5G时代宜昌市电子商务发展现状与展望

　　摘    要：　随着5G时代的到来,"互联网+"技术的革新，中国的电子商务进入了成熟发展期，电子商务的用户数量逐渐接近网民总体规模。新冠疫情防疫期间，电子商务领域出现了新的业态、新的发展模式，不仅给电子商务的发展带来了新增长，还给人民生活带来了有效保障。本课题旨在以5G的发展为背景，以宜昌电子商务发展现状为依托，分析目前我国电子商务发展模式有哪些，归纳电子商务发展模式存在的问题，并探讨电子商务未来的发展方向，与此同时，总结宜昌电子商务未来应该做些什么。

　　关键词 :      5G; 电子商务发展;趋势;

　　一、电子商务发展的现状

　　(一)5G的发展历程。

　　2016年至2017年，随着国家“十三五”信息化规划和新一代人工智能发展规划的出台，国家5G设计顶层基本完成。2019年，我国在区块链、5G、人工智能、大数据、互联网基础资源等领域核心技术自主创新能力不断增强，产业融合加速推进。在5G领域，5G商用环境更加完善，产业总体发展迅速，达到世界领先水平；在大数据领域，加强了产业布局，推进了技术创新步伐，带动产业持续发展。到2020年6月底，5G终端连接数量已超过6600万个，中国移动，中国电信，中国联通三家基础电信企业开设了40多万G基站，在建设速度和规模方面超出了预期。

　　(二)电子商务发展现状。

　　到2020年上半年，我国网络购物用户规模达到7.49亿，占网民整体的比例达到79%1。在新冠疫情防控期间，网络零售市场的支撑能力优势显现出来。2020年上半年网上零售额达51501亿元，同比增长7.7%2。通过消费扩大内需，创新促进发展，赋能稳定市场等重要手段为网络零售发展提供了强大支撑。宜昌作为长江三角带上重要的中枢位置，紧随全国电子商务发展形势，2020年9月由湖北省商务厅、宜昌市人民政府指导，宜昌高新经济技术开发区、宜昌市商务局主办，宜昌市易联科技园、中供出货、宜昌直播电商产业园承办的首届三峡直播电商节，也是全国第一个大型长期型直播电商类项目。此次直播电商节采用主播培训、明星直播带货，明星景区宣传等形式，实现线上宣传，线下引流，打造直播带货新模式，打造社交零售新体验，为中小企业品牌推广、销售提升、事件营销、助力湖北提供了绝佳的机会与机遇平台。2020年，宜昌乡村电商发展迅速，中小企业带着农户一起进行直播电商，充分利用剩余劳动力，带动农户一起走上乡村振兴致富路。

　　二、宜昌电子商务发展的模式及存在的问题

　　（一）宜昌电子商务发展模式。

　　宜昌乡村电商发展迅猛，在此期间，一批电商特色村镇展现出来，成为网销产品聚集地。2020年，宜昌乡村电商农产品销售额达68亿元。宜昌市枝江市新周场村变成了全国水果集散地。2020年8月1日，宜昌米田农业科技有限公司电子商务平台销售额达到1.2亿元，位居拼多多生鲜领域销售全网冠军。据统计，截至2020年6月底，宜昌市枝江市共有15个“淘宝村”，在湖北省占近四成比例。宜昌市兴山县农特产品“小而精、多而全”，通过电子商务平台，实现从“靠山吃山”到“靠山富民”,形成“1园区2中心98站点”的发展格局。宜昌市长阳县渔泉溪村特产冷水米网络销量超过65%。宜昌北斗源兴生态农业发展有限公司占地800多亩种植高山冷水米，产量达150吨。宜昌市长阳县政府联合社区，电商公共服务平台、电商协会、中小电商企业、农村合作社等组织一起进行电子商务新模式的探索，让本地农产品走出深山。据统计，该县建成了属于自己的物流配送中心和电子商务站点，培育中小电商企业30多家，服务站点覆盖绝大部分行政村。2020年上半年新冠疫情的爆发，反而为“宅经济”的发展创造了条件，商品消费从线下绝大部分转向线上。宜昌市政府通过发放电子消费券，补贴消费者，刺激消费，激活线上线下发展。同时宜昌市政府还牵头举办三峡直播电商节，助推直播电商发展。2020年，跨境电子商务异军突起，稳定了对外贸易，促进了资金回流。海关跨境电子商务管理平台统计，2020年1月-5月，零售商品进出口总额达到717.3亿元，同比增长22.4%。第127届中国出口商品交易会上，近2.6万家境内外参展企业实现了“云”上全球采购。2020年上半年受新冠疫情影响，民生类线上消费形式，如生鲜电商、线上买菜等，都迎来了猛涨期，截至2020年6月，该类线上用户规模已达到2.57亿。此外，农产品电商、二手电商用户规模分别达2.48亿和6143万，推进了农产品的线上销售速度，也为二手市场带了新的春天。宜昌市政府、中小电商企业利用三峡物流产业园、自由贸易区等渠道，跟上全国电商发展形势，发展跨境商务，农产品电商，生鲜电商。新冠疫情防控期间，网络零售推动了“线上经济”“宅经济”等新的经济业态的发展，加快了传统企业和商家的数字化转型升级。中小企业在电商平台，通过直播带货、微信群、微信小程序等数字化方式进行线上运营，推进复工复产进程。在新冠疫情防控期间，多个大电商平台通过科技赋能、资源助力等方式支持中小企业重新发展。如京东数科为中小企业提供区块链电子合同，阿里巴巴启动扶持中小企业的“春雷计划”等。5G时代为电商发展创造了新的机遇，催生了更多新的业态和模式。

　　（二）宜昌电子商务发展存在的问题。

　　1.农产品电商、生鲜电商运营过程中农产品的存储、包装物流配送等方面的要求较高，增加了运营成本。另外，农产品还存在应季时间问题，上市时间一过，导致网店闲置，销售额有限，影响农户的全年收益。2.本地直播电商发展迅速，对技术和人员的要求还不是很高，直播人员没有受过专业培训，从而影响销量和网店的持续发展。3.农产品线上贸易领域在销售标准及相关法律法规的制定上还有缺失，部分电商企业存在缺斤少两、以次充好、包装与实物不符等问题，导致客户消费预期难以实现，不仅降低了购买频次，还影响了品牌形象，失去了品牌宣传机会。4.部分企业在寻求货源，上游供应链在供货过程中，货源不稳定，导致产品质量无法实现标准统一，甚至供货短缺的问题也时有发生，这就为电商销售可持续发展带来了隐患。5.自有品牌比较欠缺。品牌的缺失会影响网店的持续良性发展，需有更加系统，规范的计划来打造属于自己的本地品牌，从而提高网店竞争力。

　　三、5G背景下电子商务未来发展的趋势

　　随着5G的发展，移动电子商务将占据更主要地位。未来电子商务可能会朝着以下几个方面发展:1.线上购物的变化：通过大数据，线上购物变得更加便捷，商品分类更加明确，消费习惯变得更加精准。应用大数据统计信息可以分析出消费者的消费模式，从而减少消费者选择的时间。2.改变生活模式:使用5G网络及科技可提高购物效率及节省更多时间。“社区经济”会变得更加多样化，社区联系更加紧密。3.生活智能化。随着生活速度的加快，人工智能技术更加成熟使得所有数据更加精准，生活更加智能化，对人员的技术要求提高，企业也要更新技术人员和设备，跟上新技术，新业态。5G的应用，为生产效率的提高提供了强大的技术基础，将会给人们带来了更多的便利和好处。4.出行方式的改变以及出行目的的改变：5G的应用，人们的出行变得更加智能化，出行的方式也会变得更加科技，无人驾驶技术会更加成熟，出行目的和路线也会更加精准。

　　四、建议

　　为在5G时代，跟上技术革命的发展步伐，宜昌电子商务产业发展如何提高竞争力，提出以下几点建议:（一）政府要加大对电子商务中小企业的支持力度。政府创造良好的政策环境有利于中小企业融资发展。宜昌农产品丰富，政府可以改善农产品区域布局，发展优势地区，建设产业基地，提高产业集中度，发展宜昌本地特色农产品，为振兴乡村奠定基础。（二）农户要加强农产品质量和品牌建设。全国各地的乡村电商发展迅速，本地农户要不断提高自身农产品的质量要求，优质的产品才能在激励的竞争市场存活。提高产品的质量以后要建立自身品牌，将自有品牌发展壮大，进而销往国际市场，加强农产品质量监督体系的建设，保证产品安全，产品质量的前提下，扩大农产品的出口力度。

　　（三）中小电商企业要提高科技含量，进而提高综合竞争力。加强农产品再加工的科学研究，培养和引进优良农产品种类，调整农产品的产业结构，提高农产品的质量和产量。加强生产、加工、运输、仓储等供应链管理系统的建设，积极促进本地农产品出口，提高国外市场的竞争力。电子商务企业要善于利用新技术、新业务形式，更新思维，转变思维，与时俱进。生鲜电商，直播电商新模式的出现，要适应，要顺应新形势，并寻找新的突破。

　　参考文献

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