社会心理学文献专题库的框架设计与知识服务

　　1 社会心理学文献专题库建设的背景
　　
　　社会心理学是一门研究个体与他人交互行为过程中社会心理现象的学科，包括群体社会心理学和个体社会心理学。群体社会心理学是指特定环境下群体所表现出来的社会特征，如：群体共识、群体凝聚力、群体决策。个体社会心理学是指个人思想受他人或社会环境影响所表现出来的特有特征，如：社会顺从、社会抑制、人际吸引等。

　　无论是个体社会心理学还是群体社会心理学都是研究人与环境交互作用的过程。

　　人一出生即生活在社会中，社会现象、社会生活和社会关系都会对人心理产生影响和作用，推动或制约人的行为，成为社会心理产生的根源，当前诸多社会现象，如：家庭分裂、贪污腐败、房价居高不下等问题可能都包含有社会心理因素。因此，社会心理学理论被越来越多地运用来解释各种社会现象，解决现实问题。特别是近年来，网络技术发展以及智能手机的应用，使人与人之间交流越来越少，虚拟世界与现实世界的冲突日益增多，人的心理变得更加封闭，这必定会产生一定社会影响，由此可能引发社会问题。同时，随着社会节奏加快，新事物层出不穷，习惯了往日生活的人们发现自己需要不断地调整和适应，才能跟上时代节奏，而这个调整和适应的过程必然加重人们心理负担。因此，加强社会心理学研究，关注大众心理健康将在未来社会发展中起到至关重要作用，越来越多的领域要求运用社会心理学理论知识去指导解决现实问题。在这种背景下，对社会心理学提出了新要求，学科重要性也日益突出。

　　目前，知识载体越来越多，人们不再简单通过书本获取知识。要想在浩如烟海文献资料中找到需要的信息，而又不迷失方向，就必须对搜集的资料去重、分类和排序。去掉重复和过时的信息，这是一个非常繁杂而又枯燥的过程，会花费科研工作人员大量时间和精力，据统计，科研人员花费在资料查找和整理上的时间大约占全部科研时间的51%.

　　在这种情况下，图书馆或信息服务机构就必须改变服务方式，由过去的传统借阅服务改变为更加个性化、知识化的服务，使服务内容和服务层次更加深入。因此我们需要构建专题文献库，为科研工作者提供更加便捷和准确的知识获取途径。专题知识库作为一种新的知识服务形式，是运用知识聚类和数据挖掘技术，将相关学科文献信息资料较好地整合、关联在一起，形成该学科知识的专题库，以方便读者快速、高效地获得专业文献资料。

　　2 社会心理学文献专题库的框架设计
　　
　　2.1 社会心理学专题库的数据采集
　　2.1.1 数据资源采集原则
　　建立专题库，至始至终要保证有可靠数据，数据采集也力求保证完整性和权威性，即在建库初期，有图书馆馆员负责元数据的查询、收集，同时需要制定规范的选取原则来保证数据数量和质量。因此，在选取数据时，要遵循下述原则：首先，科学性原则，对社会心理学专题库整合的文献对象、内容和方式要科学，以保证所选取的文献科学、合理；其次，有序性原则，社会心理学专题库诸要素之间的相关性有一定规则，不是杂乱无章的，系统内部信息根据词表都具有层次等级；最后，系统性原则，保证对社会心理学专题库学科知识完整、连续地整合，只有这样一个系统、动态地整合过程，才能使专题库发挥持续效用，专题库的构建也才更加具有生命力。

　　2.1.2 数据资源采集途径
　　根据文献类型不同，社会心理学数据采集途径有以下几种：

　　（1）社会心理学领域的期刊、图书、报纸等纸质文献，资料选取过程中，要注意资料质量，尽量选择该领域权威人士或专家的着作。

　　（2）利用已有数据库对数据收集与筛选。目前，已有的中外文数据库包括清华同方的中国学术期刊数据库、重庆维普全文数据库、万方数据库以及EBSCO的全文期刊数据库等，应考虑先在这些已有的数据库中检索社会心理学相关文献。下载过程中第一要考虑该领域专家的文章；第二可以把文献来源限定为该领域核心期刊，在权威刊物中选取相关资料；第三要注意选择该领域权威机构研究成果。当然，数据选取应遵循科学性原则、有序性原则和连续性原则。

　　（3）通过搜索引擎，如：百度、谷歌、谷歌学术搜索等，获取网上社会心理学信息，或者选取开放存取（OA）资料来整理、下载社会心理学相关文献，如PubMed提供的免费资料中就有少数社会心理学文献，PubMed上约有5%的文献可以免费看全文，这些文献左上角通常会有一个Free Full Text的小标记。

　　2.1.3 数据资源加工
　　数据库资源采集是把存储于各种载体的文字、图形、图像、语音、视频等原件转换成统一的数字编码信息，即数字资源，这些数字资源是各种信息资源总和，数据格式既有文本、图像，也有音频、视频。

　　数据采集过程中，能够检索到各种不同类型文献，因此，收集的纸质文献，必须先扫描形成电子文档，再通过建库软件转换成相应的数据库格式文件；收集的电子文献，也需要通过建库软件转换成相应的数据库格式文件，通常为PDF文件格式；采集的图片，先利用计算机技术转化为占空间小、适于网络传输的文件，再以超文本方式组合起来。当数据收集到一定规模后，再利用数据挖掘技术提取有用信息资源，并进行分类、整理。

　　2.2 社会心理学专题库的功能结构
　　功能设计上要满足用户需求，使用户能够快速、高效、全面地检索文献，既可以为用户提供简单检索、跨库检索和高级检索的检索方式，也可以按检索内容，为用户提供题名检索、主题检索和全文检索的检索形式。功能设计还需要考虑构建检索式的逻辑组配检索功能，包括逻辑“与”、“或”、“非”,尽量达到“一站式”服务。同时，还可以根据社会心理学的主题内容，设置专业学科导航栏目，初步构想设置为社会思维、社会影响、社会关系和应用社会心理学，这样既方便读者按专业类别搜集资料，也节约科研工作者搜集资料时间。

　　2.3 社会心理学专题库的发布
　　目前，关于数据库发布的软件系统有很多种，选取原则主要遵循技术架构性能优良。通过调研国外专题库构建，发现使用最多的是Dspace,它是由美国麻省理工学院图书馆（MIT Libraries）和美国惠普公司实验室（Hewlett-Packard Labs）经过两年多努力，合作开发的软件平台。Dspace作为一种开放源代码数字存储系统，以内容管理发布为设计目标，遵循BSD协议，该系统可以收集、存储、索引、保存和重新发布任何数字格式、层次结构的永久标识符，具有检索功能强大、界面友好的特点。

　　也有研究机构使用英国南安普敦大学开发的Eprints,它也是开源软件，允许任何大学、院系、团体、组织和项目组使用该软件，它遵循的是OAI协议。Eprints是构建高质量专题库最灵活的系统平台，也是最容易、最快和最节省成本的方式，具有个性化、扩展性强的特点，可存储任何格式文件，也允许同一文件有不同格式。

　　目前，国内高校图书馆和研究机构多选用Dspace、超星、科技图书文献信息保障系统、麦达电子有限公司特色库系统、CDICM和Drupal作为专题库平台，如：国家图书馆的图书馆情报学开放文库就使用的Dspace系统、厦门大学的厦门大学学术典藏库使用的也是Dspace系统、中国科学院国家科学图书馆建的NSL-IR（中国科学院国家科学图书馆机构知识库）使用的是科技图书文献信息保障系统。但是考虑到语言交流方便，大多数研究机构都是选用国产软件平台或自主开发的软件系统，只有为数不多的研究机构采用Dspace系统。

　　3 社会心理学专题库的知识服务
　　
　　为提高信息检索效率，保证信息准确、全面，本文参照美国国立医学图书馆编制的《医学主题词表》（Medical SubjectHeadings,简称MeSH词表）构建了主题词表，该词表是建库时标引和检索的依据，主要起规范主题词作用。通过建立主题词表，能够使标引者和检索者在用词上尽可能达到一致，提高检索效率，减少查找资料时间。

　　社会心理学主 题词表按属分关系构建，属分是指主题词之间包容和被包容的关系，每个词族可能有二级、三级甚至更多级的属分。确立属概念能够限定检索主题，便于扩大或缩小检索范围，保证检索准确性和全面性。根据属分关系，社会心理学主题词表既分为上位类，又包含下位类，详见图1.【图1】

　　社会心理学主题词表库建成后，完成元数据分类标引。通过准确标引，能够把用户和文献联系起来，这样用户就能在大量文献中，用较短时间全面、准确、迅速地查找所需文献。

　　社会心理学专题库除了能够为读者提供传统文献查阅、检索服务外，还可以利用数据挖掘、知识提取、人工智能等技术对文献深层次加工，为用户提供高层次知识服务，如：根据收集的文献，提炼社会心理学最新研究进展，撰写综述，并跟踪文献动态，确保获取最新知识；通过关联分析找出数据关联度，挖掘隐藏在数据中的相互关系，为科研人员提供参考和预测；通过评价分析主要刊物影响因子、5年影响因子、总被引频次等文献计量学指标，来分析刊物影响力、学术水平以预测社会心理学学科发展趋势。

　　通过专题知识服务，科研工作者不仅能够快速、准确地获取文献，提高资源利用效率，而且还能及时了解社会心理学发展最新动态，预测学科发展趋势，洞悉学科发展方向。

　　4 社会心理学专题库的宣传推广和后续维护
　　
　　在建库初期，知识提炼工作量非常巨大，但文献库建成后数据的宣传、更新和维护才需要花费较大人力维持，只有不断更新、维护，才能保证社会心理学专题库生命力。如果不定期进行更新维护，那科研人员有可能在检索不到所需要文献后，就不愿意再使用数据库，造成点击量下降，不利于持续发展。

　　数据库建成后，首先要做的是不断吸引读者关注，社会心理学文献专题库建成后，图书馆需要通过多种途径宣传推广，使其能够及时被用户群发现和使用。目前常用的有通过图书馆主网发布新消息、学科馆员走访、举办免费讲座、分发宣传资料等途径宣传数据库，也可以在图书馆主页显眼位置建立主题库链接，在短时间内使较大范围的用户能了解并使用数据库；其次指定专人定期跟踪社会心理学领域最新研究成果，保持数据持续更新，维护运行稳定，并及时反馈读者意见和建议，使社会心理学专题库不断完善。社会心理学文献专题库为社会心理学研究者提供了较好科研平台，不仅能够最大限度满足用户个性化信息需求，而且为该领域学者教学和科研工作提供了强有力信息保障。

　　参考文献
　　
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