企业媒体舆论监督分析绪论

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　　【题目】媒体对企业舆论监督报道的问题探究
　　【第一章】企业媒体舆论监督分析绪论
　　【第二章】企业舆论监督报道的内涵与现状
　　【第三章】当前媒体对公司舆论监督报道的问题
　　【第四章】媒体对企业舆论监督出现问题的原因
　　【第五章】企业媒体舆论监督报道的改进
　　【致谢/参考文献】公司新闻监督报道研究致谢及参考文献　　

　　第 1 章 绪论

　　1.1 研究目的和意义

　　1.1.1 研究目的

　　2013 年 10 月 19 日，《新快报》记者陈永洲在广州市被长沙警方以涉嫌"损害商业信誉罪"刑事拘留。长沙市公安局表示，经警方调查，2012 年 9 月 26 日到 2013 年 6 月 1 日期间，《新快报》及其记者陈永洲等人通过其媒体平台发表关于中联重科的负面文章共 18 篇，其中陈永洲署名文章 14 篇，涉嫌捏造事实和恶意发布虚假报道，损害中联重科的商誉，造成重大损失，涉嫌损害商业信誉罪。随后，陈永洲"认罪悔罪",并表示"因为贪图钱财和为了出名才这样做的，我被利用了","违背了新闻操守",并称"整个新闻行业应该以此为戒".

　　10 月 15 日，中国新闻周刊网刊发报道质疑星巴克在华暴利，10 月 20 日，央视"新闻直通车"栏目播出节目《星巴克咖啡全球市场调查》，该节目时长约20 分钟，比较了北京、芝加哥、伦敦、孟买四地一杯 354ml 星巴克拿铁咖啡价格，得出北京星巴克价格最高的结论，并报道，通过星巴克公司最新一季财报得知"中国及亚太大区是其中利润率最高的区域".该视频立即引起网友热议和舆论的反弹，认为"星巴克未违反市场规律，央视应关注高房价等问题".

　　财经媒体人也表示央视的报道缺乏基本的经济知识，星巴克的售价是市场自由竞争的结果，并且物料成本并不决定售价。

　　4 月 10 至 5 月 7 日，《京华时报》连续 27 天，用 67 个版集中报道了农夫山泉在产品标准中存在的问题与隐患，报道篇幅之大、持续时间之长在过去媒体对企业的舆论监督中实属罕见。其在这一系列报道中所采用的报道方式恰当与否引发了社会与业界的广泛探讨。近日，农夫山泉股份有限公司向国家新闻出版广电总局举报中心递交举报材料，称《京华时报》连续发表针对农夫山泉的负面新闻，捏造事实，进行虚假报道，对本公司造成严重损害，国家新闻出版广电总局已受理。

　　在不到半年的事件里，就有多起媒体对企业的舆论监督报道引起了社会的广泛关注，让媒体自身处于风口浪尖，给媒体的公信力造成了负面影响。事实上，20 世纪末开始，一些报纸已经尝试去挖掘发现企业背后存在问题，反映种种被刻意隐瞒的幕后真相。随着市场经济的发展和媒体竞争环境的加剧，这种以批评视角切入的报道不仅在数量上有所增加，篇幅上也破除了限制，报道范围从最初证劵金融领域违规操作问题，到现在涉及食品安全、劳工纠纷、环境卫生、信息安全等众多与公众息息相关的领域。

　　一方面，媒体针对企业的舆论监督报道能及时发现问题，引起相关部门的重视，规避许多扰乱市场秩序、影响社会安定事件的进一步恶化，发挥其新闻舆论的"监控环境"的作用。另一方面，舆论监督尚缺乏有效的制度规范，缺乏理性地辩证，缺乏有效的监督，稍有不慎，就会让媒体陷入被动，公信力受到质疑，甚至损害企业发展，扰乱正常的社会主义市场经济秩序。

　　基于此，本文拟对媒体对企业舆论监督报道存在的问题，产生的原因及相应的改进措施进行一个比较完整和系统的研究，以期对类似报道提供借鉴，避免和减少类似事件的发生。

　　1.1.2 研究意义

　　在当前新闻媒体不断深化改革、市场化和产业化发展的大背景下，研究媒体对企业舆论监督报道的问题有着深刻的实践和理论意义：

　　一是关于舆论监督方面的研究很多，但是以舆论监督的客体或以舆论监督的客体为划分依据的研究则比较少，尤其是以针对企业的舆论监督报道几乎没有。本文以舆论监督为切入点，从传播学、政治学、媒介经营管理和新闻采写实践等综合角度构建媒体对企业舆论监督报道的理论基础。

　　二是从研究角度来看，以往关于批评性报道原则和对策的研究，多从从具体时间中总结出值得借鉴的经验，本文尝试从此类报道的不足和问题中入手，得出改进的措施，类似文章比较少。

　　三是从企业报道的角度来看，对于企业的舆论监督或批判性的报道还没有专门的论述。这类新闻是社会发展的良药，但也极易产生副作用。本研究力求发现针对企业舆论监督的问题并找到规制的方法，为该类报道的规范操作提供借鉴。

　　不仅如此，对该问题的研究还有重大的现实意义。在市场经济条件下，对企业特别是大企业实施监督是媒体的应有责任。但是现实生活中，总是有认为客观或认为的因素，使得媒体对企业的舆论监督不能发到预期的效果。本研究有助于媒体策划类似选题时，及时发现问题，规避风险，规范行为，利用自身的优势，充分发挥在企业监督方面的作用，以维护市场经济秩序，保障投资者的利益，促进社会和经济的全面发展。

　　1.2 现有研究回顾

　　根据所搜集的资料显示，直接论述媒体对企业舆论监督的著作还未出现，相关研究大都以期刊小论文形式呈现。笔者以"媒体对企业的舆论监督"为关键词，在知网进行搜索，得到相关论文共两篇，分别是程曦的《媒体对企业的新闻舆论监督--安然和银广夏事件的启示》以及蔡灿的《论媒体对企业实施舆论监督的原则--以<京华时报>对农夫山泉"标准门"事件报道为例》。

　　其中，前者以安然和银广夏事件为切入点，从政治经济等宏观角度，论述了媒体对企业舆论监督的必要性，媒体对企业进行舆论监督的障碍和相关的应对建议。后者则围绕农夫山泉"标准门"事件进行分析，认为媒体在对企业的舆论监督中，应遵循以公众为主体；实际调查，对权威机构进行采访；提供充足的事实依据及意见参考；进行多角度、全方位报道等四个原则。