网印公司债务追讨管理的要点与技巧

　　这两年网印机械制造企业的三角债又多了起来，产业链的上下游互相拖欠，网版印刷企业也是一样。客户拖欠印刷企业的货款，短则两个月，长则八九个月，一般都要三四个月，有的甚至形成了坏账。随着近几年民间融资的活跃，一些实体企业或者实体企业老板向民间高息借款，一旦资金链断裂，包括对网版印刷企业的应付款就无法偿还，随之产生大量的坏账。由于绝大部分网版印刷企业都是规模不大、劳动密集型的中小企业，对债权债务的管理能力很弱。这里，专门谈谈如何加强网印企业的债权管理。

　　一、网印企业主营业务交易模式的法律关系
　　
　　从法律关系来讲，不管是网版印刷企业还是网印机械制造企业，它们的主营业务交易形式大部分属于两种：买卖关系和加工承揽关系。《中华人民共和国合同法》第130 条规定，买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人向出卖人支付价款的合同。买卖合同是经济社会生活中最典型、最普遍和最广泛的交易形式，网印企业的绝大多数交易就属于买卖关系。网印企业买卖合同纠纷一般常见的有买卖合同质量纠纷、买卖合同价款纠纷、买卖合同逾期交货纠纷、凭样品买卖合同纠纷等。

　　如果网印企业的客户提供设计图稿和物料（包括提供纸张、油墨、印版或其中一种或多种物料），要求印刷企业加工印刷、印后加工，此时就形成了加工承揽合同关系。承揽合同是指承揽人（这里指网版印刷企业）根据定作人（这里指客户）的要求，完成工作，定作人给付报酬的合同。除当事人另有约定外，承揽人应以自己的技能、设备和劳力为定作人制作成品。定作人未按约定支付报酬的应承担违约责任，《合同法》第264 条规定，除非另有约定，定作人未向承揽人支付报酬或者材料费等价款的，承揽人对完成的工作成果享有留置权。一般留置后应给予定作人2 个月以上的履行期限，且留置的物品价值应与定作人所欠价款相当。

　　二、印刷企业债权管理的要点
　　
　　1 .领导重视
　　公司领导的重视是做好债权管理的基本，小微企业一般都是一人多岗，经办人对债权管理的重视更多的会看领导的脸色或者重视程度。

　　2 .建立规章制度
　　良好的企业管理制度及正确有效的执行，对债权管理是非常重要的。管理制度中，与债权紧密关联的是档案管理制度、业务管理制度、合同管理制度、诉讼仲裁管理制度、人力资源管理制度等。很多网印企业对档案管理不太重视，盖章出去没有登记，经常让已盖章的空白合同或空白授权书留在员工手上；合同原件没有集中保管；传真件后疏于讨要原件等等。这种情况下出现法律纠纷时就会很被动，打官司其实就是打证据，没有相应的证据就无法主张权利。

　　三、网印企业讨债的技巧
　　
　　1 .“迷惑法”讨债法
　　在讨债过程中，特别是与对方接触时，以似乎关注、好像有兴趣，甚至认真思考对方建议的态度迷惑对方，把对方的信息情报搞到手，再反过来攻击对方，以求有利于已的条件的做法。经过迷惑手段侦查出债务人的弱点，迫使其还款。

　　2 .“强势”讨债法
　　这是强攻战的一种，指在讨债过程中以绝不退让的强硬立场迫使对方让步的策略。操作时要说话切题；“强”在有理，而不在于扯着嗓门高叫。有时还要配合一些软硬兼施的方法，即由两个讨债人同时进行，一个唱白脸，一个唱红脸；或只由一个人讨债，既唱红脸又唱白脸。唱红脸的人既要“凶”,又要出言有理，保持良好形象；唱白脸的人一般是负责人，要善于把住火候。

　　3 .“挤牙膏式”讨债法
　　就是施加压力，迫使对方有钱就支付一点，逐步还清的讨债方法。操作时应仔细研究分析合同和债务发生情况，找出于己有利的东西；善于找到压力；讲究耐心，安排足够的时间去跟债务人磨。

　　4 .“最后通牒”讨债法
　　如果“挤牙膏”这招行不通，就只能最后通牒。以条件或时间做筹码，逼对方作最终答复。操作时应注意“可信”二字；此法不能多用，用多了既无效果，又伤感情。

　　四、律师在债权管理中的作用
　　
　　当今的经济越来越活跃，对律师等法律服务需求也越来越多。良好的律师合作能为网印企业起到以小搏大的效果。花很小的顾问费，能挽回或避免更大经济的损失，甚至能让企业起死回生。优秀的顾问律师为印刷企业提供的法律服务在于为企业及时提供有针对性的、超前的、防患于未然的专业性法律安全保障体系，尽量避免纠纷、损失的产生，作为网印企业的“法律保健医生”,实现优质、高效、诚信、勤勉、尽职的法律服务。

　　1 .帮助审查合同，控制法律风险
　　明者远见于未萌，智者避危于无形。运用法律手段，化解经营风险，提高市场竞争力，依法建立和完善现代企业法律顾问制度，是印刷企业领导层亟待解决的问题。与其亡羊补牢，不如未雨绸缪。企业一方面要合法经营，遵守法律规则，另一方面又要善于运用法律规则降低法律风险，保障企业合法利益。因此，聘请专业的律师作为企业的法律顾问，无疑是企业经营者规避经营风险，进行规范化、制度化管理的明智选择。

　　2 .帮助代理案件，处理纠纷，“保全财产”讨债
　　防止债务人转移、挥霍或隐匿其财产，为债权人实现权利和创造条件；迫使债务人自觉清偿债务。当然保全前也需要提供相应的担保；要有充分的事实根据和理由；要在法定期限内起诉。应注意的问题：债权人在申请诉前保全应密切注意债务人对其财产的“处分”动向；对已超过诉讼时效的权利请求，债权人不应申请诉前保全；根据具体情况来决定是否行使起诉权；申请人无力提供担保时，可直接起诉。