物业薪酬体系优化设计的思路与实现

　　一、薪酬制度内涵及多元化制度

　　作薪酬制度能以最直观的方式对员工在岗位工作中的综合能力、工作经验、爱岗敬业程度、教育程度、团结互助程度等各个方面的总和作出相应的评价。对员工而言，代表着企业对自己认可程度；对企业而言，是评价一个员工未来发展趋势和发展程度的重要标志。当前，我国的物业服务企业均朝着多元化、创新型的方向发展，薪酬制度的构建也呈现出多元化的发展方向，常用的主要有以下几个。

　　第一，人性化薪酬制度。企业秉承以人为本的理念，注重挖掘员工的创造性潜能及积极参与性，来为企业创造更大的价值。第二，全面薪酬制度。企业用来体现员工劳动价值的激励方式更多的是精神方面的支持与鼓励。第三，团队化薪酬管理制度。在工作中，以团队为基础，强调团队内部协作，并针对团队设计专门的薪酬计划和激励方案。第四，选择性薪酬管理制度。企业可根据员工个人的能力和岗位，让员工在规定的范围内选择适合自己的薪酬方式，并为之努力进取。第五，宽带型薪酬结构。这种薪酬结构工资的等级较少，而各种职位等级的工资之间可以交叉。第六，薪酬股权化管理制度。这种薪酬制度是为了稳定员工队伍，吸引并留住关键人才，是对企业核心员工与高级管理人员的一种长期激励机制。

　　二、薪酬体系优化设计的思路和程序

　　高素质员工的激励作用是现代企业管理领域的一个非常具有实用价值的课题。其优化设计程序如下。

　　1.应进行薪酬调查。薪酬调查解决的是薪酬的内部公平和外部竞争力问题，是整个薪酬设计的重要组成部分和基础，只有结合实际情况的薪酬调查，才能解决企业薪酬管理中存在的根本问题，有的放矢地做到有针对性和个性化的薪酬设计。

　　2.要确定薪酬策略和原则。只有先确定好薪酬策略和原则才能展开薪酬设计的后续环节，要在充分了解企业薪酬管理现状和存在问题的基础上，实事求是地确定薪酬分配的原则和依据，如薪酬的主要构成项目及构成比例等。

　　3.职位分析。作为薪酬设计的基础性工作，职位分析的基本步骤包括：结合企业经营目标和发展战略，对人员和业务进行精确分析，明确各部门职能和职位关系，再调查分析岗位任职资格和岗位职责，最后由人力资源管理部门和岗位员工，员工所在部门负责人及上级主管共同编写完成岗位说明书。

　　4.确定薪酬制度。结合企业的生产运营和发展战略，对不同类型的人员采取不同的薪酬制度模式，以使员工的主观能动性得以充分发挥，激发员工工作热情，开发员工的创造潜能。

　　三、薪酬管理体系顺利实行的保障措施

　　1.构建有效的沟通渠道。首先，公司要通过个人访谈、组织学习、问卷调查、员工座谈会、公司内网传达等多种渠道让员工在充分了解内容的基础上，对薪酬制度提出自己的建议和看法，并用于后期薪酬体系改进和优化的依据，在广泛的宣传中提高员工对薪酬制度的认知度，并认同薪酬制度的制定和实施，确保公平、公开、公正，增加制度的透明度。其次，拟定好薪酬制度后，应调动各部门和各层次管理人员及员工进行充分讨论，并注重在数值的确定以及指标的建立、量化、分解上达成一致。还可以三个月为期对优化改进后的薪酬体系进行试运行，时刻关注试运行结果来检验相关指标是否科学合理，并及时进行调整和完善。

　　2.健全科学的绩效考核管理体系。首先，企业要实现从绩效计划制订、绩效合同签订、跟踪监控、考核评价、反馈面谈、奖惩兑现到绩效改进的全过程管理，构建企业员工全员参与的绩效管理体系，以岗位责任为依据，以公司组织目标为导向，有实效性和针对性地科学设立最能可持续发展，最能体现价值创造、最能反映岗位贡献的关键绩效指标进行考核。其次，要丰富考核结果的应用，激励员工不断提升岗位任职能力，改善绩效，增强考核的激励引导作用，为完成绩效目标，为员工成长注入活力以及增强企业的凝聚力提供强有力的支撑。再次，要采取多角度测评的方式，多渠道、多方面了解员工业绩并给予客观正确的评价，保障考核的公平性，完善绩效考核机制，充分发挥绩效的激励、引导作用，不断提高员工队伍素质，促使企业各项工作顺利开展。

　　3.不断修改和完善薪酬体系。外部的竞争环境瞬息万变，一成不变只会被时代淘汰。企业内部的薪酬体系也应随着市场的发展而不断加以修正和完善，以适应社会和经济发展的需求。因此，人力资源管理部门要广泛收集材料，定期与职工沟通交流，听取他们对薪酬体系的意见和建议，适当进行调整，以加强企业适应外部环境变化的能力，保证薪酬体系顺利运行，并得到员工的大力支持。此外，为提高员工的工作积极性，要适时调整奖励性薪资，对公司有重大贡献的、工作认真积极的优秀员工给予适当的奖励，以激发员工的内在潜力，挖掘更多优秀员工，形成一个团结、努力的工作氛围。另外，随着工龄的增加而增加基本薪酬也是常用的薪酬调整方法，对于工龄较长、工作能力较高、对公司有特殊贡献的员工，应合理提升薪酬，激励和促进其他员工不断提升自身素质和能力，增强企业整体实力和竞争力。

　　四、结语

　　知识经济时代，企业的竞争是人才的竞争，人力资源部做为人才之家，薪酬管理做为人力资源管理的核心内容，应始终坚持管理创新，以企业实际现状为基础，顺应市场和经济的需求，不断优化完善薪酬绩效管理体系，以提升企业相对竞争力，促进企业科学、良性、长远发展。