高校行政管理应用新媒体的问题与对策

　　摘    要：　在信息时代背景下,新媒体逐渐被应用于高校行政管理工作中,取得了显着效果。与传统媒体相比较,新媒体具有容量大、更新快、互动强等特点,如何提高新媒体在高校行政管理工作中的应用效果至关重要。因此,将系统分析新媒体在高校行政管理工作中的应用价值,针对存在的应用问题提出具体的应用策略,以促进高校平稳发展。

　　关键词：　新媒体; 高校; 行政管理; 应用研究;

　　一、引言

　　新媒体作为信息时代的重要产物,在媒体领域占据着重要的地位。随着我国高校行政管理的创新发展,新媒体可以有效提高行政管理工作的效率,不断优化行政管理工作模式,为高校健康发展奠定良好的基础,具有重要的现实意义。新媒体能简化高校行政管理工作流程,加强师生与行政管理人员的沟通与交流,全面分析新媒体在高校行政管理工作中的应用价值,提高新媒体的应用效果,是高校行政管理发展的重要趋势,有效弥补传统行政管理工作所存在的不足。

　　二、新媒体在高校行政管理工作中的应用价值

　　随着我国教育事业的快速发展,对高校行政管理工作提出了更高的要求。新媒体技术能够有效促进高校行政管理工作改革,提高行政管理工作效率,实现高校行政管理发展目标。新媒体在高校行政管理工作中主要有以下几点应用价值。

　　1.优化行政管理决策

　　新媒体在高校行政管理工作中的应用可以提高行政决策的科学性。行政决策对于高校的发展具有重要的作用,它要求决策者遵循客观事实基础,符合行政管理的客观规律。传统的性质决策体制层次过多,流程非常烦琐,决策者难以掌握正确信息,影响决策科学性。而新媒体可为决策者提供广泛的信息,为行政决策科学性奠定良好的基础,帮助构建新的决策模式,优化决策者的视野。除此之外,新媒体的出现还可以提高师生行政决策参与度,使行政决策能够更加符合民意,体现出高校行政决策的民主性。新媒体打破了传统的高校行政决策模式,避免信息孤岛与经验决策等问题,提高了行政决策的有效性。

　　2.提高行政管理水平

　　高校行政管理工作可以利用新媒体处理公文、人事培训等活动,有效精简管理队伍,优化行政管理组织结构。传统的高校行政管理需要依靠大量的人力资源共同完成任务,但通过新媒体所提供的行政管理平台可以提高管理人员的工作效率,单部门便可处理多项事宜。新媒体还可以解决行政信息传递不及时的问题,避免因信息延误而对行政管理产生影响,使高校行政管理工作更加具有弹性。通过信息平台,学校可以将行政管理组织结构由金字塔式向扁平式发展,实现多部门协同合作与一站式管理服务,有效提高高校行政管理水平。
 

　　3.增强行政管理沟通效果

　　新媒体在高校行政管理工作中的应用会拉近决策者与执行者之间的距离。传统的高校行政管理中,领导处于金字塔尖,做出决定时无法获得全面的信息。但随着新媒体的应用不断深入,高校领导可直接与师生进行沟通与交流,教师则可以将自己的工作感言与建议进行实时反馈,学生可将自己对校园建设的期望传达给高校领导,不仅有利于增强领导与师生之间的沟通,还可促进学校健康发展。例如,高校可通过微信推文的方式将学校的教科研信息进行推送,利用提醒功能催收教师的科研材料等。此外,高校还可利用新媒体发布校纪校规与重大行政决议,满足师生的知情权、监督权与参与权,进而提高行政管理的科学化水平。

　　4.提升行政管理人员专业素养

　　高校行政管理人员通过新媒体,利用碎片时间进行自我学习,将传统的行政管理模式向服务型行政管理进行转变。微培训为高校行政管理人员的专业发只提供了新的途径,学校教师也可以通过新媒体进行在线学习,不断提高自身的教科研水平。新媒体还可以充分发挥对行政管理的监督作用,进而促使行政管理人员严格要求自我,不断提高自身的专业素养与行政管理水平。

　　三、新媒体在高校行政管理应用中所存在的问题

　　1.新媒体建设缓慢,未能明确建设标准

　　高校新媒体建设主要由分管校长负责,但大部分的领导不具备专业的信息化知识与技能,在实际建设过程中会出现一些问题,导致建设缓慢。在新媒体建设过程中,各部门并未进行及时沟通与交流,往往是独自作战,缺乏明确的建设标准,极易出现信息建设模块复杂混乱的现象。虽然可暂时发挥出作用,但却不利于新媒体的长期应用。尤其是在新媒体的应用初期,硬件建设技术培训等会耗费大量的人力与财力,缓慢的盲目建设会影响新媒体应用的有效性。

　　2.过于依赖技术升级

　　虽然新媒体创新了高校行政管理手段,但过于依赖技术升级,若软件出现问题将会直接影响行政管理效果,如网络故障,各部门的联系会被中断。现阶段,高校内无法有效解决信息技术问题,需要供应商提供技术支持。此外,高校行政管理因缺乏信息技术专业人才,导致新媒体在应用过程中主要依靠供应商的设计。大部分的高校未能根据实际情况,建设具有特色的新媒体应用系统,有些高校停留于只满足常规行政办公即可,因此难以发挥出新媒体的应用价值。

　　3.存在严重的安全隐患

　　新媒体在高校行政管理中的应用会涉及大量的核心数据,若这些数据出现泄漏或丢失,将会对行政管理产生严重的负面影响,如基础设施损坏、硬软件设备故障与数据库丢失等。高校信息系统还面临恶意攻击的风险,当官网信息被木马病毒入侵后,不仅会影响个人信息安全,还会影响校园新媒体平台的公信度。

　　四、新媒体在高校行政管理中的应用策略

　　1.建设新媒体管理机制

　　高校领导应从整体出发,结合办学理念与目标定位,科学统筹各部门之间的 工作,提高相互协调配合的效果,使高校行政管理逐步实现扁平式管理。根据新媒体的应用需求,不断优化内部运行机制,对各部门进行科学重组,形成新型的管理结构,使高校行政管理的功能更加完善。新媒体在高校行政管理中的应用会受到部门功能差异化问题的影响,所以需要建设完善的新媒体管理机制,对各部门进行协调管理,增强部门之间的协同配合,通过管理规范提高行政管理工作的有效性。新媒体在运用过程中必须遵循管理制度,出现违规行为时应给予相应的处罚。高校新媒体的受众以青年大学生为主,他们的意识形态具有强力的自主性,受到言论自由的影响,需要加强对他们的管理,调动广大师生的监督责任意识,形成内外联动监督管理机制。

　　2.培养信息化人才

　　高校应高度重视培养信息化人才,通过政府、高校与社会的共同参与,由校科研部门牵头,不断提高信息化人才的培养效果。在教学方面应紧随时代步伐,培养具有扎实基础的创新型信息化人才,通过“产学研”结合的方式,促进高校信息化建设水平。高校信息化人才不仅可以提高新媒体的应用效果,还能够创新新媒体的应用形式,充分发挥新媒体的价值。除此之外,通过新媒体也能够促进信息化人才的发展,形成良性循环,对于提高新媒体应用的实效性具有重要的价值。高校应拓宽信息化人才培养途径,提高信息化人才培养效果,积极聘请新媒体领域优秀企业代表进行技术指导,通过校企合作培养信息化人才,同时利用校园新媒体平台的建设,提高信息化人才的实践能力。

　　3.优化新媒体安全保证体系

　　首先,高校行政管理在应用新媒体时,需要建设完善的信息安全机制,全面分析校园网络安全所存在的问题并积极采取解决策略。若发现信息安全问题,必须在24小时内解决,确定问题及时汇报。同时制定监督考核机制,针对各层次行政管理人员负责的信息安全问题实行责任制,不断提高行政管理人员的信息安全意识,并且做好定期安全风险评测工作,落实各项信息安全防护措施。

　　其次,高校行政管理部门可通过权限认证与信息过滤等方式,优化校园信息管理平台的安全性,通过新媒体平台为广大师生提供更加优质的行政服务。同时,需要加强物理保障措施,避免因外界因素而出现设备故障,最终导致信息丢失等问题。用户访问权限能够有效避免外界信息的入侵,进而增强高校信息的安全性。防火墙则可以避免新媒体平台受到网络攻击,提高信息的可靠性与安全性。

　　最后,高校要强化安全意识教育。新媒体在高校行政管理中的应用不单纯是一种管理手段,更是意识形态传播的载体。高校在建设新媒体平台时,需要正确认识新媒体的价值,提高新媒体的应用效果。通过新媒体平台,提高全体师生的安全意识,让大家能够更好地使用新媒体进行学习与交流。

　　4.提高行政管理人员新媒体素养

　　新媒体若想在高校行政管理工作中得到充分应用,必须依靠一支熟悉新媒体的管理队伍,因此良好的新媒体素养逐渐成为行政管理人员的基本素养。首先,需要增强新媒体意识,完善行政管理的模式与信息传递的方法,利用新媒体对行政管理流程进行优化,提高行政管理的服务功能。其次,需要提高新媒体技术的运用能力,加强管理者对网络信息的敏感性,即在接受复杂的网络信息时需要科学客观的评价。高校需要积极开展新媒体理论学习与技能培训活动,提高行政管理人员利用新媒体获取信息与沟通交流的能力,引导他们时刻关注新媒体的发展趋势,提高新媒体应用的创造性,进而形成良好的新媒体素养。新媒体在使用过程中极易受到使用者的影响,行政管理人员需要端正自身的个人行为,确保新媒体使用的有效性。最后,高校行政管理人员需要树立终身学习理念,以便更好地适应新媒体的发展。

　　五、结束语

　　综上所述,新媒体在高校行政管理工作中的应用具有重要价值,需要全面分析新媒体的价值,找出新媒体在应用过程中存在的问题,通过科学合理的策略提高新媒体应用的有效性,提升高校行政管理的工作效率与服务效果,加强与师生之间的交流与沟通,确保行政管理工作的针对性。

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