组织行为和领导力是国内外学界研究非常活跃的领域,同时也是心理学研究者与工商界交叉最广和最深的领域。无论国外还是国内,商学院和心理学系都有大量学者在这两个领域中耕耘。随着组织内外环境的变化,也随着学术界在理论和方法上的发展,组织行为和领导行为领域出现了新的动向和进展。本文首先介绍该领域的研究现状,之后对于中外学术界的发展现状进行比较。随后,文章报告了该领域近年来出现的创新动向。本文最后介绍了几项有代表性的研究,旨在启迪学界同仁在中国的沃土上从事既严谨又具备现实关联性的研究。
1研究特色和现状
实践表明,领导、员工和群体行为对于提升工作效率及构建员工与组织间的良好关系异常重要,组织行为学和领导学也得到了中国管理学者的重视。组织行为学和领导学是研究组织情境下个体和群体的行为现象的学科,用以解释、预测与管理组织中各主体的行为。在国外很多商学院,二者是分不开的。在组织中,人的行为不仅表现为个体行为,同时,个体还会以群体成员、组织成员的身份行事。组织行为学和领导学以研究个体行为为基础,进而探究群体行为、组织行为的规律。这些特点决定了组织行为学和领导学具有学科综合性与交叉性,作为一门研究人的学科,组织行为学和领导学与心理学、社会学、人类学及经济学等密切相关。特别是在现今的互联网盛行及经济全球化时代,伴随着人口红利的消失,不仅出现了像“新生代员工”、“农民工”及“知识员工”等具有新特点的管理对象,而且人与人之间的联结方式更加复杂多样,这些为组织行为学及领导力的研究提出了新的挑战。为了更好地解释组织行为和领导力,理论上需要借鉴其它学科的知识。经济学揭示个体行为的经济动因或理性标准,而心理学刻画了行为背后的心理机制,人类学描述不同国家与组织中人们的价值观、态度及行为的差异,社会学则解释了人与群体与社会的关系,这些学科为合理解释人在特定情境下的行为奠定了基础。因此,在分析人的行为背后,既要考察其“经济人”特性,又要考察其“社会人”甚至“管理人”的特点。
领导力作为组织行为学中较为重要的一支,关注的是领导行为及领导效能,一般探究领导对于下属心理、态度及行为的影响。近几十年,学者依次从领导者特质、行为及权变的视角探讨了领导力。从交易型领导、变革型领导、魅力型领导、道德型领导到真诚领导(authentic leadership)、整 合 型 领 导(integrative leadership)、 共 享 领 导(sharing leadership)再到领导成员交换关系、权变理论等的发展,关于领导力的研究从未停止,显示领导对于企业战略方向、企业发展及员工工作效率、效能极具重要性。面对复杂多变的环境,企业需要领导者发挥领导效能,带领员工适应变化、提升绩效并实现员工与组织的双赢。领导力的研究通常涉及多学科,具有较强的学科交叉性。与领导直接相联系的就是权力与政治,不同领导者对于权力的渴望与诉求不同,因而在组织这个“政治竞技场”中考察领导效能离不开借鉴政治学的知识。同时,领导的组织内与组织外关系对于发挥员工、团队创造力及提升组织绩效有重大帮助,有关社会学的理论或方法(社会网络或社会资本等)可以引用进来。从心理学的角度讲,领导者发挥领导力的关键之一是赢得下属的认同,下属在与领导的互动中,感受到了公平、积极情绪,就会产生更多的工作投入。另外,近来的研究表明,领导力与生物、神经学科的也有着千丝万缕的联系,这为领导力研究提供了更加客观的理论基础。
为了揭示近年来组织行为和领导力的研究的发展,我们追踪国际国内着名学术期刊发表的文章来分析研究的发展现况。从2009年1月到2014年6月 间,发 表 在 外 文 一 流 学 术 期 刊(包 括Academy of Management Journal、Academy ofManagement Review、Administrative ScienceQuarterly、Human Relations、Journal of AppliedPsychology、Journal of Management Studies等15种期刊)及国际学术会议(Academy of ManagementAnnual Meeting及International Association forChinese Management Research, IACMR)上有关组织行为(不包括领导力)方面的研究有2548篇,其中中国学者参与发表293篇(有61篇作者全是中国学者)。从世界范围来看,按文章主题出现的次数进行排名,近5年国际学术期刊发表中关于组织行为的研究热点主要集中在个体动力机制(包括个体动机、情绪、自尊及激励等,共886篇)、员工主动性行为(包括组织公民行为、建言行为等,共579篇)、组织氛围(包括组织公平、组织情绪及文化等,共420篇)、工作团队(包括团队构成、合作机制等,共333篇)及个体认同机制(含道德认同等,共276篇)等领域。还有一些研究领域如恶性组织行为(包括辱虐管理、不文明行为、职场排斥等,共253篇)也有不少学者涉及。中国学者在国际期刊及学术会议上发表文章所处的领域与国际主流大致类似,但有所不同,前5名依次是个体动力机制、员工主动性行为、组织氛围、恶性组织行为与工作团队。同时,关于领导力的研究(排除负向领导,如辱虐管理等,出现在恶性组织行为)有903篇,中国学者参与发表文章126篇(全为中国作者的文章有26篇)。按文章主题出现的次数进行排名, 5年来国际学术研究中关于领导力的研究热点主要集中在领导成员交换关系、变革型领导、CEO与高管团队、领导有效性及授权领导等细分领域,而国内关于领导力研究的发表文章主题主要集中在变革型领导、领导成员交换关系、授权领导、家长式领导(paternalistic leadership)及CEO与高管团队等。相对组织行为各细分领域来说,国内学者在领导力方面的研究成果要更为丰富。