努力实现美好的生活[3]，但其心智的发展还不够成熟、思维模式亦未稳固、角色认知尚不到位，亟须专业化的技能素养教育及综合能力素质提升。传统的继续教育的内容存在着与个体和市场实际需求相脱离的问题，而慕课具有丰富多彩的教育资源和名师授课的优势，能够有效弥补传统继续教育的资源局限性和滞后性，能够满足新生代农民工的实际需求。从课程资源上看，慕课信息化教学资源的建设目的是切实服务教学活动，农民工慕课教育注重以学员兴趣与职业目标为导向，利用其课程设计上的自由选择特点，将教师擅长领域的内容与学员专业需求相结合，按照学有所用、因材施教、订单式与模块式技能培训的方略教学；在教学素材、课件、案例、网络课程等方面进行优化整合，利用大数据技术快速捕捉、储存、传输与处理的教学和学习信息，通过相互间的交流、讨论与思考催生新的课程资源，形成丰富多彩的专业性或多学科交叉的课程资源，达成更加有效的教学目标。从师资队伍上看，慕课平台上都是名师授课，较之于传统教学而言，农民工慕课教育对于教师的知识、能力、素质有着更高的要求，它要求教师以生为本，关注农民工的实际需求，具备较高的课程综合知识拓展创新能力、较强的语言组织能力以及对教学内容的细化与时间掌控能力。因此，慕课的优点能够满足新生代农民工继续教育的实际需求。

　　四、开展农民工慕课教育的问题

　　慕课教育由于发展时间短、整体建设水平不高等问题，制约了新生代农民工继续教育的发展，主要表现在教学针对性不足、网络学习环境创设缺乏新意难以实现启发交流、评价不够科学严谨、教育教学管理效果不佳等现实问题上。

　　（一）教学针对性不足

　　在人人都可进入慕课学习的大环境下，就很难针对不同层次、不同学习背景和知识水平的学生因材施教。让只有中学水平的新生代农民工直接去学习具有专业知识背景要求的课程是不现实的，违背了循序渐进的基本教学规律。由此可见，新生代农民工慕课教育的开放性尽管有助于解放教育、扩大教育规模，但它不能针对学习者的实际情况进行科学合理的课程设计，无法做到因材施教，在客观上不能保证学习的整体质量。

　　（二）网络学习环境创设缺乏新意，难以实现启发交流

　　从扩大教育规模上看，新生代农民工慕课教育打破了长期存在的高校继续教育的高门槛，人们通过注册即可进行网上学习，消除了学习时空的限制和学生数量的限制。但必须清醒地看到，在新生代农民工慕课教育过程中，学生难以感受到传统课堂的班级结构与学习氛围，一般只能通过论坛发帖的形式和他人讨论交流，无法进行面对面地现场交流。同时，由于慕课学习者的学习进度和学习时间不同，大家无法及时有效地参与讨论，了解彼此的学习动态，加之慕课教师难以与所有学生展开深入交流讨论，而学生往往也缺少学习的同伴和支持者，势必使学生产生学习的孤独感和消极情绪，在很大程度上影响着新生代农民工学习的信心。

　　（三）评价不够科学严谨

　　从学习成绩的评价上看，慕课成绩评定通常有教师评价、生生互评、机器评价等多种形式，具有较高的评价效率。例如，对于简单的随堂测验可用机器直接判分，对于问答类的考试可让学生互评等；在评分标准的设计上，可采用学习进度成绩、单元测试成绩、课程讨论参与成绩、平时作业成绩、期末考试成绩等多种形式对学生进行考核，高效地反馈新生代农民工慕课学习的效果，对其学习具有反思和激励的作用。但必须清醒地看到，在新生代农民工慕课教育学业评定中，仅靠老师个人的力量难以解决大规模的学业评价，而采取机器评价与学生互评的方法来进行学业评价，也无法做到务实严谨。具体来说，在机器评价过程中，虽然能够对客观题进行准确的评判，但对于那些考查学生认知观点、发散思维等无固定标准答案的问题却很难发挥作用；在学生互评过程中，评价结果易受评价者评价能力和评价态度的影响，而且线上考试缺乏应有的监督，无法杜绝学生作弊，致使学习评价难以得到准确把握。

　　（四）教育教学管理效果不佳

　　较之于传统教学而言，慕课教学不再是由教师进行课堂管理和学业督促，而是由慕课的学习者的自律和平台的系统要求来实现。这对教师和学生提出了更高的要求，即要求教师既要具备较高的课程综合知识拓展创新能力、较强的语言组织能力以及对教学内容的细化与时间掌控能力，又要求学生具有主动、自觉地学习的能力。但必须清醒地看到，在新生代农民工慕课教育过程中，由于教育对象心智的发展还不够成熟、思维模式亦未稳固、角色认知尚不到位，有不少人缺乏强烈的学习动机和自控能力，往往容易受身边的环境所影响，加之工作任务繁重，学习时间比较零散，在缺乏外界管理和督促的情况下，易因自身的懒散倦怠、信心不足等而停止或中断学习，有的即使学习完了课程，效果也不甚理想。

　　五、新生代农民工慕课教育的优化方略

　　《变革我们的世界：2030年可持续发展议程》强调所有人———“尤其是那些处境不利或处于其他状况下的人们，都应该有机会获得全纳、公平、有质量的教育和终身学习机会”[4]。进入新的历史时期，党和政府高度重视新生代农民工的继续教育问题，出台了多项政策措施，在客观上助推了新生代农民工慕课教育的发展，但也要看到，相对于新生代农民工对于继续教育的殷切期盼，慕课教育的现状依然不容乐观，必须结合城乡融合发展的现实需要，厘清新生代农民工慕课教育的理念，与时俱进，多措并举，进一步提升新生代农民工慕课教育的实效性。

　　（一）学情分析

　　初中毕业或高中肄业的新生代农民工由于学历低，就业质量差，他们迫切需要高中文化素质与学历的课程资源以及职业技能课程资源。高中毕业的新生代农民工往往希望获得大学学历以提升自我，他们大多需要涵盖专业性知识的大学学历课程资源。因此，慕课需要针对新生代农民工目前的学情，制定合理的学习任务，整理出有针对性的学习资源，有效地开展新生代农民工继续教育工作。

　　（二）任务分析

　　新生代农民工是加快我国城镇化建设的主体力量，新生代农民工的综合素质、就业情况和城镇化融入状况直接影响着我国城镇化建设的进程。新生代农民工慕课教育要以提升新生代农民工综合素质，促进新生代农民工更好就业，帮助他们更好地融入城镇化进程，成为新时代学习型农民工为目标。在该目标的指导下，不同的课程要设计不同的学习任务，慕课要担负起帮助新生代农民工有效学习的重任，使其获得知识、技能、方法和思想水平的提升，使其学有所得、学有所感。同时，要在资源推送、授课、检验成果的过程中做到辅导、督促、检验、评价等环节的完整性和科学性，提高新生代农民工慕课教育的质量。

　　（三）资源准备

　　根据新生代农民工学习水平和教育需求，课程资源应当划分出不同的板块，使各类课程与新生代农民工的学习水平、职业需求、学历需求、文化素质教育需求等实现紧密对接。新生代农民工的学历层次大多集中在初高中水平，他们在发展个人兴趣爱好上表现出强烈的意愿，他们需要一些业余特长知识的课程资源。慕课涵盖的课程以大学课程为主，初高中水平的新生代农民工学习起来比较困难，其中有关操作性或专业性的职业技能课程、基础文化素质课程、业余知识课程比较缺乏，新生代农民工对这些课程的需求难以实现。应当认识到在设计新生代农民工慕课教育课程资源时，其内容要契合提升新生代农民工综合素质，要以增强其融入城市生活的能力为目标。要加强基础文化素质课程、职业技能课程、学历课程、业余知识等课程资源的建设，提高课程的实效性和针对性，增加城市生活知识课程、劳动权益保护法律法规知识课程、创业知识课程等与新生代农民工融入城市息息相关的课程资源，并及时推送给他们。

　　（四）合理设计教育目标

　　在教育目标的设计上，要从新生代农民工的学习特点和学习需求出发，使新生代农民工既能高效达成学习目标，又能满足其提升学历、发展爱好、创业就业等的需求。在课程教育目标设计上，要从知识、技能、情感态度价值观三方面由浅入深，层次递进，使新生代农民工逐步掌握知识和技能，形成推动社会主义事业建设的积极情感，在社会建设中实现自我价值。

　　（五）提高教育内容制作质量与识别推送效率

　　短视频的教学内容在制作上，必须做到因材施教。要设置不同学习难度的视频内容，进行识别推送。识别推送学习机制是强化农民工慕课教育管理的基本前提，也是增强农民工在学习过程中的自我效能感进而提升学习效果的关键所在。在识别推送学习的政策设定上，须将新生代农民工学习群体确定为重点关注帮扶群体，实施边缘化和弱势群体的识别与技能提升工程，尤其是对于来自老少边穷地区的农民工，应着力提供基于他们需求的学费减免、可持续发展的慕课课程；在识别推送学习课程的选择上，要综合考查学习者的生活背景、知识基础和学习兴趣等，按照课程的难易程度与学科的分类，为他们推荐适合的课程。在识别推送学习主体的类型上，要综合考查他们的需求层次、学习能力、学习时间等因素，并制定差异化的学习计划和目标方案供其选择。在知识讲解上要做到启发诱导和理论联系实际，帮助学生理解，最好能在他们学习后及时提供反馈信息，及时解决他们的学习问题。

　　（六）建立多情境虚拟仿真课堂

　　大力推进“网络学习空间人人通”工程是贯彻落实教育部《教育信息化2.0行动计划》主要任务的重要途径[5]，是当今慕课教育创新发展的必然要求，也是新生代农民工继续教育信息化建设的重要内容。建构高度仿真的虚拟学习环境，依托虚拟现实、人机交互、数据库与网络通信等先进技术，布置适合的仿真教学环境，使他们在虚拟仿真学习环境中开展相关学习活动，减少学习的孤独感，进而提高学习效率，实现教学目标[6]。在丰富课堂教学形式上，可将学生按照固定的人数建立班级，再进行分组，为学习者设计虚拟座位及对应的班组职务等，增强其网上学习的归属感与责任感，克服教学形式单一、忽视直观感受的缺陷；在增强课堂的趣味性上，应借助多媒体技术与传感技术营造真实的课堂教学环境，使学习者有着身临其境的直观感受，激发他们的学习兴趣与求知欲望，培育和发展他们的创新思维能力；在增强教学效果上，应运用生动、立体、逼真的表现形式，使抽象的理论知识呈现于具象的仿真学习环境之中，突破传统继续教育对客观条件的依赖性，切实发挥优质教育资源的独特作用，打造自主探索的、高效的学习平台。

　　（七）完善督导激励机制

　　基于大数据、云计算的时代特征，农民工慕课教育已不是从教师到学生的单向信息传输，而是建立在学生与互联网、书籍、社会、单位等之间的多维沟通行为，须从源头上健全相关督导激励制度，促使各主体在内容、过程与氛围中同向发力，助推慕课教育质量的提升。在学习督导上，打造学习共同体已经成为提升学习效果的重要途径，通过建立学习群、学习小组等学习共同体，对学习重难点进行答疑、解惑，实现生生、师生的交流讨论，使农民工在共同体中潜移默化地进行自我督促。构建慕课学习共同体时必须针对学习任务，整合学习资料，及时辅导和推送学习资源，利用学习共同体通知农民工上线学习，督促他们在规定的时间内完成视频学习和作业。对于未能按时完成课程者，应给予一定的处罚；对于能够及时有效完成课程学习且达到合格成绩者，除了给予结课证书的认证，还应当加强物质奖励。激发新生代农民工学习的积极性，使他们珍惜学习机会，顺利完成学业。

　　（八）科学评价与系统修订

　　建立质量标准体系，完善考评办法，是有效提升新生代农民工慕课教育质量的根本保障。在考评的全面性上，应依照统筹兼顾的原则，既要考评新生代农民工慕课教育相关政策的制定与贯彻情况，又要考评农民工参与慕课学习的实际情况和取得的实际效果等。要依据个体差异区别对待，实施精准帮扶、答疑释惑，同时还要注重学习数据的准确性、系统性与全面性，为新生代农民工慕课教育提供科学指导。在考评的可靠性上，应借助机器建立信息采集与数据分析系统，利用各类信息的相关性、客观性与时效性，进行周密的统计、筛选与分析，根据分析结果实行精细化的学习管理，进一步规范新生代农民工慕课教育的考评环节及有关人员的行为，及时反映他们线上学习活动的动态信息与自觉学习情况，保证信息搜集的正当性和准确性。在考评的方式运用上，应主张教师广泛参与评价，将教师评价与他评（如随机盲评、机器评阅等）有效结合起来，精准分析农民工的学习效果。慕课必须紧跟新生代农民工和社会发展的需求，不断完善修订课程的教学大纲，根据教学的实际反馈情况调整教学内容和教学环节，保障课程能够更好地为农民工服务，为社会服务。

　　六、小结

　　新生代农民工具有学习的热情和能力，慕课作为一种共享开放的网络学习模式，能极大地帮助新生代农民工提升综合素质。但与传统教育相比，慕课教育在保证学习的系统性和有效性上存在明显不足。加强慕课课程内部结构优化设置是提升新生代农民工慕课教育质量的重要途径，只有不断完善慕课内部的教学系统，才能保障新生代农民工慕课教育水平实现新的飞跃。

　　参考文献

　　[1] 国家统计局．2017年农民工监测调查报告[EB/OL].(2018-04-27)[2019-12-01].http：//www.stats.gov.cn/tjsj/zxfb/201804/t20180427_1596389.html．
　　[2] 李伶俐．体面劳动视域下新生代农民工劳动权益保护之法治进路[J]．信阳师范学院学报（哲学社会科学版），2018,38(6):25-29．
　　[3] 王玉玲．终身教育背景下农民工继续教育需求分析[J]．当代教育实践与教学研究，2018(1):55-56．
　　[4] 迈向全纳、公平、有质量的教育和全民终身学习---《教育2030行动框架》之前言、愿景、理念与原则[J]．世界教育信息，2016,29(1):7-11．
　　[5] 教育部．教育部关于印发《教育信息化2.0行动计划》的通知[EB/OL].(2018-04-25)[2019-12-01].http：//www.jyb.cn/zcg/xwy/wzxw/201804/t20180425_1054161.html．
　　[6] 朱倩男，黄华兴，周正，等．虚拟现实技术（VRT）在外科技能培训中的应用[J]．教育教学论坛，2019(5):41-42.