美的集团构建财务共享管理模式的路径选择

　　三、美的集团构建财务共享管理模式的路径选择

　　3.1 财务管理理论概述。

　　3.1.1 财务共享管理的基础。

　　3.1.1.1 财务管理的定义。

　　财务管理主要指的是公司进行资金等方面的行为，以及解决和其它公司和个人财务关系的一类经济管理行为。其主要内容包括有投融资管理和分配管理三部分。公司进行财务管理的主要目的在于计划及开展企业融资方案，对企业资金进行充分有效的配置，以及提升企业资金的利用率。与此同时，制定出完善有效的财管管理方面的相关制度。随着经济全球化的逐步深入。另外，又由于企业财务管理主要是以货币为计量单位，所以财务管理制度对公司的生存和发展均有着重要的影响作用。其不单单涉及到企业资金的取得和计算，更能影响到公司的日常管理和经营。由于，财务管理属于企业日常管理的主要构成内容，其不但要受到企业管理的限制，同时也受到它本身特点的限制。

　　3.1.1.2 财务共享管理的界定。

　　目前，各国学者针对财务共享服务尚未形成一个统一的定义。在此我们将其定义总结为；财务共享服务主要指的是把公司中日常开展的相关财务流程进行进一步优化，使相关流程更为标准化。并且由一个独立的部门进行统一、标准和高效的来解决企业中日常的相关财务流程。通过这种管理模式，来提高公司财务管理质量、减少日常经营管理费用的支出，以及提升工作效率和客户满意度。财务共享服务的早期想法主要是把各个子公司的个别工作事项聚集到一处进行解决，以此来形成规模化经济，以及减少企业在日常管理经营中说产生的费用支出。目前，世界诸多大型企业都建立起财务共享服务财务管理模式。

　　3.1.1.3 财务共享管理的基础。

　　科技发展不仅可以促进企业产能的提升，而且在很大限度上推动了现代企业管理模式的发展。科技发展对企业管理模式的推动作用主要表现在；首先，科技发展缩短了产品的生命周期，并且在一定程度上使各个企业之间的竞争更为激烈。在这种情况下，新的市场需求不断产生。同时，市场中供销之间的合作及收益分配机制也随着发生了改变。而企业为了能够在市场竞争中保持一定的市场优势，其不得不调整企业相应的管理模式，使其与多变的市场相适应。另一方面，企业通过新技术的应用，可以很大程度的提升管理效率和生产效率，使企业管理工具及措施更加多样性。同时，企业新技术的应用也对企业文化、财务管理、人力资源等多方面起着促进作用。并且，由于企业建立共享服务中心必须要借助高效和稳定的信息通讯技术及设备，所以科技技术的高速发展为财务共享服务能够在企业中广泛运用提供了硬件方面的支持。以信息技术为支撑。高效率的软件和高科技的通讯设备成为共享服务能够顺利实施的技术保障。同时，ERP 系统的广泛应用、电子商务的普及，以及信息网络的不断健全等方面推动远程服务逐步实现。如今，稳定高效的信息技术的广泛应用已经成为财务共享的重要前提条件。

　　3.1.2 财务共享管理的适用范围。

　　通常情况下，企业如果要采用财务共享管理模式就必须具备相关条件；首先，由于企业实施财务共享管理模式是需要大量的成本投入。并且，在企业各部门整合过程中，或许会对企业员工进行裁员。另外，财务共享管理模式的应用需要针对公司中原有的相关流程进行调整。所以，在这种情况下，总公司就需要对各个子公司有绝对的管理权和决策权。

　　其次，业务分布较广的大型企业是比较适合开展财务共享服务的，其通过将各个子公司中的非主营业务整合至共享服务中心进行统一解决后，不但可以减少相关成本支出，并且还可以很大程度的提升工作效率。

　　第三，如果企业进行重组和兼并等活动较为频繁的话，其通过财务共享服务可以避免在新并入公司中设立专门的财务机构，由此可以提升企业整合效率。所以，财务共享服务是较为适合这类公司采用的。

　　在企业中有多重业务是比较适合纳入到财务共享服务中，图 3-1 将适合的范围进行总结。

　　3.2 美的集团构建财务共享管理模式的目标及原则。

　　3.2.1 美的集团构建财务共享管理模式的目标。

　　（1）支持公司战略决策。

　　通过在企业中合理的设置部门，可以增强财务机构在企业发展战略规划、资本运营、决策支持，以及信息管理等方面的保障作用。而在其中，重点则是为企业提供相关的财务信息服务。通过合理的设置相应部门，可以把企业的财务战略由上至下分解成为诸多子目标，直到落实到具体岗位中。然后再针对各个岗位进行整合，层层保障，以此来保证企业的整体财务战略的达成。

　　（2）增进沟通。

　　在美的集团中在总部财务部、各营业网点和相关业务部，以及共享服务中心三者之间清晰确立各部门之间的职能划分，并且明确各部门上下级之间的授权管理。同时，各部门通过"服务水平协议"来保障各个部门、各个岗位能够相互协调、各尽其能，以此来保证各部门之间，以及各部门与公司之间能够统一步调，共同发展。

　　（3）集中化和标准化管理。

　　通过在企业中建立共享服务中心，实施集约型和标准型的流程管理，对企业中相关的财务核算和相关交易统一进行处理，以此在企业中建立一个便捷和高效的服务流程，从而减少成本支出和提升服务品质。

　　（4）提高效率和风险控制并重。

　　在企业中确立共享服务中心的相关流程范围与职能前，必须要按照企业会计核算相关业务的实际需求，在提升效率的同时，必须针对财务管理制度及风险管理的具体要求进行详细考虑。

　　3.2.2 美的集团构建财务共享管理模式的原则。

　　（1）收益性与安全性显著提高的原则。

　　美的集团通过深入分析，最终确定企业开展财务共享管理模式首先要将那些可以明显提升财务流程效率以及提升资产和资金安全等方面作为首要工作。所以，美的集团在进行财务共享管理模式时，首先是将企业中关于总账管理、应付账款管理、资金管理，以及网上报销等方面工作进行整合。

　　（2）数据集中与标准集中的原则。

　　美的集团利用财务共享服务中心，可以促进企业内所有信息的集中与共享，以及对其采用集中型标准化管理，从而可以真正实现集中和共享的作用。

　　（3）内涵固化与外延灵活原则。

　　区分财务管理框架转变的外延调整和内涵调整的两类方式，对职能及组织的外延先行固化并尽可能一次性完成，对其内涵则循序渐进的进行。

　　（4）循序渐进的原则。

　　由于财务共享服务在国内还是一个较为新颖的观点，其有效开展是必须要对企业相关流程和企业员工情况进行充分了解。在企业中，相关员工也是需要一定时间来适应这些较大的调整。因此，美的集团在开展项项目执行过程中，必须根据循序渐进的原则，将企业中的财务共享服务的建立工作步步推进。

　　3.3 影响财务共享管理模式构建的关键因素及分析。

　　3.3.1 切合实际的目标与范围。

　　建立财务共享管理体系的第一个步骤就是要确定一个契合美的集团发展的实际目的，清楚规定这一管理模式的服务范围，只有将财务共享管理体系构建的目标与范围定义清楚才能保障接下去的实施工作的正确性，这主要是由于接下去工作的行动都是以上述的目标与范围为实施标准和参照对象的。

　　3.3.2 获得员工的支持与认可。

　　美的集团要建立财务的共享服务体系必须要获得员工的认可与支持，因为建立财务共享服务对于企业来说是一项庞大的系统工程，财务共享服务管理的核心就是将原有的业务单位进行整合，然后再根据需要进行再分配，将不需要的耽误进行合并或取消，最后由美的总部的财务共享服务中心来进行整体处理，统一向各相关部门分配他们的任务。这个过程对企业而言不仅仅是在集团的内部组建了一个新的部门，而是对企业原有的组织结构、企业战略部署和业务流程管理等都做了变革。这种变革对企业来说具有极其重要的意义，在这个变革的过程中企业无法离开员工的支持，因此企业必须要加强与员工之间的互动，增加相互之间彼此信任感，提升职工满意度，让职工与集团共同努力。只有增加了员工在财务共享服务组建中的参与度，了解财务共享服务体系未来给集团和他们自身带来的利益，才能吸引有效的完成他们的任务，企业吸引员工参与财务共享组建的手段多种多样，可以通过企业内部或者外聘的培训机构来培训员工的工作技能，帮助员工可以快速在新的财务管理模式--财务共享管理下的定位和适应新的组织机构的要求，此外最为重要的是企业在整个操作过程中必须要将由于信息透明化，这样才能从根本争取到员工的认可和支持。

　　3.3.3 循序渐进的变革与创新。

　　美的集团是我国的少数的支柱性企业之一，它可以与国外的大型跨国公司相抗衡，根据国外大型跨国公司实施财务共享管理的经验来看，正常情况下，一个企业需要成功构建财务共享管理体系需要近两年的时间，企业的财务共享管理体系是一个十分庞大的过程，需要付出极大的耐性，因为它在短时间内是无法速成的。在中国的传统文化中，儒家文化根深蒂固，并且对中国的企业文化也存在着深远的促进作用，儒家文化中的中庸之道被很多人在现实生活中应用着，企业构建财务共享管理体系的过程中也需要运用到中庸之道，因为过于强硬或是过于软弱的变革方式都无法令变革成功。由于财务共享管理在企业内部所引起的反响较大，因此要取得员工的信任、与旧的财务管理体制之间的磨合、取得新财务管理模式的实际效果都需要时间，循序渐进的变革与创新方式是必须采取的方式，只有循序渐经的方式才能比较缓和的将所有的变革一步一步的进行下去，这样员工的抵制情绪也会要小很多，企业构建共享财务管理模式成功的可能性也将更大一点，也才能更大程度的保障共享财务管理实施过程的有条不紊.

　　3.4 美的集团构建财务共享管理模式的整体思路与框架。

　　3.4.1 财务共享管理的目标。

　　美的集团希望利用财务共享管理服务的顺利开展，可以快速稳定的把企业财务管理体系从原先的单一管理模式演变成为由总公司进行统一的、标准的集中管理模式。因此，美的集团针对开展财务共享管理提出了以下几个目标；1、构建覆盖所有下属子公司的标准、高效和集中财务管理平台构建整个企业高效和集中的财务管理平台，利用信息平台的高度集中，实现财务基本政策、统一核算标准，整体处理总公司和下属子公司相互之间相关信息不对称的问题。

　　（1）控股子公司范围包括：技术服务公司、生产基地。

　　（2）以总公司层面为重点，针对相关基础数据进行标准设置、按照实际需求进行分配，从而达到财务管理制度和相关政策的统一，以此为企业开展财务集中管理提供有力保障。

　　2、运用"共享化集中"的集团财务管理方式，利用企业工作流程模块的个性化设定，来完成应付账款等有关项目的统一核算。并且构建资金管理平台，使其能够达到资金的即时监管与大额资金结算的相关审批（1）按照共享化集中管理的相关需要，把企业中关系到应付账款等项目的会计核算利用相关模块的个性化设定，运用如同财务共享服务的形式由总公司财务部进行集中解决。

　　（2）利用针对银行账户的管理、企业资金监管和银企直联等功能，达到银行账户精简，账户金额做到每日清理和结算。从而达到对企业内所有账户资金情况进行监管、对企业现金流进行管理，以及能够达到对所有子公司大额资金结算审批等。

　　3、建立集团财务报告及合并报表系统。

　　利用对相关报表格式进行统一的方式，来完成在信息平台中上报、合并抵消以及合并编制等工作事项。设立标准的汇总表单，以及相关的合并报表核算体系。

　　以此来达到高效、透明、精确的财务报表体系。

　　4、建立集团财务管理信息共享平台。

　　构建统一的信息门户，完成总部与所有子公司的信息互通，定期发布相关分析报告，让企业主要管理者可以快速、透明、精确的了解公司相关财务指标和财务管理情况。

　　3.4.2 财务共享管理的范围。

　　由于共享化集中的共享程度大小主要取决于企业自身的信息化条件和对改革所能承担能力。由于美的集团还在实施的初级阶段，正处于探索研究使其。所以当前仅将应付账款的有关事项纳入到"共享化"范畴内，交于总公司财务部门进行集中处理。

　　3.4.3 组织机构和人员设置。

　　财务共享服务中心作为企业中新设置的独立部门，主要负责其日常管理经营，并对其日常运作质量与运作效率负责，实施绩效考核。下设 4 个部门：

　　会计核算部：负责业务受理、会计记账、集中结算、执行集中收付、内部中资金调拨指令等。

　　风险控制部：负责单据审查、记账质量、对账管理及分部的管理等。

　　咨询服务部：负责流程查询、流程优化、管理查询及市场拓展等。

　　行政人事部：负责行政、人力资源以及综合事项方面的管理等。

　　在各子公司财务部中仅设置 3-4 人，其主要工作是，根据总公司相关财务制度要求来制定业务预算计划、资金预算计划、企业资产管理、会计分析，以及单据审核报销等一些基本财务工作。企业通过建立财务共享管理之后，可以缩减30%的财务人员，随着财务共享管理模式实施的进一步深化，最多可以缩减 50%的财务人员。同时，可以大大减少人员和办公费用支出。