上海迪士尼乐园对创意产业的启示
迪士尼公司从创建至今涉及众多领域,以动画产业为中心点逐步构建迪士尼品牌,并在全球扩大知名度和商业合作点。2016年全球第6个迪士尼乐园在上海正式运营,游客众多、收益良好。其品牌价值、衍生商品、服务项目及方式这对中国的创意产业均有重要的启示。
引言
上海迪士尼乐园于2016年6月16日正式开园,是世界第六所迪士尼主题公园。试营业期间23天接待游客96万,6月期间日均接待游客量约为2.7万人次,按照6月份的人次和收费标准推算,游客日均消费达1800万元、月消费达5.4亿元、2016年全年预估64.8亿元。达到如此之高的营业额,上海迪士尼乐园中的特色项目和服务具有重要的意义和作用。
迪士尼产业概况
1923年创立华特·迪士尼制片公司的前身迪士尼兄弟制片厂,在其创始人华特·迪士尼的带领下公司的前期主要制作动画影片。迪士尼公司在动画方面的探索和实验富有与时俱进、开拓创新的精神,不仅在1937年出品了世界上第一部长篇彩色动画电影《白雪公主》,还在1994年和皮克斯动画工作室合作制作了《玩具总动员》,这是首部完全利用计算机动画技术的动画长片。迪士尼出品的动画电影制作精良、故事饱满、情感丰富,成就了众多经典,诸如《小飞象》、《睡美人》、《美女与野兽》、《狮子王》、《花木兰》等。众多作品取得票房和口碑双赢,多次获得奥斯卡金像奖、金球奖、艾美奖等重量级奖项。迪士尼产业中动画电影只是其中的一个部分,其业务范围较广,除动画电影之外还有真人电影、纪录片、玩具、主题乐园等,华特·迪士尼的梦想是创建一个迪士尼梦幻王国。1955年7月加州迪士尼乐园开幕,到2016年12月,全球共有6个迪士尼乐园,分别位于加州、奥兰多、东京、巴黎、香港、上海,每年游客无数,迪士尼乐园成为最具知名度和人气的主题公园。
上海迪士尼乐园对创意产业的启示
1.品牌是上海迪士尼乐园的核心价值,对创意产业具有加强创造品牌的认识
上海迪士尼乐园除了门票收入之外还有众多项目的收费,园内的饮料、食品都有专门的售卖点,度假区提供住宿、美食等,迪士尼品牌的衍生品、诸如玩具、服饰等在各个零售小屋均有出售,还有某些剧场活动需要另购门票,这些服务和商品都有个共同点--价格昂贵,通常高出同类商品5-10倍。比如在迪士尼小镇上的各个小屋中,商品琳琅满目,一个幼童背的米奇小书包就需要369元,类似商品市场价大约69元;零售店的冷饮价格同样高出市场价,一瓶500毫升的百事可乐售价15元,而市场价仅需2.5元。乐园中的游客也是络绎不绝,不少游客是拖家带口、有老有小共同游玩,在游园过程中不仅购买零食,还购买各种迪士尼纪念品。是什么原因让游客既能购买499元一张的门票,又能购买价格不菲的迪士尼商品呢?答案是迪士尼及其品牌的价值和影响力。研究人员在考察当天随机询问20名游客,7人来自上海市,13人来自其他省份,至少有2人是专程来上海体验迪士尼乐园,有的游客到过香港、日本等其他地区的迪士尼乐园,来上海就是为找出各处迪士尼乐园的不同之处,由此可见迪士尼品牌的巨大魅力和商业价值,这对于中国创意产业具有较大的启发。
我国创意产业尚处于初步阶段,很多受众认为创意产业就是类似于北京798文化创意园和深圳华侨城创意园的机构。其实创意产业包含的范畴较广,既有实际的产品,也有虚拟的网络服务,还有公映的电影、电视剧等行业。之所以迪士尼乐园能在上海运营,重要原因是迪士尼的品牌底蕴,自1923年筹建到2016年已经有了将近100年的历史,在这段时间中迪士尼的业务范畴随着时代的发展不断的拓展,包含动画电影、真人电影、访谈纪录片、主题乐园等。注重品牌生命力的持久,不断推陈出新、作品创意十足;并且所有产业都以迪士尼经典动画角色为核心点向外辐射发展,乐园中的衍生品和表演项目均是取材于迪士尼动画。目前我国尚未出现能够和迪士尼品牌媲美的品牌,但是我们可以充分研究分析迪士尼品牌的核心点,再结合我国现有的优势构建出新的创意产业发展方式,最终达到品牌与创意产业双赢的结果。
2.动漫衍生品开发种类多,对创意产业具有商品种类开拓创新的意义
上海迪士尼乐园中主要有梦幻世界、宝藏湾、探险岛、迪士尼小镇、度假区等几个区域,以米奇大街为中心线呈对称分布在左右两边,每块区域内分布着景点、餐饮、商店等服务项目,其中商店中主要售卖迪士尼的衍生品。在高飞玩具店内,仅仅同款的米奇原子笔就布满了整面墙,五颜六色,供游客方便选择;不同封面的笔记本、各式各样的头饰、大小不一的包包、造型十足的雨伞、容量不同的水杯,还有抱枕、靠枕、书签、相片框、帽子、钥匙扣等各种商品,众多迪士尼品牌粉丝纷纷慷慨解囊、争相购买。先不说迪士尼衍生品的价格昂贵,只是单纯观察迪士尼衍生品的数量和种类就能了解其品牌的巨大价值。
目前我国致力发展动漫产业,因此全国上下出现了很多“动漫之城”,在动漫文化节中,展示的商品多但不精、商品同类化严重、原创力不足,造成了动漫文化节更多像是批发市场、游戏模特的主场。上海迪士尼乐园中的动漫衍生品众多,大到入口装置、主题建筑、草坪中花草拼的米奇头像,中到约2米高的漫威系列玩具,小到钥匙扣、茶杯、公仔玩具等,品种齐全、种类多样,每样商品都能做到奇思妙想与品牌创意相结合。迪士尼产业还注重对后续忠臣粉丝的培养,商品里有专为婴儿和儿童设计的服饰用品,力求从小培养受众的品牌忠诚度,人到中年时又带着童年的记忆继续追随迪士尼。这样思维模式对创意产业的启发巨大,因为构建的不再是物质上的商品,而是一种品牌信仰,凌驾于一切有形的商品之上。
3.表演节目较多,对创意产业的服务项目具有借鉴作用
迪士尼乐园中通常有两种表演,一种是穿着迪士尼动画角色的戏服,诸如白雪公主、米奇、唐老鸭、布鲁托等角色,演员会在固定时间站在固定区域等候游客与之合影,有的时候演员会在制定区域走动表演;另一种是剧场表演,如冰雪奇缘欢唱盛会、杰克船长之惊天特技大冒险、人猿泰山:丛林的呼唤、狮子王音乐剧等,这种表演需要提前排队、甚至另外购票,演员每天按照时间段表演,或是每天只演一次。在冰雪奇缘欢唱盛会中,以动画电影《冰雪奇缘》中的主题曲和配曲为演出歌曲,从电影中抽取重要角色和片段作为演出剧本。演出的最后,演员从舞台跑向观众区,获得现场小朋友的互动,除了真人演出,再配合布偶、泡泡花、干冰等舞台道具,将演出推向高潮。至此,发现迪士尼出品的众多作品在音乐上进行巨大投入的原因,就是要在乐园的演出中使用,通过现场演绎推进受众与品牌的互动和衔接,这对创意文化产业具有重要的借鉴作用。
我国的创意产业相对来说商品和服务较为单一,且二者之间没有关联,借鉴迪士尼乐园的表演项目,可以发现商品和服务是可以相互统一结合的,但是前提条件是要有详细的规划和前期设想。比如迪士尼乐园中的商品和表演的创作来源于本产业的动画电影,既能将动画电影做二次宣传、又能将商品和表演推动游客的现场情绪,达到互助合作共赢的结果。如果我国创意产业也能将现场表演、衍生品售卖和原创作品结合,在活动现场策划出有主题、有服务、有故事情节的相关表演,而不再仅仅是表演单一的游戏模特,那么将会给现场受众带来不同的体验服务,最终达到促进其他商品的宣传和购买等目的。
结语
迪士尼公司上世纪20年代诞生,风风雨雨近100年的历史中充满了机遇与挑战,作品精良、种类众多、全球遍布,现如今成为世界上第二大传媒娱乐企业。从迪士尼公司能够学到很多有效的商业经验,作为创意产业成功的经典品牌,也有很多值得借鉴的发展路径。通过学习和分析上海迪士尼乐园,再结合我国其他地区的现实状况和区域特色,发挥创意产业的重要作用,创造属于中国本土的创意产业品牌。