基于MyBase的个人业务运维工作实施方法

　　引 言

　　随着企业信息化的高速发展， 依赖计算机技术完成日常工作的现象越来越普及，尤其对于科研工作者，既承担着新业务的开发， 又承担着已有业务的运维， 但随着新业务不断地开发完成，开发业务转向了运维业务，运维业务逐渐增多，运维工作繁而杂，如何有效地开展好运维业务工作，科学地管理运维资源，改进和提高运维业务功能，成为我们日常工作所面临的问题。 对于科研人员来说，管理好个人多个运维的业务，包含个人自身业务系统运行情况的监控与管理， 利用辅助工具和制定管理策略是我们最好的手段，MyBase 以它强大的功能完全成为此类软件的佼佼者，通过它我们可以看到监控信息、编写日志、总结方法等，帮助我们开展好多运维业务繁杂的工作。

　　1 个人业务运维的定义

　　个人业务运维主要是个人日常工作中经常性、 周期性和系统性的业务运维工作， 该部分主要用于规范和明确个人的工作安排、提供解决经验与知识的积累与共享、运维业务的监控等。

　　具体是面向整个组织提供针对各业务系统的运行状况监控、问题定位、故障排除等方面的运维服务；面向整个组织提供针对各业务系统的需求变化， 即数据、 管理流程等方面的管理和标准化； 面向整个组织提供针对各业务系统的运行状态和需求变化和不同的记录、跟踪、保存、分析方面的管理。

　　2 MyBase的简介

　　MyBase 是一款用于分类管理自由格式资料的数据库软件 ，对个人用户在微软视窗（ Windows ）桌面上实现文档、知识、笔记、日记、图片和网页的分类管理任务相当有帮助，是资料管理 ／知识管理 ／ 笔记软件中功能最全面的一款， 并且极为成熟稳定，是国产优秀软件的代表。 与传统意义上的数据库软件不同，MyBase 通过内置的 RTF 编辑器接受图文信息的输入 ，并按树形列表分类保存， 同时接受任意磁盘文件作为树形列表条目的附件。 MyBase 提供了更好的方式使知识 ／ 信息的捕获、编辑、组织、查看、索引、搜索和分享变得更快捷、更容易。 并且还提供有不少的插件软件和实用工具，便于进一步简化操作 ／ 管理所保存的资料。

　　3 分析个人业务运维常规管理的4个方面

　　在多个个人运维业务工作中， 每个运维业务都有它独有的运维方式，有的需要监控，有异常再去处理，有的需要周期性备份，有的需要复杂的操作等，本文归纳了个人业务运维常规管理的 4 个方面，分别是运维监控、业务运维处理方法、业务日常运维指南、日志。

　　一旦业务平稳运行后，监控是必不可少的，如业务服务器的服务监控，业务所涉及的数据库表元数据的监控，用户的访问监控等等，所以监控是业务平稳运行后的首要部分，通过监控自动化采集的数据，可以快速地发现业务关键点的运行情况。

　　通过监控发现异常，我们就可以按照个人运维业务管理的第二方面———业务运维处理方法去处理异常。 业务运维处理方法，记录了业务异常时的处理方法和应急机制， 随着不同异常的增加，相应的业务运维处理方法也不断增多，随着业务系统的不断完善，一些业务运维处理方法也会失效。 所以业务运维处理方法保障业务系统异常时能够快速地找到方法解决，保障业务系统的平稳运行。

　　通过监控未发现异常， 我们就可以做一些此业务的日常工作，这就是个人业务运维常规管理的第三个部分———业务运维日常指南。 业务运维日常指南记录了业务运维周期性的操作，如定期做手工备份资料、定期手工迁移数据、定期上传数据等，系统地、清晰地描述日常运维所要做的工作，能指导我们有条不紊地处理个人众多业务中的日常工作。

　　最后一部分是日志，日志记录业务运维系统的所发生的异常和处理情况， 以及日常运维的具体操作和业务的一些改进等，个人运维业务的前 3 部分都会产生日志， 运维监控会产生监控日志，日常运维会产生日常运维日志，更新业务系统会产生系统更新日志。 日志记录着业务运维周期内所发生的活动信息，可以根据日志查看当前系统的状态和运行情况， 也可以从日志中采集数据形成统计报告，所以日志是个人多业务运维中不可或缺的部分。
　　
　　4 基于MyBase提出了个人业务运维工作的实施方法

　　基于 MyBase 软件的功能和上述个人业务运维常规管理的 4个部分，本文的实施方法如下，MyBase 的树形菜单上，每个业务为树形菜单的根目录，每个目录下 4 个功能节点，分别为运维监控、业务运维处理方法、业务日常运维和日志。 运维监控采取自编辑网页挂到 MyBase 自带浏览器中显示，其他 3 个节点为文本编辑方式显示，以此构建起个人业务运维管理体系，避免了多业务运维管理混乱不堪，使业务恢复到有序状态。

　　5 结 语

　　以上通过个人运维多业务管理的分析， 归纳出多业务管理的 4 部分，利用 MyBase 软件的优秀功能，搭建出个人运维多业务管理的功能结构，清晰呈现出多个业务运行情况， 明确了业务运维流程和方法， 形成了本论文的研究框架。
　　
　　主要参考文献
　　
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