聋校毕业生定岗实习后的就业指导

　　【案例背景】

　　我校自2010年起职专三年级全学年顶岗实习.我校学生大多寄宿在学校,与社会接触较少,而且因为听障,学生与健全人沟通困难,他们听不到也不理解社会的各种"声音",他们渴望融入这个大家庭,又害怕受到伤害.

　　顶岗实习为听障学生提供了一个相对缓和的环境,让他们在教师的指导和帮助下逐步适应岗位、接触社会,实现聋校"融合、快乐"的教育目的,让听障学生走好入职后的第一步,建立起自己的职业信心,为听障生平稳踏入社会奠定坚实的基础.

　　入职:苛刻的管理?

　　【案例描述】

　　2009届职专学生在老转村集团有限公司顶岗实习.老转村曾明文规定:员工必须及时冲刷厕所,以保持环境卫生,如有违反将通报批评,并扣50分.因为在学校,有专门的保洁员清扫厕所,学生不理解公司的规定,所以规定公布不久,同学们就议论纷纷,第二天,李祥同学就被扣了分,李祥闷闷不乐,同学们也义愤填膺.当天晚上,我开了一次主题班会,提出了以下几个讨论题:

　　(1)李祥该不该被扣分?

　　(2)酒店为什么在行为细节方面大作文章?

　　因为是刚发生在同学身上的事,学生有很多想法.胡明说:"酒店做得过分了,老板真是心黑,一点小事就扣大家的工资!"瑞凯说:"这不公平,李祥平时又不这样,这次是太着急,忘了!以前在学校,教师们顶多就是批评几句,我们又不是不改!"光宁说:"我们来上班,这也不准,那也不准,凭什么!不是苛刻是什么!"在大家充分发表看法后,我提出了"管理规定和自由意志"的命题,教育学生重新定位自己的角色.通过一番讨论,学生思想发生了变化:

　　瑞凯说:"教师我错了,我都开始实习了,我们不仅仅是学生,更应该是一名职工!""作为职工要遵守单位的规章制度,服从单位的管理."李祥补充道.

　　【案例反思】

　　顶岗实习期间,学生自身角色和所处环境发生了变化,他们需要按照企业员工的要求独立完成自己的工作任务,所以学生要转变认识.学校允许学生犯错误,因为犯错误是学生成长中的必须;而企业要保证运营,是不允许职工犯错误的.

　　听障学生的理解能力、抽象思维能力相对薄弱,在实习初期,他们很难认识到自己角色的改变,无法正确解读企业的管理制度,容易对企业产生抵触心理,影响实习的开展.

　　而且听障学生作为弱势群体,得到了太多的关爱.他们已经习惯了"接受",习惯了被特殊关照.到了实习单位,面对酒店严格的、一视同仁的管理规定,心里会出现巨大的反差,职业角色转变的难度更大,觉得企业"不公平、黑心"的想法也就随之出现了.所以,实习指导教师一定要积极帮助学生转变观念,提高认识.

　　职业成长:有了工作就不要家了吗?

　　【案例描述】

　　李辉特别热爱自己的工作,梦想着做五星级的大师傅,在实习中常常被师傅表扬,可是今天他居然旷工了!我通过调查得知他最近好几次要求请假,酒店都不批准.今天他请假回家,师傅又没同意,因此他气急之下摔门走了.

　　我问道,"是不是觉得师傅欺负你?""是!"他愤怒地告诉我最近几次请假师傅都不准."我想我爸爸妈妈,想回家,不行吗?难道上班后,连家也不要了吗?"他满脸通红地质问我.

　　"要!当然要!"我很肯定地告诉他,然后假装生气地说,"你这么有孝心酒店应该成全你才是!可酒店为什么不准你的假?""因为我们部门人手紧缺,调不开班."他突然像泄了气的皮球,低着头不情愿地嘟囔了一句.

　　"这样啊!人手不够,让顾客等着吧!我们回家才是大事!"我故意说道.

　　"大不了我们不干厨师了!"我又补上一剂猛药!

　　"不行!"他猛地抬起头说.

　　"为什么不行?"好鼓不用响锤,我在临走之前帮他请了半天假,并给他布置了一个作业:

　　问问自己的师傅,春节在哪里过的?

　　多长时间没回家了,为什么不回家?

　　下午我再到酒店,看到李辉正跟在师傅旁边忙着呢,神情专注,根本没发现我,我悄悄的离开了.第二天,他将长长的检讨递到了我的手里

　　【案例反思】

　　职业理想是人在职业活动中追求工作、事业发展的动力.中职生有了正确的职业理想,才能展望未来,珍惜现在,才能自觉地约束和提高自己,因此职业理想是学生前进的航标.李辉同学有着自己的职业理想,他想做五星级大酒店的掌勺师傅,所以即使在实习中出现了问题,他也不会放弃自己的岗位,他有着改正自己的主观能动性.

　　职业道德素养是决定中职生职业生涯发展的根本保证.职业道德素养的重点是敬业,行业不同决定了对职业素养的要求有所不同,而从事餐饮行业必须具有"牺牲小我成全大我"的精神.

　　听障学生听不到汽车的喇叭和轰鸣声,交通安全很难保证,因此在实习时大多采用寄宿制管理,思念父母乃人之常情,而李辉同学所在的餐饮行业常常需要牺牲与家人团聚的时间,于是产生了有工作就不要家的困惑,要解决这个困惑需要听障学生拥有较健全学生更强的敬业精神,更好的职业素养.

　　择业:你规划好了吗?

　　【案例描述】

　　一天晚上胡崇突然来我家,"刘教师,听老同学说,广州有很多工作机会,我想去试试,你觉得怎么样?""现在的工作不好吗?"据我所知,他现在的工作机会非常难得,因为他的表现出色,师傅想重点培养他,现在是我们班两位有机会上灶炒菜的同学之一.

　　"还行,就是工资有点少!"看的出来他很纠结.

　　"你第一年工作,一月1700多元,有五险,低吗?再说明年还会涨啊.""广东一个月三四千呢?""是啊,是挺高的,可是你觉得你去了还有机会上灶吗?""可是我想多赚点钱给爸爸妈妈.""可是一个不能炒菜的大厨怎么开饭店当老板,怎么能赚大钱呢?"他再一次沉思."这样吧,我们先不着急做决定,我们先来做一个人生的规划吧.你现在19岁,我们以3年为一期,你做一个9年规划,写写你这三个阶段的主要任务.那先告诉我,你的职业梦想是什么?""学好技术,将来自己开个饭店,赚钱给爸爸妈妈花."他飞快的告诉我.

　　"开饭店首先要具备什么条件?""技术"他在纸上写,"第一个三年计划:学技术;第二个三年计划:练技术.""有了技术,可以开店了!"我提醒他.

　　他很开心的写着:"第三个三年计划:开店,赚钱给父母!"胡崇临走前,我告诉他回家后要细化自己的规划,胡崇也表示他会慎重考虑换单位的事.一周以后,胡崇给我飞信:老师,我决定不换单位了,我要珍惜现在学习的机会!

　　【案例反思】

　　职业规划是指个人对自己一生职业发展道路的设想和谋划,是对个人职业前途的瞻望,是实现职业理想的前提.职业生涯既有阶段性,也有整合性.因此规划的目标既要有长远目标也要有阶段目标,并将二者相结合.制定职业规划可以认识自己,了解所学专业,了解即将从事的职业,了解社会,为走向社会以及今后可持续发展做准备.

　　经过一学年的风风雨雨,顶岗实习结束了.胡崇择业时出现的纠结并不是个例,作为听障学生,他们渴望摆脱弱势群体的困境,他们渴望回报父母,回报社会.面对众多的"诱惑",很容易浮躁和迷茫,这时候,适时而恰当的职业规划可以让他们清楚:什么才是他们需要的,并根据这个需要在调整自我、提高自我、展开自己的职业蓝图.

　　【案例启示】

　　1.在听障学生顶岗实习之初,实习指导教师的工作重心可以放在指导学生向"职业人"角色转变,引导学生能够以"员工"的角度看待事物,尽快适应和解读用人单位的管理方式,实现融入社会的目的.

　　2.在学生顶岗实习的中期,实习指导教师需要帮助学生树立职业理想,培养学生的职业素养,让学生具备职业竞争力.因为听力受限,听障学生要成就一番事业,必须具备更出色的职业素养,需要更强大的职业动力.

　　3.做好职业规划,帮助学生明确自己的前进方向.听障学生在学生择业的过程中更容易受到不良因素的诱惑,他们的自我管理能力较弱.消除学生迷茫的最好方法就是帮助他们定好职业长短期目标,这样踏入社会后,他们才能"独立行走",在实现目标的快乐中,实现人生的幸福.

　　顶岗实习的指导工作是繁杂的,如果用心总结会发现在实习的各个阶段问题的出现是有侧重和规律的,实习指导工作应该有重心,切忌眉毛胡子一把抓.作为实习指导教师,我们应该拿出更多的爱心和耐心,认真对待,希望通过我们的努力可以帮助这些"折翼天使",让更多的学生稳步踏入社会,展开他们精彩的人生.