手机智能远程教育的教学管理问题与对策

　　1 信息技术的快速发展促使 Internet 互联网和移动通讯网结合更加紧密

　　随着互联网数字化技术和移动通讯信息技术的飞速发展，它们呈现的人性化、智能化、个性化、互通化的特点愈来愈明显，使二者在科技、文化、教育、商业、传媒、安全等多个领域紧密结合，更好的满足了人们多方面的工作需求和生活需求，手机银行、手机电子支付、手机购物、手机教育培训、手机模拟考试、手机考试、手机聊天、手机电视等功能均起源于互联网，但比互联网更方便快捷，更易于被越来越多的人接受和应用。开放教育依托 Internet 互联网开展高等学历教育和非学历教育已经 16 年，在发展过程中利用电大系统优势，将信息技术和现代教育科学结合，不断促进教育现代化、教育信息化建设，在利用手机开展专项教育培训、实施教学、进行部分课程考试方面进行了多方面的探索，取得了良好的效果。可以说，因为Internet 互联网和移动通讯网的更加紧密结合，孕育了手机智能远程教育的产生，使手机智能远程教育在一定程度上成为远程开放教育的升级版，成为第四代远程教育发展的代表。

　　2 手机智能远程教育使开放教育的发展空间更为广阔，为其转型发展提供了强大条件，使之成为一种发展的必然

　　手机智能远程教育的基本硬件是智能手机。判定一款手机是否为智能手机，主要看其是否是一款具有操作系统的手机。

　　也就是说，我们要看操作系统的程序扩展性，看其是否可以支持第三方软件安装、应用。智能手机可以让人拨打电话，而且还增加了功能，发现它就是一个个人数字助理或计算机。从广义上说，智能手机除了具备手机的通话功能外，还具备了PDA（掌上电脑）、iPad（平板电脑）的大部分功能，特别是个人信息管理以及基于无线数据通信的浏览器，GPS 和电子邮件功能。智能手机为用户提供了足够的屏幕尺寸和带宽，既方便随身携带，又为软件运行和内容服务提供了广阔的舞台，很多增值业务可以就此展开，如：股票、新闻、天气、交通、商品、视频通话、语音聊天、电视收看、应用程序下载、音乐图片下载等等。结合 3G 通信网络的支持，智能手机的发展趋势，势必将成为一个功能强大，集通话、短信、网络接入、影视娱乐为一体的综合性个人手持终端设备。

　　不难看出，随着移动通讯信息技术的进一步发展，台式电脑、笔记本电脑在日常办公、学习、娱乐等方面能体现的功能将一一在智能手机中得以体现，开放教育依赖电脑实施远程教育的固有模式将被打破。加之，由于电脑的投入成本大，电脑体积大占用空间大，携带不方便，电源要求较高，硬件更新较慢，社会上人人一台电脑实现等原因，难以大面积普及。而智能手机则以小巧美观、携带方便、通讯便捷、价格较低、使用普遍等优势赢得了人们的更多青睐，配置由低端到高端能满足绝大部分人的需求。手机智能远程教育为开放教育打开了广阔的发展空间，是其转型发展的一种必然趋势，已成为远程教育工作者的共识和远见卓识。国家开放大学、陕西广播电视大学等利用手机实施远程教育教学、培训、考试取得了可喜进展，正在将手机智能远程教育推广到更多的领域和专业课程中。

　　举个例子，陕西省委组织部十分重视和慎重推进属全国首创的手机远程干部培训模式。2014 年 8 月，由陕西省委组织部、陕西广播电视大学和汉中市委组织部共同举办的陕西干部手机培训（汉中试点班）工作，经过两个月的努力，圆满完成了各项任务，实现了预期目标，8 月 28 日上午在汉中市委组织部召开了试点工作总结座谈会。与会同志普遍认为手机培训具有课程丰富，师资力量雄厚，形式灵活、便捷、自主、覆盖面广等显着优势，对扩大和提高干部培训，贯彻中央“大规模培训干部、大幅度提高干部素质”精神是一个行之有效的好举措。

　　另外，从智能手机的销售量和持有量来看，为以智能手机为主要载体的移动智能远程教育的广泛开展提供了其他电脑难以比拟的条件。据腾讯科技网统计，2015 年 1 月 21 日，市场调研机构 TrendForce 发布的最新报告显示，2014 年全球智能手机出货量达到了 11.67 亿部，较上年同比增加了 25.9%,其中中国智能手机品牌出货量总计达到了 4.534 亿部，占据全球智能手机出货量 40% 的份额。此外，在全球智能手机出货量十强中，中国智能手机生产商占据六席，主要归功于高性价比的产品以及中国国内对于智能手机持续增长的需求。联想去年的全球智能手机出货量超过了 9000 万部，年增长率超过了 100%.在中国的智能手机品牌中，联想排名最靠前，仅次于三星和苹果，全球市场份额达到了 7.9%.华为智能手机出货量接近 7000 万部，年增长率约为 70%,在全球智能手机出货量排行榜上名列第五。

　　小米的全球出货量达到 6000 万部，年增长率超过 200%,在全球智能手机出货量排行榜上名列第六。进入全球智能手机出货量前十的中国智能手机制造商还有酷派、中兴和 TCL,这三家企业分列第七、第九和第十位。

　　试想一下，如果远程教育与这些智能手机销售商联手合作共同推进移动智能远程教育的话，将产生多大的市场份额，依靠和电脑销售商合作显然难以比拟到同等程度。

　　3 手机智能远程教育的教学管理中应注意的问题及解决措施

　　可以说，手机智能远程教育现在处于试水阶段，真正得到大范围的推广应用还有较长的路要走，面临的挑战和机遇不容我们回避。现就手机智能远程教育的教学管理中应注意的问题谈一些粗浅的看法。

　　3.1 科学构建智能教学体系

　　在智能手机上要有专门的智能教学体系设计支持，才能开展移动智能远程教育。首先要重点关注到教师教学的智能体系和学生学习考核的智能体系。教师是智能教育的直接执行者，教师的行为体现教育理念的实施，教师既要教，还要导。除教给学生基本知识和技能，还需要培养其自主学习和探索能力，多给学生提供一个问题范围，将寻找解决方法的工作交给学生自主完成，摆脱一味的传授解答问题的教学模式。

　　其次，在考核学习效果方面，不单一使用考试这种方式，为全面衡量学习质量，设计多种参数指标，如增加课堂发言、课后作业、课间知识点小结、学生反馈、学习交流等，智能系统根据多种指标体系的不同分别给出学习的综合意见，督促学生更好学习。

　　再次，要强化交互功能，不仅是人与手机的交互，而且达到人与人沟通的目的，采用智能系统为学生和教师创造互动平台，具备虚拟教师的功能，发挥智能终端功能，为学生提供与教师同等的教学服务功能。

　　最后，要强化智能学习支持服务。智能系统应能对学生已完成的内容进行分析，对已经掌握的技能进行提示，适时帮助学生将时间和精力转移至新的知识点和技能。提供系统的复习体系和参考信息，例如以往学生遇见的常见疑难问题、错题类比和原因分析，给出避免出错的方法，提高答题正确率。

　　3.2 建立数字化教材资源库

　　在现在资讯发达的信息社会里，以往作为教学载体的纸质教材，已很难满足学生日益高涨的求知欲，变革教材，势在必行。

　　所谓数字化教材是基于云计算技术，以智能手机为载体，可呈现多种资讯，不受时空限制的新型教材，对大力推行手机智能远程教育很有必要，试想一下在地铁站、公交车、商场、马路旁，在使用随身携带的智能手机进行学习时，还要时不时取出一些书籍查阅，那称得上是一种便捷、舒畅吗？有多少的不同年龄段的居民愿意背负沉重的东西出行？可采取的措施有：第一，确立数字化教材研发标准与原则，逐步实现数字化教材的普及。第二，研发手机智能教育教学方案，增加数字化教材种类。第三，完善数字化教材相关法律与制度，注意保护原作者的版权，在使用中双方签订一定的合同协议，避免更多纠纷出现。

　　3.3 重视微课建设质量和数量，保证体现专业特点和课程的主要知识点

　　微课又名微课程，它是以微型教学视频为主要载体，针对某个学科知识点（如重点、难点、疑点、考点等）或教学环节（如学习活动、主题、实验、任务等）而设计开发的具有形象化、情境化、趣味化、仿真化等特点，支持多种学习方式的新型在线网络视频课程。微课时长 8 ~ 15 分钟，“短、小、精”是其特点，作用是讲清楚一个问题，短时间吸引人们的注意力，使人们简单的接受并掌握知识点，同时对下一个知识点形成期待，产生进一步学习的欲望。

　　现代社会学习者有生活节奏快、时间碎片化、无法有整块的时间进行系统学习的特点，智能手机上的微课程通过为人们提供专业性的教育资源，特别适宜为大众提供碎片化、移动化的网络学习新体验。目前微课程内容的呈现形式多种多样，如卡通动画、电子黑板、真人演讲、情景体验等，并配有对应的字幕，面向不同年龄、专业等人群，时长一般在 9 分钟左右，非常便于人们学习。

　　但目前，在全国普通高校、成人教育高校中，以体系性专业知识为内容，通过一系列化众多的微课程系统化展示繁多知识点的课程案例不多见。第一，微课程制作、使用处于探索发展阶段。第二，微课程作为 internet 互联网上一种特殊的网络课程供人们使用，仅是一个辅助视频课程，未得到充分重视。第三，如何结合目前飞速发展的移动智能终端进一步深度开发微课程，也处于探索阶段。作为手机智能远程教育倡导者的陕西广播电视大学，可以说是第一个吃螃蟹的人。要使微课程成为手机智能远程教育中各专业主打课程的代表性学习资源，在制作上要高标准设计、高质量制作，并且切合智能手机的更新换代和发展主流特点，保证每门课程有至少 10 个以上的微课来支持学生的手机网上学习。当然，随着 internet 互联网教学资源使用率的降低，每门课微课数量还要不断增加，可以分阶段推进微课建设，让智能手机技术的发展带动微课的质量提升。

　　参考文献：

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