当前士兵心理察析与疏导工作的实践思考

　　伴随军营内外环境更迭多变，如何观兵、析兵、知兵，进而懂兵、爱兵、带兵，已成为基层建设至关重要的环节。在此，笔者结合点滴实践，就当前士兵心理察析与疏导工作略作几点思考。

　　一、拨开士兵心理遮障，把握实情、强化认知

　　伴随更多 90 后青年踏入军营，在各类因素交互影响下，士兵心理表现出极强隐蔽性、潜伏性、私密性，愈加难知、难解、难测，封闭、牢骚、依赖、攀比等负面心理问题更是层出不穷。带好兵、知好兵，首先得透过表层，摸清真相，把握士兵心理现实情况。

　　作为带兵人，一要加强学习。对照新时期带兵工作特点，抛除旧观念、老套路，心存学习危机，增强能力储备，拓展实施渠道，加大对心理专业知识的了解掌握，强化对心理测试手段、心理健康教育等方面知识的学习研究。二要察在细节。做道理事理的明白人、现实现状的知情人、察析察看的有心人，加紧对后进士兵、单亲士兵、性格内向士兵等人员的观察，加强对感情受挫、考学失利、家庭变故等方面的把控，加深对是非对错、好坏优劣、参差强弱等层次的评定，力戒以"有色眼镜"给士兵贴上思想不稳定、心理不健康、言行不端正的标签。三要情在兵上。紧贴士兵个人习惯、爱好，改变传统上下级模式，分时间、地点、场合、话题搞好沟通，面对面谈心，手把手帮扶，不摆架子，不袒护偏心，不冷眼相对，帮助士兵消除隔阂，缓解压力，去除疑虑，听实话、触实心、感实情。

　　二、摸清士兵心理架构，把握规律、强根固本

　　影响士兵心理"因子"越来越多，可繁可简，可大可小，可浅可深，表现为社会背景与军营环境的冲突、自由开放与制度约束的冲突、现代元素与传统符号的冲突、集体利益与个人价值的冲突、组织需要与自身诉求的冲突、公共氛围与个性特点的冲突。有矛盾、冲突，也有互补、平衡，如何把握脉络，分清层次，是为关键。

　　作为带兵人，一要谋求主动。树牢"精细归纳、精心归总、精准归算"的观念，将士兵心理工作纳入政治教育、军事训练，以拆分、变通思路，组织心理分析，增强技术判别，从文化层次、身份定位、辨识能力、主观冲突、外界诱因、价值取向等不同角度，深入考量士兵的心理状况。二要完善机制。强化问题意识，扭住执行环节，建立士兵心理问题预警机制，完善典型心理汇总制度、异常情况报告制度、定期沟通摸排制度；结合大项任务开展、阶段工作转换、社会热点突发等时机，围绕部队、家庭、社会"三位一体",专项制定士兵心理档案；充分发挥各级思想骨干作用，不间断进行心理跟踪监控，合力形成心理干预网络。三要帮带鼓励。多到士兵中间，同围一张圆桌、同坐一条板凳，了解士兵期盼，倾听士兵呼声，体察士兵心意，探索开展"拨开心理迷雾，军营健康成长""解读心理诱因，争做阳光军人""我的缺点大家提"等群众性讨论活动，鼓励士兵谈想法、晒心愿。

　　三、强化士兵心理拓展，把控全局、推动提高

　　士兵心理察得准，疏导工作做到位，便能够转化为提升士兵能力素质的催化剂、推动单位发展建设的动力源。如何因势利导，改进服务，帮助士兵转变思维观念、转换着力方向、转调不适心态，进而培养出事业心、责任心、是非心、进取心、律己心、奉献心、凝聚心，是拓展士兵心理的主要方向。

　　作为带兵人，一要搞活教育。依托鲜明政治立场、主流正确思想，深入开展历史使命、理想信念、战斗精神和社会主义荣辱观教育，为士兵量身打造施教路线图，引导士兵划清是与非、美与丑、善与恶、荣与辱的界限。同时，采取集中授课、专题讲座、图片展览等方法，开展心理教育，普及心理知识，帮助士兵了解心理特征、变化规律及其调节方法，增强自我调控能力。二要盯住问题。沉到底、尽好心，口问心记，感同身受，想方设法帮助士兵排忧解难，能解决的要及时解决，一时不能解决的要创造条件尽快解决，确实解决不了的要及时做好解释和疏导工作，并帮助他们出主意、想办法、谋对策，切实解除后顾之忧，减轻心理负担。

　　三要浓厚氛围。建立健康和谐的内部关系，增进交流，化解矛盾，鼓励兵说兵话、兵言兵事，积极改善士兵学习、训练和生活环境，多在设备设施、场所馆室上想办法，设立"心理家园""士兵心吧",配合不同形式的文体活动，帮助士兵彻底清除心理阴影，远离冷寂，靠近阳光。