1 电子商务与其物流的产生
Internet 的出现在改变人们生活的同时,也引领着商业领域的发展趋势。都说以 Internet 为基础衍生出的电子商务是商业发展的亮点,但以目前情况来看,其尚未绽放全能光芒。电子商务的形成与商务发展形成紧密不可分的关系,它推动着新兴产业的发展,在这整个发展过程当中,物流产业的发展是极为重要的因素。类似于淘宝、京东、苏宁这样的 B2C 平台开始进行“商业地产化”的平台运作,从而满足用户一站式的购物需求,据统计 2012 年中国网络购物市场规模超过 1.27 万亿元,仅 2012 年天猫双十一当天支付宝交易额达 191 亿元,人均购物额增长到 5600元。网购用户规模稳步增长,4 月中国网络购物用户规模已经达到 2.42 亿。那么在这其中物流就是促成此类平台发展不可或缺的有力因素。
2 物流发展对电子商务的重要性
对电子商务同专业物流的关系最形象的类比,就是企业与银行的关系。但是,由于电子商务公司更加容易建立、营运成本低,其竞争也必然会更加激烈,而物流则会成为电子商务极为重要的环节。
物流的重要性主要体现在以下几下方面:
2.1 物流是促进电子商务发展的保证
传统的商业运转模式离不开四个流:人、资金、物资和信息流,电子商务只是实现信息流的平台,但要最终实现物资从卖方向买方的转移,就得靠物流。
2.1.1 物流对生产的影响 在我国工业管理企业中,采购、生产和制造、运输和仓储、配送和销售等各个环节,相互独立而又彼此分割,这样就会造成一方面生产制造企业的原料和产成品库存过量采购,企业资金空间占用过大,产成品制作成本过高;另一方面物流运输、仓储等企业有效货源不足,已有的专业设施未能充分利用。因此,必须有力推进现代物流发展,把彼此分割的环节有机地连接起来,优化组合,优化企业物资供应链,是国民经济发展的迫切需要,同时也可见物流的重要性。
2.1.2 商流带动物流发展 商流是实现商品价值形式的更替,物流是实现商品使用位置的变换。理论上说应该是先有商流,然后才有物流。商流是物流的上游,没有上游就没有下游,所以要靠商流带动物流。例如各领域消费者利用 B2C 平台(淘宝,苏宁)等进行网上购物,完成商品所有权转换关系,那么这就是商流过程。但其中整个电子商务活动的借宿,应以商品和服务真正转移到最终消费者手中为结束点。所以说没有物流,商流也无从实现。
2.2 现代物流是电子商务实现“以顾客为中心”理念的最终保证
电子商务不因地点和时间变化而加以限制,可以把所有的商品买卖变成一个虚拟的大商场,在任何地点和时间都可以买到世界上任何一种商品。然而商品能否安全迅速地送到他们的手中,这才是消费者最为关心的问题,而这就取决于物流及配送等问题。物流是电子商务发展的基础,物流是实现“以顾客为中心”的根本保证。
2.3 电子商务为物流信息化服务
电子商务依赖于信息化,信息化是电子商务发展的必要基础。失去信息化的物流,任何先进的技术和装备都无法应用于物流领域,计算机技术和信息技术的应用将颠覆我国物流业的面貌。
3 进一步发展电子商务物流
分析目前我国物流行业和电子商务的现状,产生制约的原因主要两方面:①物流配送领域的人才短缺;②物流配送进一步发展所需的制度环境还有待深化。为此必须重视以下几点:
3.1 增强电子商务物流的公众认识 电子商务和电子商务物流是密不可分的两部分,必须将二者捆绑在一起,尽心宣传普及。它们共同构成了商业领域内的一次革命,只有真正认识到了电子商务物流的重要性,才有可能带动电子商务的进一步发展。
3.2 电子化物流系统的建设 在这一方面,只有政府的支持和企业的发展双管齐下,才能构建全社会的电子化物流系统。没有政府体系下的交通及信息系统的完善,是无法构成企业发展电子商务物流的畅通的。只有大环境经营好了,配套设施齐全了,才实现个体的长足发展。
3.3 电子商务物流人才的培养和储备 在我国电子商务物流人才是极其稀缺的,如何培养相关人才,是必须要提到日程上的。为此有两条捷径,一是把有潜力的人才派出去学习相关知识;另一方面,引进国外的相关方面的人才。
3.4 吸取先进经验,促进本电子商务物流体系发展无论是电子商务,还是其相关的物流体系,我国与国际先进水平还有一段差距。在这些方面,我们不妨实行“拿来主义”,并结合我国的实际情况,因地制宜地促进我国电子商务物流的跨越式发展。
4 要发展什么样的电子商务物流
电子商务让国与国之间的贸易没有限制,而电子商务物流也必将得到长足的发展。
4.1 电子商务物流在我国具有广阔的发展空间 我国是世界上屈指可数的贸易大国,也是消费大国,电子商务的发展前景广阔,其物流发展也是如此。随着电子商务交易额的不断增加,电子商务物流量也将得到快速发展。
4.2 发挥大规模数字化定制经济必然要电子商务物流 大规模定制经济的关键在于速度,而电子商务物流能够将速度发挥到极致。企业通过电子商务与客户建立联系,通过电子商务物流第一时间提供产品和服务,这是必然趋势,也将影响所有企业的未来前景。
4.3 电子商务物流有充分的技术保证 我国交通网络系统和信息网络系统高速发展,为电子商务物流的发展提供了良好的土壤。与此同时,与国际的不断接轨,先进经验的学习,也催生着国内物流技术的革新,这些都为未来电子商务物流的发展提供了充分的技术保证。
电子商务是未来商务发展的必然方向,也必将带来商业领域的深层次变革。对此,相对落后的中国要有紧迫感,促进更多企业上网,通过这种方式来提高企业竞争力和企业盈利水平,发挥示范效应,带动越来越多的行业参与。首先应在一些易于发展电子商务发展的领域积极推行,如银行、证券、外贸、民航、铁路售票、饭店订房等行业率先开展电子商务,对于示范单位应在税收和资金等方面予以支持,促进良性循环。创造发展环境,建立保障系统。建立电子商务的发展相关的法律、法规,相应的银行金融系统,相应的技术标准与网络接入标准等。同时,上述标准还必须与国际通用标准接轨,这样才能保证电子商务的规范化操作。强化人才培训,建立一支素质、专业、结构都与世界同步的专业队伍。无论是政府,还是企业与社会各界都应重视培养复合型高级人才,一方面要重视引进一批国外的电子商务人才,另一方面又要防止本国的电子商务人才外流。与国际接轨,在电子商务国际框架中及时吸收外国的经验教训,走适合我国的发展之路。
参考文献:
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