温和型领导的优劣势及其处事之道

领导力论文第七篇：温和型领导的优劣势及其处事之道

　　摘要：温和型领导性格敦厚谦虚、温文尔雅，往往具有较高的人格魅力；行事平易近人、团结和谐，通常具有牢固的群众基础；工作民主包容、稳慎渐进，一般也具有良好的工作作风。但领导温和过度，有时也会出现绵柔无刚、缺乏原则，缺乏主见、优柔寡断，魄力不足、难以克难等问题，给人留下威信不足、智慧不够和能力不强的印象。为此，温和型领导需要立足自身特点，注意扬长补短，把握好温和的“法”“度”“效”，充分发挥自身的温和优势，以更为科学有效地掌握立威之道和处事方略。

　　关键词：温和型领导; 优势; 劣势; 立威; 处事;

　　Ways of Fostering Strengths and Circumventing Weaknesses for Moderate Leaders

　　所谓温和型领导，主要是指在脾气性格、处事原则、工作方式等方面相对较为温和，极少出现情绪失控、采取强硬手段、做出过激行为的领导。温和型领导常常给人留下温文尔雅、平易近人、民主包容的印象，在一定程度上能够缩小与下属的距离感，有利于营造良好的工作环境和人际氛围。然而，领导温和过度，有时也会给人留下绵柔无刚、缺乏主见、魄力不足的印象，甚至出现领导能力遭到质疑、领导权威遭受冲击、领导地位受到威胁等问题。为此，温和型领导需要立足自身特点，注意扬长避短，把握好温和的“法”“度”“效”，充分发挥自身的温和优势，以更为科学有效地掌握立威之道和处事方略。

　　一、温和型领导的优势分析

　　现实中，温和型领导往往因其宽厚、随和、温善等特点，使得下属在与其接触和相处中更易于感受到随性、自由和舒适，进而普遍受到下属的欢迎，这正是温和型领导的优势所在。事实上，温和型领导除了性格本身所带来的积极影响和作用，由性格延伸出的处事原则和工作方式同样具有一定的温和优势。

　　（一）敦厚谦虚、温文尔雅，人格魅力高

　　温和型领导的温和特质根植于性格深处，并通过其独特的人格魅力向外散发，故而其性格中的温和优势既具有深层次的内在影响力，又具有明显的外在表现力。一方面，表现为温厚内敛、低调谦虚，具有较高的人格魅力。温和型领导大多温厚内敛，并由内而外散发出一种踏实稳健、泰然自若的自信魅力，以及慈爱敦厚、值得信赖的权威魅力。另一方面，表现为儒雅大方、博学多识，具有较好的精神气质。温和型领导大多温文尔雅、落落大方，并在日常工作和生活中表现出喜好安静的特点，其业余爱好也多为读书、下棋、写作等，久而久之，就会养成博学多识、儒雅大方的精神气质，并在日常工作和生活中如春风化雨般影响着身边人。

　　（二）平易近人、团结和谐，群众基础牢

　　温和型领导的温和特质借由其精神气质向外散发，会进一步影响到其待人接物的行为特点。因此，其性格中的温和优势也必然会或多或少地影响到其在现实工作和生活中的人际关系，进而对单位良好氛围的营造产生积极作用。一方面，表现为亲切自然、和善温暖，善于贴近同志。温和型领导大多与人为善，在工作和生活中不爱“拿架子”“板脸子”“瞪眼子”，因而常常给人以平易近人的感觉。与此同时，温和型领导大多和善仁义，善于体恤和关心下属，坚决维护下属的正常利益诉求，常给人留下宽厚仁义的印象，因而更易贴近下属。另一方面，表现为与人为善、追求和谐，善于消除内部矛盾。温和型领导不仅自身具有和善温暖的特点，还在工作和生活中坚持与人为善、追求和谐，因而通常会不遗余力地致力于消除单位内部矛盾，努力营造团结和谐的良好氛围，并善于以身作则、率先垂范，用实际行动来感化和团结下属，从而打下牢靠的群众基础。

　　（三）民主包容、稳慎渐进，工作作风好

　　温和型领导的温和特质最终会经由其独特的人格魅力、行为方式，影响到其工作方式和工作作风。因此，温和型领导的温和优势必然会在其工作中产生积极的影响和作用。一方面，表现为讲究民主、大度包容、尊重下属。温和型领导大多谦虚和善，善于尊重下属，并在工作中积极鼓励和支持下属发表意见、建言献策。同时，温和型领导大多胸襟广阔、善于包容，对于下属的过失和错误也能客观对待，并给予下属试错的空间，进而构建民主参与、民主决策的良好工作氛围。另一方面，表现为稳慎和缓、循序渐进，工作稳扎稳打。在工作中，温和型领导通常不会采取过于激进的手段，或是做出风险隐患较高的决策部署，而是偏向于采取稳妥慎重、和缓有序的方式方法来推进工作，并且善于在稳步推进工作中不断改进和完善工作措施，因而更利于规避风险，并稳扎稳打地实现最终工作目标。

　　二、温和型领导的劣势分析

　　凡事皆有度，过犹不及。温和型领导的温和特质，同样具有一定的合理限度，如果超过合理限度，就会走向另外一个极端。领导者一旦温和失度，敦厚谦虚就有可能会演变成内向自卑，温文尔雅就有可能会演变成绵柔软弱，民主包容就有可能会演变成纵容娇惯，稳慎渐进就有可能会演变成优柔寡断，从而将温和优势演变成温和劣势，最终制约个人领导力的发挥。

　　（一）绵柔无刚、缺乏原则，领导威信不足

　　领导者温和过度，习惯于在工作中当“好好先生”，甚至一味奉行“你好我好大家好”的好人主义，就容易出现绵柔过度、刚性不足的问题。一方面，表现为过度柔和、刚性不足，不能坚持原则。在工作中，有的领导者把性格中的包容、理解、容忍片面放大，甚至凌驾于规矩、原则之上，常把工作中的“对事”与“对人”混为一谈，并因为对下属过度宽容而不追究其应承担的过失责任，常常导致工作标准意识不强、工作原则要求不高，出现纵容犯错、姑息问题、埋藏隐患的现象。另一方面，表现为威信不足、权威受损，不能有效管理下属。有的领导者在工作中长期纵容下属，导致下属犯错成本过低，不能对规矩产生敬畏，进而出现问题反复、过错常犯的现象，对于领导的正常管理也内生抵触，甚至公然拒绝落实领导指示，导致领导权威受损，不能对单位进行有效管理。

　　（二）缺乏主见、优柔寡断，领导智慧不够

　　领导者过度温和，缺乏应有的工作魄力和决断力，在重大决策问题上就容易过度依赖下属，不能有效决断，不敢拍板定调，出现摇摆不定、缺乏主见、优柔寡断的问题，进而导致决策难以高效形成、领导力不能有效发挥。一方面，表现为曲解民主、缺乏集中，影响有效决策。有的领导者片面理解民主本意，将充分发扬民主、尊重下属意见、维护下属权益片面等同于全盘采纳下属建议、满足下属各种利益诉求，将不搞“家长制”、拒绝“一言堂”片面理解为对正常集体决策和民主基础上适度集中的放弃，导致决策过程中不同声音此起彼伏、异见杂音甚嚣尘上，领导集体决策难以有效形成，影响单位正常运转。另一方面，表现为瞻前顾后、谨小慎微，有失领导方略。工作中，有的领导过度谨小慎微，片面夸大对工作决策和工作落实中风险因素的估量，进而表现出一味地求稳怕事，甚至推卸责任、逃避问题，导致工作进度慢、效果差。与此同时，对于工作决策缺乏主观意见和明确态度，不能拿出行之有效的领导方略，导致领导责任落实不到位。

　　（三）魄力不足、难以克难，领导能力不强

　　领导过度温和，往往就会缺少魄力，在面对矛盾困难和风险挑战之时，常常不能勇于直面问题，难以激发昂扬斗志，不善于积极开展斗争，最终导致隐患成为风险、问题阻碍发展，严重制约领导力发挥和工作效果提升。一方面，表现为缺乏魄力、勇气不足，不能直面矛盾困难。在工作遇到矛盾和困难时，温和过度的领导往往缺乏应有的魄力和勇气，缺少迎难而上的奋斗激情和攻坚克难的必胜信心，从而出现“遇事躲着走”的怕事躲事行为，导致小事拖大、大事拖炸，影响实际工作效果。另一方面，表现为斗志不足、手腕不强，不善于积极开展斗争。温和过度的领导，在面对工作中的风险和挑战，甚至是单位内部的不良风气和作风时，不具备顽强斗志和坚强手腕，不具备有效团结下属开展积极斗争的思维和能力，无法在风险和挑战面前“硬碰硬”，从而在过度温和中错过解决问题的最佳时机，久而久之，就会影响单位事业的发展。

　　三、温和型领导的立威之道与处事方略

　　温和如同一把双刃剑，存在过犹不及的问题。温和型领导要讲究“法”“度”“效”，充分涵养人格魅力，释放人格光芒，团结组织成员，提升作风士气，创造辉煌业绩。

　　（一）温和有“法”

　　温和型领导立威与处事，关键在于讲究方法，做到以德化人、以理服人、以规制人，采取温和但有原则的处事方式、温和但讲道理的工作方法、温和但有秩序的管理手段，从而在工作中充分发挥自身温和优势。

　　一是以德化人，展现“温中带刚”的人格魅力。领导者性格温和固然有其独特的人格魅力，但也需谨防温和过度、刚性不足的问题，以及温和过度对个人形象和人格魅力产生的不利影响。温和有“法”，首先就要注意以德化人，要客观、公正、全面地正视自身性格中的温和特质，并以此为基础充分温润自身德行、提升道德修养，同时也要注意蓄势聚力、刚强有度，确保“温中带刚”。与此同时，领导者也要身体力行、以上率下，用自身的德行影响和感化下属，充分发扬自身性格优势，以“温中带刚”的人格魅力促进机关和谐氛围的营造。

　　二是以理服人，讲究“温中讲理”的工作方法。温和型领导在工作中习惯于温和行事，但温和不能违背情理甚至是毫无道理地纵容和放任下属。唯有合情合理的温和，才能最大限度地得到下属的拥护和支持。温和有“法”，关键是要做到以理服人，既要在工作中用人格魅力和个人风采赢得下属的尊重和支持，更要坚决采取合情合理的行为方式和工作方法，做到于情有依、于理有据，从而形成“温中讲理”的良好氛围。

　　三是以规制人，采取“温中守序”的管理方式。温和型领导的权威，很大程度上来源于下属发自内心的尊敬与拥护。在这个过程中，下属的尊敬离不开领导对权力的正确行使，下属的拥护离不开领导对规矩的牢牢坚守。温和有“法”，重点就是要做到以规制人，在温和中坚守规矩，充分发挥单位规章制度的指导性和约束力，特别是对于下属的错误和失误要合理分析、区别对待，既要待人以宽，给予那些出于公心但受客观因素影响出现失误的下属以宽容谅解，又要以规制人，对出于私心而犯错的过失者给以合理处罚，真正做到讲人情更讲规矩、有温度更有力度，从而以“温中守序”的管理方式赢得下属的尊敬与支持。

　　（二）温和有“度”

　　温和型领导立威与处事，重点在于把握尺度，杜绝虚假的温和、泛滥的温和、平庸的温和，既不能沽名钓誉、表里不一，也不能毫无原则、丧失威信，更不能缺乏主见、优柔寡断，而应在合理和适度的范围内发挥自身的温和优势。

　　一是不当“笑面虎”，杜绝“假温和”，避免沽名钓誉、表里不一。领导和善谦虚、大度宽容、平易近人，应该是由内而外的性格体现、发自肺腑的真情流露、自然而然的处事原则，绝非沽名钓誉的形式主义、隐藏真心的伪装技巧和拉拢人心的官场手段。“假温和”能撑一时，难撑一世，久而久之难免会被揭穿，导致人设崩塌甚至信任危机。温和有“度”，首先就要明确温和的尺度和底线在哪里，既要率性坦诚、表里如一，敢于讲真话、抒真情、办真事，又要讲究方法技巧、适当控制情绪，做到通达明理、与人为善。

　　二是不当“老好人”，杜绝“滥温和”，避免毫无原则、丧失威信。领导有人情味、关心下属，应该是严格限定在法律法规、制度条例和原则标准之内的关心、爱护和鼓励，绝非丧失原则的一味纵容、只奖不惩的恣意娇惯和只唱“红脸”的明哲保身。严是爱，宽是害，对下属放任自流，无异于令其随波逐流，进而埋下管理失控的风险隐患，甚至导致违规违法的严重问题。温和有“度”，关键是要坚持温和的上限和标准，坚决避免毫无原则的放纵、下不为例的宽容和山头主义的拉拢，要主动承担管理监督责任、行使管理监督权力，以讲原则、讲规矩树立威信。

　　三是不当“泥菩萨”，杜绝“庸温和”，避免缺乏主见、优柔寡断。领导讲究民主、稳慎和缓、循序渐进，应该是集智聚力的民主集中、成竹在胸的淡定稳重、稳扎稳打的干事策略，绝非缺乏主见的不知所措、人云亦云的随波逐流、拖延等待的消极应对。领导者是一个单位领导力的关键所在，领导无知、无智、无为，单位整体就会软弱涣散甚至陷入混乱，危害不容小觑。温和有“度”，重点是要具备好能力、能出战斗力、赢得好口碑，既要善于发扬民主、广纳真言、集智聚力，又要保证判断精准、决策科学、令出一处，确保温和之中有睿智。

　　（三）温和有“效”

　　温和型领导立威与处事，根本在于做到温暖人心、滋养和谐，做到温润精神、凝聚力量、推动发展，真正从温和里出好作风、战斗力和好业绩，从而以实际成效体现出自身的温和优势。

　　一是温暖人心、滋养和谐，从温和里出好作风。温和有“效”，首先就要温暖人心、滋养和谐，用温和的性格秉性、强大的个人魅力和独特的行为方式，去关心爱护下属、指导引导下属、包容谅解下属，在温暖人心的日常接触中影响和感化下属，促进和谐、民主、包容等理念广泛和深入地传递到组织成员之中，从而形成深层次的思想认知和达成最广泛的思想共识，有效促进单位良好氛围建设。

　　二是温润精神、凝聚力量，从温和里出战斗力。温和不是追求安逸，也不是不讲原则，而是温和之中有进取心、守硬规矩、出战斗力。温和有“效”，重点是要温润精神、凝聚力量，既要讲原则，又要讲方法，善于从温和之中发掘“硬力量”。要用温和的方式讲清上级精神、贯彻工作指示、落实任务要求，用温和的手段营造拼搏进取、团结协作、遵规守矩的良好氛围，在润物无声中传递精神力量，在潜移默化中凝聚抵御风险挑战、解决矛盾困难的积极正能量和强大战斗力。

　　三是温厚品行、推动发展，从温和里出好业绩。温和的性格秉性不应是安于现状、得过且过的放任自流，温和的处事方式不能是被动应付、消极懒散的担责不力，温和的机关氛围不能是萎靡不振、业绩平平的庸庸碌碌。温和有“效”，关键是要温厚品行、推动发展，既要在务虚上下功夫，提升精神境界、凝聚思想力量，又要在务实上下功夫，推动任务落实、创造骄人业绩。要积极发挥温和效能，引导广大同事修心笃行、勤于实践，将提高品行修养与增强能力素质统一起来，将实现个人价值与扩大公共利益结合起来，营造敢担当、勤作为、能成事的良好氛围，真正用温和打造好业绩。