调查分析高职学生对就业服务工作的认识与诉求

　　当前,高校学生的就业问题已经成为普遍的社会问题。“学生能否充分就业,不仅关系着国家的政治稳定和发展战略,更涉及到毕业生及其家庭的切身利益,决定各高校自身教育教学改革的可持续发展,是落实科学发展观、构建和谐社会的客观要求和政治使命。”
　　因此,各高校普遍重视学生的就业工作,已占据我国高校半壁江山的高职院校也不例外。
　　而高职院校的就业服务情况究竟如何,不应仅由校方来评价,还应从学生对相关内容的认识情况来分析。为了了解高职院校学生对本校在学生就业方面所做工作的认识情况以及对高职院校在就业方面的需求,我们对部分高职院校的学生进行了问卷调查,以期获得学生对学校有关就业问题的诉求,推动高职院校加强就业工作,提高学生的就业质量。本次调查对象为石家庄职业技术学院、邯郸职业技术学院、石家庄铁路职业技术学院、邢台职业技术学院的部分学生,共发放问卷148份,回收有效问卷126份,涉及男生问卷68份,女生问卷58份。

　　一、高职学生对本校就业方面情况的认识

　　具体问题及调查数据见表1。

　　由表1知,对于“是否有明确的就业目标”这一问题,53.2%的学生表示自己没有明确的就业目标。
　　由此可见,一半以上的高职学生对于自己将来从事什么样的工作没有明确的认识,说明他们对自己所学专业的认同度不高,缺乏专业自信心。这就要求高职院校要加强对学生的专业教育,使学生能够了解自己所学专业,清楚所学专业将来应该从事什么样的工作,同时教育学生要进行职业生涯规划,且这些工作应该在学生刚入学就开始进行。对“本校是否有专门的就业指导机构”这一问题,52.4%的学生认为学校有专门的指导机构,47.6%的学生认为学校没有专门的就业指导机构。可见学生对学校的机构设置情况并不了解,甚至连有没有这样一个机构也不清楚,只是根据猜测来判断。这就需要高职院校加强宣传,务必使学生了解和学生有关的机构设置情况,以利于学生在出现相关问题时能找到相应的咨询渠道。
　　98.4%的学生希望学校有关于就业方面的指导,说明学生普遍认识到就业是一个与他们利益密切相关的问题,希望引起学校的重视并能为他们解决就业过程中遇到的问题,使他们自身的利益得到最大程度的保障。因此,这就需要高职院校重视学生的就业指导工作。

　　二、学生在就业方面对高职院校的诉求

　　大学生对于毕业后需要通过自身努力实现就业这一问题已经有了比较明确的认识,但他们仍然期望在高校学习期间能得到来自于学校的指导与支持,也希望学校能为他们的顺利就业提供帮助。

　　1.就业指导方面
　　具体问题及回答情况见表2。

　　由表2可知,对于“希望在学校受到哪一级的就业指导”这个问题,54.9%的学生认为应该受到班级、系级、学校和政府的共同指导,仅6.3%的学生认为应该仅受到政府层面的指导,其余38.8%的学生认为应该在校内受到不同级别的就业指导。由此可见,学生对学校的就业期望值较高。因此,学校应该从不同层面加强对学生的就业指导。
　　对于“谁适宜给你就业方面的指导”这个问题,63.5%的学生认为应该由专业就业指导教师来对他们进行指导,11.9%的学生认为应该由任课教师来进行,11.1%的学生认为应该由辅导员来对他们进行指导,9.5%的学生认为应该由社会知名人士对他们进行指导。由此可见,为了满足学生就业指导方面的需求,高职院校应该设立专门的就业指导机构,引进或培养专门的就业指导教师,以使学生获得专业的指导,同时也要求任课教师或辅导员加强相关方面知识的学习,在学生咨询此类问题时,不能因为不是自己所授课程内容或与自己关系不大而拒绝对学生进行指导或敷衍学生。
　　对于“在就业过程中,需要学校提供哪些方面的服务”这个问题,选择指导的学生占65.9%,其他几项按所占百分比由高到低依次为培训、咨询和信息。
　　由此可见,学生在就业过程中,希望学校多给予指导服务。因此,高职院校在为学生提供就业服务时应该更注重深层次、高质量的服务,而不能仅满足于提供一些就业政策和招聘信息。
　　对于“在就业方面需要哪些指导”这个问题,72.2%的学生选择专业知识,70.6%的学生选择面试技巧,其他选项按百分比由高到低依次为社会知识、相关就业信息、社交礼仪、一些大单位的基本信息和职业生涯规划。由此可见,高职院校在就业服务方面应根据学生需求,提供学生关注和需要的信息,在相关课程中注重面试、社交、礼仪方面知识的渗透,确保学生懂得并掌握相关知识且会运用。
　　对于“在就业方面哪项指导最重要”这个问题,52.4%的学生认为“就业技巧”最重要。为此,学校要重视对学生进行这方面的指导。对于“对何种形式的就业指导感兴趣”这个问题,受学生关注程度由高到低依次是:举办有关就业知识的讲座、召开有关就业问题的座谈会、开设就业指导类课程、有相关信息时辅导员向学生发布、听优秀毕业生作报告、在校园网发布一些与就业有关的信息。因此,高职院校应该根据学生的兴趣合理安排就业指导内容。

　　2.就业指导信息获取方面
　　具体问题及调查统计情况见表3。

　　由表3可知,对于“在学校哪些地方见过或听过有关就业指导的内容”这个问题,有50.8%的学生在学校的就业网站上见过,34.1%的学生在课堂上听任课教师说起过,33.3%的学生通过就业指导简报了解,30.2%的学生通过学校的宣传橱窗获得,20.6%的学生在就业工作手册上见过,18.3%的学生在校园广播里听过。可见,学生在学校获取就业指导信息主要是通过学校的就业网站、课堂、宣传橱窗和相关的印刷品。因此,高职院校要在重视就业网站的建设、完善相关内容、帮助学生了解就业信息的基础上,利用好课堂、宣传橱窗、校园广播等媒介,提供学生最需要的就业指导信息。
　　对于“怎样获得有关就业方面的信息”这个问题,72.2%的学生选择通过百度或其他搜索引擎查询,53.9%的学生选择咨询师兄师姐,50.8%的学生选择上学校有关就业的网站,30.2%的学生选择问亲朋好友。由此可见,学生主要是通过网络获得相关信息。因此,学校应做好相关建设。
　　对于“学校有关就业的网站应该有哪些内容”这个问题,79.4%的学生认为应该有一些单位的招聘信息及单位情况介绍,75.4%的学生认为应该有应聘、面试技巧及注意事项,66.7%的学生认为应该有本地人才招聘会的信息(何时、何地、如何乘车),56.4%的学生认为应该有本校举办的招聘会的信息,46.8%的学生认为应该有面试着装及礼仪方面的内容。实际上,将以上这些学生认为应该有的信息公布到网上并不困难,只需要工作人员随时留心相关信息并及时添加到网上即可。高职院校应该对相关工作人员加强管理,要求每日内容有更新,并适当添加相关视频信息,因为学生看视频的兴趣要比看单纯文字的兴趣高得多;同时要通过校讯通提醒学生注意查看与就业有关的信息。

　　三、高职学生对如何实现就业和提升就业能力的认识

　　具体情况见表4。

　　由表4可知,75.4%的学生认为他们要通过现场招聘来实现就业目的,59.5%的学生认为推荐就业也是他们走向社会的一种途径,在就业过程中,他们也需要亲朋好友介绍、网上应聘和帮扶。由此可见,学生把参加现场招聘作为自己实现就业的主要途径。因此,高职院校应针对学生的这些观念,加强引导,帮助学生做好应聘的各项准备工作。
　　76.9%的学生认为拥有熟练的操作技能是提升就业能力的关键,在学校时要把握好实习的机会,提升自己的操作能力,只有这样,才能在走向工作岗位后更得心应手;74.6%的学生认为要提高就业能力,需要增加社会交往能力,只有具备一定的社交能力,才能在应聘时应对自如;71.4%的学生认为要提升自己的就业能力,专业知识至关重要,只有掌握相关专业的基本知识,才能在竞争中获得优势;69.8%的学生认为应该提高语言表达能力,有了较强的表达能力,才能在特定的场合准确表达自己的思想;此外,他们认为提高个人的基本修养、创新能力和创业能力也有利于提高就业能力。为此,高职院校应在提高学生对基本知识的掌握程度、使其熟练掌握专业操作技能上狠下功夫,既要创造机会,锻炼学生的社交能力和语言表达能力,又要鼓励学生创新,使其在校期间就具备较强的就业能力。

　　四、结论

　　从调查结果来看,约一半的高职学生没有明确的就业目标,对学校在就业方面所做的工作缺乏认识。这说明高职院校虽然在学生就业服务体系的构建方面做了大量的工作,但仍有一些方面需要加强,如需要了解学生在就业方面的实际需求、根据当前形势为学生提供各种类型的指导、拓宽就业渠道等。
　　高职院校的学生也应积极反映自己在就业方面的想法,为学校的就业工作出谋划策,使就业工作更有针对性和吸引力。
　　【参考文献】:
　　[1]周海燕.高职院校就业服务体系的建立与完善[J].芜湖职业技术学院学报,2011,(1):