题目:论现代旅游产品开发与创新
目录
摘要(详见正文)
一、概念
二、旅游产品开发
三、国内旅行社旅游产品开发的方向
四、旅游产品的开发的弱点
参考文献
以下是论文正文
【摘要】首先,旅游产品的开发和创新是旅行社之间竞争的关键;其次,旅行社能否开发出令旅游者满意的产品,决定着旅行社客源量的大小和竞争实力的强弱程度;最后,旅行社应该开发有特色的旅游产品,以迎合市场。
【关键词】 旅行社 旅行产品 旅游产品开发
一、概念
旅游产品是指旅行社为满足旅游者在旅游过程中的需要而向旅游者销售的所有服务和产品。旅游产品是由多种因素组合起来的特殊产品,由交通、住宿、饮食、游览、购物、娱乐六大要素构成,并贯穿于整个旅游活动中。旅游产品是旅行社竞争的核心,旅游产品开发对于旅行社来说是至关重要的。
二、旅游产品开发
我国具有得天独厚的旅游资源,有许多历史文物古迹,山水风光,民族风情具有垄断性。 以此为基础开发的旅游产品在我国具有相当大的规模、基础和竞争力,对海外旅游者也有非常大的吸引力。因此我国国内旅行社开发的旅游产品具有如下特点:
1.旅游产品主题鲜明。国内旅行社以特色的主题,活动区域跨度小各具特色。
2.短、平、快、旅游产品较多。
3.旅游产品直接面对最终消费者。
4.旅游产品价位低。这是由我国现阶段的经济发展水平所决定的。
5.旅游路线完整。自然旅游资源和人文旅游资源有力的结合。
6. 旅游产品设计比较单一。
三、国内旅行社旅游产品开发的方向
目前,我国国内旅行社开发的旅游产品已供应不上旅游者对它的需求。随着人们生活水平的不断提高,旅游者对国内旅游产品有了更大的追求。首先,旅游消费者心理发生了变化,从最初的观光型向度假型和专项旅游型的转变:其次,旅游消费者更加注重对服务,安全,舒适的要求逐渐增加。最后,旅游者对国内高档产品的需求有增无减。因此,旅行社应该不断开发出适应市场需求的旅游新产品, 应进一步完善、优化传统产品,加大非观光产品的开发力度, 应实施名牌战略,推出名牌旅游产品。只有新的旅游产品的推出, 而且要开发出有特色的新的旅游产品,以迎合旅游消费者的口味,从而加快旅游业的发展。
四、旅游产品的开发的弱点
模仿和抄袭盛行:当某家旅行社设计出很受市场欢迎的旅游产品后,这时会有大量的旅行社采用同样的方式,模仿、抄袭这些好的产品,这种现象的普遍性,极大的挫伤了投入大量的人力、物力研发产品的积极性。由于采用同样的方式导致旅行社由于生产成本低,往往用低价格来吸引旅游者,从而加剧了市场的混乱与竞争
产品缺乏特色:对于不同类型的旅游,当今旅游者的需求越来越个性化,旅游者希望通过参加具有鲜明特色的旅游活动来体现自己的个性。目前我国旅行社的旅游产品中,有特色的旅游产品很少,大多表现为无差别、无特色,众多旅行社经营千篇一律的产品,加剧了市场竞争,尤其是价格的竞争。
品牌意识淡漠 :品牌是企业竞争的王牌。对于生产者来说,品牌有助于他们区分不同产品和进行产品介绍和促销,也有助于培育回头客并在此基础上形成顾客的忠诚。对于购买者来说,品牌可以帮助他们识别、选择和评价不同生产者生产的产品,并可以通过对旅游产品品牌的选择来获得旅游活动的最大满足感。目前旅行社普遍不重视品牌企业、品牌产品的创立,整个旅行社行业,品牌企业所占的比例很小,品牌产品也为数不多,不利于增强旅行社的市场竞争实力。
旅游产品设计过于单一且雷同 :目前旅行社向游客提供的旅游产品,主要是“团体、包价、观光、标准等”旅游产品,散客游产品比例很小;包价旅游产品以全包价为主,灵活包价和单项服务的比例很小;消费档次上以标准等为主,豪华等和经济 等比例很小;旅游以观光为主,其他形式的旅游所占比例很少,旅游产品结构比较单一,难以满足旅游者多样化需求。
旅游产品设计层次低 :首先,我国的观光产品在国际市场上还处于初级开发水平,高质量的观光旅游产品应突出游客的参与性、娱乐性、知识性和享受性,这几方面在我国观光旅游产品开发中没有充分得到体现。其次,度假旅游产品、商务旅游产品等其他旅游产品开发的水平也同样存在着差距。再次,旅行社旅游产品科技含量低,容易被抄袭。
目前,我国的旅游产品主要以观光旅游为主,其他如度假旅游、商务旅游、休闲旅游、会议旅游等都没有进行深入的开发,对于这些旅游产品,经营者也没有给予足够的重视。随着旅游者需求的多样化,旅游活动的经营者提供的旅游产品必须要能迎合游客的需求。
因此,对于目前的市场状况,要开发新的旅游产品,设计出其他类型的旅游产品,改变目前以观光游为主的市场状态,开发其他类型的旅游产品,以迎合旅游者的多种需求,才能在市场中赢得游客、赢得市场,进而提高旅游活动的整体享受性。只有不断的开发新产品,才能随时满足游客的需求;只有改善旅游产品的结构,才可以满足游客多样化的要求,才可以在市场中赢得自己的市场份额,不被市场所淘汰。
参考文献:
1.杜江,戴斌着.旅行社管理. [M]
2.张道顺 着 旅游产品设计[M]
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