提高制造业竞争优势的生产管理模式探究

　　2008 年国际金融危机后，世界各国普遍意识到了制造业的重要性，纷纷制定战略重塑制造业竞争新优势。中国也于 2015年 5 月 8 日颁布了《中国制造 2025》。而如何提高制造业的竞争优势，做好生产管理无疑是核心中的核心。本文课题组历经一年半时间，从粤桂合作特别试验区选择了二十七家不同规模的制造业进行研究，在此基础上得出了从"安全管理、质量管理、现场管理、设备管理、成本管理、工艺管理、人事管理"七大模块入手做好生产管理的方法。

　　1 确定组织架构和各部门职责

　　1.1 确定组织架构

　　制造企业，不论规模大小，都要做好安全管理、质量管理、现场管理、设备管理、成本管理、工艺管理、人事管理七个方面的工作。所以建立组织架构时，一定要充分考虑这七个方面的工作，即每项工作都能找到对应的部门，不能遗漏。当公司规模较大时，可以成立较多的部门，如安全科、质管科、设备科、成本科、工艺科、人事科等，每个部门承担一方面工作。也可以只成立安全质量科（承担安全、质量工作）、成本工艺科（承担成本、工艺工作）等，一个部门需完成多项工作。

　　1.2 明确职责

　　确定组织架构后，一定要以书面的形式明确各部门的职责、权限。并通过培训，让相关人员知道自己岗位和部门的职责与权限。当出现某项工作需要两个部门合作才能完成时，一定要明确哪个部门负主要责任、哪个部门负次要责任。

　　2 做好七个方面的工作

　　2.1 安全管理

　　做好安全管理是企业生产管理的第一要务，具体来说，可以从以下几个方面进行：

　　（1）聘请专业的安全管理人员负责公司的安全管理工作。

　　（2）企业要根据自身生产的特点，结合国家、行业的要求，建立公司的安全管理制度。

　　（3）根据岗位性质的不同，建立各岗位的安全操作规程。

　　（4）对每起安全事故，不论等级，都编写详细的事故案例，并做到"四不放过"（对事故原因没有查清不放过，事故责任者没有严肃处理不放过，广大职工没有受到教育不放过，防范措施没有落实不放过。）（5）经常对员工进行安全教育、事故演习。

　　2.2 质量管理

　　（1）确定产品质量标准。企业应根据国家、地方、行业的质量要求，结合本企业的质量战略，制定本企业产品的质量标准，并在日常生产活动中严格执行。

　　（2）进行 ISO9000 质量管理体系认证。企业应导入ISO9000 质量管理体系的质量管理方法，进行 ISO9000 质量管理体系认证，并严格按照质量管理体系的要求进行质量管理。

　　（3）对每次质量事故，不论大小，都编写质量事故案例。

　　（4）对员工进行质量意识和质量管理培训，使员工认识到质量的重要性及自身工作多产品质量的影响、重要性。

　　2.3 现场管理

　　（1）推行 6S 管理。5S 管理被誉为战后日本经济腾飞的两大法宝之一，现代管理专家在 5S 的基础上，创造了 6S、7S、10S 管理，占主导地位的是 6S 管理。现代制造业一定要在公司推行 6S 管理，建立 6S 管理制度，明确 6S 管理的要求及各岗位的责任。

　　（2）实行定置管理。定置管理是现场管理的一个很重要的方法，制造企业需要建立定置管理制度，明确责任，做到"有图必有物、 有物必有位、 有位必分类、 分类必标识".

　　（3）进行全员现场管理培训，使得每位员工都能理解现场管理制度，并知道，根据公司要求，自身应该怎么做。

　　2.4 设备管理

　　（1）根据公司生产的特点和设备性质，制定设备管理制度。国家有要求的特殊设备，遵从国家要求。并根据"谁使用谁负责"的原则，建立设备管理责任制。

　　（2）实行三级保养制度（日常保养、一级保养、二级保养）。

　　（3）做好设备的小修、中修和大修工作。

　　（4）根据设备状况、使用年限，结合公司财务状况，适时更新设备。

　　（5）对应该进行设备管理知识、制度的培训，使员工理解自己的责任以及如何做好设备管理。

　　2.5 成本管理

　　（1）成本管理的方法有好几种，需要根据企业自身特点，采取适宜的一种或几种方法，并制定相应的成本管理制度。

　　（2）做好成本分析，并针对分析的结果采取相应措施，加强成本管理，实现成本管理的目标。

　　（3）对员工进行成本管理制度和方法的培训。

　　2.6 工艺管理

　　（1）认真研究产品，制定合理的生产工艺流程。

　　（2）全面、深入分析生产过程，为生产各环节、工艺节点制定技术要求标准和操作标准。在此基础上，制定本公司的工艺管理制度。

　　（3）对每位员工进行相应的工艺技术培训，使其理解本岗位的技术要求和操作标准、方法。

　　（4）加强工艺监督、巡查，及时纠正违反工艺制度的行为。

　　2.7 人事管理

　　人事管理的工作一般是由公司的人力资源部承担的，对生产管理来说，重点做好以下两项工作：

　　（1）员工培训。一定要建立完善的培训体系、制度，针对不同群体（如新工、工人、班组长、车间主任等）采取不同的培训，并有效的验证培训结果。

　　（2）建立完善的薪酬体系。薪酬体系的完善与否，直接决定了生产管理的效果。一定要根据公司实际和绩效标准，建立完善的薪酬体系。

　　3 在生产管理实施中不断完善、提高企业的生产管理水平

　　在现实中往往不存在完美的生产管理方法、制度，而且，随着企业的发展，原来适合的方法、制度可能会变得不适宜。因此，企业需要根据自身的发展状况，不断地完善生产管理体系，以使企业维持在较高的生产管理水平，从而在竞争中生存、发展。