分析行政管理工作存在的问题及有效措施

行政管理专业本科毕业论文精选10篇之第五篇：分析行政管理工作存在的问题及有效措施

　　摘要：受传统观念等影响，企业行政管理工作存在很多问题，影响行政管理的效能，本文介绍了企业行政管理工作的特点，分析了行政管理工作存在的主要问题，并提出提升行政管理效率的有效措施。

　　关键词：企业行政管理； 问题； 措施；

　　企业行政管理是指企业通过一定的规章、制度、方法，把企业各部门，各环节有机联系在一起，从而实现对企业进行科学有效的管理。可分为广义和狭义两个方面，广义上包括行政事务管理和办公事务管理，狭义上专指企业行政部门为主体责任来负责行政事务和办公事务。

　　1 企业行政管理特点

　　（1）综合性。企业行政管理工作内容多、业务广，不仅涉及到企业内部上下级之间，各部门之间，还涉及到与企业外部联系等，涉及的工作内容及性质非常多，具有很强的综合性。

　　（2）权威性。企业的行政管理工作一般由领导层进行决策，相关人员进行执行，通常有相对固定的管理模式，协调各部门为了特定的目标开展工作，具有很强的权威性。

　　（3）实效性。区别于政府的行政管理，企业的行政管理工作往往根据公司实际需要，充分挖掘和最大限度地利用公司的各种资源，对行政管理的涉及的相关制度、程序、环节、形式、图表、文件等进行不断的修改完善，使之变得精练、实用、简洁、便利、省时、省钱，提高员工工作积极性，提高企业经济效益，促进企业发展。

　　（4）灵活性。企业行政管理工作"为企业的前线服务"的色彩比较明显，还具有临时性和突发性等特点，需要行政管理人员及时合理地根据公司实际发展需要，进行变革、增删、剪裁、变通，带有很强的灵活性。

　　2 企业行政管理工作存在的主要问题

　　当前，企业行政管理工作效率不高是困扰大多数企业的难题，主要表现为以下几个方面：

　　（1）管理模式固化。目前市场经济成为我国经济社会重要的组成部分，但是计划经济下企业行政管理制度仍有不可忽视的影响，部分企业行政管理工作带有强烈的机关作风，没能结合企业的实际需求进行管理，存在形式主义、不合实际的管理模式，没有充分发挥行政管理"弹钢琴"的工作效能，直接导致企业行政管理工作的效率低下、质量不高，制约着企业长远发展。

　　（2）管理体系不完善。大部分企业都根据自己的实际情况建立以一套行政管理机构，也建立了相应的规章制度，但部分企业只注重经济效益的提升，未能严格按照制度执行，或者没有紧跟时代发展和社会进步来更新行政管理相关制度。尤其是在行政管理制度的制定上缺乏前瞻性、灵活性和综合性，导致出现突发事件或者复杂事件时，企业很难找到相对应的规章制度和应对方式，相应的行政管理人员职责不明确，相互掣肘，反而降低行政效率，对企业发展产生不良影响。

　　（3）管理制度执行不力。企业有了完善的规章制度后，一个很重要的指标就是要全面贯彻落实执行，现在很多企业的行政管理制度形同虚设，没有起到很好的管理、监督作用，部分管理人员讲人情、重面子，加之企业不同部门之间的主体责任界定不明、人员配置不合理，相互之间推诿扯皮的事件常有发生，"以制度管人"的原则落实远远达不到企业良性运转要求，导致出现"有制度缺执行、好制度难执行、严制度不执行"的现象，这些都是严重制约行政管理效率提升的因素[2].

　　（4）管理人员素质不足。行政管理工作人员对于自身定位不准，服务意识不够，工作方法简单而缺乏科学合理性，大局意识欠缺，故步自封，不能吸收相关的优秀经验，用以往习惯的方法开展相关工作，没有尽到行政管理工作人员应有的责任，部分行政管理人员没有在如何协调企业各部门之间的配合、疏通对外联系渠道等方面工作上下足功夫。

　　3 优化企业行政管理工作效率的措施探讨

　　作一个形象的比喻，企业就如同一部机器，只有每一个部件都处于最佳状态时，才能够高速运转而不发生事故，企业行政管理工作恰似这部机器的润滑剂，能够让所有部件相互配合好而不产生摩擦，企业管理层的决定都是由行政管理工作人员向全体员工进行传达，所以说企业行政管理工作对于企业发展有着十分重要的作用。

　　（1）优化行政管理模式。企业行政管理模式的选择要综合企业自身的特点，合理确定管理模式，确保行政管理工作规范化，谋求企业利益最大化，明确定位扬长避短，进一步灵活制定管理策略，明确各部门人员的岗位职责，确保各部门能够正常有序运转，各岗位之间工作能够无缝对接，营造积极向上的工作氛围，避免相互扯皮推诿[3],促进企业员工共同进步。

　　（2）健全行政管理体系。行政管理工作规范化最有效的措施就是建立一套完善的规章制度，明确主体责任，减少"打太极""推皮球"等现象的发生，确保企业行政管理岗位顺畅运行，最大限度地发挥企业行政管理工作效率。建立企业内部监督执行部门岗位制度，抓好企业规章制度的落实，从而实现行政管理部门有序开展各项工作的目标，进一步提升行政管理工作效率[3].

　　（3）强化奖惩机制作用。合理运用奖惩制度能够激励员工工作积极性，促进企业良性发展。以员工平时工作表现为依据，制定相应的奖惩措施，做到奖罚分明。比如，将员工工资的一部分划分为绩效工资，表现合格者可以拿到正常绩效工资，表现突出者予以奖励，表现拖后者予以处罚，可实行"周检查、月研判、季小结"等方式，也可将绩效张榜公示，并将每月绩效表现与年终评先评优相挂钩。

　　（4）提高管理工作人员素质。行政管理人员素质高低直接影响企业的长远发展，因此要高度重视企业行政管理工作人员队伍的建设，通过开展各种交流培训，加强对现有行政管理人员的培训，增加兄弟企业之间的人才交流学习，加快高素质行政管理人才的引进，使行政管理人员学习掌握适宜企业发展的新知识、新思想，快速增强企业行政管理人员综合素质。

　　4 结束语

　　企业行政管理效率与企业发展关联密切，针对存在的问题，借助现代化管理手段，紧密结合企业特点，优化行政管理模式，综合考虑各方面因素，健全行政管理体系，采取适当的奖惩机制，通过培训交流，提高人员素质，能够促进企业行政管理工作健康有序发展。

　　参考文献
　　[1]王慕。浅析如何提高企业行政管理效率[J].知识经济，2018（16）：92-94.
　　[2]何昶辉。企业行政管理中存在的问题与创新[J].办公室业务，2019（04）：31.
　　[3]张成清。国有企业行政管理效率与提升策略探究[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2018（11）：5-7.