烟草公司人力资源管理问题解决措施

　　一、烟草行业人力资源管理重要性

　　烟草行业作为一个传统的行业，同时烟草行业也是一个受国家垄断程度比较高、集中度相当高的特殊行业。在烟草行业的发展过程中，人力资源管理至关重要。

　　1.激发员工积极性

　　自古以来，员工对于任何企业的发展起着重要的作用，在中国传统的烟草行业，也是如此。可以说员工是烟草行业企业蓬勃发展的发动机，如果这台动发机马力十足，企业就会迅速的发展，反之企业就不能好好地发展。因此，烟草行业人力资源管理的恰当，就能够提高员工工作的热情，激发员工的积极性。

　　2.推动企业发展

　　烟草行业人力资源管理得好，能够推动企业的快速发展。试想，员工积极性提高，员工与员工之间在各司其职的基础上又能互相合作，这就能推动员工的工作效率，同时他们能够为企业的更好的发展提出建议。因此，当大多数参加了公司的建设，那么，烟草行业的发展就能达到质的飞跃。

　　3.完善人力资源管理制度

　　作为传统行业的烟草行业能发展到今天的规模，经历了曲折的过程。从起初的计划发展到今天的市场经济，经济制度不断完善。那么本文今天探讨的烟草行业人力资源管理的发展对今后烟草行业人力资源管理制度的完善也有着极其重要的推动作用。

　　二、烟草企业人力资源管理存在的问题

　　1.薪酬管理理念陈旧

　　很多烟草企业的薪酬管理理念较为陈旧，没有做到与时俱进，还仅仅停留在工资管理阶段，认为薪酬管理就是对工人的工资以及绩效奖金进行管理，没有认识到薪酬管理的导向功能作用，就如薪酬与货币功能等同，这种薪酬管理理念容易造成烟草企业的薪酬体系是纯粹的经济报酬体系，过多的强调经济性和而略了其社会性[1]。由于企业的管理理念较为陈旧，在长期的计划经济体制下，企业管理中形成了家长制的作风，薪酬机构的组成人员大多数是由企业的中层领导构成的，缺乏了民主性，很多企业的员工以及相关的专家也未能参与进来，这在一定程度上制约了薪酬管理工作的全面、合理进行。

　　2.烟草行业激励制度不完善

　　在烟草行业企业成长的过程中，激励制度对于企业的发展起到了很重要的作用，然而目前我国烟草行业激励制度不完善。在烟草行业的企业里，其激励制度不仅仅涉及到金融、财政等方面，还与税收、投资等息息相关。这种激励制度包括对领导层以及员工等各个部门的，因此在实际的落实中，这种不完善的激励制度不能真正起到效果。

　　3.烟草行业绩效考核存在问题

　　随着烟草行业的不断发展，目前我国烟草行业已经建立了比较科学合理的考核制度，这种考核制度对于烟草行业在职员工的奖惩、任用等方面都发挥了有效地监督作用，虽然起到了一定的作用，但是仍存在一些问题——在考核的实际工作中不规范。烟草行业公司平时的考核没有资料的积累，因此其年终考核主观性比较强。另外由于地区性烟草公司，在实际的工作中存在着一人多岗，这样的工作形式容易出现多干多错的现象。同时在烟草公司考核内容的量化不够。在烟草公司的考核条件比较笼统，缺乏科学性和可操作性。

　　4.员工价值观满足程度低

　　企业之所以能够与员工结合在一起，是因为其存在自身价值，目前随着企业制度的不断发展，员工自身条件的提高，他们在工作的过程中越来越注重价值观满足程度。但是在烟草行业，这种价值观满足程度比较低。主要是员工的付出不能得到精神满足。这样就造成了他们对这个公司的倦怠，而价值观满足程度低则对企业的长久发展也起不到良好的作用。

　　三、烟草公司人力资源管理问题解决措施

　　1.完善薪酬管理体系的建设

　　要完善建设薪酬管理的管理机构，以薪酬管理委员会作为企业的最高薪酬决策机构，并设立技能评审委员会、薪酬考核仲裁委员会以及绩效考核委员会，不断完善管理机构，让各个机构发挥各自职能。对于薪酬管理的各个机构有其不同的职能范畴，因此各部分各机构组织要不断履行各自的职责。企业的薪酬管理委员会要负责制定薪酬的决策，并且有效的去监督、领导下属机构。技能评审委员会要负责相关岗位人员的技能分析评价，对技能评审小组的工作也要做好监督、检查。

　　2.做好绩效考评

　　绩效考评是对每一个员工工作业绩的正确评价，其考评的业绩直接同工资挂钩，在绩效考评中，务必做到公开、公平、公正，尤其在软指标绩效考评中，千万不能掺和个人感情色彩。同时在考评中，要实行分级考评，一级考评一级，在考评工作中，每年都应该根据企业运行情况制定新的考评方案。在绩效考评中要注意以下几个方面：一是重视员工对企业的长期价值，而不是短时的业绩；二是员工绩效转向个人、团队绩效并重；三是评价中要侧重于团队导向的行为，引导员工追求企业效益最大化。单个的员工和单位绩效考评的总和就是企业的最高效益和业绩。通过绩效考评促进企业运作体系的畅通。每个员工追求的是薪酬的认可，自身价值的体现，与烟草行业稳定的关系及受到尊重和良好的外部环境等。而绩效考评则是其中的纽带和桥梁，是对员工的德才业绩，全面的了解和公正的评价的一种手段。是对员工奖惩，薪酬变动的主要依据。

　　3.提高员工价值观满足程度

　　员工的价值观满足程度是员工作为一个烟草职业人的心理和生理需求被满足的一个程度，员工的价值观满足程度来源于工作或工作经验评价的愉快等正面情绪的状态认知。这种精神状态对工作起到了重要的推动作用。因此烟草行业要重视员工的价值观满足程度，一是通过优化工作环境使烟草行业的员工有一种自身对自己公司的认可，同时这种环境能够为他们提供好的心境。二是通过公司发展前景让烟草行业员工认识到自身的发展潜力。通过激励制度、考核制度、公司发展等方面，加大企业员工对公司的认可，从而提高员工价值观满足程度。

　　四、总结

　　在烟草行业内，通过省局（公司）和市局（公司）不间断的培训，给各类人才的脱颖而出提供一个良好的环境，烟草企业不断的解放思想、深化改革和开拓创新，为建立以“人才”为核心的灵活高效的员工关系奠定了基础。企业培养和用好人才，必然推动企业可持续向前发展，同时在企业内部，不断加强领导与员工的沟通，使企业内部逐步形成相互作用、相互联系、相互依赖、相互制约的管理机制，最终实现企业与员工双赢。

　　参考文献

　　[1]　谌霞，王路帮.现代企业人力资源管理与创新[J].计划与市场探索，2003（，11）：86-87.