进一步完善民办高职院校就业指导工作的思考

　　6 进一步完善民办高职院校就业指导工作的思考

　　根据以上对民办高职院校大学生就业指导工作的现状、问题及其形成原因的总结与分析，以及对国外成功经验的借鉴与参考，本节将就民办高职院校大学生就业指导工作提出以下对策和建议。

　　6.1 政府应给予相应的配套支持，加强政策指引

　　6.1.1 政府应营造良好的政策环境和服务环境，鼓励学生灵活就业

　　1.制定有利于毕业生就业的政策

　　2003 年开始实施的《民办教育促进法》规定：民办学校的教师、受教育者与公办学校的教师、受教育者具有同等的法律地位；民办学校的受教育者在升学、就业、社会优待、参加先进评选、医疗保险等方面，享有与同级同类公办学校的受教育者同等的权利[26].

　　但是在实际的就业过程中，民办高职毕业生却受到各种就业歧视，因此需要政府关注民办院校毕业生这一特殊群体，在相关政策方面给与倾斜。

　　2.根据每年就业情况指导民办高职编制招生计划民办高职院校由于生存压力，难免出现盲目扩大招生规模倾向。政府根据国家产业经济调整情况，适当引导民办高职院校开设新专业、自我控制招生规模，避免出现大面积的毕业即失业的现象，同时允许民办高职院校灵活自主开设专科以下专业。

　　3.为民办高职毕业生创造良好的服务环境

　　政府部门的主要职责是服务，因此需要在服务上下工夫：提供就业信息、组织招聘、合理收费、权益保障、人事关系的转接与保存等，切实为民办高职毕业生就业打开畅通渠道。现实中经常见到因服务环境的不尽如人意而给就业指导带来的负面影响，因此，相关政府部门应本着"以生为本，为生服务"的原则为毕业生提供便捷服务。

　　6.1.2 政府应加大民办教育扶持力度

　　1.多方面给予财政支持

　　民办高职院校完全是自筹经费办学的，因此学生的学费是其办学资金的主要来源。不同于依靠财政补助的公办高职院校，民办高职院校的生存压力非常大。如果董事会在资金使用上有所不当，或者招生生源不佳，那么会给学校的正常运营带来重大的影响。

　　因此，民办高职院校的就业指导工作要想持续健康稳定的发展下去，除了学校本身必要的投入外，也需要政府给与支持。政府在财政拨款方面应在充分考虑现实条件的基础上给予民办高职院校以专项财政补助，如：人才专项补助、就业指导补助等，这些定向补助对提升社会效益是用金钱无法衡量的。

　　2.多方面给予人力支持

　　民办高职院校在多数求职者眼中是这样的：地理位置偏僻、待遇差、发展空间窄，因此，绝大多数选择到民办高职院校的求职者无非是将其当做"跳板"或者是找不到工作才去。在很难引进优秀人才的情况下，民办高职院校教学质量难以有效提高，这也间接导致学生综合素质不高，影响学生就业。因此，特别需要政府在人力资源调配方面给予相应支持。例如，选派一些经验丰富的优秀就业指导专家到民办高职院校挂职，既可以解决民办高职院校缺人才的难题，又可以让专家切实掌握到民办高职院校就业指导工作中存在的问题，引起政府的重视，能对症下药，给予切实的支持。

　　3.多方面给予硬件方面的支持

　　民办高职院校教学硬件设施的投入需要巨大的资金，单靠民办高职院校本身很难解决。实际工作中发现，许多民办高职院校除了教室等基本设施外，相关配套的实验室等硬件设施一直处于空白状态。政府如果能在资源调配方面多考虑到民办高职院校，采取政府、民办高职院校各承担部分费用，那么校方会积极应对硬件设施缺乏的问题，而不是逃避或放任不管。

　　6.2 民办高职院校应提升内功，改进和加强就业指导

　　6.2.1 加强大学生就业指导工作的队伍建设

　　建立一支高效、专业的就业指导队伍对于民办高职院校就业工作有着十分重要的作用。

　　1.提高就业指导人员的专业化水平

　　就业指导是一项专业性很强的工作，它涉及到心理学、社会学、信息网络、人力资源管理等专业知识，因此对于从业人员有很高的要求。在现实条件的约束下，民办高职院校应充分调动资源，为提高就业指导人员的专业水平做努力。

　　例如，招聘一些退休的就业指导专家过来指导工作，也可以通过一些内部培训来提高就业指导人员的业务水平。

　　2.加强对就业指导人员的规范化管理

　　由于民办高职院校教职工流动性大，以广州 H 职业学院为例，教职工每年的流动率大概占到总人数的 11%左右。因此，为了应对人员流动所带来的工作交接不到位等问题，民办高职院校首先应在福利待遇等方面提高以达到吸引人才、留住人才的目的；其次应做好常规工作的留档、存底、汇总、归纳、总结经验，形成一定的文字资料，代代相传，不断提升工作质量，为学生提供完善的就业指导与服务。

　　3.提高就业师资队伍的工作执行力和效力

　　就业指导教师不能游离于民办高职毕业生的就业指导之外，而是应该运用自己的专业优势，深入社会，了解劳动力市场对人力资源的需求情况，了解最新的就业政策和动态，明确向学生提出社会所需要的基本技能要求，督促学生学习职业所需要的专业技能，有预见性的要求学生超前练习职业发展所需要的新技能。在学生入学时就应分析学生的个性、特长、家庭背景等，结合专业对学生的未来职业生涯进行规划，让学生做一个明白的学习者。教师应为学生架起一座信息桥梁，把合格的毕业生送到急需的企业，为企业选择最合适的技能型人才，在就业指导中做到双赢。

　　6.2.2 完善大学生就业指导课程体系

　　1.建设科学有效的大学生就业指导课程体系

　　就业指导课程是民办高职毕业生接受就业指导教育的主要途径，因此建立完善高效的就业指导课程体系对于提升学生的就业能力有着十分重要的作用。

　　早在 2007 年，教育部办公厅关于印发《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》的通知（教高厅〔2007〕7 号）文件指出，"从 2008 年起提倡所有普通高校开设职业发展与就业指导课程，并作为公共课纳入教学计划，贯穿学生从入学到毕业的整个培养过程，现阶段作为高校必修课或选修课开设，经过 3-5年的完善后全部过渡到必修课"[27].目前民办高职院校一般都有设立《大学生就业指导》和《大学生职业生涯规划》这两门课程。

　　本次问卷调查结果显示：各民办高职院校在就业指导课程方面是重视的，但是教学质量不尽如人意。原因有：就业指导课教师队伍的不稳定。民办高职院校教师流动性大，突出的待遇问题难以吸引到有经验的优秀教师，因此实际教学过程中，就业指导课程一般由辅导员、就业指导中心工作人员、学生处相关工作人员等担任，"杂牌军"般的教师队伍难以形成系统稳定的教研队伍。其次是教学内容陈旧落后。未经正规培训的教学队伍缺乏理论的深度和实践的高度，教学内容基本都是照搬公办高职院校的内容，没有结合民办高职院校的实际，因此实际教学效果不理想。

　　因此，民办高职院校应重视大学生就业指导课程体系的建设，通过合理的激励机制和培训机制，不断提高就业指导教师队伍的稳定性和专业性，逐步建立大学生就业指导课教研室，选聘教研室主任，由教研室牵头，建立科学、合理、与时俱进的课程体系。

　　2.尽早的系统的开展大学生职业生涯规划工作

　　从国外高校就业指导工作的经验中我们发现，国外高校很早开始就注意到职业生涯规划的重要性，并且认为职业生涯规划不仅仅是学生的事，毕业后甚至整个人生的职业发展中都需要用到职业生涯规划，所以国外高校都把职业生涯规划工作当做就业指导工作的重点之一，从学生时代开始，培养学生形成良好的职业规划习惯。

　　对于民办高职院校而言，职业生涯规划工作需要重新审视并得到应有的重视，职业生涯规划应越早越好。一般来说从新生入学开始就要培养学生职业规划的意识，在往后的课程如《大学生职业生涯规划》中逐步系统的引导学生做好自己的个人职业生涯规划，也可以通过引入一些视频教学，帮助学生进行择业培训。

　　职业生涯规划是一项系统、长期的工作。就业指导中心可以通过辅导员对学生进行长期的服务，引导学生根据每一个年级的特点和需求，调整规划内容，在修正中前行、成长，以达到职业生涯规划的目标。

　　3.加强创业教育与培养

　　党的十八大报告多次提到"促进就业、鼓励创业、创业带动就业、提高创业能力"这几个关键词，提出了"要贯彻劳动者自主就业、市场调节就业、政府促进就业和鼓励创业的方针，实施就业优先战略和更加积极的就业政策；鼓励多渠道多形式就业，促进创业带动就业，加强职业技能培训，提升劳动者就业创业能力，增强就业稳定性"[28].

　　为贯彻落实十八大精神，各民办高职院校进一步加强大学生创业教育实践，建立健全创业教育体系。以广州 H 职业学院为例，目前已在校内建立大学创业孵化园，通过审核进入孵化园的项目将得到学校的支持：免费使用场地、委派专门教师进行指导和跟进，对于成熟项目会引进风投公司进行评估，评估合格者将得到风投公司注资。

　　6.2.3 进一步增强校企合作

　　校企合作是推进就业指导工作的重要途径。目前就业市场出现了一种怪现象：很多毕业生找不到工作，很多企业找不到人。究其原因，大致如下：毕业生眼高手低不愿意将就，企业需要有高素质的专门人才，劳动力市场供求失衡。

　　校企合作将很好的解决这一问题。校企合作给学生提供了实际的见习或者实习机会，让学生提前接触工作岗位，一来锻炼了实践能力，二来逐渐培养吃苦耐劳的精神。对于企业而言，减少了人才培养成本，有了稳定固定的人力资源，可谓"双赢".

　　民办高职院校由于办学历史短，尚未形成较高的社会影响力，在寻求校企合作方面处于薄弱环节，能够形成稳定的合作关系的企业较少。因此，民办高职院校应积极寻求合作机会，多渠道利用各种社会关系，努力打开合作市场局面，为学生创造必要的条件。

　　以广州 H 职业学院为例，目前已实行"2.5+0.5"的人才培养模式，即在学校进行两年半的理论学校和技能实训，最后半年到企业顶岗实习，以培养学生的动手实践能力。同时根据市场需求，不断完善教学计划，强化实践教学，着重培养学生的创新能力和实践能力，例如，学校目前已建成综合模拟仿真实习平台，每一期培训学生约 800 人。另外该院已在 2 个系 3 个专业实施"订单式"培养人才，如旅游专业与广州长隆大酒店、珠海长隆大酒店、广州太阳城酒店等签订了长期的合作协议，毕业生供不应求。学院还和德邦物流、增城电视台等十家单位签订了实习、见习协议，为毕业生就业提供了保障。

　　6.3 毕业生应转变就业观念，拓宽就业途径

　　6.3.1 树立正确的职业观和职业理想

　　社会的浮躁之风也渐渐影响着民办高职学生，很多毕业生或者梦想着自己能一夜致富，或者梦想着能获得一份高薪稳定的"金饭碗",或者梦想着创业成功自己当老板。眼高手低、不切实际、自我期待过高等现象屡见不鲜，甚至催生出一批"啃老族"、"待业族"、"月光族"、频繁换工族等。因此，确定一个正确的职业观尤为重要。

　　1.民办高职毕业生不应对职业片面追求功利

　　谋取一份报酬丰厚的职业开始自己的人生，原本无可厚非，但是将职业报酬作为唯一追求就不可取了，因为人的一生中还有其他更多的追求，也有责任。

　　现实中不难看到，由于不满意工资低下，很多毕业生一个月可以换 3 份工作，往往只看到眼前的低待遇，而没有考虑到自己目前只是一个刚刚毕业的缺乏经验的应届生，也忽视了职业的发展空间和前景。

　　2.民办高职毕业生应有社会责任感

　　社会责任感的缺失是目前社会发展中的一个隐痛。民办高职毕业生往往觉得自己当初高考分数不理想才到民办高职院校就读，本有破罐子破摔的心态，再加上社会对民办高职毕业生的认识偏差，种种导致民办高职毕业生对社会责任感的淡漠。诚然，民办高职毕业生在求学、求职的过程中可能碰到各种各样的问题或者挫折，但是，不要忘了，民办高职毕业生作为社会人中的一份子，同意需要为社会的进步，为国家繁荣昌盛，为自然环境的可持续发展，要尽自己的义务，如果缺少这份担当，就业的追求就可能失衡。

　　3.个人职业理想应与社会需要相结合

　　毕业生的职业理想与实际的社会需求差异较大，这是一种正常的客观存在。特别是对社会的人力需求不甚了解时，会表现得更加突出一些，想拿高薪，想当领导，想进国企，想当公务员……这是毕业生的普遍心态。但是应该看到供给和需求是有限度的，一旦供给和需求出现失衡，劳动力市场的矛盾就会凸显出来。谁都想有好工作，谁都不愿意吃苦，关键是社会需要各行各业、各种工种均衡发展，这样势必要有适当的人从事各行各业的工作。因此，毕业生的职业理想一定要和社会需要融合在一起，否则无法实现个人价值。

　　6.3.2 加强学生自身综合素质的培养，提高就业核心竞争力

　　1.培养良好的沟通交际能力

　　良好的沟通交际能力是现代职场制胜的必备法宝，因此学生在校期间就应该开始努力提高个人的沟通交际能力。宿舍和不和谐？与同学相处是否融洽？

　　跟老师交往是否自然？这些都可以反映个人的沟通交际能力。因此，民办高职毕业生应树立自信心，以开朗乐观的心态看待自己的学习生活环境，在与人交往的过程中不断提高个人的交际能力。

　　2.培养较高的综合能力

　　民办高职院校培养的是技能型人才，因此民办高职学生要合理利用社会实践或者毕业实习等活动，提高自身技能，在毕业前应能熟练掌握一门技能，这样才能在激烈的就业竞争中脱颖而出。另外，学生在校期间应加强学习，考取与专业技能相关的职业资格证书，这也是体现学生综合职业能力的方面之一。

　　3.培养健康的心理素质

　　目前民办高职院校学生心理健康状况令人担忧。以广州 H 职业学院为例，2013 级新生入学后统一安排进行心理健康测试，测试的结果是接近 30%的学生存在这样或者那样的问题，需要重点关注。因此，培养学生健康的心理素质非常必要。对于学生个人而言，可能由于家庭原因或者个人成长原因，或多或少都存在心理不适的状况，为更好的进入职场，为未来就业做准备，民办高职毕业生应注重个人心理健康的培养。在面对外界对民办高职毕业生的认识误区时，不悲观气馁；在取得学业进步时，不得意忘形；在与人交往时，多一份宽容；在实习工作时，多吃点亏。

　　6.4 科学使用测评工具，确定职业目标

　　职业目标的确定需要客观正确地认识自我，民办高职院校应合理借助 MBTI性格类型理论、Holland 职业倾向理论等职业兴趣与性格测验工具，来帮助大学生判断自己的职业发展取向，选择恰当的职业目标。

　　6.4.1 全面客观了解自我

　　毕业生在向社会求职前，先要了解自己，认识自我，这是个人选择事业生涯的起点。对自己的职业能力应有一个准确的判断，对自己有实事求是的了解；找出自己的优势特长，增加求职的信心。求职目标的确定越向自己的特长靠近越容易取得求职的成功。

　　这一阶段可以通过 MBTI 测试确定自己的人格类型。MBTI 是当今全球最权威、最着名、应用最广泛的职业生涯规划和个性测评理论。它主要通过识别人与人之间的性格特质，以确定适合被试者的岗位特质和工作特质，从而为其提供合理的工作及人际决策建议[29].MBTI 职业人格测试主要是通过问卷的方式进

　　行的，所以对场地没有特殊的要求，但环境要相对安静、整洁的，没有额外的干扰，并且能够保证每个人能单独做答。为了得到更准确的测评结果，应该采用权威的、专业的测评量表。

　　民办高职院校应充分认识到职业测评在学生就业选择和职业发展中的作用，挑选和引进合适的测评工具，尽快让所有学生而不仅仅是毕业班学生接受职业测评服务，如建立心理咨询服务中心，定期对学生进行心理测评。

　　6.4.2 科学评价个人职业兴趣

　　笔者在实际工作中经常接触到这样的案例：很多毕业生工作几年之后发展的并不顺利，深入了解后发现，大部分毕业生当初是由于家长的意见或安排又或者是其他无可奈何的原因才做的这份工作，结果实际工作后发现与个人兴趣相距较远，勉强支撑下来也只是完成基本任务，自己既得不到领导的认可，又工作得不开心，所以在职业上升的黄金时段里既一无所获又浪费了宝贵时间。

　　因此毕业生了解自己的兴趣和个人价值的追求是非常有意义的，它能帮助毕业生灵活变通求职目标。建议民办高职院校能在资金上给予就业指导中心支持，购买权威的职业测评工具。了解个人职业兴趣可以通过使用霍兰德职业倾向测试，让学生能尽早的对自己的职业兴趣或者人格类型有比较明确的认识。霍兰德以职业兴趣理论为基础，先后编制了职业偏好量表（VocationalPreference Inventory）和自我导向搜寻表（Self-directed Search）两种职业兴趣量表，作为职业兴趣的测查工具[30].霍兰德力求为每种职业兴趣找出两种相

　　匹配的职业能力，兴趣测试和能力测试的结合在职业指导和职业咨询的实际操作中起到了促进作用。它通过三个部分的测验题目以及最后对自己能力类型的自评，对被试的兴趣与职业倾向进行确定。首先是选择喜欢的活动，分别对社会型、企业型等六种类型的活动进行选择、打分。其次是选择擅长或胜任的活动，也包括六种类型。再次是选择喜欢的职业，分别对六种职业类型进行评分。最后则是分别对六种能力类型进行自评。四部分的分数相加求和，即可得出自己倾向的职业类型与兴趣类型。

　　在职业兴趣测试的帮助下，学生可以清晰地了解自己的职业兴趣类型和在职业选择中的主观倾向，从而在纷繁的职业机会中找寻到最适合自己的职业，避免职业选择中的盲目行为。尤其是对于大学生和缺乏职业经验的人，霍兰德的职业兴趣理论可以帮助其做好职业选择和职业设计，成功地进行职业调整，从整体上认识和发展自己的职业能力，更好地应对职场挑战。