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分析行政管理工作存在的问题及有效措施

来源:中外企业家 作者:侯志民
发布于:2020-04-15 共2549字

行政管理专业本科毕业论文精选10篇之第五篇:分析行政管理工作存在的问题及有效措施

  摘要:受传统观念等影响,企业行政管理工作存在很多问题,影响行政管理的效能,本文介绍了企业行政管理工作的特点,分析了行政管理工作存在的主要问题,并提出提升行政管理效率的有效措施。

  关键词:企业行政管理; 问题; 措施;

  企业行政管理是指企业通过一定的规章、制度、方法,把企业各部门,各环节有机联系在一起,从而实现对企业进行科学有效的管理。可分为广义和狭义两个方面,广义上包括行政事务管理和办公事务管理,狭义上专指企业行政部门为主体责任来负责行政事务和办公事务。

行政管理

  1 企业行政管理特点

  (1)综合性。企业行政管理工作内容多、业务广,不仅涉及到企业内部上下级之间,各部门之间,还涉及到与企业外部联系等,涉及的工作内容及性质非常多,具有很强的综合性。

  (2)权威性。企业的行政管理工作一般由领导层进行决策,相关人员进行执行,通常有相对固定的管理模式,协调各部门为了特定的目标开展工作,具有很强的权威性。

  (3)实效性。区别于政府的行政管理,企业的行政管理工作往往根据公司实际需要,充分挖掘和最大限度地利用公司的各种资源,对行政管理的涉及的相关制度、程序、环节、形式、图表、文件等进行不断的修改完善,使之变得精练、实用、简洁、便利、省时、省钱,提高员工工作积极性,提高企业经济效益,促进企业发展。

  (4)灵活性。企业行政管理工作"为企业的前线服务"的色彩比较明显,还具有临时性和突发性等特点,需要行政管理人员及时合理地根据公司实际发展需要,进行变革、增删、剪裁、变通,带有很强的灵活性。

  2 企业行政管理工作存在的主要问题

  当前,企业行政管理工作效率不高是困扰大多数企业的难题,主要表现为以下几个方面:

  (1)管理模式固化。目前市场经济成为我国经济社会重要的组成部分,但是计划经济下企业行政管理制度仍有不可忽视的影响,部分企业行政管理工作带有强烈的机关作风,没能结合企业的实际需求进行管理,存在形式主义、不合实际的管理模式,没有充分发挥行政管理"弹钢琴"的工作效能,直接导致企业行政管理工作的效率低下、质量不高,制约着企业长远发展。

  (2)管理体系不完善。大部分企业都根据自己的实际情况建立以一套行政管理机构,也建立了相应的规章制度,但部分企业只注重经济效益的提升,未能严格按照制度执行,或者没有紧跟时代发展和社会进步来更新行政管理相关制度。尤其是在行政管理制度的制定上缺乏前瞻性、灵活性和综合性,导致出现突发事件或者复杂事件时,企业很难找到相对应的规章制度和应对方式,相应的行政管理人员职责不明确,相互掣肘,反而降低行政效率,对企业发展产生不良影响。

  (3)管理制度执行不力。企业有了完善的规章制度后,一个很重要的指标就是要全面贯彻落实执行,现在很多企业的行政管理制度形同虚设,没有起到很好的管理、监督作用,部分管理人员讲人情、重面子,加之企业不同部门之间的主体责任界定不明、人员配置不合理,相互之间推诿扯皮的事件常有发生,"以制度管人"的原则落实远远达不到企业良性运转要求,导致出现"有制度缺执行、好制度难执行、严制度不执行"的现象,这些都是严重制约行政管理效率提升的因素[2].

  (4)管理人员素质不足。行政管理工作人员对于自身定位不准,服务意识不够,工作方法简单而缺乏科学合理性,大局意识欠缺,故步自封,不能吸收相关的优秀经验,用以往习惯的方法开展相关工作,没有尽到行政管理工作人员应有的责任,部分行政管理人员没有在如何协调企业各部门之间的配合、疏通对外联系渠道等方面工作上下足功夫。

  3 优化企业行政管理工作效率的措施探讨

  作一个形象的比喻,企业就如同一部机器,只有每一个部件都处于最佳状态时,才能够高速运转而不发生事故,企业行政管理工作恰似这部机器的润滑剂,能够让所有部件相互配合好而不产生摩擦,企业管理层的决定都是由行政管理工作人员向全体员工进行传达,所以说企业行政管理工作对于企业发展有着十分重要的作用。

  (1)优化行政管理模式。企业行政管理模式的选择要综合企业自身的特点,合理确定管理模式,确保行政管理工作规范化,谋求企业利益最大化,明确定位扬长避短,进一步灵活制定管理策略,明确各部门人员的岗位职责,确保各部门能够正常有序运转,各岗位之间工作能够无缝对接,营造积极向上的工作氛围,避免相互扯皮推诿[3],促进企业员工共同进步。

  (2)健全行政管理体系。行政管理工作规范化最有效的措施就是建立一套完善的规章制度,明确主体责任,减少"打太极""推皮球"等现象的发生,确保企业行政管理岗位顺畅运行,最大限度地发挥企业行政管理工作效率。建立企业内部监督执行部门岗位制度,抓好企业规章制度的落实,从而实现行政管理部门有序开展各项工作的目标,进一步提升行政管理工作效率[3].

  (3)强化奖惩机制作用。合理运用奖惩制度能够激励员工工作积极性,促进企业良性发展。以员工平时工作表现为依据,制定相应的奖惩措施,做到奖罚分明。比如,将员工工资的一部分划分为绩效工资,表现合格者可以拿到正常绩效工资,表现突出者予以奖励,表现拖后者予以处罚,可实行"周检查、月研判、季小结"等方式,也可将绩效张榜公示,并将每月绩效表现与年终评先评优相挂钩。

  (4)提高管理工作人员素质。行政管理人员素质高低直接影响企业的长远发展,因此要高度重视企业行政管理工作人员队伍的建设,通过开展各种交流培训,加强对现有行政管理人员的培训,增加兄弟企业之间的人才交流学习,加快高素质行政管理人才的引进,使行政管理人员学习掌握适宜企业发展的新知识、新思想,快速增强企业行政管理人员综合素质。

  4 结束语

  企业行政管理效率与企业发展关联密切,针对存在的问题,借助现代化管理手段,紧密结合企业特点,优化行政管理模式,综合考虑各方面因素,健全行政管理体系,采取适当的奖惩机制,通过培训交流,提高人员素质,能够促进企业行政管理工作健康有序发展。

  参考文献
  [1]王慕。浅析如何提高企业行政管理效率[J].知识经济,2018(16):92-94.
  [2]何昶辉。企业行政管理中存在的问题与创新[J].办公室业务,2019(04):31.
  [3]张成清。国有企业行政管理效率与提升策略探究[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2018(11):5-7.

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作者单位:中石化海洋石油工程有限公司
原文出处:侯志民.浅析提升企业行政管理效率策略[J].中外企业家,2020(10):61.
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