新媒体下高校辅导员工作的挑战与对策

　　一、新媒体概述

　　技术的不断变革使媒体传播发生了深刻的变化，互联网等新兴媒体成为当今信息新的传播方式。新媒体是指依托数字技术、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。相对传统媒体而言，是指报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括科技博客、手机媒体、交互网络电视、数字电视、移动电视、播客等。

　　新媒体信息量大，传播内容丰富，传播速度快，受众可以不受时间、地点、场所的制约接受信息，迎合了当今人们休闲娱乐时间碎片化的需求。新媒体时代每个人既是受众者又是传播者，充分调动了认得自主性，任何人都可利用博客、微博等即时通讯关注自己感兴趣的信息，进行互动性表达，使信息发布与交互变得异常简单，同时新媒体中空间、环境、身份等的虚拟性，隐蔽了人们的现实身份，实现了平等交流，它的精准分类有利于具有共同特征的对象群居。

　　二、新媒体给高校辅导员工作带来的挑战

　　（一）弱化了传统教育方式和手段

　　新媒体以其虚拟性、精准性、自主性、群居性、快捷性等突出特点，与大学生具有活力的内在特点、渴求知识的需求相契合，大学生已成为使用各种新媒体的重要群体。成长在新媒体环境中的“90后”大学生，他们自我意识强，尤其通过新媒体看到了同龄人个性张扬的丰富表现，也促使他们在表达自我、接受教育等过程中标新立异，力求新鲜。

　　他们对传统的“灌输式”、“填鸭式”教育方式已不大喜欢，这使得“说服”理论也失去了已有的魅力。

　　（二）增加了学生思想教育工作的复杂性

　　新媒体时代下，人人都是自媒体，信息量大，信息质量良莠不齐，使得一些极端自由主义、极度功利主义、无政府主义、拜金主义等不良思潮充斥媒体的角角落落，随意传播。面对庞杂的信息，学生缺乏足够的选择能力、辨别能力及自我控制能力，常常人云亦云，被动的接受各种思潮和观点，使他们的思想受到严重侵蚀，导致大学生思想行为偏离了社会主义核心价值观的引导，出现理想信念淡漠、是非标准模糊、价值追求功利化等现象。一些媒体暴力、色情，破坏了大学生人格统一性，造成大学生道德失范、心理疾病甚至网络犯罪问题。加之新媒体信息传播速度快，覆盖面广，可控性差，一些突发事件极易诱发学生的不良情绪，导致群体性违规和过激行为事件。监管手段和约束机制缺乏也给辅导员工作带来了困难。

　　（三）对辅导员业务能力提出了更高要求

　　新媒体虚拟空间已成为当代大学生课外活动的重要场所，辅导员只有紧随时代，不断学习、主动占领新媒体阵地才能适应新媒体时代思想政治工作的要求。这就对辅导员掌握与运用新媒体技能，政策方针解读水平，舆论引导能力、新媒体语言文字表达、新媒体管理能力等综合素质提出了更高的要求。

　　三、新媒体时代下高校辅导员工作开展的策略

　　（一）转变思想观念，主动加强自我媒体素养的提高

　　新媒体时代下，辅导员在新媒体掌握和运用方面还存在对新媒体的认识不到位，利用技术差等问题。高校辅导员更新新媒体观念、提升信息素养显得尤为重要。面对新媒体，辅导员要做的不是视若无睹、固步自封，要正确认识和利用新媒体，不断应用创新的思维，积极投身到新媒体融合的实践中，同时应积极提高个人媒介素养。信息素养是辅导员开展大学生思想政治教育必备的能力，也是辅导员自身职业化发展的需要。辅导员要及时学习、总结和发现新媒体的特点和规律，熟练掌握计算机与网络技术，掌握数据的获取与处理，创新和改进思想政治教育方式方法。

　　（二）发挥新媒体优势，创新工作模式

　　从技术角度讲，新媒体具有超强的计算能力、管理系统、书记采集、结果分析、信息储存等方面的优越性能，可以简化大量繁琐的学生管理工作。辅导员应充分利用新媒体技术，建立网络学生日常管理平台，实现学生信息数据、奖助学金、校园文化活动等科学化管理，从而减轻自我负担，提高工作效率。

　　新媒体信息传递的即时性、互动性等优势，创新了师生交流的方式。辅导员应建立完善的师生交流平台，方式包括：建QQ群、创建校友录、内部交流Blog等，实现师生的高效无障碍交流。

　　新媒体的共享性、精准性使辅导员思想教育开展达到随时随地。

　　辅导员应将思想教育主动融入媒体管理平台，把大学生的关注升学、就业、人际关系处理等问题以学生乐于接受的鲜活形式呈现在学生活跃的区域里，对学生实施潜移默化的教育和熏陶。

　　（三）强化新媒体管理，建立有效的媒体管理体系

　　新媒体管理工作不是单纯的技术性管理，而是融思想政治工作和新媒体局势于一身的新型管理。辅导员应从以下三方面在做好新媒体管理工作。首先辅导员掌握和熟悉学生新媒体活动的区域和范围，主动加入和跟踪学生活动的区域，充当版主或管理员，随时掌控学生思想动态。

　　其次要加强对学生新媒体素养的培养。辅导员应经常组织大学学习掌握新媒体使用规范，提高新媒体常识，培养文明行为的自觉性，同时要制定约束大学生新媒体行为的相关制度。最后要建立监管体系，约束新媒体行为。辅导员要充分发挥学生党员、干部的新媒体监管作用，建立辅导员、学生干部新媒体信息管理反馈体系，实现可控性。

　　（四）努力成为成功的意见领袖，确保校园正确舆论导向

　　新媒体时代，各种信息蜂拥而至，公众议题丰富多彩，意见领袖层出不穷，而真正提供理性认识的意见领袖相对较少。 辅导员要用正确、积极、健康的思想观点、主动占领新媒体阵地，引导大学生认识问题，辨别和抵制错误信息不良思想，做舆论的引导者。对于有争议的社会热点问题、难点问题，辅导员不能回避，要主动热情答疑解惑，做到一事一评，一事一决，起到“意见领路人”的作用。同时要及时传递对大学生全面发展、健康成长有益的信息，使自己成为正确信息、核心价值观的传播信使。

　　新媒体给辅导员工作带来的新情况、新问题还需要辅导员进一步的面对和研究，这不仅是时代赋予辅导员的使命，更是创新思想政治理论的新机遇。辅导员必须深刻认识新媒体的两面性，趋利避害，不断创新与发展思想政治教育工作，切实增强工作的针对性、时效性。只要广大辅导员具有坚定的理想信念，刻苦学习，不断探索，就一定能够化解新媒体时代思想政治教育工作面临的危机。

　　参考文献：

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