某建筑集团的信息管理系统方案设计分析

　　摘 要

　　L 集团是一家成立于 1976 年的国有建筑类施工企业,集团现有施工资质十二项,涵盖公路、市政、房建、水利四大领域.近年来,在谋求企业发展中,L 集团积极探索 EPC、PPP 等新型业务模式,开拓行业市场.此外,L 集团坚持科技发展理念,先后成立企业技术中心、BIM 工作室等机构,重点研究 BIM 技术、装配式等新兴技术在建设施工中的应用.并在传统信息化建设的基础上提出以企业信息化建设辅助企业管理体质增效的发展战略,势必要打造出一套符合自己管理模式的信息管理系统方案.

　　本文首先介绍了信息系统规划的研究背景和意义,通过充分的调研及案例分析提出了科学的研究思路和方法.其次,根据 L 集团信息系统最终建设目标,系统阐述了信息系统规划的重要意义及其原理,并对系统规划的方法及规划步骤做了详细介绍.在此基础上,论文从 L 集团的基本情况、组织结构、发展规划、企业管理模式、企业当前信息化建设情况等方面进行了阐述与分析,找出了企业在信息系统的建设及管理中存在的关键问题,并以此为针对,从系统整体架构、综合管理、项目管理及经营管理等方面提出了 L 集团企业信息系统规划的方案.最后,就系统实施的保障性问题做了交代,主要包括组织体系保障、业务流程优化、信息能力的培训以及后期维护工作等方面.本文作者对 L 集团信息系统规划的研究,既有助于指导 L 集团企业信息系统的具体实施建设,同时也为类似性质及体量的企业提供了信息化建设方面的参考.

　　关键词:建筑业,企业管理,信息化,系统规划,L集团

　　Abstract

　　L Group is a state-owned construction enterprise founded in 1976. The Group has 12construction qualifications, covering highway, municipal, housing and water conservancy.Inrecent years, in pursuit of enterprise development, L Group has actively explored newbusiness models such as EPC and PPP to expand the industry market.In addition, adhering tothe concept of science and technology development, L Group has successively establishedenterprise technology center, BIM studio and other institutions, focusing on the application ofBIM technology, assembly technology and other emerging technologies in construction.Onthe basis of the traditional information construction, the paper puts forward the developmentstrategy of enhancing the efficiency of the enterprise management constitution with the helpof the enterprise information construction, which is bound to create a set of informationmanagement system scheme conforming to its own management mode.

　　This paper first introduces the research background and significance of informationsystem planning and puts forward scientific research ideas and methods through sufficientinvestigation and case analysis.Secondly, according to the final construction goal ofinformation system of L Group, the importance and principle of information system planningare systematically expounded, and the methods and steps of system planning are introduced indetail.On this basis, L Group ' s basic information, organizational structure, developmentplanning, management mode and current situation of informatization are expounded andanalyzed, to find out its key problems in information system construction and management.Targeting these problems, an information system planning scheme for L Group is put forwardfrom such aspects as the overall system architecture, collaborative office management, projectmanagement and operations management. Finally, the assurances for system implementationare explained, including organizational support, business process optimization, informationskills training and system maintenance, etc. The study on L Group ' s information systemplanning not only can guide L Group ' s actual implementation and construction of itsinformation system, but also can provide a reference for enterprises of a similar nature andsize in their informatization.

　　Key Words:Construction Industry; Business Management; Informatization; SystemPlanning; L Group;

　　目 录

　　摘 要............................................................................................................................. I

　　Abstract.............................................................................................................................. II

　　1 绪论.............................................................................................................................. 1

　　1.1 研究的背景和意义............................................................................................1

　　1.1.1 研究的背景.............................................................................................1

　　1.1.2 研究的意义.............................................................................................1

　　1.2 研究的内容........................................................................................................2

　　1.3 研究的思路........................................................................................................3

　　2 企业信息化规划相关理论.......................................................................................... 4

　　2.1 企业信息化规划的必要性................................................................................4

　　2.1.1 企业信息化规划的意义.........................................................................4

　　2.1.2 企业信息化规划原则.............................................................................5

　　2.2 企业信息系统规划方法....................................................................................5

　　2.3 企业信息系统规划的步骤及内容....................................................................6

　　3 L 集团信息系统现状及问题分析............................................................................... 9

　　3.1 L 集团简介........................................................................................................ 9

　　3.1.1 L 集团概况............................................................................................. 9

　　3.1.2 组织结构...............................................................................................10

　　3.1.3 发展规划...............................................................................................11

　　3.2 L 集团管理模式及信息系统现状.................................................................. 11

　　3.2.1 L 集团企业管理模式........................................................................... 11

　　3.2.2 L 集团企业信息化建设现状............................................................... 12

　　3.3 企业信息系统存在的主要问题分析................................................................13

　　3.3.1 信息系统间兼容性差...........................................................................13

　　3.3.2 信息系统应用性差...............................................................................14

　　3.3.3 集中管理困难.......................................................................................15

　　3.3.4 信息化人才匮乏...................................................................................15

　　4 L 集团企业信息系统规划方案................................................................................. 16

　　4.1 L 集团企业战略发展概述.............................................................................. 16

　　4.1.1 L 集团的战略发展目标....................................................................... 16

　　4.1.2 L 集团企业信息系统规划目标........................................................... 17

　　4.2 L 集团企业信息系统总体架构...................................................................... 18

　　4.2.1 系统组成...............................................................................................19

　　4.2.2 标准化管理...........................................................................................20

　　4.2.3 权限管理...............................................................................................21

　　4.3 综合管理信息子系统规划..............................................................................22

　　4.3.1 协同办公管理.......................................................................................22

　　4.3.2 人力资源管理.......................................................................................24

　　4.3.3 企业资产管理.......................................................................................25

　　4.3.4 财税管理...............................................................................................25

　　4.3.5 党建管理...............................................................................................27

　　4.4 项目管理信息子系统规划..............................................................................28

　　4.4.1 项目前期管理.......................................................................................29

　　4.4.2 项目实施管理.......................................................................................30

　　4.4.3 项目后期管理.......................................................................................33

　　4.5 经营管理信息子系统规划..............................................................................34

　　4.5.1 供应商管理...........................................................................................34

　　4.5.2 分包商管理...........................................................................................34

　　4.5.3 集中采购管理.......................................................................................35

　　4.5.4 辅助决策...............................................................................................35

　　5 L 集团信息系统规划方案保障措施......................................................................... 36

　　5.1 健全实施组织体系..........................................................................................36

　　5.1.1 领导体系的建立...................................................................................36

　　5.1.2 项目经理负责制的建立.......................................................................36

　　5.2 基于企业信息化的业务流程重组及管理模式优化......................................37

　　5.2.1 压缩管理层级 优化管理岗位 推动标准化建设...............................37

　　5.2.2 借助信息化手段优化、简化业务审批流程.......................................37

　　5.2.3 构建信息化项目管理模式...................................................................38

　　5.2.4 四算比对辅助项目成本管控...............................................................38

　　5.3 强化信息化理念认识 确保投资收益............................................................38

　　5.4 做好网络组建 强化网络运行管理................................................................39

　　5.5 强化培训 重视人才........................................................................................39

　　5.6 加强后续维护与信息交流..............................................................................40

　　结 论...........................................................................................................42

　　参 考 文 献.................................................................................................................... 42

　　致 谢.......................................................................................................................... 43

　　1 绪论

　　1.1 研究的背景和意义

　　1.1.1 研究的背景

　　当前,随着信息网络技术的飞速发展,信息技术在全领域的广泛应用,各行业中的信息化比重越来越大,加之国内外建筑行业发展迅速,行业内企业间的竞争越发激烈,同时住建部等行业主管部门对建筑企业信息化建设也提出了较为明确的要求.这些外部大环境因素,既为建筑企业加速推进信息化建设提供了有利条件,同时如何开发出适合企业自身发展的信息管理系统也成为了诸多企业面临的难题.

　　《二〇〇六年-二〇二〇年国家信息化发展战略》指出:"信息化是当今世界发展的大趋势,是推动经济社会变革的重要力量.大力推广信息化,是覆盖我国现代化建设全局的战略举措,是贯彻落实全面建成小康社会、建设创新型国家的迫切需要和必然选择."外部环境下,作为国民经济重要组成部分的建筑业,其信息化建设理所当然也是国民经济信息化的重要组成之一;内部需求角度,在经济新常态下,国内建筑企业的生存环境和管理模式已经发生了巨大的变革,"营改增"的全面铺开,四流合一的严格稽查,对企业风控管理要求大大提高[3].同时,EPC 模式和建筑产业化的迅猛发展,对项目精益化建造提出更高要求.传统的项目管理模式将不再适应企业未来精细化项目管理需求,融合 BIM、物联网、大数据、移动应用的柔性化、精细化项目管理成为大势所趋.

　　在此前提下,研究中、小型国有建筑企业的信息化建设有其深远的意义,一方面国有建筑企业在地方区域占比较大,而大多的现存企业都处于维持发展的状态,一些企业的内部已然存在着审批流程繁琐,制度落实困难,项目管理落后等显着问题,这些问题不仅困扰着企业领导者同时也制约了企业的更高发展,而经证实信息化的应用可以很大程度地缓解此类问题的发生,且能够有效提升企业的管理效能,使得企业焕发出新的生产经营活力.大量的国有建筑企业不仅占用了较多的社会资源,同时也吸纳了该地区的部分人员就业,类似企业的发展直接关乎影响地区的振兴和区域居民的生活质量.所以研究一套适合老牌国有建筑企业的信息系统规划方案,既可以帮助企业提升管理能力,长远看也可以间接影响区域经济的向好发展.

　　1.1.2 研究的意义

　　L 集团公司作为东北地区老牌国有建筑企业,是于 1976 年成立的省内第一批以公路施工为主的建筑施工单位,鼎盛时期公司在职人数达到 3 万人,曾一度跟随上级集团公司成为国内首批上市建筑企业,但后期因为市场经济的冲击及管理观念的落后,导致了企业经营日趋艰难,尽管在 2010 年以后企业通过人才引进、资质升级、市场扩张等方式不断弥补企业发展中的"欠账",但企业信息化建设进程已经明显滞后.本文研究的内容是针对此类中、小型建筑企业所共同面临的信息化建设问题,以管理信息系统理论为基础,借鉴国内优势建筑企业的信息化建设案例,结合 L 集团的实际情况,充分开展信息系统的实施方案研究,已解决 L 集团现阶段企业发展所面临的信息化建设问题为出发点,借助系统来实现企业的"信息可视化、流程透明化、动作标准化",规划一套具备招投标管理、合同管理、进度管理、收入管理、预算管理、物资管理、设备管理、集中采购管理、人力资源、财务管理、资金管理、决策支持的一体化管理系统,切实提升企业的专业能力.

　　1.2 研究的内容

　　通过对 L 集团公司现阶段企业信息化建设的分析,企业组织架构与信息系统之间关系的全面系统化学习,掌握如何通过优化信息技术来提高企业组织效率的机制,提高管理效能.利用与 L 集团公司高层领导的沟通,获取企业未来发展定位和管理诉求,通过与公司各管理部门的沟通收集信息系统的改进点和新的功能需求,通过前往一线工地调研收集管理流程末端环节的可执行情况,优化系统方案的整体设计.并将调研资料系统整理,与相关系统研发人员制定新的业务管理流程模式和制度化体系,定义新的组织架构和审批规则,并执行可行性分析,制定具体建设规划方案,制定系统实施期及后续使用期的保障方案,并对系统建设过程中可能会出现的问题给出建议和对策.

　　全文共分为六部分:

　　第一部分 绪论.介绍论文的研究背景和意义、研究的内容及研究的思路;

　　第二部分 信息化规划相关理论.包括企业信息化规划的意义及基本原则,对本文研究企业的信息系统规划的步骤及内容等进行介绍;

　　第三部分 L 集团企业信息系统现状分析.结合 L 集团企业信息化的具体情况,主要从 L 集团的基本概况、组织架构、战略规划、企业管控模式、信息化建设现状、企业信息化的主要问题等进行阐述;

　　第四部分 L 集团企业信息系统规划方案.确立 L 集团企业信息系统规划整体目标,设计 L 集团信息系统总体架构,并从系统组成、标准化管理和权限管理三个方面进行详细阐述.按照 L 集团的业务流程体系及管理模块对其信息系统分块建设,包括综合管理信息系统、项目管理信息系统和经营管理信息系统三大板块;

　　第五部分 L 集团信息系统方案实施保障措施.从健全组织体系、优化、固化关键业务流程、建立企业信息化考核制度、加强人员培训和后续维护工作等方面提出了保障措施;

　　第六部分 结论.

　　1.3 研究的思路

　　本文以信息系统开发和业务流程重组理论为依据,实地调研 L 集团企业运营管理情况,之后采用数据分析与相似案例进行研讨,并最终设计提出 L 集团信息系统规划方案.论文的技术路线如图 1.1 所示.

　　…………由于本文篇幅较长,部分内容省略,详细全文见文末附件

　　结 论

　　建筑业,作为国民经济重要的支柱产业,长期以来是国家产业升级,供给侧结构性改革重点的行业领域之一.目前中国的建筑企业呈现出两极分化的发展趋势,一批由央企带动的已经迈入新型管理模式的优势建筑企业体现出对行业整体的重要影响作用和市场份额的占比;而一些中小型省、市级国有建筑企业却只能在央企与民企的双层挤压下,处于在夹缝中求生存的窘境之中.如今,建筑业"千户集团"计划的实施已经不单单是企业纳税能力的体现,而是企业本身在行业竞争中综合位置的排名.作为类似 L 集团性质的省属国有建筑企业急需通过提高企业的信息化水平,已实现企业综合管理能力的提升,从而带动企业核心竞争能力的提高.本文从信息系统开发的相关理论入手,结合 L 集团的实际情况,分别从企业概况、信息化现状角度分析,找出企业当前信息化面临的主要问题,并针对问题提炼出的解决关键要素,最终对 L 集团的信息系统建设工作提出一套全面的规划方案并对方案的成功实施提出保障性建议.得出主要结论如下:

　　(1)L 集团现有管理信息系统有待进一步改进.在对 L 集团整体管理体系调研的基础上,集合对目前企业所使用的信息系统情况的分析,发现企业在管理信息化方面存在一些问题,如企业现有各个信息系统的兼容性问题、信息系统推进困难问题、系统版本老旧问题以及集中管理困难等问题.

　　(2)设计 L 集团企业管理信息系统规划方案.首先提出 L 集团企业信息系统总体设计蓝图,并以"标准管理"和"授权体系"辅助 L 集团各项业务管理制度的贯彻执行,以建筑企业核心管理业务为基础,以项目全周期管理为脉络,分别从企业综合管理、项目管理及经营管理三个方面 17 个模块对企业管理信息系统的规划进行阐述.

　　(3)提出 L 集团企业信息系统规划方案实施的保障措施.分别从健全实施组织体系、优化业务流程、强化信息化理念意识、强化人员培训和加强后续维护工作等方面对系统的实施及后期使用维护提供了保障性建议,以确保 L 集团企业信息系统规划方案的顺利实施.
　　参 考 文 献
　　[1] 刘继承."互联网+"时代的 IT 战略、架构与治理:传统企业信息化转型的顶层设计[M].北京:机械工业出版社,2016.
　　[2] 王泉着."互联网+"时代下的协同 OA 管理[M].北京:清华大学出版社,2016.
　　[3] 张朝虎.制造型企业 ERP 系统实施评价研究[D].南京:南京航空航天大学,2016.
　　[4] 袁清文,张策.企业信息化管理与应用[M].北京:机械工业出版社,2012.
　　[5] 聂大森.大型企业信息系统组织架构分析[J].铁路采购与物流,2017,(8):35-44.
　　[6] 宋协栋,李桂青.互联网经济下的企业信息化建设与管理改革研究[M].北京:中国纺织出版社,2017.
　　[7] 刘治国.建筑企业信息化规划研究[D].北京:北京交通大学,2013.
　　[8] 郭武军.河北长安胜利汽车有限公司企业信息化规划研究[D].天津:天津大学,2004.
　　[9] 曾靖.企业区域分销策略下组织架构的整合及优化[J].企业改革与管理,2016,(2):94-97.
　　[10] 张道海,金帅."互联网+"时代的企业信息化管理与创新[M].镇江:江苏大学出版社,2016.
　　[11] 汤才坤.关于建筑企业信息化建设规划的研究[D].武汉:武汉大学,2012.
　　[12] 卢山.企业信息化投资决策模型与方法研究[M].北京:首都经济贸易大学出版社,2017.
　　[13] 张鹏,吴丽娜,赵雨旸.基于模糊综合评价法的公交企业管理水平研究[J].交通科技与经济,2017.
　　[14] 金青梅.文化产业项目管理[M].西安:西安交通大学出版社,2011.
　　[15] 高波.企业管理信息系统[M].科学出版社有限责任公司,2018.
　　[16] 孙绪才.关于构建面向管理会计信息系统框架的思考[J].国际商务财会,2015,(5):18-21.
　　[17] 侯永浩.信息化在工程施工企业中的应用[J].中国高新技术企业,2017.
　　[18] 斯蒂芬·哈格.信息时代的管理信息系统[M].北京:机械工业出版社,2016.
　　[19] 胡安安.企业信息系统的深度实施:理论、规律与案例[M].上海社会科学院出版社,2015.
　　[20] 周小虎,陈芬.中国企业信息化管理案例[M].经济管理出版社,2014.
　　[21] 李翔,潘大伟.企业信息化管理中信息系统集成应用研究[J].信息与脑,2015,(5):73-74.
　　[22] 仲秋雁.管理信息系统[M].北京:清华大学出版社,2010.
　　[23] Jayaraman Kalaimani. SAP Project Management Pitfalls: How to Avoid the Most CommonPitfalls of an SAP Solution. Apress, 2015.
　　[24] Elizabeth Van Den burgh,Denis Cagna,Doing More with Less[J].Electric Perspectives,2000,25(1).
　　[25] Marianne Bradford,Bob Herman.Auditing and Security of ERP Systems.North CarolinaState University, 2017.
　　[26] Antje Kunz. SAP Legacy System Migration Workbench (LSMW).Espresso Tutorials GmbH,2014.