真人图书馆研究态势分析

　　一、数据来源与研究方法
　　
　　选取中国学术文献网络出版总库（CNKI）为文献数据检索来源数据库[1],分别以“living librar-y[2]”、“human library[3]”、“真人图书馆[4]”、“活人图书馆[5]”、“活体图书馆[2]”、“Living Books[3]”、“活 人 图 书[6]”、“Human Books[4]”、“借 人 活动[2]”、“图书馆借人活动[4]”、“真人图书[4]”和“活体图书[7]”为“主题”或“关键词”进行“精确”检索，检索时间为 2015 年 1 月 27 日，经过查重及剔除不相关文献后，共得到有效文献 267 篇（2009年至 2014 年），详见表 1.笔者运用内容分析法和文献计量法等相关方法对国内与真人图书馆研究有关的 267 篇文献进行梳理统计，以期揭示并全面把握及厘清国内真人图书馆的研究主体、理论基础及未来发展趋势，为这一领域未来的深入研究提供一定的借鉴参考。

　　二、真人图书馆研究态势分析
　　
　　根据检索到的 267 篇学术文献，将从年份及数量分布、情报来源分布、高被引文献分析、高被下载文献分析、核心作者分析、研究主题分析等六个方面进行文献计量分析，以期全面揭示国内真人图书馆领域的研究现状及发展趋势。

　　（一）年份及数量分布
　　
　　某研究领域学术文献的时间分布在一定程度上反映了该领域学术研究的理论水平和发展脉络[8].经统计，自 2009 年至今，真人图书馆研究领域的年均发文量为 44. 5 篇，各年发文量（篇）分布情况如表 2 所示。为更直观地展示国内真人图书馆研究文献的发文量变化情况，将表 2 数据转化为随年份变化的相对应的数据点折线图，如图 1所示。结合表 2 和图 1 可知，国内真人图书馆的研究起源于 2009 年，随后其发文量（篇）逐年增加，并且保持逐年上升的态势，可以推断随着该领域研究的不断深入和拓展，未来该研究领域的学术成果还将不断丰富，实践还将不断拓展。结合所检索到的文献内容发现，国内图书情报界十分关注并重视该领域的研究与实践，并不断投入各类资源，以推动其理论研究与实践应用，促进该领域研究的进一步发展与成熟。

　　国内真人图书馆的研究可分为三个时期：第一时期（2009 年 - 2010 年）是国内真人图书馆研究的引入阶段，学术成果较少，主要是探讨真人图书馆的起源、定义、特征、发展现状、开展的必要性及给图书馆带来的挑战与发展机遇；第二时期（2011 年 - 2012 年） 是国内真人图书馆研究的摸索阶段，越来越多的研究者开始关注并加入到该领域的研究与实践中，其相关学术成果也越来越丰富，主要研究内容除对第一时期研究的拓展与深入外，也开始关注真人图书馆实施过程中涉及的资源建设、伦理道德、可持续发展等，以及隐形知识管理和给服务创新带来的发展机遇等问题；第三阶段（2013 年 - 至今）是国内真人图书馆的快速发展期，主要涉及到虚拟社区（特别是区域性虚拟社区）、知识共享机制、服务设计与实施、评价体系、服务体系与延伸、合作机制、服务策略及对阅读推广、阅读方式、读者教育、信息素养等的影响、国内外实践启示等问题的研讨。【1】

　　
　　（二）情报来源分布分析
　　
　　据统计，267 篇学术文献共涉及到 107 种情报源，既有图书情报类刊物（如图书馆工作与研究、图书馆建设、图书情报工作、图书馆论坛、现代情报等），也有其他类情报源（如安徽文学（下半月）、中国教育网络、中国科技信息、佳木斯教育学院学报、北京邮电大学学报（社会科学版）、鲁东大学学报（哲学社会科学版）、学位论文（不区分博士学位论文和硕士学位论文））、会议论文等，其中图书情报类情报来源刊物共有 44 种，占情报来源总数的 41. 12%.这表明我国真人图书馆不仅受到来自图书情报学的研究者的关注，也受到其他相关学科研究者的重视和研讨。其中刊载相关学术文献 4 篇（含 4 篇）的情报源共有 20 种（如表 3），占情报源总数的 18. 69%,发表相关学术文献共计151 篇，占文献总数的 56. 55% .结合表 3 可知，国内与真人图书馆有关的学术成果虽分布广，但却主要集中于图书情报类期刊，特别是核心期刊（指2011 版中文核心期刊 ） 和 CSSCI 来源期刊 （ 指2014 - 2015 年 CSSCI 来源期刊） .根据布拉德福定律可知，核心情报源区所刊载学术文献量约占总文献量的 33. 33%[9].从表 3 可知，表 3 中排名前 8 的情报源刊物是我国真人图书馆研究领域的核心情报源，其累计载文量为 90 篇，累计载文量占总发表文献量的 33. 71%.通过对我国真人图书馆情报来源分布的分析发现：（1）核心区的 8 种情报来源刊物中，图书馆学期刊占 4 种，情报学类刊物占 2 种，图书情报两栖类刊物占 2 种，这说明我国真人图书馆领域的研究除主要受到国内图书馆学研究者的高度关注和研讨外，还受到情报学领域研究者的重视和研究；（2）核心区的 8 种情报来源刊物中，既是中文核心期刊（2011 版中文核心期刊），又是 CSSCI 来源期刊（2014 - 2015 年 CSSCI 来源期刊） 的有 3种，CSSCI 扩展版来源期刊（2014 - 2015 年 CSSCI来源期刊）有 1 种，这表明我国真人图书馆研究领域的学术成果整体质量高，尽管有一些质量一般、发行周期较短的学术期刊被入选到核心区，但并不影响该研究领域的整体质量和科研水平，而只说明该领域研究出现了泛化趋势。另外，还有一些质量高的学术期刊（中文核心期刊或 CSSCI 来源期刊）未被选入核心区，但这些学术期刊的载文量均大于等于 4 篇，从表 3 中可知这些学术期刊包括图书馆论坛（6）、图书馆杂志（5）、大学图书馆学报（5）、图书馆学研究（4）、图书馆理论与实践（4），这 5 种高质量的学术期刊也是我国真人图书馆研究领域的核心情报来源。

　　（三）高被引文献分析
　　
　　文献被引频次是评价文献质量的有效指标，反映了文献作者的学术影响力和受关注程度，被引频次越高，其学术影响力和受关注程度也越高[10].国内真人图书馆研究领域的高被引文献既是该领域的重要知识基础，也是未来该领域进一步研究和发展的重要参考[11].通过将 267 篇学术文献按单篇被引频次依次从高到低排序，得出国内真人图书馆研究领域的高被引学术文献共计 8篇（被引频次高于 30 次），这 8 篇高被引学术文献是我国真人图书馆研究领域的经典文献，具有较高的学术影响力和关注度，为该研究领域的后续研究提供了重要指导作用，如表 4 所示。从表 4可知，这 8 篇高被引学术文献 75% 发表于图书馆学期刊，25% 发表于图书情报学两栖期刊，而且主要集中在2009 年至2010 年，属于我国真人图书馆研究的引入阶段。从研究内容分析可知，高被引学术文献主要是关于真人图书馆对图书馆，特别是大学图书馆服务理念、服务方式、服务模式、隐形知识发现与管理及真人图书馆理论研究进展与实践现状、开展过程中遇到的问题的深入研讨。

　　张立亚指出当前大学图书馆的用户服务不再是普通的借阅及静态的信息服务，而是丰富多彩的、动态的、一站式的、无缝链接的知识传递与信息服务，并在介绍真人图书馆起源、组织模式、发展现状及社会意义的基础上，提出真人图书馆的服务模式为我国大学图书馆构建数字化的、学习与科研、创新与分享、文化与传承、静态与互动的知识文化环境与交流平台提供了发展契机[6].吴汉华等阐明了读者资源既是图书馆信息资源的重要补充又是图书馆资源体系建设的重要组成部分，全面阐述了真人图书体现出了读者资源知识内容的广泛性、知识形态的内隐性、读者阅读的互动性及使用时间的时效性，以及图书馆移入真人图书馆不仅能增强自身活力和扩大服务功能，而且有利于拓展社会的公共知识空间，最后提出可以通过有针对性的挑选真人图书、制造仿真环境阅读真人图书、培养有素养的真人图书馆员、与民间非盈利组织合作、争取政府和社会的经费赞助以及建立开放的真人图书问答知识库等途径来开发和激活读者资源，同时指出通过真人图书馆开发和激活读者资源还存在如法律、伦理道德及真人图书知识资源永久存储等问题需要解决[12].苏海燕阐述了真人图书馆这种全新的读者服务方式的起源、特征及发展现状，并提出真人图书馆活动的实施能扩大图书馆的内涵和社会功能，有效促进社会和谐，为阅读疗法提供实践基础，实现图书馆隐形知识的管理与流通，改进现有参考咨询方式，从而进一步促进图书馆在网络环境下的发展[13].徐璟以上海交通大学图书馆学科化知识服务中创新开展真人图书馆项目为例，指出真人图书馆项目融入到高校图书馆学科化知识服务中具有升华网络信息时代阅读方式，为图书馆提升阅读和交流功能提供新的领地，吸引更多读者了解和良好利用图书馆提供保障，图书馆还为真人图书馆项目的可持续开展提供了知识交流与创新以及读者对图书馆极高信任度等保障和实现图书馆服务双赢的最大化等优势，最后强调真人图书馆项目作为一种拓展图书馆信息交流功能的新的服务方式和服务理念，是值得融入到图书馆常态服务机制的[14].朱茗在全面阐述真人图书馆的起源、定义、发展、与图书馆的关联和与参考咨询服务的区别的基础上，提出真人图书馆作为一种新型服务被引入到图书馆将有利于提升图书馆的社会服务方式，以更好地为社会提供服务，共建和谐社会[4].

　　熊太纯在详述国外真人图书馆服务进展的基础上，指出真人图书馆是一种人性化的服务理念和方式，不仅是图书馆服务创新的一种方式，更有利于融合社会文化，促进我国多元化文化的融合和发展[15].王君学等在详述国内外真人图书馆发展概况的基础上，提出我国应加强真人图书馆的业务宣传和培训以为项目的开展提供技术保障，成立真人图书馆组织以为项目的开展提供组织保障，争取政府和社会的赞助以为项目的开展提供基石，并主动汲取国内外真人图书馆项目的经验教训是项目顺利开展的前提，从而促进国内真人图书馆的进一步发展，有利于社会的和谐与稳定[16].林梦笑从馆藏建设出发，指出真人资源具有互动性、不可复制性、开放性和互荐性等特性，真人资源的采编流程为读者分析、招募及征集、筛选和编目，并可采用统计分析法和访问调查法实现对真人资源的评估[2].该学术文献既为网络环境下图书馆的未来发展指明了方向，又揭开了国内关于真人图书馆研究的序幕。

　　（四）高被下载文献分析
　　
　　下载频次能在第一时间客观地反映出期刊和学术文献的利用情况[17].下载频次越高，表明该期刊和学术文献的利用率越高，被传播的次数越多。通过将 267 篇学术文献按单篇被下载频次依次从高到低排序，得出国内真人图书馆研究领域的高被下载学术文献共计 23 篇（被下载次数高于500 次），如表 5 所示。从表 5 可知，这 23 篇高被下载学术文献全部来自于期刊文献，吴汉华、王子舟、徐璟、张立亚等作者撰写的学术文献传播十分广泛，被关注也极高。其中被下载频次最高的一篇学术文献的被下载次数达到了 1571 次，结合表 4 可知该篇学术文献也同样具有很高的被引频次，这表明该文献具有很高的学术价值、影响力和关注度。

　　（五）核心作者分析
　　
　　为了了解我国真人图书馆研究领域是否已经形成了核心作者群，进一步促进该领域的学术研究与交流，特对我国真人图书馆研究领域的核心作者进行分析。据普赖斯定律可知，某一主题或领域的核心作者应撰写该主题或研究领域的 50%的专业学术文献，而且核心作者的最低发文量 m≌0. 749（其中 为发文最多的作者的发文量）[18],即我国真人图书馆研究领域的核心作者候选人的最低发文量应 > =2 篇（本次统计到的发文量最多的作者的总发文量 =4）。然而张立亚、朱茗、林梦笑和吴汉华等作者虽发文量不到 2 篇，但其学术文献的被引频次却很高，因此也将其作为核心作者候选人。为了更准确地得出我国真人图书馆研究领域的核心作者分布情况，运用层次分析法对候选作者进行综合分析，分别赋予每位候选作者发文量和总被引频次的权重为0. 6 和 0. 4[19],按综合得分从高到低排序（因篇幅原因，只列出了排名前 20 位的作者），如表 6 所示。根据统计数据可知：（1）按照综合得分 20 分以上（含 20 分）的作者作为核心作者，可得出我国真人图书馆研究领域的核心作者共计 9 位；（2）发文量 2 篇及以上的作者共计 64 位，发文量合计148 篇，占总发文量的 55. 43% ,高于 50% ,这表明国内虽从 2009 年才开始关注和重视真人图书馆的研究与实践，但经过六年的发展已初步形成了核心作者群：（六）研究主题分析对文献研究主题的分析有利于进一步了解我国真人图书馆研究领域的重点和薄弱环节，明确未来的发展方向[20].按题名、摘要、关键词、研究内容等对 267 篇学术文献进行梳理分析发现，这些研究文献主要涉及各类图书馆（如高校图书馆、公共图书馆等），研究者主要从服务创新、隐形知识、阅读创新、伦理道德、法律及虚拟社区等不同方面对真人图书馆展开全面的理论研究和实践创新。据分析，梳理出了我国目前真人图书馆的研究主题共 8 类，详见表 7.

　　从表 7 可知，我国真人图书馆的研究主要集中在以下 4 类主题：（1）对真人图书馆的建设、运作模式、可持续发展、问题及对策等方面的研究，占 24. 72%;（2）图书馆服务创新、服务模式、学科服务、个性化服务等服务方面的研究，占 22. 85%;（3）真人图书馆的国内外研究进展的综述及计量分析，占 18. 35%;（4）真人图书馆带来的挑战与发展机遇，占 11. 99%.另外，还对阅读方式、推广、模式及心理疗法等和隐形知识的开发、管理及共享等的研究也较多，分别占9. 74%和3. 75%,但还需加强其深度和广度。从表 7 还可知，关于真人图书馆实施过程中所涉及的隐私权、伦理道德等方面的研究虽有一定的成果，但亟待进一步加强。【2】

　　
　　结语
　　
　　自 2008 年真人图书馆正式引入国内，到 2009年南京师范大学图书馆朱茗副馆长揭开国内真人图书馆研究序幕以来，国内从真人图书馆的起源、特点、发展现状、挑战与机遇以及实践等多方面全面深入地对真人图书馆展开研究，并取得了不菲的理论成果和实践经验。真人图书馆这种新的服务理念和服务方式给各类图书馆带来了新的挑战和发展机遇，促使图书馆重新认识和理解“人性化”服务，深入实践“以人为本”的服务宗旨，共建和谐社会。通过对目前我国真人图书馆研究领域学术文献的计量分析，能够清晰地厘清我国该研究领域的年代及数量、情报来源、高被引及高下载文献、核心作者和研究主题等，以全面把握国内真人图书馆的研究主体、理论基础及未来发展趋势，为这一领域未来的深入研究提供一定的借鉴参考。

　　参考文献：

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　　[5]李胜林。 真人图书的优势与采集阅读[J]. 河南图书馆学刊，2014（3）。
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