第 1 章 绪 论
1.1 课题背景及意义
1.1.1 课题背景
本课题来源于国内某化工企业的实际应用。该企业作为国内较早成立的化工企业之一，长期以来在管理经营上沿袭旧体制下的经营管理模式，在企业管理的信息化进程中，缺乏有效地规划和统一的需求分析，导致在物资采购、生产、销售和仓储等部门独立运营，信息资源无法共享，部门协调效率低，增加企业日常生产成本。面对竞争日趋激烈的市场经济环境，该企业对于有效的进销存管理系统的需求迫在眉睫。
1.1.2 研究意义
鉴于该化工企业的规模和经营现状，本设计借鉴国内外进销存管理系统的先进理念，科学制定生产计划，形成生产与进销存系统的快速响应机制，在进销存数据统一的基础上，规范原材料采购、产品生产、销售及仓储管理，实现进销存信息的闭环管理，实时、有效的跟踪质量信息，快速响应出现的各种问题，加强部门运营协作效率，减少资源浪费，削减管理成本，从而增强企业的市场竞争力，提高产品的市场信任度和占有率，为企业和社会带来更多的效益。从而达到提升销售、采购业务流程效率，缩短销售、采购往来管理周期，优化管理流程、降低运营成本，改进客户服务、提高客户满意度。客户、供应商业务、资金往来一体化管理，企业经营信息高效决策，增强市场竞争力。
1.2 国内外相关技术研究现状及对比分析
1.2.1 国内研究现状
化工行业在我国经济社会组成中占有重要位置，化工行业创造的工业增加值、销售收入、利税总额等均处在全国工业企业前列。然而由于某些原因，化工企业的信息化管理却慢于其他行业企业，基本上还处于起步阶段。从目前现状来看，部分化工企业虽然开启了信息化管理建设工作，但主要的还仅仅集中于财务电算化、产品计算机辅助设计、生产过程的自动控制等。全面实现企业经营管理信息化的企业较少，能够通过信息化管理系统与外界实现资源信息共享的更少。
之所以化工企业信息化建设补发较慢，与其行业自身特点密不可分。化工行业产品种类繁多、生产管理流程复杂、原材料成本和使用标准控制等因素，都是化工企业信息化管理中需要考虑的内容[1].此外，我国化工企业行业还具有一些其他的特点，例如能耗大、废弃物多、工艺相对落后、技术创新快、发展潜力大等。由于化工行业的生产能力和产量基数较大，相对生产成本较低，具有良好的市场潜力和本土化优势。但同时也存在业生产技术相对较落后、规模小、地域分散、资金实力不足、科研创新能力弱、营销网络不完善等困局。
随着我国加入 WTO 参与国际经济运营，经济全球化的发展已经对我国中小企业的发展提出了挑战。在信息化建设和管理日渐普及的今天，原始的手工管理、简单的单机管理等已经不能够满足信息化管理建设的需求。缺乏信息化管理系统，仓储货运部门难以在大量的信息中有效率提取重要部分、难以根据提取的信息做出有效决策[2].公司的管理人员只能根据报表数据进行决策管理，无法对进销存的业务过程做到有效实时的监管，同时也难以确保数据的准确、及时。因此，我国化工类行业企业急需要进行符合自身特点的进销存管理系统的建设，系统中不仅需涵盖先进的、符合企业自身需要的管理思想，还提供一体化决策、管理工具，协助企业实现经营目标，提高管理水平。
1.2.2 国外研究现状
国外进销存软件开发厂商起步较早。此类软件的代表生产厂商有 SAP、ORACLE、PEOPELSOFT（目前已被 ORACLE 收购）等，其中财富 500 强 80%以上的企业都正在从 SAP 的人事管理方案中获益。这些生产商提供的此类软件的共同特点是界面友好、可操作性强，采用了 Oracle、SQLServer 等多种主流数据库平台技术，有丰富的实现经验和上万种业务流程模型[3].这类系统还可以在 Unix、AS/400 等大型主机操作系统上运行，开放性和灵活性良好。但是由于价格因素，导致很多中小企业对之望而却步，很多时候成为限制其市场占有份额的因素。目前，国内生产此类软件的公司主要有用友、金蝶、东软、中软等。但由于我国计算机软件技术起步较晚，国内厂商的软件产品还难以与国外厂商的产品相比较，尤其是在软件实现经验方面相对欠缺。当前国内产品绝大多数基于 SQL 数据库及 Windows 操作系统，不能够全面支持其它多种网络技术平台。这类型的软件信息系统只能应用于规模较小、业务逻辑相对简单的企业。当公司员工数量及业务流程复杂到一定规模，这类型的软件信息系统则难以满足企业需求，数据处理慢、读取速度急剧下降、系统时常崩溃等问题成为此类系统应用的难题[4].
当前，进销存管理信息系统在我国化工企业的应用总体上还处于起步阶段，大部分企业还停留在建立企业内部信息网络、办公自动化系统建设等初级应用水平阶段。很少有化工企业真正实现了信息化企业管理，能够实现外界信息资源共享、开展电子商务业务、从信息化管理中获益的企业更少。化工行业企业进销存管理信息化进程普遍不高，且存在信息资源分散等问题，使得企业已有的信息系统和自有信息资源利用不充分，严重影响了企业进销存管理的效率。
从软件架构的角度来讲，企业信息系统架构一般包括向功能构架和面向过程构架这两种形式。这两种架构形式的企业信息系统一般是多阶段、功能交叉的复杂系统。在这种系统开发的过程中，通常是多平台、多开发工具、多管理规范的形式进行的，这些因素都影响了系统的敏捷和稳定，也间接地影响到企业的决策和核心竞争力的发挥。为了应对市场需求的快速变化，要求企业能够在短时间内快速做出响应，这也就要求企业的信息管理系统必须具备敏捷服务、快速重构、资源重用及自由扩充等功能。现有的企业信息管理系统解决方案大多数是基于 CORBA 或 DCOM 等技术，由于技术平台的限制性，使得企业信息系统的应用都存在一些不尽人意的地方[5].例如，现有的企业系统构架往往不是面向服务的构架，制定好了之后就难以变化，难以敏捷相应客户服务需求的变化。现有企业系统构架基本采用紧密耦合型结构，系统间链接时必须遵循同样的 API约定，难以做出变更，大大地约束了企业敏捷服务和自由扩充的实现。同时，由于某些现有的信息系统的技术标准受制于个别厂商约束及控制，相关技术的应用未达到开放标准的水平。因此，在面对新的经营管理的挑战，企业采用信息管理系统应该从整体上变革信息管理系统布局，应用开放的技术标准，全面建立面向服务的企业系统构架（ServiceOrientedArchitecture,SOA）[6].
目前，进销存资源管理系统研发的一线厂商均是欧美国家，Oracle、SAP 等公司拥有多年研发经验，科研队伍强大，市场占有率极高。SAP 进销存管理软件至今已有被超过 7800 家企业使用来构建进销存管理系统平台，超过 3200 万管理的企业员工数。SAP既可基于 C/S,也能基于 B/S 架构，还能基于 C/S 与 B/S 的混和架构，具有完整、成熟的进销存资源管理功能[7].Oracle 公司研发的进销存管理系统解决方案，现已拥有超过14,000 家客户，遍及 140 个国家，超过 4000 万企业员工。所研发的进销存系统使用 Java语言及 Oracle 数据库，基于 B/S 架构，同样拥有一套完善的进销存资源管理功能。
1.2.3 对比分析
中国本土开发进销存资源管理系统的公司，由于起步较晚，经验与研发力量远远无法相比。但是经过十多年的发展，还是有一批软件企业脱颖而出，在国内市场中具有一定的占有率。国内目前开发进销存资源管理系统的公司主要有东软、用友、金蝶等，这些公司已经积累了一定的综合技术解决方案，且公司实力相对较大，资金、研发实力雄厚，所研发产品从整体考虑，为客户指定完善的进销存资源管理系统。随着市场竞争的日益激烈，尤其是全球化竞争的发展，我国化工企业需要利用先进的的供销存管理系统来实现信息集成、过程优化以及资源优化配置，从而最终达到物流、信息流的统一集成，企业决策敏捷有效。因此，设计一个有适合的供销存系统，就成为摆在此化工企业面前的重要并且迫切需要解决的问题。
1.3 研究目标及研究内容
本论文项目以企业进销存管理需求为背景，以信息资源整合共享为切入点，以解决该企业在物资采购、生产、销售和仓储等部门独立运营，信息资源无法共享，部门协调效率低，日常管理成本高等问题为目标，开展进销存管理系统的设计与实现。
1.3.1 研究目标
项目目标是通过建立集原材料管理、设备备件管理、生产数据管理、产品销售管理、仓储管理为一体的进销存管理系统，运用信息化先进的技术手段和工具，实现计划、采购、生产、维护、销售、仓储等部门间的协调工作。提升销售、采购业务流程效率，缩短销售、采购往来管理周期，优化管理流程、降低运营成本，改进客户服务，提高客户满意度，客户、供应商业务、资金往来一体化管理，企业经营信息高效决策，增强市场竞争力。
1.3.2 研究内容
项目主要内容是根据进销存管理业务需求，开展进销存管理系统的设计与实现。系统功能包括原料管理、设备备件管理、生产管理、销售管理和仓储管理等子功能。采用C/S 结构模型系统层次架构，高可靠性硬件平台，高安全性系统信息及数据库设计，通过采用全文检索技术、业务流程管理技术、商业智能技术、数据与应用接口技术等搭建进销存管理系统，满足企业对信息的更新和查询、生产管理、综合分析和决策支持，以及跟企业现有信息系统的集成等方面的需求。
项目交付成果为软件系统、相关的设计文档、使用手册，并完成进销存管理系统在企业的实现和测试，实现企业原材料、备品备件、产品仓储数据实时、准确的动态管理；实现进销存业务的流程化管理；实现原材料、备品备件、产品销售等信息的综合查询与统计，为企业的进销存管理提供决策支撑；提高员工工作效率，有效减少入库、出库及库存管理过程中存在的漏洞，减少企业进销存管理成本，实现进销存管理操作的自动化、信息化，全面提高企业进销存业务管理水平。
1.4 论文组织结构
本论文将按照以下方式进行论文的撰写：
第 1 章 绪论，着重介绍项目研究背景和意义，进销存管理系统现状及发展趋势、研究目标和内容等。
第 2 章 企业现状与系统需求分析，介绍该企业进销存管理现状及存在的问题，描述企业进销存业务流程，对企业进销存管理系统的功能需求等进行分析。
第 3 章系统总体设计，介绍进销存管理系统的逻辑架构设计、功能架构设计、数据库设计、采用的相关技术以及系统性能方面的设计，详细介绍原料管理、设备备件管理、销售管理、仓储管理等子系统的功能设计，系统架构和数据库设计等。
第 4 章系统测试，介绍进销存管理系统测试内容，包括测试环境、测试策略、典型测试用例以及测试结果。
第 5 章系统实现与应用，介绍系统实现过程与实现工作，对系统实现上线后的应用效果进行总结。
总结与展望，对论文工作进行总结，并提出下一步工作的内容。
1.5 本章小结
本章绪论部分主要是对企业进销存管理系统的课题来源、项目背景进行了简单的介绍，分析了课题的研究目标及内容，以及论文的组织结构。为本文的开篇奠定基础，接下来的章节将从系统的需求开始调研进行分析。
