乡镇主要领导应如何处理好人和事

　　乡镇主要领导是一方诸侯，支撑着一方天地，其能力、素质、工作方法与工作艺术必不可少。乡镇主要领导应如何处理好人和事？笔者通过与乡镇主要领导的共事，得到如下启示。

　　一、统筹人和事

　　因人成事，成事济人，发展正是在人事和谐共进中才得以实现的。乡镇主要领导既要理好事，又要育好人，努力实现人事相宜，人事相长。

　　1.在处事中依靠群众。在开展工作过程中，要把广泛的宣传发动工作、群众的思想统一工作、个别的说服沟通工作、典型的引领带动工作抓实抓好，最大限度统一群众的思想和行动，凝聚各方的智慧和力量，领导和依靠群众全力以赴完成工作任务。同时，通过与群众一道开展工作、完成任务的具体实践，让群众从中受到教育和启迪，促进群众实现思想的升华，增强行动上的自觉性和积极主动谋发展的积极性，形成群众活力竞相迸发、各项工作生动活泼的发展局面。

　　2.在干事中重用干部。工作繁重，离不开一支能征善战的干部队伍，离不开正能量。坚持凭实绩说话，在干事中识人。把岗位当作经受锻炼的平台、施展才华的舞台，让每个干部有岗有责，实行目标管理与过程管理结合，形象管理与效能管理结合，督促干部在岗理事，爱岗尽责，有位有为。坚持以事业为前提，在用人中创业。根据干部的岗位业绩，结合其基础条件和具体表现，坚持能力优先择优使用、发挥专长人性使用、针对个性特殊使用，努力实现干部队伍在使用上的最优组合，以一流的团队创造一流的事业。

　　3.在人事共举中谋求发展。人事和谐，全面发展，统一于科学发展之中。科学发展，首先体现在经济发展符合科学发展的要求。抓经济结构调整、抓优化产业布局、抓重大项目建设，要与转变经济发展方式、提高发展质量和效益统筹起来，按照科学发展的要求来谋划和推进。

　　科学发展，同时也体现在人的工作符合科学发展的要求。必须把人的全面发展提上重要工作日程，健全完善有利于科学武装人、正确引导人、有效塑造人、积极鼓舞人的体制机制，着力提高人的素质，开发人的潜力，激发人的活力，从而为科学发展提供源源不断的人才保障和智力支持，真正实现内源式发展、又好又快发展。

　　二、调和实与虚

　　乡镇处在基层一线，各项工作要做到实打实，必须实现务实与务虚的有机统一，谋求以虚补实、虚实结合。

　　1.掌握大势，驾驭大局。乡镇主要领导必须在宏观审视全局上深下功夫，既要知晓世情国情党情，更要熟知县情镇情民情，既要盘好用活既有基础，也要设计未来前景，做到胸藏沟壑有全局；必须在把握发展大局上深下功夫，多做吃透上情、掌握下情、研究实情的工作，立足全局对本地的优劣短长进行条分缕析，把上级的要求、群众的愿望和本地的实际结合起来，定准发展方向，厘清发展思路，确定发展目标，做到谋篇布局符合科学发展的要求；必须在关注和突破难点上深下功夫，精于权衡利弊得失、轻重缓急，对重点难点工作要主动关注、细致研究、谋求突破，以带动全局。对突发事件、特殊矛盾要精做预案、广做预防、早做预警，真正做到矛盾问题在预料之内、掌控之中，始终保持全局稳定、大局活泛。

　　2.统一思想，凝聚人气。乡镇主要领导要善于创造“磁场”效应。充分运用对全局的宏观把握、对大局的科学谋划、对前景的美好展望，对班子成员、一般干部、广大党员切实做好思想统一、目标统领的工作，做好团结凝聚、鼓舞干劲的工作，做好交流沟通工作，真正营造出底气足、人气旺、心气顺的生动活泼的环境。乡镇主要领导要有人脉意识，在权力因素的基础上，更要有效利用和充分发挥自己的人格魅力，本着尊重、信任、理解的基本前提，做好帮助人、成就人、提高人的具体工作，在知根知底、知心交心、知寒知暖上多做细节工作，努力实现“磁场”吸附的目标。

　　3.掌握节奏，注重分寸。乡镇主要领导必须掌握工作的度，在工作方法上体现出柔韧、弹性、灵活的一面。乡镇发展、拆迁、维稳等工作量大，主要领导要掌握节奏，突出工作的阶段性，引导干部见缝插针、劳逸结合，做到张弛有度、松紧适度，切实保证干部精力的持续性。完成上级目标任务，要综合考虑安排部署的可行度、工作推进的力度、干部群众思想接受的程度、现实条件能够承载的限度，不喊空洞口号，不提超高指标，既不做保守迟疑、胆小落后的“尾巴”，也不能当脱离实际、脱离群众的“先锋”，努力实现目标科学、工作协调、方法讲究、执行有效。

   三、兼顾点和面

　　乡镇工作点多线长面广，要做的工作很多。乡镇主要领导在有限的时空范围内，必须采取抓重点、攻难点、塑亮点的工作方法，抓点促面、抓点带面、点面结合抓好工作。

　　1.抓好关节点。全局工作抓好关节点。搞好一个乡镇的工作，要抓住抓好影响稳定、促进改革、推动发展的大事要事，才能取得工作的主动权。负责全面的工作，也有一个抓关节点的问题。乡镇主要领导要确立发展是大事、稳定是大局的观念和大事服务大局、大局促进大事的工作思路，坚持大员上阵精兵强将抓稳定，深化改革激发活力促稳定，抢抓机遇加快发展保稳定，干部群众不遗余力谋稳定，实现在稳定前提下的稳健发展、快速发展。

　　2.抓准结合点。常规工作抓准结合点。乡镇工作涉及面比较广，许多工作必须在有机结合、科学统筹上下功夫。对相关的各项工作，分析其共同点，找准其衔接点，从而实现有机结合、互相促进、互相推动。

　　3.抓好实验点。创新工作抓好实验点。抓典型是重要的工作方法，要坚持挂点、蹲点、办点的做法。对于创新性工作，坚持先个别办点，总结经验，分析不足，调整完善，优化其操作规范，掌握其实践要领，实证其功能价值，务必在有实践验证的定论后，再行扩面推广。对面上工作，坚持领导挂点，履行指导把关、联系协调、检查督导的职责，确保所挂的点成为面上的样板，起到点亮一盏灯、照亮一大片的作用。对工作推不开的村，一时无解的难题，要坚持蹲点搞调研，通过解剖麻雀，找准症结，有效解决问题，达到攻克一座堡垒、发展一个地方、积累一套经验的目的。

　　四、明辨大和小

　　事物在运动，情势在变化，一定条件下大和小有着更易的可能。乡镇主要领导必须辨大小之区别，明大小之变化，求大小之无碍。

　　1.大事要情不糊涂。大目标要统一，必须结合实际确定科学的目标，上下左右各方都要在既定的大目标之下统一行动，开展工作。大事情要有数，总体发展理念、工作思路、相应重点、落实措施必须亲自谋划，影响本地改革发展稳定大局的大事必须牵头处理，涉及经济社会发展的大型工作必须重点掌握。大原则要坚守，讲政治、讲党性、讲大局、讲团结的传统要坚决保持，民主集中制的原则要坚决维护，政治纪律、组织人事纪律、经济工作纪律、群众工作纪律必须坚决遵守。坚持大权在握，小权分散，党委决策，分工去办，办而有结，督查到位，切实提高权力运行效能。

　　2.人事物理要通达。通情达理本是小要求，但对于一般干部胜任工作、心情舒畅却能起到大作用。乡镇主要领导要关注人际关系，善于处理人际关系，不摆架子，不拿派头，做到为人平易，言语平和，保持积极健康的人际交往；善于搞好团结，与班子成员、与镇村干部、与服务对象和普通群众都要保持良好合作共事的关系；人际交往中不带功利思想，主政一地不搞拉帮结派，维护良好的人际生态。细枝末节不细究，对于非原则性的问题，无伤大体的做法，已经省察的差错，善意而偏执的争论，影响不大的便宜行事行为，应看到大处，看到远处，看到深处，做到当宽则宽、应放就放，不寻根究底，不小题大做。

　　3.大小转圜要巧妙。大小更易，常在须臾，为政不可以不慎。纰漏隐患既小也大，小洞不补，大处吃苦。要有视患如疾、疾在心腹的忧患感，纰漏隐患一经报告发现，要真正重视不忽视，早作安排不拖拉，修补整改不含糊，督查到位不放松，努力把矛盾问题解决在萌芽状态、初始环节。自我修养问题既小也大，小节不慎，人生有损。为官一时，做人一世，要坚持自律自省自纠，对胸中气节固守一点，对身外事物轻看一分，始终做到小节无亏，大德无损，俯仰不愧于心，不怍于人。苗头倾向问题非大非小，及早纠偏，杜绝后患。对于倾向性苗头性的问题，要早加警觉，早抓源头，打消倾向，消除苗头，净化土壤，正本清源，防止死灰复燃、苗头再起。

　　五、正视苦与乐

　　乡镇处在行政最底层，工作虽多苦累，也有快慰，懂得苦乐之辩证关系，才能苦无哀怨、乐不轻狂，才能心态愉悦、无怨无悔。

　　1.苦在勇于坚持，乐在工作顺利。乡镇工作时间跨度长，胶着状态紧，退步没有可能，停顿没有出路，只有咬紧牙关坚持，鼓足勇气坚持，相互支撑坚持，坚持到底，才会胜利。乡镇做的多是与群众利益相关的实事小事，一以贯之地坚持把实事办实，小事办好，日积月累，也能够收获工作的大进步、面貌的大改善、群众的大拥护，实在也是人生难得的快乐。

　　2.苦在甘于付出，乐在精神回报。现实生活平淡无奇，外面世界五彩缤纷。乡镇干部付出很多收获微薄，乡镇主要领导更是如此。负责全面工作就必须全面负责，面对的是上面的万条线，面对的是下面的万众期盼。回报总在无意间，回报总在神会中，带气而来满意而归之中有回报，橘子红了、路桥通了是回报，埋怨少了、理解多了是回报。正是有了这些看似普通实则贵重的回报，付出才有意义，付出才不停息。

　　3.苦在善于探索，乐在大胆创新。走老路乏味，走新路苦累。在荆棘丛中辟出路径，在旧路中开出新路，都必须进行艰苦的探索、不懈的探究、大胆的探求。成功总在风雨后，幸福多在创造中。摸爬滚打之后的闲庭信步，山重水复之后的柳暗花明，苦闷无计之后的豁然开朗，都是人生的风景，都是愉悦的享受。