我国移动电子商务发展现状综述

　　

       1 电子商务发展历程
　　
　　纵观整个移动技术发展历程，移动电子商务大约经过了以下几个阶段：第一阶段是访问基于简讯的移动电子商务系统，在此阶段有大量严重的技术缺陷，缺乏实时性，查询不会马上获得应答；第二阶段主要为WAP运用，通过WAP访问的形式来实现信息查询，部分解决了上一阶段移动接入技术的相关问题，但此阶段的主要问题体现在WAP的交互访问体验非常差；第三阶段使用SOA架构进行综合的WEP服务，智能移动终端和第三代移动访问处理技术的移动VPN技术相结合，同时融入3G移动通信技术和智能移动设备技术，使得系统的安全性和互动性得到极大提高；第四阶段是在4G移动技术、智能移动终端和安全智能加密技术极大发展的基础上，丰富移动电子商务的使用场景和涵盖内容，利用技术完善将旧的商业行为进行移动精准化推送。
　　
　　2 中国移动电商外部环境分析
　　
　　中国移动电子商务市场状况。据艾瑞咨询集团的数据显示，2015年中国移动购物市场交易规模超5 199.9亿元，在整体网络购物交易规模中占比达到56.7%,同比增长120.9%,增速远高于中国网络购物整体增速。从整体上来看，移动购物市场集中度依然很高。从企业份额上看，2015年阿里无线依然稳居首位，在移动购物市场中的份额占比为84.6%.在移动端的市场方面，流量的争夺与合作成为趋势，京东与腾讯合作引流社交流量，苏宁与阿里合作寻求更大流量，阿里运用了不同方面的长处，主要是流量入口为传统企业O2O转型搭建平台。移动端的持续高速增长，市场可开发程度高，未来会有更多创新型企业参与其中
　　
　　通信技术的发展。截至目前，移动通信的发展周期基本上遵循十年一个周期出现新的突破。1980年，初代移动通信技术运用的是模拟制式，90年代二代在商业上运用的是移动通信系统GSM,21世纪开年后出现IMT-2000三代移动通信技术，2010年国际电联（ITU）确定4G国际技术标准。现阶段，4G技术开始大规模商用，对于下一代的通信技术，各国相关机构都在积极研究。目前方向是第五代移动通信技术，即5G,5G是继4G后新一代的移动通信技术。
　　
　　移动智能设备发展。数据显示，2015年1月至11月，国内手机市场出货量为4.62亿部，同比增长13.4%,上市机型为1 376款，同比下降29.5%,其中4G手机出货量为3.90亿部，上市机型为1  017款，同比分别增长178.8%和41.6%,占比分别为84.5%和73.9%.在经历2013~2015年智能手机销售黄金时期，我国智能手机普及率已达到73%,其中城市普及率超90%,农村地区也有55%,未来智能手机的增长点正是在于农村地区。
　　
　　3 移动端和 PC 端的区别
　　
　　平台容量。移动端同PC端的浏览器相比，浏览器上拥有更大的容量，由于其特性决定用户可以在多个页面之间轻松切换。主观来讲，用户在PC端进行购物、浏览和挑选是一件非常方便而且好玩的事情。而从移动端来讲，整个页面容量有限，在信息展示上具有明显劣势，同时在交互体验上，作为APP也很难实现同一页面的流畅切换。因此，移动端中重要的是功能选择的架构，不是信息的罗列呈现。在有限的页面中，将相关操作流程和必要途径进行合理规划，对信息进行科学分类，注重引导过程，根据用户的购买和浏览习惯，将需要的信息呈现给用户，提升移动端的购物体验。
　　
　　用户场景。从用户角度来看，用户在PC端进行浏览时投入的时间和精力相对会比较高，其主要运用的场景包括有目的性购买、无目的购买、活动特价抢购等，而从移动端来讲，用户使用的场景和时间呈现碎片化的特点，人们在走路、吃饭、睡前等零星的时间浏览移动端，随机性购买概率很大。
　　
　　所以在移动端上，如何准确推送用户感兴趣的商品，将零星的兴趣点即刻达成成功交易是PC端需要研究和提升的。
　　
　　使用时间。根据艾瑞咨询《2014-2015年中国移动购物用户行为研究报告》显示，移动购物用户购物时间集中在18:00-22:00,其中20:00-22:00的比例最高，为45.4%,其次是晚上18:00,所占比例为40.3%.分析认为，移动端的用户主要利用下班、放学之后的休闲业余时间进行购物，且在上班时间进行购物的，移动端选用比例大幅上升，成为首选。
　　
　　4 移动端相对于 PC 端的优点
　　
　　便携性。随着移动互联网时代的到来，移动终端的不断发展，人们利用移动端购物浏览时有极大的便携性，没用固定的使用场景，购物过程变得简单随意，随时随地都可以享受购物乐趣。
　　
　　及时性。基于便携性，人们在日常的购物消费中，购买点不再局限于目的性购买，大多时候冲动性和随即性的情绪都可以转化成真实交易，此时，移动端的及时性就能够得到极大体现，使得消费者的消费冲动能够及时在移动端上得到实现，完成消费行为的转化。
　　
　　用户捆绑化。基于现阶段手机极具私人化的特性，人们在使用手机移动端时留下的网络痕迹极具价值，在大数据时代，这些个人信息数据的汇集将给商家带来了解顾客极佳的通道，从而在对后台智能分析和针对客户的兴趣推荐上，移动端所具有的绑定化将给用户带来良好的用户体验。