鞍山市健身俱乐部运营现状的调研方法

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【题目】鞍山市健身俱乐部发展问题探析 
【第一章】健身俱乐部经营困境研究前言 
【第二章】鞍山市健身俱乐部运营现状的调研方法 
【3.1  3.2】鞍山市健身俱乐部经营情况的调查与分析 
【3.3】鞍山市健身俱乐部人力资源的调查与分析 
【3.4 - 3.6】鞍山市健身俱乐部会员的调查与分析 
【结论/参考文献】辽宁鞍山健身俱乐部发展策略研究结论与参考文献

　　2 研究对象和方法

　　2.1 研究对象

　　本研究以鞍山市健身俱乐部经营现状作为研究对象。以鞍山市8家健身俱乐部，24名健身教练和500名会员作为调查对象。

　　2.2 研究方法

　　2.2.1 文献资料法

　　根据本研究的需要，通过国家图书馆、中国知网和吉林体育学院图书馆查阅、搜集和健身俱乐部的相关文献资料，包括各类专业专着、刊物、杂志、学术论文以及报刊等，为本文的设计、写作、分析提供了理论基础。

　　2.2.2 问卷调查法

　　根据本文研究的主要目的，特采取问卷调查法对鞍山市健身俱乐部经营情况进行全面调查，掌握第一手的有关数据，为后期提出有建设性的对策提供参考。

　　通过对鞍山市 8 家健身俱乐部的管理层、健身教练和会员进行问卷调查，分别发放调查问卷，问卷一：《鞍山市健身俱乐部管理人员问卷》；问卷二：《鞍山市健身俱乐部健身教练调查问卷》；问卷三：《鞍山市健身俱乐部会员调查问卷》。

　　如表1所示，本研究共发放管理层问卷8份（男5人，女3人），回收8份，回收率100%,有效问卷8份，有效率100%;发放健身教练问卷24份（女13人、男11人），回收24份，回收率100%,有效问卷24份，有效率100%;发放健身俱乐部会员问卷500份，回收率479份，回收率95.8%,有效问卷468份（男197人，女271人），有效率97.7%.

　　2.2.2.1 问卷的效度检验

　　为了让问卷调查更具有实效性，请10位有关健身俱乐部研究的专家为问卷设计的框架、结构、内容和整体效度进行审查、评阅，根据提出的建议和见解对问卷进行相关的补充和完善。通过问卷效度检验，三份问卷的检验结果如下表所示：

　　通过对三份调查问卷效度检验，10位专家对管理层、健身教练和会员调查问卷的内容效度、结构效度以及整体效度都选择了一般及其以上，充分说明调查问卷的设计符合研究的需要。

　　2.2.2.2 问卷的信度检验

　　由于本文的调查对象较多，对信度的检验较为复杂，在进行问卷调查时，是通过外部介入的方式展开的，和各健身俱乐部进行商谈来确定调查安排方式。在大范围调查后，又进行了小范围的重测，来确保问卷的信度。具体情况为：问卷一：《鞍山市健身俱乐部管理人员问卷》的相关系数为R=0.78;问卷二：《鞍山市健身俱乐部健身教练调查问卷》的相关系数为R=0.81;问卷三：《鞍山市健身俱乐部会员调查问卷》的相关系数为R=0.73,结果表明调查问卷的整体信度较高，符合研究需求。

　　2.2.3 访谈法

　　通过对鞍山市选定的 8 家健身俱乐部进行实地调查访问，对健身俱乐部的管理层、健身教练以及会员进行当面咨询、访谈，以了解鞍山市健身俱乐部在运营过程中的概况，另向鞍山市体育局等政府单位获取相关研究资料，为本研究提供可借鉴的意见和思路。

　　2.2.4 数理统计法

　　运用统计学软件 spss18.0 对问卷调查和访谈所搜集的数据进行处理，为本研究提供科学的、客观的依据。