专业性电台（频率）运营管理研究绪论

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【题目】专业性电台（频率）的日常管理优化探究  
【第一章】专业性电台（频率）运营管理研究绪论  
【第二章】电台管理相关概念及理论阐述   
【第三章】专业性电台（频率）管理中存在的问题及原因分析  
【第四章】专业性电台（频率）管理的对策建议   
【结论/参考】专业电台管理问题分析结论与参考文献

    第 1 章 绪 论

　　1.1 论文选题的目的及意义

　　1.1.1 论文选题的目的

　　随着人们物质生活和精神生活的不断提升，广播媒体也在飞速发展中面临着前所未有的机遇和挑战。上世纪 80 年代起，新闻、交通、音乐、经济、故事、评书等专业性电台（频率）一时间在全国各地大量涌现，冲破了计划经济时代“一台统天下”的媒体格局，在满足听众细分化需要方面具有相当积极的意义。然而随着其雨后春笋般的数量扩张，存在的诸多问题也暴露了出来，这就要求专业性电台（频率）的管理者和从业者积极探寻与时俱进的管理方式，推动媒体健康发展。

　　对此，国家广电总局也提出“六个重大转变”.即：“1.以传统媒体为主向传统媒体与新媒体融合发展转变，实际上要求发展模式的升级；2.农村广播影视由工程建设向公共服务体系建设转变，实际上要求服务理念的升级；3.内容生产由以数量扩张为主向以质量提高为主转变，实际上要求内容生产的升级；4.广播电视网由传输覆盖向全功能全业务转变，改单向传播为双向互动，实际上要求传播方式的升级；5.管理由以行政手段为主向综合运用法律、经济、行政、科技等手段的转变，实际上要求管理方式的升级；6.以国内发展为主向统筹国内国际发展的转变。”[1]

　　由此可见，转变广播媒体的管理方式、特别是探索专业性电台（频率）的管理转型的现实迫在眉睫。

　　本文旨在对专业性电台（频率）在管理中存在的问题进行剖析，分析问题产生的原因，并以此为基础，提出专业性电台（频率）的管理方向和可行的改革建议。

　　1.1.2 论文选题的意义

　　专业性电台（频率）作为我国广播媒体业界发展的主要形态，既要发挥舆论引导和服务社会的功能，又要担负着对听众进行文化传播的职能；既要追求经济效益，又要满足听众的收听需要。因此，解决专业性电台（频率）管理中存在的问题，具有广泛的理论和现实意义。

　　目前，针对广播媒体管理方面、尤其是针对专业性电台（频率）管理方面的理论研究相对较少。本文对这一问题进行初步探索，对于丰富广播媒体管理理念具有一定的价值；同时，考虑到专业性电台（频率）与综合性电台（频率）相比，在频率定位和节目内容上存在一定差异，在管理方式上也应该区别对待，传统单一的、统一的管理理念和区分度较小的综合管理手段已经不足以满足专业性电台（频率）的发展需要。因此，对这一领域的探讨意义深远，也将有助于专业性电台（频率）今后的发展。

　　1.2 研究情况综述

　　1.2.1 国外专业性电台发展情况综述

　　国外广播电台专业化理念的产生以及整体格局的形成相对较早。一些发达国家关于专业性电台的探索具有相当大的参考价值。

　　1、美国

　　世界上第一个广播行业兴起在美国，其发展水平较高，是业界的领导者。在十年前，美国的广播电台数量就达到了 11000 多家，专业性电台遍布大中城市甚至中小城镇，只有几大广播公司才拥有部分综合电台。其中，商业电台的比例要超过 85%,另有一部分为公共或非商业的电台。

　　美国广播业所涵盖广播节目类型已经达到了几十种，每家电台都有一类主打的专业节目：如音乐、宗教、谈话、或者二十四小时的新闻节目，针对产业市场高度细分；而在常见的类型区分之外，每一类型下面又再度细化，其中分类最细的要数音乐台，可以细分为：老式摇滚、成人流行乐、爵士乐、乡村音乐、古典音乐等等。每个台的听众数量虽然不大，但是类型清晰、人群固定，仍然可以吸纳到与之对应的广告客户。[1]

　　一般来说，美国广播电台的专业化，受众行为是市场定位和组织运作的基础，目前已经形成了流程化的生产过程，编排的格式化和听众目标群也绝对明确。在学术上，也有将美国的这种专业性电台称为类型化电台，这也成为近年来我国广播媒体借鉴的主流方向。

　　2、英国

　　英国在频率专业化方面也有自己的特色。例如 BBC（英国广播公司）的广播系统，其中包括 5 个全国性无线广播电台和 40 个地方广播电台。首先，BBC 频率专业化的主体是音乐节目。一、二、三台的性质都可以划归为音乐频率，但是每个频率具有不同的音乐类型特点，这三个频率影响力非常突出，其音乐精品节目几乎能够将各个民族、流派、国家一网打尽；其次，BBC 重视对目标听众的巩固和扩大。在节目设置方面，英国广播节目的专业性特征自成一派：并非频率的所有节目都是集中在专业的一定区域，但是它们都具有一定的专业领域为主体，也包括这一基础上的其他类型的节目，节目形式是多种多样的；再次，BBC 投入巨资在相关的社会活动中，通过社会活动来提高频率专业化的发展。由 BBC 音乐频率举办的音乐和艺术活动影响传遍全世界，优秀的音乐家和他们的作品都在频率搭建的平台上得以展现，在世界范围内产生的巨大的影响力。作为一个广播机构，BBC 渗透到社会所有领域的功能，具有坚实的社会基础和深远的影响。[1]

　　3、日本

　　日本广播电台采用的是具有浓厚本国特色的经营模式。公共广播电台和商业广播电台是日本广播电台的两大主要门类。其中，NHK（日本广播协会）是日本最大的电视广播公司，同时也是唯一的公共电台。NHK 是禁止播出广告的，其运作费用主要是由全国拥有电视机的收看者平等负担。这样，电台既能够保证高质量的节目品质，保证整体财政运作的独立自主，又能够确保其公正性，不受任何社会团体和特定势力的影响。而其他商业电台的管理则没有这么严格，一般来说，90%的收益是通过广告产生的。

　　在日本，广播的专业化分众格局已经基本实现了。以东京五大广播公司为例，TBS、QR、Lf 的节目主要涵盖了棒球、谈话等热门内容，主要的收听对象是 35 岁到 59 岁的听众，其中动员了一大批受欢迎的日本动画配音演员的 QR,动画一类的节目非常地受欢迎；而 TFM、J-WAVE 的音乐节目非常多，主要面向 20 岁到 34岁的听众。[2]

　　1.2.2 国内专业性电台（频率）研究综述

　　在我国，广播电台（频率）的专业化发展基本上是从上个世纪的九十年代开始，相关的理论研究观点如下：

　　1、广播专业化的起因

　　传播学者喻国明认为，“频道专业化的实质是听众的‘细分市场':细分市场是营销学中的一个概念，意指在竞争环境中，将一个市场分成细小的单元，其核心问题是顾客偏好产品特性的组合，而这种组合能创造出压倒其他对手的竞争优势，这就是频道专业化的目的所在。”[1]

　　2、广播专业化存在的问题

　　申其武在《媒介的生态位策略与广播频率的专业化设置》一文中指出：“频率专业化是广播媒介发展的必由之路，但目前真正意义上的专业频率并不多见。因此，恶性竞争屡见不鲜，资源浪费在所难免。”“让不同的专业频率通过寻找原始生态位、整合频率资源和凸显频率特色进行差异化的错位竞争以实现生态位的分化，应该有助于问题的解决。”[2]

　　3、广播专业化问题的解决途径

　　学者林晖认为，对市场化的媒介而言，面对多样的需求与细分化的市场，越是专业化才越有频率多样化。从共赏走向分赏、从大众化走向小众化，是广播电视发展的必由之路，其集中体现即为类型化。这是市场经济成熟和深入的必然产物。[3]

　　4、广播频率专业化研究

　　关于广播频率专业化的研究，最有影响力的专着是邓忻忻、黄京华合着的《广播频率专业化研究》、以及赵多佳、许秀玲的着作：《内容 受众 传播--广播专业化概论》。其中，《广播频率专业化研究》对我国广播频率专业化的现状、广播频率专业化的问题、背景和渊源等问题进行了介绍，并对不同类型的专业化频道进行了整体分析和个案分析。作者的观点是：广播电台的目标受众要精确定位，有自己鲜明的特点，以特色求生存。专业化则指这一内容提供或服务总和集中于某一专门的类别，或者集中针对某一特定的听众群体；[4]

　　《内容 受众 传播--广播专业化概论》一书则采用普遍联系的方式，有针对性地分析研讨广播专业化在不同时期的变革与创新。广播作为一个复杂的自适应系统，要不断积累专业化创新过程中的经验，总结发现广播的发展规律，同时在目前的媒介环境当中注重与新媒介的融合发展。[5]

　　1.2.3 总结评述

　　通过笔者搜集到的资料来看，国外对于专业性电台的实际探索要普遍早于我国，但文献研究相对较少，多存在于传播学者和业界专家的论述中，缺乏完整性和系统性；相比之下，国内的相关学术研究范围较广，对广播专业化进程中存在的问题和对策均有涉猎，对本文的撰写具有借鉴意义。但是，国内外文献多半集中于专业性电台（频率）的广播实务、节目和市场的研发，而管理方面的专业资料相对较少。这也为笔者的研究拓展了余地。

　　1.3 研究内容

　　第一部分为绪论，阐明专业性电台（频率）在管理方面的研究目的和意义；第二部分概述了涉及到的概念和理论；第三部分对目前我国专业性电台（频率）管理中存在的问题进行分析；第四部分针对专业性电台（频率）管理中的问题提出对策建议。

　　1.4 研究方法及创新点

　　1.4.1 论文的研究方法

　　1、文献研究法

　　专门针对广播媒体管理，笔者广泛查阅了近年来国内外相关的专家着作和学术论文，系统研究了其中有关专业性电台（频率）管理的相关观点。

　　2、案例分析法

　　搜集吉林省及全国其他省市专业性电台（频率）的案例，并结合其他研究者的书籍、期刊、论文研究，来综合、客观地呈现问题。

　　3、实地调查法

　　笔者在广播媒体工作已近七年的时间，结合工作优势和自身工作经验，笔者从吉林省及其他省市的专业性电台（频率）的管理角度出发，分析管理过程中有哪些经验值得借鉴，以及具体存在的问题有哪些，并且针对经验和问题提出具有可操作性的对策和建议。

　　4、多学科研究法

　　综合运用公共管理学、新闻学、传播学、营销学等多学科的研究成果，努力解决专业性电台（频率）在目标、运行、评价标准中存在的问题。

　　1.4.2 论文的难点与创新点

　　笔者通过查阅资料发现，现有的研究成果主要是从新闻学、传播学、广播电视艺术学等学科视角对专业性电台（频率）进行研究，主要针对的是节目的创新和研发。而与广播媒体相关的管理类文献则相对较少，且多为期刊论文，资料的匮乏为论文写作增添了很大难度；与此同时，由于国外广播电台的商业化、私有化程度高度发达，而笔者研究的我国的专业性电台（频率）则不涉及商业性电台，其性质应为国有事业单位。二者性质不同，在管理模式上也有很大的不同，可借鉴的内容相对有限。

　　然而，由于该领域系统研究的成果比较有限，笔者也拥有了较大的研究空间。

　　因此，对于广播电台、尤其是专业性电台（频率）管理方法的探索是本文的创新之处。