图书馆优化管理模式的对策

　　图书馆作为书籍的集中地，它肩负着保护人类文化遗产，为人们提供信息阅读平台的重要使命， 图书馆在服务社会大众方面占有重要地位。 在信息时代， 互联网及多媒体技术的广泛应用，使得信息交互更加便捷，但是，对于一些历史性信息和资料的保护却存在一定的局限性。 毫无疑问，图书馆是最佳的资料储藏地，在很大程度上保护了一些珍贵资料书籍不被损坏。 高科技的迅速发展和推广，给图书管理人员的工作带来了便利条件。 互联网以及多媒体技术具有的共享信息、传递及时、信息准确等特点，使图书管理员的工作效率得到大幅度的提高。 在此背景下，探讨优化图书馆管理模式已经是一个必然趋势。 本文从分析图书馆现状着手，对图书馆优化模式作了以下思考。

　　1 图书馆管理现状

　　1.1 管理人员主动性不强

　　图书管理人员对图书管理工作没有较高的热情， 对图书管理工作缺乏积极性和主动性，没有正确的图书管理理念。 就全新的管理模式而言，目前的图书管理员都面临着巨大挑战，图书管理人员不能轻松地、合理地对工作内容和方式进行调整，以一种被动的态度工作，严重减缓了图书管理工作的开展进程。

　　1.2 高素质人才匮乏

　　图书管理人员对网络信息技术能否熟练操作， 在图书管理工作中起着至关重要的作用。 依据我国目前情况来看，我国图书管理人员知识储备量较少，掌握知识的范畴较为狭小，知识构成单一，能熟练掌握网络信息技术的高素质人才欠缺，这跟我国没有系统培训图书馆管理人才有关系。 高素质人才的严重匮乏，是影响图书管理工作的一大不良因素。

　　1.3 图书管理人员服务方向不明确

　　多数图书馆没有对最新的形势做研究调查，没有及时看到用户在图书和各范畴内信息方面需求的变化，对用户的需求信息掌握不充足，导致不能对服务方向给予正确引导。 大部分图书馆没有针对新形势设立最新的服务目标，依旧在传统的服务目标上进行工作。 这些都使得服务范围的扩展工作不能顺利开展。

　　2 优化图书馆管理和服务的重要意义

　　我国处于迅速发展阶段， 政府就我国的发展方向及形势问题，在很多会议上都提出商讨，针对此问题还颁布出了一系列的重要政策和决定。 党中央就未来的发展提出了科学可持续发展观，并围绕自主创新这一中心，制定了我国产业结构调整方案。

　　党中央要求各地坚决遵循科学可持续发展观的要求， 以强化自主创新意识为目标，贯彻落实党的政治方针和策略，实现各地的均衡发展。 从地方到中央，层层推进我国发展，以此提升我国的国际竞争力。 我国重视发展，在众多发展政策被提出的背景下，我国的图书馆事业获得了许多新的机遇， 图书馆事业紧抓新机遇，有助于开拓更为广阔的发展空间。要看一个民族是否进步，就要看这个民族有没有创新意识。

　　文化产业的发展也离不开创新。 创新是发展的灵魂，是发展的重要保障。 图书馆肩负着承载文化事业的重要使命。 若只是一味地遵循旧有的、传统的目标和方针，没有较强的创新意识，在管理和服务方面疏于创新优化， 图书馆事业在原有的基础上很难有进一步的发展。 现在，我国的大多数图书馆都处于被动状态，图书管理人员的工作态度较为消极， 工作地被自己限制于小柜台里，对用户没有亲切的态度，总是一副你自便、爱答不理的表情，严重影响了用户的阅读兴趣。 图书管理人员是图书馆的形象代表者，若是没有较强的创新意识和积极的工作态度，可能会严重降低图书馆的社会地位和缩小图书馆的社会影响范围， 在一定程度上不能体现图书馆的社会职能和不能充分发挥出社会作用。 综合各种因素来看，图书馆优化管理模式和服务方式已经成必然趋势，也是时代发展的必然要求。 图书馆管理模式的创新和服务的优化，有利于加快我国文化事业的发展进程，有利于推动地方文化建设，有利于文化优势的形成，并向经济优势转化。 图书馆优化管理模式和服务方式在我国文化发展方面有着重要意义。

　　3 图书馆优化管理模式的对策

　　图书馆是最大的资料库，是人们查询、阅读、获取信息的主要平台。 图书馆存在的价值在于它能对文化遗产进行有效保护，对人们进行有意义的社会教育，给人们的知识学习提供帮助，有着情报传递、教学育人、保存遗产的主要职能。 因此，图书馆必须优化管理模式。

　　3.1 管理人角色的转变

　　依据调查显示，很多图书馆的负责人，也就是图书馆馆长普遍采用考勤制度对员工进行管理，奖罚内容以考勤记录的内容为依据，管理形式较为单一。 这样容易使员工产生侥幸心理，使他们养成惰性的工作习惯。图书馆员工被动的工作态度，导致员工缺乏积极主动性，降低了工作效率。 通过对管理者的心理分析，可得出3 种现象：管理者喜欢掌控自己的员工，但不了解员工们的具体情况；管理者在工作中注意细节的把握，但又容易把简单的问题变复杂；管理者普遍重视工作效率的提升，但对员工缺乏鼓励。 多数管理者会采用激励的方式，督促员工提升工作效率，重视对人才的培养，让有才干的人能在工作中充分发挥带头模范作用。现今是现代化图书馆迅速发展的阶段，需要图书馆馆长摒弃原有的管理人身份，向领导者身份转变。

　　图书馆馆长应该依据图书馆的实际情况， 制定出适合实际工作的目标，定好工作大的方向，让员工遵循目标和方向积极完成工作，为员工在工作方面提供指导。 图书馆馆长自身要有协调意识，树立良好的合作观念，制定行之有效的策略，用以培养员工们的团队协作意识，让团队合作充分发挥其作用。 图书馆馆长还需要具备发现问题、解决问题的能力，在有限的空间里给员工们创造条件，用活动或会议激发员工们的工作兴趣，让员工饱含工作热情。 馆长要重视员工的主观能动作用，在管理员工上，确保上下级人员能流畅沟通。 馆长还可以建立岗位工薪竞争机制，以此来培养员工们的竞争意识。 图书馆优化管理模式应从管理者角色的转变开始。

　　3.2 管理模式的规范化

　　图书馆应根据本馆自身的优缺点，按照国际标准，制定出相应的规章制度和技术指标，以实现资源共享，为读者提供便利。

　　就图书馆管理而言，要贯彻落实科学发展观，强化图书馆各部门的整体功能，为整体功能的充分发挥建立保障体系。 管理要针对目前的工作制订符合当下情况的计划，确立长远的发展目标。 图书馆各部门要针对工作质量设立目标；依据实际情况，设计工作服务程序，完善工作步骤，对管理职责进行细化。 管理应在角色定位的基础上，制定出适应本馆资源建设的量化或非量化指标。

　　图书馆发展日趋网络化、现代化和自动化。 图书馆应参考计算机网络开放兼容的特点，构建制度化、规范化和标准化的图书馆管理模式。 在完善自动化管理的同时，创造出以层次分明、功能齐全为特点的图书馆工作环境，围绕网络，构建具有多功能性、自动化特性的信息服务网络，体现图书馆的现代化。 图书馆优化管理模式应以建设规范化的管理模式为基础。

　　3.3 适用模式

　　图书馆管理包含方方面面，比如：技术层面、政策体制方面、方法的使用以及管理内容等。图书馆管理应该遵循本馆的发展要求。

　　图书馆发展的关键在于图书馆管理的现实性。 图书馆应该建立一种符合社会现状和适应当前发展的管理体系，以达到各种技术和方法之间有关联性又相互制约的效果，在最大限度上体现管理的实用性，以提高管理品质为最终目的。 图书馆管理要根据实际情况，找出实际工作中存在的问题，并针对问题及时制定出有效的解决方案。 图书馆应从重点和热点的角度，对管理进行加强和优化。

　　图书馆管理方法应该基于信息用户的需要，遵循信息资源管理的基本准则，最终实现用户和管理人共同参与到信息资源管理之中，达到互相制约、互相影响的效果。 信息是一种共享资源，对于信息的管理要着重发挥其“ 用”的功能。管理人应从规范信息行为入手，结合现代技术，强化信息处理、储存、传播和控制，对信息进行合理管理，建立有效的管理制度，体现管理模式的适用性。

　　3.4 管理观念的转变

　　开发人力资源和研究科学技术是图书馆的主要职能。 因此，形成可行、有效的实用技术，是建立在图书管理者、员工素养、业绩提升、 资源的合理配置以及信息利用的最大化等内容的基础上。 管理者应树立以人为本的管理观念，废弃传统的管理理念，要求图书馆管理走可持续发展的道路。 图书馆的管理工作要体1管理模式由理念化向实用化逐渐转变，优化图书馆管理模式。

　　3.5 服务方式多样化

　　图书馆人员是图书馆的形象代言人， 应该具备较高的文化素养。 图书馆人员应不断为自己补充知识，扩大知识储备量，对本馆的基本情况了如指掌，清楚馆藏信息，以成为“ 活地图”为奋斗目标，服务于大众。 图书馆可定期清理书单，给大众提供推荐和导读服务。 图书馆应注意本馆卫生，定期打扫图书馆，对桌椅定期消毒，为大众创造良好的阅读环境。

　　4 结语

　　图书馆是书籍聚集地，在图书馆中，人们收藏了各个学科各种资料。 图书馆就是人们最大的资料库，是人们查询阅读信息的主要场所。 图书馆有着情报传递、教学育人、保存遗产的主要职能。 在信息时代的背景下，人们越来越重视图书馆管理模式的优化工作，因此，图书馆必须优化管理模式。 本文以图书馆管理为视角，通过分析目前图书馆的管理情况，论述了优化图书馆管理和服务的重要意义， 分析了如何优化图书馆管理模式并提出了一些对策以供参考。

　　参考文献
　　
　　[ 1] 毛 雅玲。图书馆优化管理模式探讨[ J] .科 技展望 ,2015（ 3） :56-77.
　　[ 2] 王慧姝。优化图书馆人性化服务管理模式探析[ J] .科技创新与应用，2012（ 7）：237.
　　[ 3] 王志红。信息优化管理模式在图书馆管理中的应用[ J] .华章，2013（ 36） :354.