员工和谐关系的构建过程中应用对策探讨

员工关系管理论文范文第四篇：员工和谐关系的构建过程中应用对策探讨

　　伴随着市场经济的不断发展，各类型的企业开始不断的涌入，市场对于人才的需求量不断提升，人才的竞争压力也不断的上升。为了更好的促进企业内部的有序发展，员工关系的维护更为人力资源管理过程中的重要环节。本文将从人力资源管理视角出发来进行员工关系的具体分析，将现代企业发展过程中存在的不和谐的员工关系的表现形式以及出现的原因进行总结，并就该现象提出有效性建议。在员工和谐关系的构建过程中，需要进行三方面的努力，即企业、人力资源管理部门以及员工自身，三方面共同努力，相互促进构件和谐的环境，本文所应用策略希望可以为组织和谐员工关系的构建做出有效性引导。

　　在企业发展过程中，良性的员工关系的存在能够促进企业文化的发展，但是想要完成良性关系的构建需要企业为员工提供一个良好的沟通环境，需要人力资源提供一个良好的管理制度，需要员工主动的参与到和谐员工关系构件过程中。在经济市场竞争日渐激烈的影响下，企业内部的和谐显得尤为重要，因此，组织和谐员工关系成为人力资源管理过程中极为重要的部分。遗憾的是，现阶段很多组织还未正确认识到和谐员工关系构建的重要性，致使组织内部存在的构建方式还不够完整，该形式的企业内部组织状态，对于企业的长久发展来说是极为不利的。为了更好的完成企业内部人事关系的建设，本文所进行的组织和谐员工关系策略的分析，具有时代意义，能够给予部分正处于人事关系建设迷茫期的企业有效的策略引导。

　　一、员工关系现状分析

　　员工关系的存在是由于劳动使用者存在较大的劳动需求，但无法通过独立的劳动完成该项需求，因此雇佣劳动者来完成该项劳动，简单来说是一项社会经济交流活动，这种关系的建立是以提供劳动和付出经济回报为基础的。这种关系的存在是以合同等形式为约束，以保证双方的利益。但是，在员工关系建立过程中也时常受到社会经济状态以及社会相关政策等多方面的影响。从人力资源管理视角来说，员工关系的建立具有多面性，首先，具有表面性，从表面来说员工关系的简历是一种雇佣关系；其次，具有关联性，员工关系的存在并不只是员工和雇佣者二者之间的关系，还有员工与企业之间的联系，员工与国家政策之间的联系，员工与员工之间的联系等；最后，具有多面性，员工关系存在还存在隐性的人际、责任、法律等多方面的关系。

　　二、不和谐员工关系的表现及原因

　　（一）表现分析

　　从人力资源管理视角来说，不和谐员工关系的表现，具体分析如下：

　　首先，从企业角度来说，现存的多数企业对于员工的关注成都不高，尤其是在员工工资方面，很多企业为了保证企业内部现金流的正常运转，导致拖欠员工工资的现象在中小型企业中时常发生。该现象的发生会导致员工降低对企业的信任和信心，无形中降低了员工对公司的归属感和忠诚度。同时，在现有的市场经济发展过程中，存在着城市内部消费不断提升，但是员工工资始终维持在平衡状态的现象，企业对于员工工资状态不关注，导致员工付出与收获不成正比，企业缺乏主动维护企业自身与员工之间关系的自觉性，因此，员工关系不和谐状态持续高涨，简单来说，该类型表现的发生是企业和员工之间相互利益建设不均衡而导致的。

　　其次，员工福利建设不完全，在现有的企业建设过程中，对于员工福利建设的系列建设还存在较多的漏洞，例如，员工休假、员工体检、员工心理健康维护等都存在较大的缺失。具体表现为员工在因公受伤以后，需要进行治疗，大部分企业不负担员工的治疗费用，同时员工在治疗过程中无法继续为公司提供服务，在此期间企业并不为员工提供带薪休假待遇，该类制度的应用，对于员工来说是极为不公平的，员工受到较为严苛的压榨，进而导致员工与企业之间的关系较为恶劣。

　　（二）原因分析

　　从人力资源管理视角来说，不和谐员工关系的原因，具体分析如下：

　　首先，从员工角度来说，伴随着我国经济发展的速度越来越快，对于人才的要求也越来越多，用人岗位的竞争日益激烈，人们为了获得良好的工作机会不得不降低待遇、福利等要求。但是，在员工正式入职以后，心中对于待遇、福利等差距所产生的心里落差也会不断提升，久而久之会导致员工对企业心生怨怼，进而造成员工关系不和谐的现象发生。

　　三、建立和谐员工关系的策略

　　（一）价值观

　　在进行组织和谐员工关系的过程中，价值观的建立是首要的。具体可表现为组织内部价值观的统一，价值观的建立对于企业和员工双方来说是平衡双方的重要天秤。价值观的建立，首先要从员工角度出发，满足员工对公司的基本要求，并对员工的行为进行指导，并且在一定程度上完成企业利益的保证。建设过程首先要从员工角度出发，了解员工的价值取向和企业的发展方向，将其进行有效的结合，进而完成员工和企业之间价值观的建立。其次，在进行价值观的确立过程中要明确企业对于员工管理性的特点，同时，企业需要对于自身发展以及员工发展进行有效性建设，引导员工完成自我价值的展现，并达到规范企业发展的目的。最后，在企业发展过程中，员工的付出是最重要的环节，在进行价值观建设的过程中要做到以人为本，注重开发员工价值，提升员工对于企业的认同感，以达到员工更好的为企业提供服务的目的。

　　（二）管理质量提升

　　管理环节对于员工自身和企业来说都是极为重要的部分，是构建组织和谐员工关系的重要环节。在进行组织管理的过程中，管理活动是由人力资源部门所直接进行的，在管理过程中需要运用到不同形式的管理办法，对于员工来说，管理形式的不合理会造成员工心理的不平衡，进而导致管理过程与员工之间的矛盾被激发。对于人力资源管理部门来说，想要提升管理质量，需要从以下几个角度出发：

　　首先，进行科学的管理方式的设计，在管理过程中，管理制度的设定必须是科学的、符合企业实际状态的。

　　其次，在进行岗位管理的过程中，需要对岗位的责任和工作任务进行明确，帮助员工提升工作效率，帮助员工发现岗位价值，增强员工岗位认同度。

　　再次，人力资源在进行企业招聘的过程中，需要尽可能的将岗位与员工条件相结合，以保证实现岗位效益的最大化。

　　再次，人力资源管理部门应该注重对员工能力的有效提升，帮助员工制定个人发展战略，为员工寻找契合的技能培训机构，帮助员工完成自我能力的培养，进而完成企业高素质队伍的建设。

　　最后，在现代经济发展过程中，员工对于实效经济的认同度更高，因此，人力资源管理部门应该建立完整的薪酬体系，在员工赢得市场竞争的同时也能获得企业实际的经济奖励，保障员工的实际利益。

　　（三）打造良好的沟通环境

　　对于企业来说，在进行人力资源管理的过程中，除了必要的硬件系统、管理制度的确认之外，还需要进行软件环境的具体营造，主要的环境营造表现为企业员工之间良好的沟通环境的营造。沟通是人际关系建立的桥梁，也是企业中和谐的员工关系建立的重要部分。具体分析如下：

　　一方面，员工之间的相互沟通，员工之间，普通员工与上级领导之间时常需要进行工作的交接，人力资源管理部门需要保证员工之间的沟通是顺畅的、无障碍的。

　　另一方面，员工的入职、工作、离职这几个阶段，人力资源应该给予不同程度的关心，并不定期的帮助其建立工作发展方向，对于主动离职的员工要进行挽留及祝福，在确认离职员工心中留下良好的企业形象。

　　四、结束语

　　不和谐的员工关系现象的发生及原因与企业制度、管理方式等都具有直接性关系，为了更好的构建组织和谐员工关系，需要从实际出发，从员工利益出发进行科学的管理方法的制定。人力资源管理部门作为直接的管理部门，在管理过程中需要尽可能的平衡企业利益与员工利益之间的关系，并努力营造良好的企业沟通环境，以保证和谐员工关系的良好构建。