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大学生人际交往能力现状分析及提升路径研究

来源:山西能源学院学报 作者:郑雨欣
发布于:2021-02-25 共4062字

  摘要:为了帮助大学生提高人际交往能力,本文选取团体辅导作为能力提升路径研究工具展开研究。通过分析大学生人际交往能力现状,引出加强高校人际交往能力教育的重要性,尝试通过创建团体辅导活动,以此帮助学生提高此方面能力,制定6个阶段能力提升方案,以实践反思结论作为高校创建活动参考依据,旨在改善大学生人际交往能力。

  关键词:团体辅导; 大学生; 人际交往能力;

  目前,我国大学生存在着严重的人际交往能力薄弱问题,与他人沟通较少。为了帮助大学生解决人际交往问题,很多高校选取团体辅导方法作为人际交往能力提升路径,目前此方面研究仍然处于初始阶段,需要进一步探究。

  一、大学生人际交往能力现状分析及提升路径研究

  (一)大学生人际交往能力现状分析

  目前,我国大学生人际交往能力薄弱,大部分学生不擅长与人交流,导致大学毕业从事岗位工作产生了交流阻碍。本文以我国多省份地区国企单位提供的数据资料,对大学生毕业后来到工作岗位交流表现情况进行分析。如表1所示为2015年至2019年毕业生岗位工作交流情况调查统计表。

  依据表1中整理的数据结果可知,我国大学生人际交往能力较为薄弱,超过30%学生因人际交往能力薄弱严重影响了岗位工作,此现象引起了广大群众关注。从2015年至2019年,此问题表现越来越明显,因人际交往能力薄弱严重影响岗位工作的学生占比从33.26%增加至39.53%。因此,提高大学生人际交往能力成为了一项大学教育必不可少的工作。

  (二)大学生人际交往能力提升路径

  为了帮助大学生提高自身的人际交往能力,大学教育机构尝试很多种方法,主要包括心理咨询、辩论赛等多项日常活动,希望通过创办这些活动能够帮助大学生增加与他人沟通机会,不断提高人际交往能力。其中,心理咨询活动的创办,可以帮助学生解答一些心中的困惑,有助于打开学生在学习和生活中的心结,但是仅能够与心理咨询教师沟通,沟通对象单一,缺少与他人的沟通。辩论赛活动的创办,虽然可以为学生打造一个沟通平台,但是沟通内容围绕某个论题,限定了沟通内容,活动创办作用与人际交往能力培养目标存在较大差距。

  表1 2015年至2019年毕业生岗位工作交流情况调查统计表(n=860)     

 

  二、基于团体辅导的大学生人际交往能力提升方案详细设计

  (一)团体说明与活动内容

  1. 团体说明

  (1)活动创建目标

  本研究创建团体辅导活动的目标在于帮助大学生提高人际交往能力,更为全面地认知自我,在活动中不断提高自身沟通能力,掌握一些人际交往经验,作为日后生活和工作沟通基础。

  (2)活动参加对象

  培养大学生人际交往能力是一项长期开展的工作,所以本研究设计的团体辅导活动参加对象涵盖了大一、大二、大三、大四4个年级学生,除此之外,还包括5名硕士研究生,共计40人。本次团体活动采用封闭管理模式,活动开展过程中不再接受新的学员,从而保证团体学员的稳定性。

  (3)活动举办时间、场所、频次

  本方案团体辅导活动每周举行1次,每个学期安排7个课时,每个课时2小时,选取学校活动室作为活动场地。为了便于组织活动,为学生互动留有足够的活动空间,此教室内桌椅移除,准备一些活动项目需要的设备。

  (4)团体辅导队伍

  本团体辅导活动由学校心理辅导中国教师负责组织,每一名教师均持有国家二级心理咨询师证书,学历在硕士研究生以上,具有丰富的团体心理辅导活动创办经验。

  2. 团体活动内容

  本团体辅导活动内容围绕提升学生人际交往能力提升策略展开,根据团体辅导框架结构,结合学生人际交往能力辅导需求,将活动内容划分为5个板块,分别是团体组员互相认识、组员在一起深入交流、团体沟通、组员自我认知、团体合作。考虑到每个环节对于人际交往能力培养需求不同,所以按照培养阶段的不同,分别创建不同的团体辅导活动内容,选取观点整合、辅导活动解说、活动体验、相互沟通、活动热身等多个指标作为活动创建主题。在辅导教师的引领下,让学生主动思考活动感受与收获,将活动总结的人际交往技巧与实际生活交流联系到一起,从而不断提高自身人际交往能力。

  (二)具体设计

  1. 团体组员互相认识

  第一阶段活动目标:(1)活动期间对辅导教师和其他团体组员有初步认识;(2)简单概述本活动课程性质,使得组员了解活动进展方式;(3)对“交往”这个概念有新的认识,与团体其他成员建立信任关系;(4)了解学生对本活动的期望,选取一些感兴趣的题材作为能力培养工具。

  第一步:借助道具营造“大风吹”环境,使用到的工具包括扇子、USB小风扇等。通过创办此活动,以活跃课堂氛围。在此过程中,解除团体各个组员之间的陌生感,帮助学生找到与自己课题任务完成思想相同的组员,从这些思想相近学生中选取外向性格学生作为教师助手,帮助其他组员转换性格,逐渐形成外向开朗性格。

  第二步:以独特的方式进行自我介绍。组织团体所有学生围成一个圆圈,在圈内开启“你表演我猜”活动。其中,表演方式包括肢体动作和形容词描述。每一个学生采用此方式来介绍自己,由其他同学来猜自己的名字。

  第三步:采用不记名方式调查学生对本团体辅导活动的期望,包括活动内容、活动开展方法等。与此同时,由辅导教师为学生介绍本次组织活动的内容及活动开展方式,需要学生做好配合工作。

  第四步:采用随机分组方式,将团体组员划分为4个小组,在教师的引导下,探讨“人际交往”含义及对自身发展的重要性。在此环节,教师多多鼓励发言的学生,对于发言较为优秀的学生给予活动物品奖励,以此激发学生对此项论题的参加兴趣。

  第五步:播放一首积极向上的团歌结束此活动环节,并鼓励学生为活动起一个名字。

  2. 组员在一起深入交流

  第二阶段活动目标:(1)通过组织活动,让成员彼此之间更加了解,以此提高团体凝聚力;(2)在教师引导下,帮助学生形成合作意识;(3)在活动中掌握一些人际交往要素。

  第一步:选取一些近期比较热门的话题进行讨论。创办此活动环节,以调动学生参加活动的积极性。

  第二步:创建多个活动小组。按照第一阶段团队小组划分方法,将团队划分为多个小组,每组成员10人。设置小组成员沟通环节,简单介绍自己的基本信息及兴趣爱好等信息,在小组成员讨论下,为小组起一个名字和活动鼓励口号。

  第三步:加深小组成员沟通。选取几个能够了解学生性格特点的话题,尝试让学生放下戒备,讲述自己内心最深处的事情,以此达到放松学生身心的目的,让小组成员彼此之间更加了解。

  第四步:组建“飞跃河流”活动,培养学生团队合作能力,加强彼此之间的信任。该活动需要小组成员的有效配合,从起点到终点需要经过多条绳子,身体不可以触碰绳子,否则认为挑战失败。

  第五步:同样以一首团歌结束此活动阶段。

  3. 团体沟通

  第三阶段活动目标:(1)再次提高团队凝聚力,加强成员彼此之间的团队合作意识;(2)采用非语言方式和语言方式沟通,掌握多沟通方式。

  第一步:房屋寻宝。此活动环节设置了一项热身活动,以激发学生对团队辅导活动的兴趣。

  第二步:数字重组。按照上一个阶段划分小组,每一个小组部署相同任务,即根据自己看到的数字重新组建排队顺序。该活动为学生发放一个数字以后,收回数字,用纱布遮盖学生眼睛,采用非语言沟通方式,告知自己看到的数字,而后按照从小到大顺序重新排列队形。活动结束后设置反思讨论环节,假如可以言语表达,那么可以采取怎样的描述方式呢?通过讨论,提高团队成员沟通能力。

  第三步:信息传递猜猜猜。该活动是将学生划分为多个小组,每组5名学生。由第一名学生观看题目要求,采用肢体和语言两种表达方式,描述这个题目中的物品、成语等,但是言语中不可以说出答案中出现的汉字。由第一名学生将此信息向第二名学生传递,最后由第五名学生猜想题目信息。此活动环节的布设不仅可以锻炼自己的表达能力,而且还能够锻炼自己理解对方言语表达能力。

  第四步:活动总结。该活动环节为每一名学生预留2分钟,总结自己在此阶段得到的收获。

  4. 组员自我认知

  第四阶段活动目标:(1)在教师的引导下,认识自我;(2)了解自身沟通类型。

  第一步:音乐放松身心。通过播放轻松的音乐,让学生在此环境下放松身心,尝试接触内心潜在意识的自己,从而加深对自己的了解。

  第二步:加深自我认知。通过组织自我肖像绘制及沟通活动,让学生在A4纸上绘制图像,拿着肖像图彼此沟通,探讨每一名成员之间的差异,在同学的帮助下,更加全面地认识自己。

  第三步:由教师引导学习更多表达沟通方法,包括一致型、打岔型、理智型、指责型、讨好型。选取一个话题作为活动题材,分别应用这5种表达方法参加活动,让学生感受每一种表达方式的沟通效果,将其作为自己日常沟通方式选取参考依据。

  第四步:同样共唱团体歌曲结束此阶段活动。

  5. 团体合作

  第五阶段活动目标:进一步提升学生的人际交往能力,培养团队合作能力。

  第一步:数字猜谜。帮助学生集中注意力,激发兴趣。

  第二步:共渡黄河。该活动环节与第二阶段组织的活动相似,同样设置一些过河要求,让学生在此活动中加强沟通,合理分工完成任务,从而进一步提升学生的人际交往能力。

  第三步:以歌唱团歌方式结束此阶段活动。

  三、结语

  本文围绕大学生人际交往能力薄弱问题展开研究,通过组建团队辅导活动,为学生营造一个良好的培养自身人际交往能力的环境。在此环境下,由专业教师引导学生思考问题,从而培养学生主动探究问题能力,形成自己的问题思考模式。在人际交往中,加强学生之间的沟通交流,依据他人对自己的评价,对自我有新的认识,从中学习一些人际交往知识。另外,通过参加团队活动,帮助学生锻炼沟通表达能力。

  参考文献

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作者单位:成都理工大学心理健康教育中心
原文出处:郑雨欣.运用团体辅导提升大学生人际交往能力的路径探索[J].山西能源学院学报,2020,33(06):29-31.
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