我们可以看一组数据,据有关机构调查显示,中国企业平均寿命只有 7-8 岁,民营企业是 2.9 岁,跨国公司的平均寿命为 11-12 岁,世界 500 强的平均寿命为 40-42岁,世界 1000 强的平均寿命是 30 岁。分析显示,战略管理的失控是导致诸多中国企业夭折的主要因素。随着全球经济一体化的飞速推进,形成了复杂而多变的市场竞争环境,应运而生的各种机会与挑战,把国内的中小企业推向了风口浪尖。有数据显示,国内的中小企业已达到企业总数的 99%,已经成为国民经济建设的重要力量。
1 战略管理的概念
综合一些学者给出定义,所谓战略就是指为了企业的长远发展所做的一系列全面而系统的谋划。所谓战略管理是企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。通过以上定义不难发现,企业战略管理不是一蹴而就的,而是一种循环往复的全过程管理。
2 企业战略的制定
2.1 对企业战略的认识不清。很多中小企业管理者尚未认识到战略对于企业发展的重要意义,甚至有人会认为定了企业发展战略会影响企业运作的灵活性,在市场反应上失去竞争力。而此类企业中往往也缺少战略规划的专业人才,缺少管理的支撑。更有甚者都不能清楚的给自己做好定位,完全凭着感觉走。
2.2 企业管理者无暇顾及战略规划。在国内的很多中小企业中,实际控制人、董事长、CEO 往往由一人兼任,销售、采购、生产无一不管,接待的人上到国际大客户下到基层保洁,协调的事大到销售合同小到环境卫生,每天应接不暇,忙得团团转,根本没有足够的时间去思考未来几年的规划。
2.3 战略规划缺乏前瞻性。企业战略规划所做的就是未来一段时间的发展方向,这就需要具有很强的前瞻性,市场已经规模化开展的业务作为企业的战略规划就大大削弱了竞争力,我们应该保持敏感的思维,分析和预测未来市场的走向,才能保证企业的竞争优势。
2.4 战略规划与政治环境不适应。往往很多企业管理者所制定的战略规划,会充分研究行业的市场环境,但会忽略国际的政治环境和国内的政策导向,尤其是一些微小企业,仅从产业本身发展的角度去研究企业发展战略,错误的认为企业本身规模有限,市场也相对稳定,政策的变化对企业的影响也是有限的,没有必要花太多的时间研究政治环境。但事实通常是微小企业有限的规模也就导致他的抗风险能力有限,稍有不利就是致命的风险。
2.5 战略规划脱离企业实际。有那么一些观念比较前卫、经济实力还不错的企业管理者,较为清晰的认识到了战略对于一个企业成长的意义,于是也下了血本请了高大上的咨询机构为企业制定了全面而详细的战略规划,既有市场预测又有政策风险,详实而深入,思路清晰,逻辑有理,令管理者甚是满意。那么问题来了,这样的规划真的有效吗?企业的资金状况、人才状况、管理水平能跟得上这样的规划目标吗?如果不能,那这样的规划就是揠苗助长,把企业一步一步推进深渊。换句话说,企业的战略规划没有好与坏的评判标准,只有适不适合,符合企业自身实际的才是最有用的。
综上,制定一份科学合理的企业战略规划,我们应该注意以下问题:
第一,充分认识企业。在制定企业的战略规划之前,首先要清晰的认识自己,给企业自己做好明确的定位。主营业务的定位。要深入分析企业所经营的产品或服务,研究客户群体的特征和市场竞争形势,明确此类业务在一个相对的周期内是否具有可持续性。以上研究还应该分析出企业在业务领域所处的竞争地位如何,同时也要对竞争对手的情况有个清晰的认识。②深入分析企业自身的优势与劣势。通过一定的研究,找出自身的优势与不足,有针对性的制定策略,扬长避短,努力弥补不足,知己知彼,才能增强企业的综合竞争力,保持企业的持续发展。③全面识别企业发展所遇到的障碍。企业的战略规划的目的说白了就是让企业能健康、持续的发展。战略管理就是消灭不和谐因素的过程。那么我们在规划前就必须要识别出企业发展所遇到的障碍与风险,才能通过战略管理的过程将其消灭,从而顺利实现企业的目标。
第二,充分理解战略对于企业发展的重要意义。企业的战略虽然短期不会直接为企业创造价值,但却是企业持续发展的指引和保障,也是企业管理者把握企业发展大局的筋脉。作为企业的管理者一定要对企业战略有个深刻的认识,才能带领企业在发展的路上越走越远。
第三,优化企业管理结构。企业要有长远的发展,必须做好管理分工。一个管理者全盘管理的模式绝对不是一个健康的模式。如果是一人全面管理,则管理者永远都不会有空闲的时间深入思考企业的战略。所以,企业应该尽早优化管理结构,下放管理权限,请更加专业的人处理企业运营中的日常事务,从而释放掌门人的时间,保证充沛的精力专注于企业战略发展研究。
第四,充分吸收和运用国家的政治和经济政策。国家的政策是宏观调控市场经济的重要手段,事关每一个企业。绝对不能将国家政策高高挂起,反而应该将国家的政策导向作为制定企业战略的重要依据和指标,顺应政策调整的潮流,既可以享受政策带来的优惠,也更能适应市场的需求,何乐而不为呢?
第五,量身定制战略规划。企业战略的制定一定是基于企业的实际状况的。一份光鲜亮丽但没有操作性的战略目标充其量也只能作为企业的愿景。当然,战略目标定的过低就会失去战略规划对企业发展的驱动作用,也是不合适的。
3 战略管理的落实
3.1 详细的落实计划管理。战略规划毕竟是目标和纲领性的文件,还不具备完全的可执行性。这就需要将这些目标和纲领进行分解细化,具体到为实现这一目标而需要做的每一件事情,并将任务分配到企业相关的具体人员,明确责任人和完成时间,便于监督管理,也确保企业上下都能围绕战略规划的主线,成为一致行动人,共同朝着目标方向全力推进。同时为了确保战略规划的有效落实,还应设立相应的计划跟踪管理岗位,确保计划得到有效执行,发现异常及时进行修正与落实。
3.2 良好的企业文化。企业制定了较为完善的战略规划后,还需要将此规划的战略意图传达给企业的员工,并让所有员工都能够理解企业战略的真正意图,从心里产生认同,形成一种共同的思维,也就沉淀成了企业特有的文化,文化的力量会无形中助推企业战略目标的快速达成。
3.3 战略的适时调控。尽管企业战略规划的制定进行了深入而全面的考量,但随着市场环境的不断变化,我们也必须时刻关注战略规划与市场环境的契合度,当二者出现背离时,我们必须及时进行调整与分析,确保战略规划与市场的一致性。尤其是在全球经济一体化的今天,我们还必须放眼全球,接轨国际化,充分认识全球经济对中国经济的影响。
具体到落实上,企业应该设立专门的信息情报管理岗位,及时获取来自各方的市场信息,能够尽早发现企业战略规划的不适,及时作出调整。在如今的信息时代,掌握了信息就掌握了市场,信息已经成为了企业生存和发展不可或缺的重要资源。
3.4 善于借助资本力量。在企业的发展过程中,市场、人才等都是非常重要的资源,而资金更是不可替代的重中之重。国内的很多中小企业,有着很好的发展潜力,也有清晰的战略目标,但往往因资金的问题而夭折。其实,在资本市场上除了银行还有很多的金融机构,专门面向中小企业的发展提供支持,比如天使基金、PE 等,适合企业成长的不同阶段,这些机构除了资金的支持以外,还有更多的隐形服务,他们在资本市场摸爬滚打,了解各行各业,同时还能最及时的掌握市场及政策导向,能够为企业提供及时有效的建议,有时他们信息渠道对企业带来的价值甚至会超过资金本身。
不难发现,企业战略管理已经越来越多的被应用于企业的发展过程中,尽管管理水平参差不齐,但毋庸置疑其方向和地位已经被越来越多的企业管理者所认可。相信广大的中小企业管理者会通过各种渠道不断提升企业战略管理水平,共同推进中国中小企业朝着健康的方向持续发展。
参考文献:
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