银行业跨境经营人力资源管理研究

　　本文通过分析诸如人才匮乏、管理理念落后、管理体制不足等问题，提出对策，为我国银行国际化经营提供有利借鉴。大家在相关论文写作时，可以参考这篇“银行业跨境经营人力资源管理研究”人力资源管理论文。
　　
　　原标题：我国银行业跨国（境）经营人力资源现状、问题及对策分析
　　
　　摘要：随着全球经济一体化的发展，银行业国际化经营已经成为普遍趋势。我国银行业跨国（境）经营起步较晚，存在诸多问题，尤其是跨国（境）经营中的人力资源管理问题存在一定风险。通过分析诸如人才匮乏、管理理念落后、管理体制不足等问题，提出对策，为我国银行国际化经营提供有利借鉴。
　　
　　关键词：银行业；跨国（境）经营；人力资源；文化差异
　　
　　自20世纪90年代以来，全球经济一体化浪潮不断加剧，世界各国企业纷纷寻求国际化经营。2001年我国加入世贸组织，进一步加快了中国企业走向世界的步伐。近年来，我国改革开放不断深入，国家积极推进“走出去”发展战略，使我国经济持续保持快速增长。2013年经济总量跃居世界第二，对外直接投资流量破千亿大关（1078.4亿美元），同比增长22.8%,连续两年跻居全球三大对外投资国之一，仅次于美国和日本。①我国企业对外贸易的增加，给我国银行业跨国（境）经营提供了有利的发展条件。
　　
　　此外，2008年美国次贷危机加剧了金融业国际化经营的竞争，各国金融业纷纷寻求更高层次的国际化发展战略。同时，此次金融危机亦刺激了一些国际金融集团收缩其业务，这为我国银行业跨国（境）经营提供了有利机会。[1]同时，人民币国际化进程的加速推动了我国银行业国际化经营的发展。目前，境外人民币结算业务完成了在144个国家和地区的布局，海外人民币离岸中心相继建立，这促使我国银行业跨国（境）经营进一步发展。
　　
　　然而，我国银行业在国际化发展进程中存在诸多问题，尤其是跨国（境）、跨文化人力资源管理问题十分突出，容易导致人力资源风险，致使银行在跨国（境）经营中蒙受损失。因此，对我国银行业跨国（境）经营过程中的人力资源现状、问题等进行分析，提出有效措施化解跨国（境）经营中人力资源风险具有现实意义。
　　
　　一、我国银行业跨国（境）经营人力资源现状
　　
　　（一）我国银行业跨国（境）经营现状
　　
　　我国银行业国际化发展最早起于1917年中国银行在香港设立营业性分支机构，1929年在伦敦设立海外第一家分行。2007年以来，我国商业银行抓住金融危机的机会，继续扩大跨国（境）经营范围，纷纷建立海外营业机构。其中，中国银行海外分支机构由2007年的289家增至2013年的1127家，增长近4倍；②中国工商银行海外分支机构由2007年的112家迅速增至2013年的329家。③国内其他银行海外经营也发展迅速。
　　 　　
　　同时，我国其他股份制商业银行也加快了跨国（境）经营的步伐。2009年中信银行在香港收购中信国际金融控股有限公司70.32%股份；2012年3月和2013年2月，民生银行和光大银行都在香港成立分行，积极开启跨国（境）经营业务。
　　
　　根据2014年9月中国银行业协会发布的《2013年度中国银行业社会责任报告》，截至2013年底，我国银行业共在海外51个国家和地区建立了1127家海外分支机构，总资产已超过1.2万亿。整体上，我国银行业跨国（境）经营发展迅速。
　　
　　（二）我国银行业跨国（境）经营中人力资源现状
　　
　　我国银行业跨国（境）经营规模的不断扩大，提高了我国银行业的国际竞争力。同时，跨国（境）经营中人力资源也呈现出新的特点和趋势。由于跨国（境）经营中的重点和难点是跨文化管理，我国银行业跨国（境）经营中逐渐体现了跨文化经营的特点。
　　
　　1.人力资源总量扩大
　　
　　我国银行业国际化经营起步于上世纪90年代。2001年我国加入WTO后，外企银行陆续进驻中国，我国银行业也迅速开启了跨国（境）经营之路。尤其2008年金融危机再次给予我国银行业发展海外市场的机遇，使得我国银行业跨国（境）经营业务发展迅速。无论从海外机构数量还是总资产和业务量方面，都体现出我国银行业海外业务的规模递增。同时，随着海外业务的不断扩展，我国银行业海外员工数量亦大幅增加。以中国银行为例（见图1），2011年底其海外机构员工数量达21121人，截至2014年6月底，中国银行海外分行及分支机构员工数量为22968人，增长8.7%.