电力营销管理中营销稽查的有效运用

　　电力作为深切关系到我国国民经济发展的重要经济支柱，电力企业的健康发展对我国的国民经济发展有着重要的影响。

　　电力企业，是我国主要的国有经济支柱企业，电力企业的健康发展是我国特色社会注意市场经济的发展要求和其自我完善发展的客观需要。 营销稽查是电力营销管理的新模式和新方法，对电力营销管理的缺点可以进行及时有效的纠正，并提出相应的解决办法。 受我国电力企业的性质和发展环境的影响，我国的电力营销管理长期被忽视，营销管理水平较低，营销稽查工作的开展还处于初级阶段，在此背景下，营销稽查在电力营销管理中的有效运用很有必要。

　　1 营销稽查的基本内容

　　营销稽查，顾名思义，主要是指对电力营销过程中的营销行为和操作规范进行检查纠正。 具体而言，是指对电力系统中的计量装置进行检查，对不符合国家标准的要监督更换，对相关的技术标准和参数进行监督记录。 对企业、居民的用电价格的规定进行审查， 严格控制对电价的随意调整和乱收费现象，对电费的变动依据和频率进行相关调查和分析。对电力营销过程中的基本流程和规范进行监督，确保电力系统的相关制度规定能够得到切实的实施和遵守。

　　2 营销稽查在电力营销管理中的重要性

　　我国的电力经营主要是由国有企业控制的，在当前的市场经济体制和竞争中， 国有企业由于其生产经营的计划管理，难以形成有效的竞争机制和自我完善措施。 同时，电力营销管理工作环节繁多，如果在电力营销过程中缺少合理有效的监督稽查，经营管理水平和工作效率难以得到有效提高。 营销稽查通过对电力营销过程中的流程、操作、相关技术、收费等各方面的监督稽查，可以促进电力营销管理水平的提高，减少电力营销过程中的违规现象和失误， 从而提升电力企业的发展水平，增加电力企业的收益，促进电力营销队伍的健康有序科学发展。

　　3 当前我国电力营销管理中的问题

　　（1）不能适应市场经济体制。 由于我国特色社会主义经济体制的确立， 电力企业一方面是国有经济的重要组成部分，一方面要参与到市场竞争中来。 很多电力管理人员，不能正确对待现在的市场经济竞争体制，沿用传统的管理办法，造成管理上的僵化和竞争能力的不足。

　　（2）缺乏有效的监督。 我国电力企业的监督主要是靠电力系统内部，上一级电力部门对下一级电力部门的监督，这种系统内部监督很容易忽视管理上的漏洞和对自身缺陷的掩饰，不能起到严格的监督效果， 无法真正解决电力营销管理中的问题。 甚至有些管理者为了地方利益和个人私利，违反电力营销规定，用行政手段干预电力营销的正常管理。

　　（3）缺少专业的营销管理人员。 随着市场经济的深入，电力企业营销管理人员不能树立正确的市场观念，在对营销管理人才的使用和管理上缺少发展的眼光。 在具体的电力营销事务中，营销管理人员的业务水平有待提升。 很多营销管理人员是从电力企业旧的计划体制中而来，思想认知和管理水平顺应不了时代的发展和市场经济竞争的要求。

　　4 营销稽查在电力营销管理中的应用

　　（1）对电力营销管理制度建设的推动 . 营销稽查可以发现电力营销管理中的问题，对其中的制度漏洞有着清晰的观察和认识。 通过营销稽查过程中对电力营销制度的反馈和建议，可以逐步促进电力营销管理的制度建设，对营销制度中不符合经济发展规律和市场竞争规律的制度进行变革和更新，使电力营销管理水平适应市场经济的发展和业务需求。

　　（2）对电力营销管理相关标准的明确和检验 . 营销稽查通过对电力系统中的计量装置进行检查，对企业、居民的用电价格的规定进行审查，可以对电力价格和电费计算以及电力市场的秩序起到监督作用和维护作用，用户的需求和利益切实起到保护作用， 从而提高民众和企业对我国电力市场的信心和好感，促进我国电力市场的规范发展和竞争力的提高。

　　（3）提高电力营销管理水平。 营销稽查通过对电力营销过程中的日常性检查和监督，可以逐步改变和调整管理人员的营销管理思路和传统的陈旧观念，促进他们管理能力的提升和管理手段的创新以及电力企业竞争水平的提高，通过管理水平和自身业务素质的提高，可以使我国电力企业的营销管理更加市场化，更适应国民经济发展要求，增加电力企业的经济效益。

　　5 结语

　　电力营销管理水平的提高是我国电力企业自身发展的现实需要和我国特色社会主义发展的客观要求，针对我国当前电力企业中营销管理水平低、制度建设不完善的现状，加强营销稽查在我国电力营销管理中的应用是提高我国电力营销管理水平的重要途径，也是提高我国电力企业的服务质量，扩大电力企业的市场范围和减少电力营销失误的重要举措，有利于全面改善我国电力企业的企业形象，推动我国电力企业管理经营的改革和现代化发展。

　　参考文献：
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