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【题目】
低碳经济背景下火电企业绩效评价体系构建
【第一章】
火力发电企业绩效评价机制研究绪论
【第二章】
低碳经济与绩效管理相关理论基础
【第三章】
火电企业绩效评价体系的现状
【4.1 - 4.2】
基于改进的BSC火电企业绩效评价指标的构成
【4.3】绩效评价指标的处理
【4.4 4.5】
绩效指标权重的确定
【结论/参考文献】
低碳经济下火电企业绩效评估研究结论与参考文献
4.3 评价指标的处理
平衡计分卡（BSC）很好的解决了火电企业绩效评价中过于重视财务指标，而忽略非财务指标的问题，但是由于非财务指标的特殊性‐‐‐不能很好的取值与量化以及各个指标之间权重将如何确定等都成为平衡计分卡在实施过程中的难题问题，因此解决上以上问题成为构建企业绩效评价体系中的关键步骤。所以，在指标的量化和权重的确定上要选择适当的方法对其进行无量纲化处理以及恰当的方法来确定各个权重，才能确保评价体系的合理性。
4.3.1 评价指标的一致化处理 .
评价指标的类型一般包括四种：（1）极大型指标；（2）极小型指标；（3）居中型指标；（4）区间型指标。如果评价体系中，同时有以上四种类型的指标，而在计算综合评价值时没有对以上指标进行处理，对管理者而言，就比较疑惑-最后得到的综合评价值是应该怎样算好，越小越好，还是越大越好亦或者居中，所以，在火电企业综合评价前，需要对各个指标进行一致化的处理，以得到一致的结论。
具体来说，极大型指标值则越大越好，如销售净利率；极小型指标表示指标值越小则表示企业越好，如强迫停运率；居中型指标则表示指标值比较居中时说明越好，如企业研发能力费用率；区间型指标则是指标值在某一区间范围内比较好，如环保投资金额比率。通常，在对评价指标进行一致化处理时，采取的办法是将极小型指标、居中型指标以及区间型指标变换为极大值指标。具体如：
（1） 极小型指标极大化 .
令极小型指标为 xij,则 Xij= MIJ-xij公式（4‐24）。
或者Xij=1/ xij,xij>0;公式（4‐25）。
其中，MIJ为极小型指标 xij的一个允许上限。
（2） 居中型指标极大化 .
令居中型指标为 xij,则当 mij≤xij≤（mij+MIJ）/2 时,Xij=2（xij-mij）/（MIJ-mij）公式（4‐26）。
当（mij+MIJ）/2≤xij≤MIJ时，Xij=2（MIJ-xijj）/（MIJ-mij）公式（4‐27）。
其中，MIJ, mij分别是指标 xij一个允许上限和允许下界。
（3） 区间型指标极大化 .
令居中型指标为 xij,则当xij< Q1时, Xij=1-（Q1-xij）/max{ Q1-mij, MIJ-Q2}; 公式（4‐28）。
当 Q1< xij< Q2时，Xij=1; 公式（4‐29）。
当xij>Q2时，Xij=1-（xij-Q2）/max{ Q1-mij, MIJ-Q2}; 公式（4‐30）。
其中，Q1、Q2为 xij的最好稳定区间，MIJ, mij分别是指标 xij一个允许上限和允许下界。
通过以上方法对指标进行一致化处理。
4.3.2 评价指标的无量纲化处理 .
为了消除各个评价指标数据之间，由于量纲不同以及各评价指标之间的数量级差别悬殊造成的影响，以避免不合理的评价结果出现，则需要对评价指标进行无量纲化处理。
具体来说，评价指标的无量纲化又称为数据指标的规范化、标准化处理，是运用数学原理将原来不具有可比性的指标转换成规范化的数据的方法。在本文，主要是在低碳经济的背景下，对火电企业绩效评价体系构建中，选取了代表火电企业各个方面的评价指标。
在指标数据的收集过程中，需要火电企业的各个部门进行很好的配合，但由于各个指标之间所代表的含义差别较大、单位不一样等原因，所以在对指标评价时，有必要对指标进行无量纲化处理，以使各个指标间具有可比性。其中，指标的无量纲化处理方法主要六种，具体来说分别是（1）标准化处理法；（2）极值处理法；（3）线性比例法；（4）归一化处理法；（5）向量规范法；（6）功效系数法，根据评价指标的特点，本文采用线性比例法和功效系数法来对火电企业的评价指标进行无量纲化处理。
（1） 线性比例法 .
线性比列法方法比较简单明了，应用较大，其公式（4‐31）为：
xij*= xij/ xj'公式（4‐31）。
其中xj'为某一特殊点，一般可取目标值 Mj、不容许值 mj、或者均值，本文则主要采用目标值 Mj.
（2） 功效系数法 .
功效系数法一般要先设定指标 xij的 Mj（满意值）和 mj（不容许值），其公式为：
xij*=c +d *（xij‐ mj）/（ Mj‐ mj） 公式（4‐32）。
其中，c具有对变换后的值进行平移的作用，而 d则是对值“放大”或“缩小”,二者均为已知正常数，通常分别取值 60、40,xij*的取值范围一般在 60‐100 之间。而对于 Mj（满意值）和 mj（不容许值）的选取一般通过参考以前的最优值、最差值来确定或者行业内的平均数来确定。
通过对评价指标的类型的概括以及根据火电企业特点选用线性比列法和功效系数法对指标进行处理，具体到各个指标的处理如下：
（1） 总资产报酬率 .
总资产报酬率为极大型指标，在标准化处理上则选用功效处理法，其中，系数 c为0.6,系数 d为0.4,目标值为百分之十，不允许值为零，目标值与不允许值的差为百分之十，计算得出 xijk*.
（2） 净资产收益率 .
净资产收益率为极大型指标，在标准化处理上则选用线性比列处理法，目标值为百分之十，即用当期实际值比上目标值，计算得出 xijk*.
（3） 销售净利润率 .
销售净利润率为极大型指标，在标准化处理上则选用线性比例处理法，目标值为百分之十，即以当期实际值比上目标值，计算得出 xijk*.
（4） 成本费用利润率 .
成本费用利润率为极小型指标，在标准化处理上则选用线性比例处理法，目标值为八，即以目标值比上实际值，计算得出 xijk*.
（5） 应收账款周转率 .
应收账款周转率为极大型指标，在标准化处理上则选用线性比例处理法，目标值为十五，即以当期实际值比上目标值，计算得出 xijk*.
（6） 变动成本率 .
变动成本率为极小型指标，在标准化处理上则选用线性比例处理法，目标值为百分之四十，即以目标值比上实际值，计算得出 xijk*.
（7） 不良资产率 .
不良资产率为极小型指标，在标准化处理上则选用功效处理法，其中，系数 c为0.6,系数 d为0.4,不允许值为百分之十，目标值为零，目标值和不允许值的差为百分之十，计算得出 xijk*.
（8） 资产负债率 .
资产负债率为极小型指标，在标准化处理上则选用线性比例处理法，目标值为百分之五十五，即以目标值比上实际值，计算得出 xijk*.
（9） 负债股权比率 .
负债股权比率为极小型指标，标准化处理上则选用线性比例处理法，目标值为百分之八十，即以当期目标值比上实际值，计算得出 xijk*.
（10）现金流动负债比率 .
现金流动负债比率为极大型指标，在标准化处理上则选用线性比例处理法，目标值为百分之二十，即以当期实际值比上目标值，计算得出 xijk*.
（11）电量容量比 .
电量容量比为极大型指标，标准化处理上则选用线性比例处理法，目标值为百分之六十，即以当期实际值比上目标值，计算得出 xij*.
（12）市场占有率。
市场占有率为极大型指标，在标准化处理上则选用功效处理法，其中，系数 c为0.6,系数 d为0.4,目标值为百分之二十，不允许值为百分之五，目标值与不允许值的差为百分之十五，计算得出 xij*.
（13）违反并网调度协议罚款率 .
违反并网调度协议罚款率为极小型指标，在标准化处理上则选用功效处理法，其中，系数 c为0.6,系数 d为0.4,目标值为零，不允许值为百分之十，目标值和不允许值的差为百分之十。计算出 xij*.
（14）电网公司满意度 .
电网公司满意度为极大型指标，标准化处理上则选用线性比例处理法，目标值为百分之百，即以当期实际值比上目标值，计算出 xij*.
（15）机组设备利用率 .
机组设备利用率为极大型指标，标准化处理上则选用线性比例处理法，目标值为百分之百，即用当期实际值比上目标值，计算得出 xij*.
（16）安全事故损失程度 .
安全事故损失程度为极小型指标，在标准化处理上则选用功效处理法，其中，系数c 为0.6,系数 d为0.4,目标值为零，不允许值为百分之十，目标值与不允许值的差为百分之十，计算得出 xij*.
（17）强迫停运率 .
强迫停运率为极小型指标，在标准化处理上则选用功效处理法，其中，系数 c为0.6,系数 d为0.4,目标值为零，不允许值为百分之六，目标值与不允许值的差为百分之六，计算得出 xij*.
（18）全员劳动生产率 .
全员劳动生产率为极大型指标，标准化处理上则选用线性比例处理法，目标值为 60万/人，即以当期实际值比上目标值，计算得出 xij*.
（19）管理者素质 .
管理者素质为极大型指标，标准化处理上则选用线性比例处理法，目标值为一百，即以当期实际值比上目标值，计算得出 xij*.
（20）企业研发能力费用率 .
企业研发能力费用率为居中型指标，标准化处理上则选用线性比例处理法，目标值为百分之十，即以当期实际值比上目标值，计算得出 xij*.
（21）全员岗位培训率 .
全员岗位培训率为极大型指标，标准化处理上则选用线性比例处理法，目标值为百分之百，即以当期实际值比上目标值，计算得出 xij*.
（22）员工满意度 .
员工满意度为极大型指标，标准化处理上则选用线性比例处理法，目标值为一百，即以当期实际值比上目标值，计算得出 xij*.
（23）能源消耗产值系数 .
能源消耗产值系数为极小型指标，在标准化处理上则选用功效处理法，其中系数 c为 0.6,系数 d为0.4,目标值为百分之四十，不允许值为百分之九十，目标值与不允许值的差为百分之五十，计算得出 xij*.
（24）环保投资金额比率 .
环保投资金额比率为区间型指标，最优的取值范围是 16%‐20%,若当期的取值<最优区间范围时，采取简单处理法对其进行一致化性处理，变为极大值指标，再选择线性比例处理法进行无量纲处理，以达到数据的要求，即用实际值/目标值，计算得出 xij*.
（25）单位产值二氧化碳排放量 .
单位产值二氧化碳排放量为极小型指标，在标准化处理上则选用功效处理法，其中，系数 c为0.6,系数 d为0.4,目标值为零，不允许值为百分之五十，目标值与不允许值的差为百分之五十，计算得出 xij*.
（26）排污费用率 .
排污费用率为极小型指标，标准化处理上则选用线性比例处理法，目标值为百分之三十，即以目标值比上实际值，计算得出单项指标值 xij*.
综上所述，构建的火电企业评价指标根据类型首先进行一致化处理，之后再进行无量纲化处理，具体如表 4‐4,表 4‐5:
