一汽集团虚拟大学培训体系建设探究

　　摘要

　　随着国内外经济的快速发展，各行各业企业之间的竞争日益激烈，为了持续保持盈利水平、不断提升对于企业内部的管理能力和水平，各个企业都在想方设法地寻找快速有效的方法和措施。近些年来，越来越多的企业已经深刻的体会到，资金、技术、产品、销售渠道和管理水平固然重要，但是企业的员工才是为企业创造价值、提高企业竞争力、实现企业长久可持续发展的根本要素。因此，激发员工的工作积极性和主人翁精神成了企业人力资源管理的新方向、新目标，创新性的管理思想也不断深入企业的管理层面。对于如何培养和调动员工的工作积极性和创造性，让员工自动自发地奉献自己的智慧和力量的管理学研究不断深入，给予企业很多新的管理灵感和思路。

　　越来越多的企业将人力资源管理的重心放在人才培养方面。随着科技水平的日新月异，各个企业的人才培养方法和策略也在发生着巨大的变化，从传统的企业内部课堂培训、实际操作演练，逐步演变为体验式培训、行动学习、在线学习、微学习等混合式的培养方法。

　　本文以企业培训研究为基础，对企业大学的概念和发展历史、企业大学的成熟度模型、企业大学发展的层次理论、虚拟大学的概念及特点、E-learning 的概念和特征以及培训评估理论等方面进行系统的研究和总结。明确了当前一汽集团发展面临的机遇及挑战，也对培训管理工作的现状和主要问题进行了深入的分析；同时，论述了一汽集团在人才培养方面与标杆企业的差距，强调了建立虚拟企业大学对于提升人才培养效果和提高培训管理能力的必要性和紧迫性。在理论研究和企业对标的基础上，从一汽集团战略规划和培训规划出发，提出一汽集团虚拟企业大学的构建方案：方案设计包含虚拟企业大学的目标、培训模式、课程体系、讲师体系、知识管理平台等；实施内容包含虚拟培训团队的搭建及 E-learning 平台构建等。从制度保障、组织保障和资源保障等方面进行了深入的思考，阐述如何保障一汽集团虚拟企业大学构建方案的有效实施。

　　关键词：一汽集团，虚拟，企业大学，人力资源，人才培养，管理

　　目 录
　　
　　摘 要
　　
　　第 1 章 绪论
　　
　　1.1 研究背景及研究意义
　　1.1.1 研究背景
　　1.1.2 研究意义
　　1.2 相关理论概述
　　1.2.1 企业内部培训的概念及分类
　　1.2.2 企业大学的概念及发展
　　1.2.3 企业大学发展的层次
　　1.2.4 虚拟企业大学的概念及特点
　　1.2.5 E-learning 的概念和特征
　　1.2.6 培训评估理论
　　
　　第 2 章 一汽集团内部培训简介
　　
　　2.1 一汽集团培训发展历程
　　2.2 一汽集团培训规划简介
　　2.3 一汽集团内部培训现状及存在的问题分析
　　2.3.1 培训工作缺乏长远目标，短期目标没有连续性
　　2.3.2 内部培训管理缺乏规范性，被动性较强
　　2.3.3 纵向不连、横向不通，培训资源浪费
　　2.3.4 培训管理者队伍和内部培训师数量和能力不足
　　2.3.5 培训方式单一，信息系统落后
　　2.3.6 没有统一的经验分享和知识积累平台
　　
　　第 3 章 一汽集团虚拟企业大学构建方案设计及实施内容
　　
　　3.1 一汽集团构建虚拟企业大学的目标
　　3.1.1 一汽集团战略规划输入
　　3.1.2 一汽集团构建虚拟企业大学的目标
　　3.1.3 一汽集团构建虚拟企业大学的基本要素
　　3.2 一汽集团虚拟企业大学的培训模式
　　3.2.1 培训对象分析
　　3.2.2 培训需求分析
　　3.2.3 培训计划
　　3.2.4 培训实施
　　3.2.5 培训评估
　　3.3 课程体系
　　3.4 讲师体系
　　3.4.1 内部讲师
　　3.4.2 外部讲师
　　3.5 知识管理平台
　　3.6 E-learning 平台构建
　　3.7 综合评估
　　
　　第 4 章 一汽集团虚拟企业大学构建方案实施保障
　　
　　4.1 组织保障
　　4.2 制度保障
　　4.2.1 虚拟企业大学管理制度
　　4.2.2 讲师培养、认证及管理办法
　　4.2.3 学员管理制度
　　4.2.4 激励制度
　　4.3 资源保障
　　4.3.1 软件资源
　　4.3.2 硬件资源
　　4.4 质量保障
　　
　　第 5 章 结论
　　
　　5.1 结论
　　5.2 展望
　　
　　参考文献