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高价早教现象描述--以长春市为例

来源:学术堂 作者:姚老师
发布于:2016-08-09 共13438字

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【题目】长春市高价早教现象的成因与影响探析
【第一章】长春市高价早教现象问题研究绪论
【第二章】高价早教现象描述--以长春市为例
【第三章】高价早教现象形成原因的社会学分析
【第四章】完善中国早教机制的路径选择
【参考文献】我国高价早教机制优化研究参考文献

  第二章 高价早教现象描述--以长春市为例

  2.1 全国高价早教现象的整体情况。

  2.1.1 早期教育市场火爆。

  目前,早教行业在国内已经成为继房地产和医疗行业之后又一个被人们高度重视的行业。国内早教市场在十多年的时间内,一路走红,市场越做越大。早教消费市场的年均增长速率高达 28%以上,国内早教消费需求明显超过了早期教育机构的增长速度,尤其是针对大众家庭,早教机构处于供不应求的阶段。

  中国目前 0-6 岁幼儿约有 1.8 亿;每年新出生人口 2000 多万。庞大的基数、稳定的增长与更新,奠定了早教市场坚实的客户基础。据第六次人口普查发布的统计公告,中国大陆 0-3 岁的婴幼儿共计 60312569 人,其中城市 0-3 岁的婴幼儿数量为 13126547 人。以长春市为例,全年人均总收入为 1500 元左右。如果每个家庭最少拿出 30% 用于教育消费,最低的消费则为每月 450 元。如此算来,早教市场潜力每年就有 600 多亿元的规模。另外家庭对孩子教育的投入持续增长。中国人在培养孩子方面,可以用"舍得花血本来形容".

  中国国际化的需求, 家长的重视,以及庞大的人口基数造就了早教产业是 21 世纪的朝阳产业。 早教市场正在成为教育产业中一块最具潜力和前景广阔的天地。如此广阔的市场前景促使我国大量早教机构应运而生,早教市场火爆。[15]

  根据神童网 2011 年度上半年的数据统计,中国大陆地区有早教机构 12450 家,其中外资投资占比 17.8%.目前全国早教市场最活跃的是上海、北京、广州、深圳四个城市,根据数据,这四个城市 2011 年上半年度早教中心同比新增 33.6%,达到 5112 家。中国人向来重视家庭观念,这已经成为一种独有的文化,家长们为了孩子可以"砸锅卖铁"去消费,这也奠定了早教机构的市场基石,使其成为如今教育领域中最具潜力的投资项目。

  2.1.2 早教机构基本运营情况。

  2.1.2.1 经营模式以民办早教机构为主。

  从经营模式上看,目前国内虽然存在幼儿园兼营的早教机构以及社区创办的早教机构,但是这类早教机构数量很少,且仅限于北京、上海、广州这样的一线城市。早教市场仍以民办的早教机构为主。民办早教机构多采用连锁加盟模式,如国际连锁品牌美吉姆早教和金宝贝早教,国内连锁的"东方爱婴"、"红黄蓝"、"七田阳光"等。同时也存在城市本土连锁及独立经营的早教机构。但是,连锁加盟模式的早教机构发展迅速,规模最大。

  据了解,红黄蓝在我国的早教中心数量已经达到了 400 家,会员数量也超过了 100 万。东方爱婴也拥有上百家的连锁机构,全国范围内每周就会有接近 8 万个家庭在这接受早教。

  金宝贝早教集团虽然只在我国发展了六年,却也迅速拥有了 200 多家早教中心。总体来讲,一线城市的早教规模最大,省会城市早教规模较大,中小城市及城镇早教规模最小。

  2.1.2.2 收费情况普遍高昂
  
  从收费情况看,目前早教机构没有统一的收费标准,民办早教机构收费普遍高昂。例如:金宝贝一节课 45 分钟,价格可以高达 200 元每节课,最大的一学期要上万元。东方爱婴大约每节课是 100 元--150 元左右,一般一学期也都是至少需要五六千以上的。红黄蓝相对来说最便宜的,但是课程也要达到 100 元左右一节。其他并不知名的早教中心最低收费也在 80 元左右一节课。目前国内能够接受早教的方式比较单一,价格相对低廉的公办早教中心,如幼儿园兼营的早教中心和社区开班的早教中心数量非常少,绝大多数的家长都不得不选择加盟连锁式的早教机构,不得不面对高昂的学费。这同时也使一部分想要选择早教的家长,因为费用而对早教望而却步。

  2.1.2.3 报名情况十分火爆。

  有数据显示,中国每年的新生儿人口约为 2000 万,0-6 岁幼儿总数约有 1.8 亿,0-3岁幼儿约有 60312569 人,其中 13126547 人为城市人口。在这个庞大的数字基数中,有早教需求的占据了大多数。以北京为例,3 岁以下儿童参加早教班的比例为 14%.在全国范围内,这一新兴市场的规模则更加庞大。 怀孕期间准备接受早教的占 59.8%,孩子在两岁以内接受早教的占 64.92%,2~4 岁的孩子接受早教的占 63.4%,4 岁以上继续接受早教的孩子所占百分比在 47.6%,[16]这样的数字比例足以让我们看到高昂的早教费用并不能阻挡人们接受早教的热忱。早教机构依然红红火火。

  2.1.3 早期教育质量及管理问题重重。

  任何行业的发展,都离不开专业理论支持和规范的管理模式。自早教理论由西方传入中国,还尚未深深扎根于这片土壤。然而在巨大的市场需求下,中国早教行业便已经迅速异军突起,呈现出一片繁荣局面。但是,在表面繁荣的背后,由于教育实践先于学术,早期教育已经被一部分受商业利益驱使的投资者们变成了赚钱的工具,不能真正承担起教育的责任,在教育质量和教育管理上问题重重。

  2.1.3.1 行业管理缺乏规范。

  首先,夸大宣传。在很多早教机构中,其标榜的教育理念并未真正作为教育指导,而仅仅沦为宣传工具。很多理论都被当成一种空壳包装,放在市场上进行宣传,吸引家长的眼球。事实上,早教机构的教师们根本不了解其教育内涵,更谈不上熟练应用。笔者在调查走访中就遇到了这样的情况。一家主打蒙台梭立教育方法的早教机构,在给家长做宣传的时候声称此种教育方法源自国外,拥有科学的教学体系和教学方法,能够培养孩子能力、塑造孩子的性格等等,然而在问及什么是"蒙台梭利"教育法时,销售人员确支支吾吾,说不清楚。

  第二,监管缺失。早教机构属于教育行业,但是目前却只需在工商部门注册,不在教育局审批和备案,所以属于监管的"空白地段",而且缺乏相关法律法规的监管。早教机构属于纯商业性质,相关部门没有权力监管,政府目前也没有设立专门的部门来负责。据了解,由于早期教育的特殊性,他的管理应涉及教育、妇联、社区等相关单位,80 年代初期,我国的早教先后由妇联和教育部门负责管理,但由于早教行业的迅速发展,早教管理的难度增加等原因,在管理上逐渐出现了互相推诿的问题。目前早教机构的管理状态几乎是只需在工商部门注册即可,教育、妇联、社区等部门并不参与管理。

  第三,缺乏具体相关行业规范和标准。早在改革开放初期, 卫生部颁发了《城市托儿所工作条例》 (试行草案),1981 年 6 月 6 日卫生部妇幼卫生局颁发了《三岁前小儿教养大纲》 (草案)。但是之后几十年国家没有颁发过任何关于 0-3 岁婴幼儿教育的相关政策,只是在一些教育文件中能够看到"发展 0-6 岁儿童保育和教育"的字样, 但是实际内容都是关于 3-6 岁幼儿园教育的相关问题, 基本没有涉及 0-3 岁婴幼儿教育。2010 年《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2010)》正式公布,学前教育被列入国家教育改革规划中,重视早期教育首次被明确提出并放在重要位置,这意味着早教行业即将改革,并逐渐走向规范化,但达到这一目标至少需要 5-10 年。[17]

  目前,除了上海、北京等发达城市自主制定了早教发展政策外,更多的省市都缺少相关政策的指导和支持。笔者在对一些早教机构的负责人进行访谈时,他们也表达了在这方面的愿望,希望国家能够出台有关早教的行业标准、收费标准和相关政策,能够让他们在经营时有的放矢,有发展目标和依据,从而使早教行业健康发展。

  第四,政府对幼儿早期教育的投入低。归根结底,早期教育属于教育行业,应该得到国家和地方政府的投入与支持,政府的扶持力度将影响早期教育行业的发展。近年来,虽然政府已经将学前教育列入改革计划中,但由于目前早教行业还没有纳入政府投资领域。

  因此具体落地的措施太少。[18]

  2.1.3.1早期教育机制不健全。

  首先,教育内容缺乏科学论证。国内早教课程的设计,很多并不符合婴幼儿的发展特点,而是单纯迎合家长们的"功利性"心理,按照大人的需求去设计。比如短时间内识多少汉字或单词,打造"天才速成法",或者将美术、音乐、舞蹈等学科强加于孩子,仿佛学习主课以外的特长,就意味着素质教育,完全忽略了孩子的个人兴趣和真正需求,也偏离了幼儿早期教育的本质。深圳大学师范学院学前教育系副主任、副教授陆克俭认为,虽然摆在家长面前有各种各样的早教课程体系,但是却忽略了孩子适应能力和生存能力的培养。[19]

  第二,师资力量薄弱。早教行业中,很多教师文化水平较低,在未经过专业培训的前提下走上工作岗位,显然为早教机构的教育质量打了大大的折扣。笔者先以孩子家长的身份,对几家早教机构进行走访,销售人员的介绍令人心安:老师都具备专业教师资格证,且一般都要被派到总部进行培训,培训时长约为半年到一年,经考试合格后方可上岗。只是,当笔者再次以应聘者的身份去走访时,人力资源部门的负责人却说,应聘者不需要教育专业,长相端正,有亲和力就可以,且只要一个月的培训时间就可上岗。由于早教教师多为教育程度较低、年纪轻的女孩,导致这一行业人员流动性大,也为教育的持续性增加了困难。[20]

  第三,商业气息太浓。各城市中,知名度较高的的早教机构大多为连锁加盟机构, 这是一种纯粹的商业模式。其目的就是在最快速度内实现利润的翻倍和裂变。与其他领域的加盟连锁企业一样,管理模式,还是宣传方式、经营模式基本相同。早教机构完全按照企业的模式运作,为在市场激烈竞争中,取得胜利,往往以追求利益为目标,而忽略了早教行业最重要的教育性。

  第四,忽略对家长的培训。对于幼儿来说,早期教育的最主要来源是家庭,是父母亲人。"早教"的概念不只是教孩子,还有教育家长们如何用科学、系统的方式来对孩子的健康成长进行引导。到早教机构去上课,每个礼拜不过一两节,加在一起一个多小时,在这样的条件下,即使教育质量很高,也是作用有限的。目前早教机构对家长的接触只是上课前后的短暂交流,谈不上有效沟通与理念传递。早教机构应该把对家长的培训作为工作重点之一,一来保证了教学效果的延续性,二来也真正把握了儿童早期教育的完整性。如果能够将集体培训和个性指导有效结合,则会更加事半功倍。

  在诸多问题下,中国早期教育面临着巨大的挑战和危机,亟需一个健康有序的体系建立。对于消费者来说,如何能够让孩子真正接触到专业的早期教育,如何让自己的花费物有所值,也是最迫切的愿望。

  2.2 长春市高价早教现象调查。

  2.2.1 长春市早教市场现状调查。

  作为东北地区的中心城市,全国二线城市,长春市的经济发展程度在全国范围内属于中等偏上的水平,长春市的早期教育机构早已呈现出"遍地开花"的繁荣景象。从发展规模看,目前长春市共有大小早教机构 40 余家,拥有各类典型早教机构,有国际连锁的早教品牌,如金宝贝,美吉姆;有国内连锁的早教品牌,如红黄蓝,七田阳光;也有长春本土创立的早教品牌,如授之渔等;从发展特点上看,长春市的早教市场所呈现的特点与全国范围内的的早教机构所呈现的特点是一致的。

  2.2.1.1 收费情况。

  目前,长春市早教机构如何收费目前还无统一标准。笔者在调查过程中了解到,收取多少费用是早教机构根据机构的运营成本及市场的供需关系并参照其他同行业的收费水平自行制定的。虽因办学规模、办学环境、办学模式的不同,价格存在差异。但价格高昂依旧是他们的共同特点。据调查,国际连锁的早教品牌如金宝贝、美吉姆等价格基本与全国同步。一节课的价格在 200 元左右,且并不单节收费,家长必须选择课时包缴费,按照一个星期上一节早教课计算,一年的课时包收费就达到了上万元。国内连锁品牌红黄蓝、七田阳光一节课的收费也在 100 元至 150 元之间。长春本土创立的早教品牌授之渔一节课的价格在 100 元左右,同样需按课时包收费。其他同类型的早教机构收费基本都保持在这样的水平上。一般一年的学费至少都需要五六千以上。长春市的知名早教机构能够拥有上千名会员,尽管年收费都价格不菲,但家长们还是趋之若鹜。经了解,很多家长陪着孩子去上课,课后倒也没觉得孩子有什么变化,但是听周围的朋友都送孩子去早教机构,于是也便跟风报名。对于大多数工薪阶层的家庭来说,动辄万元,甚至更高的课程费用让家长们感觉压力很大,根据长春市的整体工资水平,这无疑是一笔不小的支出。但是为了让孩子从小不落人后,便也咬牙坚持着。

  2.2.1.2 课程设置及教学效果。

  目前,在长春市,早教机构的课程设置多种多样,推崇的理论也不尽相同,早教机构都宣称自己的课程设置和教学理念是国际最先进的,能够开发孩子潜能,有助孩子成材。

  然而实际的科学性和效果让很多家长都看不清楚。国际连锁的早教品牌课程体系均采用国外的课程理论和课程设置。如某国际连锁品牌是引进美国专业的音乐早教课程和的儿童艺术教育课程,开设欢动课、艺术课、和音乐课。欢动课主张通过游戏锻炼身体各方面能力,艺术课主张通过绘画、雕塑、等艺术形式,培养儿童早期的艺术素养,激发想象力和创造力。音乐课倡导为儿童提供理想的音乐环境,帮助儿童获得音乐基本能力。听着这样的教育初衷当然是好的,但是在笔者的走访中发现,长春部分国际连锁的早教机构由于是加盟的,在课程质量和理论应用能力上也会出现打折扣的现象。另外还有一部分家长表示,通过课程的学习,孩子虽然在运动能力上有所提高,性格也变得开朗,但也出现了好动,注意力不集中的问题。这证明在课程设置上还有待进一步论证。某国内连锁的早教机构,主张幼儿全脑开发,利用各种教具,如闪卡、速读等针对大脑合理频繁的刺激,最大限度的发挥超常能力。课程针对 0 岁到 7 岁的幼儿开设。包括超能课、超智慧课、超系统课及全脑识字课和英语课。但是目前学界对于全脑开发的科学性存在争议,且也有学者表示闪卡的学习方式不利于孩子视力健康。某长春本土的早教机构,声称是国学早教第一品牌,主张将西方的全脑开发与中国千年文明相结合,全面培养宝宝的智商、情商和灵商。但通过实际调查发现,该品牌的课程设置大多是根据市场和家长的需要,将各种主流的教育理念融合在一起,如引进台湾的妙事多音乐开始音乐课;引进韩国的创意美术开设艺术课;引进意大利的蒙氏教育开设感官及数学课。有家长有上围棋课的需求就聘请老师开设围棋课。然而所谓的引进也只是通过加盟等方式学习到教学方式然后对教师进行培训。而课程设置的科学性和教学效果的优劣只能交给家长和市场来检验。显然,目前长春市早教机构的课程设置缺乏科学论证、教学效果有待提高。

  2.2.1.3 管理情况。

  据了解,目前长春市的早教机构多以教育咨询公司、文化传播公司或科技公司的名义在工商部门注册。无需到教育部门审批和备案。长春早教市场目前也尚无权威的行业规范、服务准则和收费标准。这为教育质量和管理埋下了隐患。早教机构属于教育行业,但是经营方式却是在工商部门进行注册,属于纯粹的私营企业。高度市场化必将影响教育性,而且既然是私营企业,就随时面临着经营不善、关门倒闭的风险,如此一来,幼儿早期教育就面临着中断的危机。更有甚者,有些机构收了费用之后不知所踪,为家长们造成了巨大的心理和经济损失。笔者在调查走访时,在一家长春本土早教品牌的早教机构中就遇到了这样的情况,这家早教机构拥有千名会员,课程收费也在 3000 至 10000 不等,但因经营不善,交不上房租,经常被房东锁门而导致不能正常营业,如此一来,许多家长纷纷要求退款,然而该早教机构负责人以各种理由推脱,态度恶劣。最终很多人放弃退款,不再来上课,白白损失很多钱。

  2.2.1.4 发展情况。

  虽然长春市早教机构还存在很多问题,但可喜的是,长春市政府也已经看到了这些问题,并积极努力的去改进。2013 年,长春市已经成为了教育部指定的 0-3 岁婴幼儿早期教育试点,长春市教育局制定了早教试点工作实施方案征求意见稿,计划于 2016 年形成政府主导、社会参与、公办与民办共同发展的 0-3 岁婴幼儿早期教育服务体系,并宣布长春市实验幼儿园等 20 所幼儿园为长春市 0-3 岁婴幼儿早期教育试点基地园。准备在对全市民办早教机构进行调研摸底的基础上,拟定 0-3 岁婴幼儿早期教育机构的审批标准和程序,拟定对早期教育机构的定类评估标准。协调相关部门拟定 0-3 岁婴幼儿早期教育机构的收费标准。还在 2011 年 9 月成立了吉林省人口早期发展协会。但是长春市政府为幼儿早期教育所做的努力仍然处在尝试阶段,并没有大范围的解决长春早教市场存在的问题。

  因此笔者选择长春市早教机构为例,分析中国高价早教现象现状、原因、影响、及解决办法,是具有代表性和科学性的。

  2.2.2 长春市早教机构消费群体调查。

  2.2.2.1 家庭基本状况。

  2.2.2.1.1 收入水平。

  在长春市早教机构高价收费的情况下,分析其消费人群的家庭收入情况,如以下表格所示(汇总五家早教机构的会员信息)。

  调查数据表明,长春市早期教育机构的主要消费人群,为社会中等收入和中等收入偏上的人群。家庭月均收入 5000 元以下的人群,因为有一部分还承担着房贷、车贷等负担,所以对早教的高消费有些难以承受,但仍有相当一部分人节约其他开支,坚持让孩子接受早期教育。而家庭月收入 20000 元以上的人群,本身比例就小,所以 16.2%已经是相当高的百分比。从表格中可以看出,在长春市的年轻家长中,只要是能够承担得起课程费用,相当一部分家长都会选择进行这项教育投资,将孩子送到早期教育机构进行学习。相对于整个社会的收入水平,幼儿早期教育额支出费用已经远远超出该有的范畴。动辄上万元的早教机构收费标准偏高,甚至已经让一半以上的城镇居民,拿出了全年一半的收入,这显然是不合理的。

  2.2.2.1.2 文化层次汇总、整合长春市五家早教机构消费者的会员资料后,针对消费者的文化层次。

  结合会员资料中的年龄记载,配合以上调查数据表明,长春市早教机构的主要消费人群,多为接受传统义务教育的 80 后一代,以大专和大本学历的居多。高学历背景让家长更关注孩子的教育,了解幼儿早期教育的重要性。笔者对早教机构的会员进行了深入访谈,摘录如下:

  问:您好,我是吉林农业大学社会学专业的硕士生,可以跟您做个简单访谈吗?

  家长 A:是什么样的访谈?

  问:关于幼儿早期教育机构的,出于撰写硕士论文的需要,请放心。

  家长 A:早教机构啊,我家孩子目前就在"美吉姆"上课,我觉得还挺好的,就是挺累人的,家长也要抽时间陪着去。

  问:看您的会员资料,您接受过国家高等教育,文化水平较高,那您对孩子的早期教育有什么期许呢?又为什么会选择把孩子送到早教机构?

  家长 A:我和我的同龄人一样,都是寒窗苦读,是从高考这座独木桥上走过来的。

  首先,我深知应试教育的弊病,不喜欢它对孩子个性的束缚,也不希望孩子跟我一样,承受那种巨大的学习压力,我选择早教机构的原则之一,就是要寓教于乐。其次,我虽然受过高等教育,但是对幼儿早期教育并不懂,只是在媒体上看过一些报道。我知道,孩子的成长中会有很多敏感期,如果在每一个敏感期都得到好的引导,会对他的成长有好处。另外,之所以选择早教机构,一是因为我们家长自己不懂得早教方法,也没有太多时间去学习和实践,二是因为周围的亲戚朋友也都把孩子送去,那么作为一种普遍经历,我想起码不让孩子有这种经历的缺失。

  问:通过您的实践和观察,觉得通过在早教机构的课程,对孩子的成长有显著的帮助吗?

  家长 A:实话实说,没有太明显的感觉。但我想,起码没有什么坏处吧。

  通过访谈可以看出,一部分经历了传统教育的家长认为,让孩子去早教机构上课也是一种经历,就如同他们当年按部就班地走过了十几个寒窗苦读的年月,从小学到中学,再从中学考了大学一样。对于幼儿早期教育的理论,他们往往是从媒体上接触到,没有深入了解。没有时间教育孩子,对于早期教育重要性的认识,又让家长十分重视早教,因此选择早教机构进行学习成为他们的合理诉求。

  2.2.2.1.3 谁带孩子。

  当新生儿降临到一个家庭中,伴随着喜悦,也都会有一个问题同时产生:谁带孩子。人所共知,父母带孩子是最天然、最温暖,也是最科学健康的选择。只是无奈,孩子幼年时需要付出太多的时间和精力,这让身处社会压力之下的年轻父母难以承担,所以由老人带孩子,成了大多数家庭的无奈选择。

  隔代教育到底可不可取,这是无数次引起纷争的话题,但毋庸置疑的是,无论有多少反对的声音,从客观条件来看,大部分的孩子还是要交由隔代老人照看。当然,任何一种教育都有优势和劣势,今天的姥姥姥爷、爷爷奶奶们大多也已不是目不识丁的愚昧老人,不过论及专业的幼儿早期教育,大多数隔代老人恐怕还是一头雾水。也因此,当年幼的孩子遇到语言敏感期、秩序敏感期、感官敏感区时,老人无法正确认识和指导,所以,忙于工作无法分身的父母会将目光投向幼儿早教机构,这也是一种必然的选择。

  2.2.2.2 消费群体对儿童早期教育重要性的了解情况。

  对于一个人的成长来说,早期教育是十分有必要的。在孩子成长发育的每一个敏感期里,如果能够有人给予适当的培养,他们的相关能力就会被无限激发出来,给予他们的是10,他们回报的可能是 100.敏感期是幼儿成长的关键时期,如果错过,可能花费多少精力补救都难以收到成效。

  那么,在支出高价学费将孩子送到早教机构的人群中,人们是否了解儿童早期教育的重要性呢?

  经调查,几乎每一个接受提问的消费者,都认为儿童早期教育十分重要。基于这种共识,长春市的幼儿早教机构才会生意红火,价格节节高升。同时笔者也发现,如果论及儿童早期教育为何如此重要,消费者往往并不知晓。对于儿童早期教育,大多数家长呈现出一种"盲目的狂热"比如有专家指出,现在有的孩子体能差,运动不灵活,有很多就是孩子在 0-3 岁的运动敏感期里家长过度保护的结果,比如说家长总爱抱着孩子等。一面推崇早教,一面又不懂得早教,诸如此类的现象比比皆是。

  2.2.2.3 消费群体给孩子报早教班的原因调查。

  在诸多早教机构消费者中,笔者对其中一百个消费者发放了调查问卷,并对其中的10 名家长和 3 名教师进行了深入访谈,汇总了家长之所以选择给孩子报早教班的几点原因:

  第一、因为我国的独生子女政策,孩子是四个老人和两个年轻父母的手心挚爱。现在家里生活水平都提高了,除了尽量在衣食住行上给孩子提供最好的条件,孩子的早起教育工作也是全家的重中之重,没有理由不给他们提供最好的教育环境和教育条件。所以当得知有早教机构这样的商业模式,看到天花乱坠的宣传,便心生向往,义无反顾地让他们参与其中。

  第二、年轻父母平时工作太忙,很少有时间教孩子,也没有时间去系统学习早教知识和方法,如果交给隔代老人,又无奈老一辈的观念太落后了,生活上的照顾还可以,但要是谈到教育,还是寻找一家专业机构比较好。

  第三、家里硬件设施比较单调,早教机构中,有各种玩具教具,并有老师带领着去做游戏,堆积木、玩拼图、玩玩具,还可以唱歌、跳舞,不论是否学到什么,孩子们都玩得很开心,这些条件是家里没有的。

  第四、想提前让孩子适应集体生活,早教班就像是一种过渡,经历过之后孩子更容易适应幼儿园。

  第五、现在的孩子都是独生子女,家长不希望孩子性格太孤僻,希望他从小可以与小伙伴融洽相处,提高社交能力,有助于长大以后对社会的融入程度。

  第六、看到别人的孩子都报早教班,那自己也不能落下,这是一种"跟风"心理。

  第七、目前的早教机构都是民办的,想找公立的早教机构很少,因此只能硬着头皮选择昂贵的早教班。

  第八、家长自己就面临激烈的社会竞争,不想让孩子输在起跑线上,从小给孩子最好的教育,增加孩子长大后的竞争成本。

  第九、家长对于早教知识一知半解,对于如何判定早教机构的好坏更是一头雾水,只能把早教机构的好坏与课程收费标准挂钩,认为收费越贵的就是越好的。

  2.2.2.4 消费群体对早教机构收费是否合理的看法。

  针对早教机构收费较高的问题,笔者首先与早教中心的销售人员进行了沟通,销售人员给出的理由基本相同:

  第一,教具贵。销售人员都不约而同地表示,该机构使用的都是进口教具,从某某国家原装进口而来,质量远远高于国内产品。产品设计合理,没有尖角、无毒害,完全针对婴幼儿发育特点设计。

  第二,教师工资高,早教老师月薪都在 3000 元以上,资深老师工资更高,能达到 6000至 8000 元。而且教师资源稳定,教师的培训费也不小。

  为了进一步了解早教机构运营成本,笔者找到一份某早教机构"加盟清单",按照清单上的显示,一家早教机构门店的总投入大约在 150 万元至 300 万元之间。其中加盟费约为 11.5 万元至 50 万元。店面面积要求在 400 平方米至 700 平方米,人员配置在 15 人至30 人。不过,加盟清单上对于回本时间的预测是一到两年。

  不论如何,高价早教课程的买单者是普通消费者,他们的看法和感受是最重要的。长春市早教市场的消费群体,究竟觉得这笔花销是物有所值,还是迫于无奈,只能接受这种高价的绑架呢?针对这个问题,笔者做出了"您认为早教课程收费是合理"的问卷调查.

  由调查结果可以看出,绝大部分的家长都觉得早教机构收费较高,存在不合理现象。

  2.2.2.5 消费群体对早教机构满意率的调查。

  走访长春市的几家知名早教,这些早教机构大都挂着"国际"的名头,声称自己的课程体系和理论支持来自国外,或者带着"全球连锁"、"国际中心"等称号,但仔细研究课程设置和师资水平,令人置疑。

  针对消费者对早教机构满意度的问题,笔者做了问卷调查,调查家长们对于长春早教机构管理体系、课程内容或者教师水平的看法。

  以上调查数据表明,长春市早教机构的主要消费人群,对早教服务感到满意的比例,只占到了一半略多一点。这是一个令人担忧的结果,究竟哪些方面令人不满意,笔者进行了深入访谈,摘录如下:

  问:您对长春市早教机构有哪些不满意的地方?

  家长 A:我在今年三月份给孩子报了一个早教班,花了近六千元,每星期一个课时,共计 26 节课。平均下来,每节课二百多元。虽然这个价位我认为很高,但是考虑到孩子的教育问题如此重要,我们无论如何都不会省这笔钱。不过,陪着孩子上了几节课以后,觉得很失望,老师的发音都是不标准的,内容也比较老套,没有宣传的那么好。

  家长 B:最不满意的地方是早教机构的功利性太强,咨询的时候销售人员说得天花乱坠,态度也极为热情。花钱报名之后,有一点小小的问题要反映,也无人理睬。

  家长 C:课程内容太空洞,哪有什么"国际标准".我感到不满意,并要求该机构退还我剩余课时的费用,但是遭到拒绝。情急之下,我打了"12345"进行咨询,但答复竟然是:该早教机构属于信息咨询公司,不在教育局审批,所以不属于教育局监管,而属于工商部门监管。我又找到了工商部门,经过多次协商,才退回了费用。

  家长 D:我最不满意的是频繁更换老师,影响孩子的信任感和情感依赖,换了老师之后就有上课内容重复的问题,每个人都是一个套路,而且老师年龄小,育儿经验不足,上课都显得有些紧张。

  家长 E:课程的事情我不太懂,反正孩子上课挺开心的,只是价格太高了,不明白为何要这么贵。

  家长F:交了钱之后,开始觉得实际并不划算。我的宝宝现在13个月,在早教机构咨询时,没能经得住销售人员的唇舌攻势,报了30节的全套课程。但是带着他上了几节课后,发现原来就是老师带领孩子玩玩具、做亲子游戏。有很多是我们家长在家里也可以做到的,现在被拿到课堂上,竟然收费还这么贵,这不是抢钱么。

  家长G:老师水平不够,宣传时说"纯正的蒙特梭利教育",结果后来我们才知道,老师的所谓"蒙特梭利证书"经过是半个月培训拿到的,完全是一张废纸。一套成熟的教育理念,在国外起码要学两三年,经过严格考试才算数。

  家长H:自从上早教班之后,我的孩子更容易生病了,真让人心疼。可能是孩子免疫力低,班里聚集了很多孩子,难免有人感冒咳嗽,还有轮状病毒等传染性疾病,如果消毒不彻底,空气流通不畅,孩子很容易被传染。

  ……通过对家长们的访谈,得知消费者们心中有诸多疑虑,只是因为这些都是行业内的普遍现象,也无从解决,而且己经交了全年的费用,所以才带着孩子继续上课。

  2.2.2.6 消费群体对于早教行业的建议和期待。

  在笔者的调查过程中,搜集了长春市早教机构消费者对于早教行业的建议和期待,也发现其实大部分消费者都有正确的思考和判断。孩子是未来的希望,为孩子打造良好的教育环境,是很好的出发点。如果早教机构能够早日规范起来,是每一位幼儿父母乐于看到的。整理消费者们的意见,大概分为以下几点:

  第一,提高从业者的综合素养。目前来看,早教从业者素质良莠不齐, 很多人并非毕业于教育专业,年纪很轻,没有相关工作经验,在"速成培训"后上岗,显得很生疏。

  建议早教机构提高工资待遇,聘请高校教育专业毕业生,并在上岗前进行严格培训,使其具备按孩子年龄、特性、发展阶段提供相应教学的能力,才是对孩子负责,对消费者负责的做法。

  第二,不过分夸大教学成果,进行虚假宣传。很多早教机构都在教学概念、教学效果上大作文章,声称可以在短期内达到什么样的效果,或者培养孩子成为全面发展的国际性英才。其实,对于幼儿来说,健康快乐才是最重要的,一套课程许诺一种未来,显然是不切实际的,也是违背教育学规律的。

  第三,早教班的课程设置、收费标准都没有行业规范,所以当家长们发现问题时,感到无从参考,也无处解决。

  第四,为了商业宣传,很多早教机构设在商圈附近,因为位置人流集中的地方,方便招生。但是有一些早教机构楼层较高,没有幼儿专用拉手、护栏等,存在安全隐患。

  2.3 高价早教现象的负面社会影响。

  通过对高价早教现象现状的梳理我们发现,幼儿早期教育对于孩子来说是很重要的,目前早教市场火爆,收费水平频频攀升,教育质量和管理问题重重,由这些问题引发的社会影响值得我们去关注。

  2.3.1 对社会的影响。

  我国近年来实行以教育消费拉动内需的政策,希望通过教育消费的增加来促进经济的增长,然而通过高价早教现象我们可以看到,在目前城镇居民收入总体水平不高的情况下,过高的教育收费使低收入家庭不得不忍痛放弃这个教育投资。中等收入家庭也因为支付了高额的早教费用而不得不在其他生活方面的消费支出上有所减少。因此我们可以看到,在一定程度上,教育收费的大幅度增长抑制了其他消费的增加,这可能会与拉动内需的初衷背道而驰。高价早教也引导了错误的消费观。由于市场上的早教大多数都收费高昂,加上并不了解选择早教的标准,许多消费者盲目的追求高价,认为高价的就是好的。

  高价早教现象不利于早教行业的良性发展。任何行业的健康发展都离不开规范和秩序。然而早教行业目前出现的高价早教现象显然是一种行业乱象,这不仅仅影响到了消费群体,更给早教行业自身带来不利影响。一方面高价早教现象拉低了早教行业的诚信度。

  创办早教机构的门槛低,致使早教机构鱼龙混杂,部分机构资质不够、早教师资不精、办学宗旨不够诚信的机构容易让消费者产生不信任感;另一方面高价早教现象不利于早教行业自身服务水平的提高。由于早教行业在国内仍属新兴行业,在教学理念和教学实践上还处在摸索的阶段,行业本身就缺乏科学系统的教育理念和自律意识,高价早教现象中,许多商家为了追求经济效益,而忽略了在教学质量和教学水平上的提高和交流,这势必会影响早教行业的健康发展。

  高价早教现象不利于教育公平。在之前的行文中,我们对家长选择早教的原因、对早教的满意率及对早教的期待进行了问卷调查及满意率调查,分析调查结果我们发现。家长对于早教有很高的期待。希望通过早教课程系统科学的开发孩子潜能,提高能力,为孩子提供娱乐及交流平台的同时也能够指导家长在育儿方面的知识。然而目前由于早教机构的课程收费过高,很多家庭也因此没有机会接受早期教育及早期教育方面的指导,从这一层面上讲,影响了孩子受教育的权利,影响了教育公平的体现。另一方面,高价早教现象很有可能拉大贫富之间接受教育的差距,使经济上处于劣势的阶层在人力资本的积累方面越来越处于不利地位。

  2.3.2 对家庭的影响。

  高价早教增加了家庭的教育负担。虽然现在生活水平提高,家长们重视教育,也愿意为孩子的教育进行投入。但是目前的早教收费高昂,选择早教的家庭教育负担加重,未选择早教的家庭也难免因想上而上不起而产生心理负担。同时,由于目前早教机构存在缺乏行业标准和监管等问题,很多早教机构的课程、服务及环境等方面并不能达到家长的要求,早教并不是物有所值。课程质量不过关,教学环境存在安全隐患,退费难、早教机构可能由于各种原因停业,无课可上。这样层出不穷的问题都需要选择早教的家庭来承担。家长本来花费高昂的学费是希望能够使孩子接受良好的早教,然而,早教行业的诸多问题一方面满足不了家长的教育初衷,另一方面还可能使家长陷入投入的钱拿不回来的尴尬。这在一定程度上造成了家庭教育投资的浪费。

  2.3.3 对幼儿的影响。

  高价早教一方面减少了适龄孩子接受正规早教的机会,另一方面也因为早教行业自身存在的问题,早教的教育功能和指导功能并没有很好的发挥作用,甚至也会因为一些问题,影响孩子的健康成长。如,目前早期教育的功利化问题,就严重影响到了孩子的健康成长。

  我国的早期教育发展较晚,且实践早于理论,因此在教育理念和实践上还有很多问题值得商榷。既缺少早教的科学研究,也缺少严格的实践标准,以致在早教上问题多多。一方面,早教部门为了盈利,刻意迎合家长望子成龙的心愿,忽略教育的科学性,曲解早期教育,片面强调提前开发智力,超前接受知识教育,开设识字、学英语、学数学、学画画、学钢琴等课程……另一方面,家长花费了高昂的学费,自然高度重视,于是就有了几个月的孩子忙上课,5 岁的孩子念"EMBA",3 岁的娃娃学习高尔夫,18 个月的幼儿开始练瑜伽的现象。这样的乱象显然违背了幼儿成长规律,用灌输的方法、过度的教育来拔苗助长,让孩子们没有了幸福的童年,失去对真、善、美的亲近与热爱。早教功利化,影响了孩子的健康快乐成长。

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