仓储效率与仓储成本的影响因素及对策

　　1 物流仓储管理效率与成本的相关概念

　　1） 仓储空间设计。 物流仓储的空间是固定的， 但其空间设计的优劣则直接影响着仓储的数量与仓储的安全性。 首先物流系统在进行仓储定位时， 会根据其运输与配送要求进行科学设计， 每一个区域配送点都会设置相应的仓储点作为中转站。 所以仓储的空间设计， 一方面是指仓储的选址空间， 另一方面还包括仓储设施布置与仓储内部空间各功能的分配与设计。 在这方面需要涉及到供应链管理与科学布局， 建筑设计与相关设备设施等学科知识。 2） 库存管理。 物流仓储中， 对于库存的管理是仓库管理与经营的基础。 不同的仓储系统设计也就决定了仓储管理的模式。 在进行库存管理的过程中， 重点是根据前端物流反馈回来的信息进行库存增减， 转运， 并根据自己的现在库存进行分析， 进而制订出最合理的库存量。 由于库存管理处于供应链的末端， 所以库存管理需要的是前端信息反馈的及时性与执行的落实力度。 3） 仓储作业操作流程的科学性。 仓储作业操作流程涉及到了入仓操作， 出仓操作， 以及对库存的盘点与清理， 对仓储的账务管理。 由于传统物流的不断发展与壮大， 仓储作业的操作流程已经与整个供应链联网。 而信息化管理的力度也让仓储作业的操作流程更为简明流畅， 如利用专业的仓储管理软件进行信息化集成， 对当下仓储的物料名称， 种类， 库存量， 进出仓操作，盘货动态等。 当然， 对仓储设施设备的升级换代， 对仓储空间与设备的维护， 对仓储空间的标识管理， 安全管理都包括在仓储作业操作流程中。

　　2 影响仓储效率与仓储成本的因素

　　2.1 数据管理方面

　　在信息化的仓储管理之下， 可以通过这些指标来判断仓储管理状态： 库存数量准确率、 库存状态准确率、 进出库准确性、 盘点计划总完成率、 表制作是否准确、 进出仓能力、 报报表递交是否及时、 装卸速度、 输单准确率和输单及时率、 备货和分拣效率和准确率等。 所有的指标中库存准确率是关键指标， 是所有仓储指标中决定仓储管理成败的核心。 可以说， 以上数据可以直接通过信息系统查到， 因为所有的仓储管理都是立足于这些数据进行调整与管控的， 所以提高此类数据的真实性与动态性是提升仓储效率与降低仓储成本的前提。

　　2.2 仓储作业操作方面

　　对于当下的物流公司来说， 在仓储作业操作中还存在着不足。 如在信息传递上的滞后容易导致仓库在出入库的延误与衔接不畅。 常见的有送货司机在仓库外排队无法及时入库出库等。 而装卸方面的流程不合理也容易造成时间延误， 操作不当， 组织不合理。 仓储操作机械化程度低， 装卸效率低， 人员组织能力不强， 造成工作交替等待， 工作进展慢， 甚至由于操作不专业造成货物损坏等等。 这些都反映出了当下我国物流在仓储管理上不重视技术更新， 不重视设备升级， 不注重专业提升的短板。 依然把仓库单纯视作货物储存点， 依赖廉价劳动力这些传统观念都会进一步拖慢仓储作业操作的效率提升速度。

　　2.3 仓储信息化管理方面

　　目前我国在仓储信息化管理方面主要存在的问题是物料代码未统一， 各仓储间标准化流程未统一， 操作不统一， 科目不统一， 信息交流不畅， 甚至物料条形码都未统一。 同一供应链下的信息化系统在同步升级上滞后， 造成信息系统不兼容， 无法达成交流共享。 在整个物流工程的投资比重上来看， 仓储信息化的投资仍然偏低。 企业对于物流工程的满意度亟待提升， 仓储错误率， 库存成本居高不下。 更为严峻的是， 由于仓储人员的素质偏低， 企业不愿意花过多成本投入到仓储管理中来，信息专业人才急缺， 专业技术操作人员少。 由于工资待遇问题， 人员工作积极性低， 对企业的忠诚度低， 员工流失率高。 工作作业量与人员分工不科学， 协作与激励制度尚缺， 隐性成本损失居高不下。 同时， 在仓储信息化的过程中， 需要审核签发的单据内容种类非常多， 工作繁杂琐碎， 仓储人员工作量大， 库存盘点难度大， 对于仓储作业专业性要求高。 而人员素质的低下， 对于电脑应用能力的不足都导致了仓储效率与仓储成本的上升。

　　3 如何提高仓储效率和降低仓储成本

　　1） 机械化与信息化是必经之路。 物流工程管理中， 仓储效率与仓储成本的降低必须通过机械化与信息化才能得以实现。 特别是在现代仓储管理中， 使用储运作业自动化将极大地提高仓储效率。 如进行集装化管理， 对库房进行自动化管理。 应用高新科技中的射频技术， 条形码扫描技术进行仓储数据录入与查询。 使用效率更高的专业机械进行仓储搬运与管理， 利用全方位摄像头， 电子化调度进行仓储管理， 配合相关的仓储安全预警系统， 温湿度动态监控系统， 库存量自动预警系统及无死角的通讯系统进行管理， 才能全面提升仓储效率。 机械化与信息化可以有效提高管理效率， 减少人工出错率， 降低仓储风险， 提高仓储监督与跟踪力度， 进而提高效率， 降低成本。 2） 升级与改革是重点管理内容。从整体来说， 仓储管理是一个庞大而繁杂的系统性工程。 作为企业的子系统， 要想做好仓储管理， 立足于企业层面进行仓储升级与改革是关键。 一方面， 应对企业下的供应链进行整体性优化与标准化统一操作。在总体协调与转化的基础上， 先进行仓储基础功能的投入建设与升级。再进行供应链中各环节各系统间的衔接与优化。 最后进行整个供应链的全面信息化， 提供补给系统， 配合自动存货系统， 按管理层级设置信息化管理权限与数据备份。 同时从企业管理层入手， 把仓储管理视作企业的重要支持， 从管理上为仓储管理人员提供进修渠道， 提供职业进阶空间， 进行科学合理的绩效管理， 鼓励员工进行岗位优化与合理化建议申请。 把仓储成本与员工的绩效挂钩， 最终全面推进仓储系统的升级与改革。 3） 日常工作与增值服务。 在仓储管理的日常工作中， 员工一个数据的出错都会直接影响到整个仓储数据库。 所以对于负责仓储的计算机传输单员要进行重点岗位培训， 对于各单据的审核与签发都要设立相应的管理互查。 工作中要求当日单据必须当日结清， 系统数据应设立隔离区， 仓储数据库的维护与管理应由专业人才担当。 而在增值服务则是指仓储管理中利用仓储自身特点进行配送与加工， 扩大仓储业务范围， 如包装、 贴标签等。 仓储业的增值服务越多， 企业的仓储成本就越低， 企业的发展也就越好。

　　4 结束语

　　综上所述， 在进行企业仓储效率管理与成本管理时， 应以企业实际情况为基础， 从技术层面、 管理层面与人员层面进行切入， 进而达到有的放矢， 稳步推进的目的， 最终提高仓储管理效率， 提升企业经济效益。

　　[参考文献]

　　[1] 卢伟东。现代物流技术中仓储管理的应用[J].科技创新与应用，2014.

　　[2] 尚敏。电厂仓储物资管理[J].现代商业，2010.