三、中小学教师敬业度的影响因素
(一)自身因素对中小学教师敬业度的影响
教师的身份认同和意义感会对工作敬业度产生影响,Britt的研究表明:如果个体身份认同的某些方面与他所在的工作领域相关,那么即使在不利的条件下,个体也会有很高的敬业度。在我国各个学校,中小学教师面临着巨大的升学压力,对学生学业成绩的重视和竞争程度在全世界范围内也是屈指可数的,并且中小学教师的教学对象是思想、行为都未完全成熟的孩子,教师们所面临的责任和压力可想而知。当中小学教师的自身实践经验和个体背景对所从事的职业认同,同时教师对社会给予教师角色的期望也认同时,那么即使在工作中遇到挫折和困境,教师的敬业度也不会降低。
我国学者杨新国博士对国内中小学校教师工作敬业度进行了实证研究,结果表明成就动机在个人教学效能感和教师敬业度之间起到部分中介作用,即个人效能感不仅可以直接预测教师的敬业度,而且可以通过影响教师的成就动机间接的对敬业度起作用。
(二)外在环境因素对中小学教师敬业度的影响
除教师自身因素外,外在环境也会对其敬业度产生影响。Maslach的研究表明,同事、上级、组织和社会的支持程度对员工敬业度有明显的影响。在教师的工作环境中,能否与同事保持良好的人际关系,比如教学团队这样的小团体的融洽和协同合作对教师的士气和工作满意度有重要的作用,而这些工作态度又和教师的敬业度显着相关。袁刚等研究认为,创造能够发挥员工才智的环境因素可以影响员工的敬业度。宽松的工作环境和鼓励首创精神的组织文化能使教师们的聪明才智得以发挥,对新的教学方法勇于改进和创新,这样的环境给教师提供更广阔的发展空间和成长机会。
社会支持的氛围也会影响到中小学教师的工作敬业度,在现在人们的价值体系中,更注重金钱和权贵,所以教师这一群体对自己的职业容易产生自卑感和低自我评价,进而会影响到工作投入和组织承诺。因此社会的支持和认可程度、政府对待基础教育重视和投入程度以及对教师待遇和地位的提高程度都是教师敬业度的重要影响因素。
(三)学校管理措施对中小学教师敬业度的影响
国内学者宋晓梅根据个人-工作契合对员工敬业度的影响得出:薪酬福利、工作环境及工作稳定性这些外在的因素是员工敬业度的影响因素,但不是驱动因素,工作的本质以及在工作中的学习和发展成长机会才是最重要的驱动因素。
Galinksy认为员工绩效的考核是否从员工利益出发以及员工自身设定的职业规划在组织中能否实现是影响其敬业度的关键因素。An-dy Parsley等认为员工参与决策的程度和组织内有效的沟通是影响敬业度的重要因素。Wellins也强调了领导行为的重要性,要公平的对待下属。
因此中小学校的管理者能否从教师利益出发、建立公平的考核机制、给教师参与学校决策的权利(尤其是有教师息息相关的决策)、建立有效的沟通渠道和注重教师的职业生涯规划将是中小学教师敬业度能否提高的关键。
四、提高中小学教师敬业度的策略
(一)加强中小学教师教育培训
1. 培养爱岗乐业的工作态度。爱岗乐业既是教师敬业度提高的动力源泉,也是教师对工作全情投入的重要条件。Kahn和May的研究表明,意义感对员工敬业度有积极影响,[5][14]只有当教师认识到工作的责任和价值时,才能体会到工作的意义,并产生身份认同感,意义感越强,对教师身份越认同,敬业度也会越高。因此在对我国中小学校进行管理中,要在保障教师经济收入的基础上,学校可以通过爱岗敬业培训、组织各类文艺活动和对先进个人表彰和奖励等措施,不断深化教师对教育事业伟大意义的认知,树立忠于祖国教育事业的坚定信念,以提高中小学教师敬业度的目的。
2. 培养教师的教学效能感和成就动机。研究已表明教师的教学效能感和成就动机是影响教师敬业度的重要条件,那么如何培养它们变得至关重要。首先学校可以通过让教师获得小成功并进行相关技能培训来实现,成功经验的积累是自我效能感提高的重要途径,个体的自我效能感和成就动机会随着成败经验提高或降低,持续的成功会建立稳定的自我效能感、增加自信心,即使偶尔的失败也不会使其降低,并会泛化的其他类似的情境中。有效的技能培训可以帮助教师提高专业技能和人际交往技能,专业技能的提高为教学成功提供了条件,使教师对工作更有信心,人际技能使教师更容易适应工作环境,获得情感支持;其次学校要组织针对教师的心理健康教育,教授给教师正确的归因方式,要让教师把成功归因为自身的能力和努力,把失败归因为自己的不努力,并建立只要努力就一定能成功的信念,正确的归因方式对教师的教学效能感有决定性作用;最后学校要培养教师设置合适的目标的技能,过于困难的目标会增加教师的挫败感,而过于简单的目标又不会使个体获得成就感,因此要培养教师根据自身能力和条件设置中等难度的目标。
(二)营造良好的工作环境
首先社会要形成尊师重教的氛围,以提高教师的社会地位。要想把尊师重教落到实处就必须提高教师的职业威望,增加教师的经济收入和保障教师的专业权利;其次通过学校管理营造良好的工作条件,即改善教学条件和基础设施建设,对工作所需的资源给予提供,以满足教师的教学需求;最后学校要创建文明、健康的校园文化,校园文化是一种至关重要的隐性教育方式,一个积极健康、生动活泼的校园文化,可以规范、熏陶、感染教师的日常行为,对教师行为起到感染和教育的作用,在硬件基础设施上,学校可以通过创造标志性校园建筑、整洁美观的校容校貌、催人奋进的墙纸、宽敞明亮的教室以及严谨的校标、校训牌等来营造出一个良好的校园文化氛围,在软件方面,学校可以改善办学条件,树立良好的学风和教风,优化内部管理,铸造蕴涵社会期望、反映教育目标的校园精神。
(三)改进学校的管理激励机制
学校领导在对教师激励机制的设置上要有所作为。首先,让教师参与决策,并建立公平的考核机制。绩效考核的结果会关系到教师的薪酬水平,其公平性对教师非常敏感和重要,因此管理者选取什么作为效标参照,以及考核的程序如何进行就变得至关重要。在这些与教师利益息息相关的决策上,要给教师参与决策的权利,听取教师的呼声,尊重教师的建议,不仅要做到结果公平,更要做到过程公平,只有这样教师对决策结果才能能更好接受,并能增加教师对学校的责任感和使命感,培养了教师的主人翁精神。
其次,建立有效沟通体系。管理者和教师之间频繁有效的沟通会让教师感到被重视、被信任,能增强教师的信心、激情和工作斗志。创建有效沟通机制的关键是学校应提供平等的工作环境、对教师进行情感关怀、提供工作支援、建立顺畅的沟通渠道以及管理者要勇于率先垂范。
最后,学校要在促进教师职业发展上发挥作用。根据每位教师在职业能力、职业兴趣和职业人格的不同特点和差异,协助教师规划其职业生涯规划,不仅可以促进教师的进步和成长,而且可以极大的调动其工作积极性和热情。学校要在教学技能和专业知识方面给教师提供培训和进修的机会,以弥补不足,提高教师工作胜任力;学校要建立教师专业发展的支持系统,不仅要以制度作为保障,不断优化学校管理层的选拔、任用和教师评价机制,而且要设立专项奖励资金,对在教学实践中有突出成绩和贡献的教师给予物质和精神奖励;学校还要着重加强教学团队建设,培养学科带头人、骨干教师和优秀教师人才库,对有能力和潜力的教师实施梯队培养,以提高教师们的工作动机和敬业度。
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