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就业形势下的空中乘务服务研究

来源:广东蚕业 作者:张潇潇
发布于:2021-01-16 共2393字
    摘要:近年来,民航公司之间的竞争越来越激烈,而竞争更多是体现在空中乘务人员的服务上。文章对空中乘务学生就业的优劣势进行分析,探讨了空中乘务就业所需要认清的问题,提出了相关对策建议。
   
    关键词:空中乘务,就业形势,职业教育,民航


空中乘务专业毕业论文

   
    空中乘务也就是日常在航空飞机上为旅客们提供便捷服务的人员,通俗的来说也就是所谓的空姐。而她们需要掌握民航专业的空中乘务操作,和专业的基础知识,并且需要具备很高的文化、政治素养。民航共经历4个时期,初创期、调整期、前进期和发展期。从2003年到现在民航都处在快速发展的时期。
   
    1 空中乘务学生就业的优劣势
   
    1.1 优势
   
    对于岗位来说,空中乘务员作为空中乘务专业的主要选择方向,但是并不唯一。很多本专业的学生也可对机场内部的工作进行稍微的调动。并且本专业学生的专业知识和专业素养等方面也获得过较全面的培养。即使毕业之后不会去从事空中乘务的工作,也可以利用其专业的知识对外界的学生进行系统的教学。甚至可以留在校内做一名专业的教师。作为空中乘务专业的学生,她们的个人外貌气质方面都是非常优秀的。而社会中的公关行业和模特行业,都比较注重个人的外貌素质和个人形象,这就使本专业的学生有了很大的竞争力。被众多企业所青睐。
   
    1.2 劣势
   
    很多高校的空中乘务专业为了将学生们培养到本专业对口的岗位上,对学生们的培训更多注重在专业知识和个人素养方面。但是对其基础文化课的关注点就没有那么多。所以于普通的高校学生相比,他们的基础知识就比较薄弱。这是很多空乘服务专业毕业的学生们共有的缺点。更多注重心理和空乘专业使他们其他的知识比较匮乏。如果没有进入到空乘相关的行业中,那么他们与其他的学生相竞争就有很大的劣势。很多学生们闯过了高考这个难关进入了自己梦寐以求的专业,为了实现自己的蓝天梦。但是如果毕业之后没有如愿以偿的进入空乘相关行业,这对学生们的心理打击过大,很多学生会因此一蹶不振。
   
    2 目前空中乘务就业所需要认清的问题
   
    (1)大学生毕业人数剧增,就业市场竞争激烈。随着近些年大学连续扩招,每年有大量的学生涌入就业市场。虽然随着民航企业的增加,就业岗位也在增加,但是面对每一年都在增加的大学毕业生和上一年滞留的大学毕业生这些岗位却是微不足道的,这样一直的加剧,让就业市场越来越艰难。
   
    (2)空乘服务专业学生学历走势下滑。近些年来,艺术生在高考可以获得很大的优势。很多空中乘务专业的学生都有艺术特长,这样可以通过残酷的高考筛选,顺利的进入理想的大学。但是他们更多的是注重本身的艺术层面,对于其高中的基础课程都还或多或少的有所欠缺。
   
    (3)社会职业能力较差。社会职业技能综合的来说是在专业的领域从事经营、生存、服务等职业活动所必须的能力。对于空中乘务专业的学生,她们更注重航空专业知识和个人素养的相关方面培养。对于社会交际等技能还是有所欠缺,而这些赖以生存的技能缺失会让其在与社会上正常专业毕业的学生相竞争中获得很大的劣势。导致本专业的学生如果没有如愿的进入空中乘务行业而进入到了社会中工作,前期很难得适应和融入这个社会。
   
    3 空中乘务学生就业的对策

   
    (1)对专业知识突出教学,对基础课程系统覆盖。对于本专业学生的正常教学中,还是要遵循以往的模式,保证专业知识的掌握,但是对综合性的知识也要进行系统性的学习,可以不像专业知识那样精通,但是也要熟练掌握。而且对市场上比较热门的专业也要进行简单的讲解,可以将这些市场上正兴起的行业设立为选修课供学生们选择性的学习。保障即使今后不从事空中乘务行业也能依靠在学校中学的技能融入到社会中去。
   
    (2)对大一的综合课程给予进一步的详细批注。由于很多通过艺考招收进来的学生基础知识没有正常的学生那么牢固,可以对大一的课程给予进一步详细讲解和扩展。保证与高中的课程相衔接,而那些基础知识不牢固的学生也可以进一步的重新学习,并对大一的学生设立对高中课程讲解的选修课,可以保证即使是通过艺考进入校园的学生还是可以对以往落下的知识进行巩固。
   
    (3)保证课外活动,增加课外实习。在社会上的实践往往是学生学习最直接的一种方式。在学生的正常教学外,增加课外兴趣社团,学生会不定期组织校外活动。保证校内的学生与社会相接轨,不会产生断层。学校也可以对学生们的实习课程进行调整。保证每个学期都可以到校外进行实习,通过实践获得社会职业技能。
   
    (4)树立正确的人生观和事业观。开设选修课程对学生们的规划进行辅导和引导。进入了空乘服务专业并不是一定要进入到航空行业中去。也可以在毕业后选择自己感兴趣的行业,确保在激烈的就业市场中,即使没有得到自己想要的工作。也能调整自己的心态,以一个积极向上的人生观投入到新的工作中去。不会因为毕业后的就业失利导致学生们的身心健康。
   
    小结
   
    我们不难看出空中乘务专业在今后的就业竞争中所要面对的困难和现实的处境。每年都有大量的毕业生涌入就业市场,导致就业难度加大。而这不仅仅是由学生们自己考虑的问题,还是需要学校方面思考的问题,学校对就业市场的关心度还是不够。对此学校和学生更应该多多关注就业市场,并对其走势进行研究和分析。然后根据市场的改变对专业内学生们的培养进行一系列的调整。专业将学生招收进来,不仅仅是让其在这获取知识,更需要让其在今后的生活中获得更好、更适合自己的工作。对于那些基础知识薄弱的学生们,也要根据自身的情况进行系统的知识补充。保证不会与其他同学相差过大。而学校在加强学生们的专业知识和职业素养方面,更应该注重的是学生们的人生观、价值观和事业观。保证学生身心的全面培养,更好的融入到社会中去。为今后的社会发展提供更多人才。
   
    参考文献  
    [1]曹頔,王哲.空中乘务专业学生就业形势分析及对策研究[J].辽宁广播电视大学学报,2018(01):55-56.   
    [2]于金艳.空中乘务专业学生就业中的隐形劣势[J].科教文汇(上旬刊),2019(06):214-215.   
    [3]王贤军.空中乘务专业学生就业特点及应对措施[J].教书育人,2019(15):20-21.
作者单位:武汉职业技术学院
原文出处:张潇潇.基于就业形势谈空中乘务服务[J].广东蚕业,2019,53(12):87-88.
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