一、项目管理
项目管理是20世纪50年代发展起来的一种计划管理方法,主要是从大生产、高费用、进度要求严的复杂系统中发展起来的,现已形成了完整的学科和行业。随着其技术及方法本身的完善,项目管理已经被公认为是一种有生命力并能实现复杂的管理目标的现代手段,其应用领域得到迅速扩展。国际项目管理协会前主席Mils Shepherd在中国第三届项目管理国际论坛上提出,在经济全球化的今天,项目管理理念被越来越多的国家和人士所接受,项目管理对企业、个人、社会、乃至国家的发展与进步都具有十分重要的意义。
美国项目管理协会对项目定义为:“项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。”对项目管理定义为:“项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。”
对项目管理工作过程的划分是:启动工作过程、计划工作过程、执行工作过程、控制工作过程、收尾工作过程。这些管理工作过程包含9个知识领域,分别是:项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目采购管理、项目风险管理、项目沟通与冲突管理、项目人力资源管理、项目整体管理。
二、在军队院校任职培训中引用项目管理的必要性
军队院校任职培训就是指“为使受训者适应岗位职务以及逐级晋升而进行的专业培训”,其本质就是使培训对象掌握和具备与特定的军事工作岗位相适应的知识和技能。军队院校任职培训是针对性、指向性较强的培训。军队院校任职培训包括岗前任职培训、在岗任职培训和外派任职培训等多种培训形式。任职培训对受训者来讲,它贯穿于其在军队的整个职业生涯,也是终身教育的一种重要而特殊的实践。
当今世界科学技术飞速发展,军队对其岗位人才的要求越来越高,军队院校任职培训的重要性变得越来越强,任职培训内容复杂化、层次多样化、对象广泛化的趋势对军队院校的要求也越来越高,促使军队院校在管理方法上需要不断改进和创新,需要采用先进的管理思想。同时,由于军队的战略目标是会随着国内外形势和科学技术的发展而变化的,同样与之适应的各类任职培训目标也会发生变化,致使任职培训在管理过程中又存在很高的不确定性和模糊性,传统培训管理的思想、方法和工具已经越来越难以处理这些问题。
因此,借鉴项目管理的思想、方法、工具帮助军队院校进行任职培训管理改革和创新是必要的;在军队院校任职培训管理模式中引入项目管理,采用规范化的管理流程,统筹优化人力、物力、财力及其他资源,对军队院校任职培训进行计划、组织、控制、协调,可以高效率、高质量地完成军队院校任职培训任务。
三、在军队院校任职培训管理中引用项目管理的可行性
军队院校任职培训管理过程尽管没有按照项目管理的思想进行,但是在实际操作中已经显现出项目管理的雏形,具有项目管理的一些特征,具体表现如下:
(一)军队院校任职培训具有项目的特征
由于军队院校任职培训的本质就是要使培训对象掌握和具备与其军事工作岗位相适应的知识和技能,所以军队院校在组织任职培训班次时每次都会根据国内外形势和科学技术的发展随时对其培训内容进行调整。这致使每个任职培训班次存在很高的不确定性和模糊性,进而可以将每个任职培训班次都看成一个项目。
(二)军队院校任职培训管理过程具有项目管理过程的特征
在军队院校任职培训管理过程中通常采用办班负责人制,就是打破传统的直线职能式组织结构,在水平工作流程中引入培训班负责人的职责,把单一的纵向管理结构变为了矩阵式管理结构,办班负责人对军队院校任职培训班的管理工作全权负责,可以直接调度不同工作部门的人员,这就加强了各职能部门与培训之间的协作关系。办班负责人还会对培训的组织实施过程进行检查,对培训的完成情况进行评估,以及在培训结束后进行培训总结。这些在军队院校任职培训管理过程中所表现出来的特征已经具有项目管理过程的特征。
(三)军队院校任职培训管理包含项目管理相关知识领域的特征
1. 项目进度管理
根据每个培训班次的任务安排,办班负责人会对培训班次中各个环节之间的依赖关系进行研究,确定各个环节的组织实施顺序,再依据所需资源准备情况确定各个环节需要的培训时间,最终确定培训班次的总体进度安排,如《培训任务总体安排表》、《培训班教学实施计划表》等等,办班负责人会按照所制定的总体进度安排计划对培训班次进行管理。
2. 项目沟通管理
培训管理期间,办班负责人与相关部门人员会定期举行会议,讨论和解决培训管理过程中出现的各种问题,例如,某个培训班次的实施计划制定讨论会、培训开始前的协调会、学员座谈会、教员座谈会等等。通常相关人员还会使用电话来相互交流和处理一些可能出现的紧急事项。
3. 项目风险管理
在军队院校任职培训管理期间,有时会出现一些突发事件,从而影响了正常的培训进度。例如,承担某部分教学任务的教员在培训班结束前由于其他原因不能继续授课,造成某个培训班无法按照预期完成培训任务;某个培训班报名人数比预期少很多,造成本次培训班无法正常组织等等。所以,办班负责人通常会提前制定紧急情况处理预案,以防止类似情况的发生,以及能够对类似情况及时进行处理。
4. 项目采购管理
培训管理期间,为了达到更好的培训效果又使培训成本最小化,在同一个培训班次中的一些培训课程可能需要被安排到其他相关单位进行教学参观,另外一些培训课程也需要被安排到其他相关单位实验室进行组织教学,这些工作都要由办班负责人根据培训要求提前与其他相关单位进行联系,并最终统筹安排相关事宜,确保培训顺利进行。
5. 项目整体管理
办班负责人会根据培训班次的实际情况对有关资源进行统一筹划和安排,如制定《课程安排表》、《外请老师计划安排表》和《教学参观计划安排表》等等。其中《课程安排表》就是根据同一个培训班次中各项培训内容的课程安排、听课人数和教学设备等要求统筹编制而成,以确保每次授课都能被准确、合理地安排在相应的教学场地进行组织实施教学;《外聘老师计划安排表》是对同一个培训班次中每门课程的外聘老师计划进行整合,避免重复外聘同一老师的现象发生,用以确保合理、有效、最大化地利用校外老师资源;《教学参观计划安排表》就是对同一个培训班次中每门课程外出教学参观计划进行整合,以避免出现同一参观内容、参观地点被重复安排或参观人数超出车辆保障能力等问题。
四、结语
综上所述,通过对项目管理知识的介绍和说明,以及对军队院校任职培训管理的现状和发展趋势进行分析,在军队院校任职培训管理中引用项目管理是必要的和可行的,需要的就是在军队院校任职培训管理过程中要具有项目管理的思想,借助项目管理的方法、工具,适当调整军队院校任职培训的管理方法,就完全可以使军队院校任职培训在成本、进度和其他工作上得到最大的优化,更好地实现军队院校任职培训的目标。
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